金融场景化服务

㈠ 场景化服务的内涵是什么，和阿尔法资产有什么关联

根据网络词条显示，场景化服务为使用者创建一个虚拟的办事环境，按照业务逻辑版引导客户权找到解决问题的相关信息。阿尔法资产致力于提供场景化服务，就像一个耐心和智能的管家，让用户做几步简单的选择，便可引导用户获取到合适的信息，获取有高度针对性的服务。

㈡ 乐视金融王永利说的场景化服务是指什么

举乐视生态的例抄子，以视.频传播文化、体育内容为主线，以互联网、智能化的电视机、手机、汽车等作为播放载体（终端），将云计算，大数据，以及金融融合在一起，代入一个个具体的场景中，在这些场景内参与者能享受到基于场景的更多服务，这应该就是王永利说的场景化服务吧

㈢ 场景化消费是什么意思也来的市场在哪里

常听到一句话“基于场景化的用户需求洞察和营销”，这句话指的其实是场景版化营销。场景化权营销是指针对消费者，在特定的场景中的心理状态或者是需求下产生的营销行为。场景化营销的核心应该是具体场景下消费者所具有的心理状态和需求，而场景只不过是唤醒消费者心理状态或某种需求的手段。当线下购物成为消费常态，线下场景的体验成为链接消费者的重要环节。场景不再是为产品服务，而成为了产品本身，是产品形态更广泛的延伸。

㈣ 什么是金融场景化

实体经济和金融服务的边界会逐渐消失，金融服务直接跟随场景需求而动，无论是用户还是商家，都可以在同一个平台满足所有的需求。

㈤ 什么是互联网金融场景化

随着互联网技术的快速发展，互联网金融已经从早期金融产品的搬运工发展到为客户进行资产配置和财富管理，并步入“场景化”金融时代。
这种“场景化”趋势表现在：一方面客户在支付、消费、水电煤缴费等生活、消费场景中，金融服务悄无声息地融入了每个人的生活；另一方面，以往理财服务一般要通过银行、金融公司进行购买，而今诸多金融理财服务主动“上门”，通过搭建各类场景，潜入人们的生活。即便是相同的金融产品，也可通过不同的场景走进用户生活。

在松果互联网金融目前的案例中，有一个合作方是长沙地铁，其上线了名为 “盘缠” 的手机 app，让乘客通过近场支付刷手机进站，同时将乘客的预存款对接了货币基金，相当于地铁公司让出这部分沉淀资金，由用户自己拿去获取收益。

以前地铁卡是非实名的，通过这种方式，就能了解乘客的许多信息，便于把衍生业务做起来，比如地铁周边的商圈都可以用 “盘缠” 来支付。在这种合作中，就是地铁公司提供场景，松果来提供接口。

只要有场景，松果都可以帮助其对接金融机构，在完成用户界面的封装后，很快就能实现流量变现。”

㈥ 什么是金融场景化

就是把金融带入消费者的具体生活化场景中，有生活场景和背景的支撑。

㈦ 王永利说金融镶嵌的场景化对互金影响很大，会有什么影响呢

实际上能实现金融镶嵌的场景化，互金将从虚拟走向现实，相当于在传统金融基础上升级换代了，影响深远

㈧ 怎么实现场景化营销求介绍

（一）制定正确的品牌策略

定位产品的目标群体，根据产品的档次、收益、附加值等，找到相对应的投放人群。利用多媒体平台，有效投放信息。好的场景化营销，就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。

（二）设计场景化话题

1.善于运用多元化场景营销

场景化营销看似简单，实则紧密的将金融产品与各种生活场景联系起来，给用户以使用提示，从而达成成交。

话术示例：“金融IC卡”的场景化营销

当您逛街的时候，用我们的银行卡可以在多家“惠生活”商圈消费。

当您乘坐公交的时候，用我们的银行卡可以打折。

当你在机场等候的时候，用我们的银行卡可以出入VIP休息室。

给客户多种具体可感的设想与选择，是场景化营销的重要原则。

2.利用大数据，找准不同圈层用户的场景共鸣

移动APP、网点机器人与智慧柜员机的使用，让银行与客户的联系更为紧密，交流也更为便捷。围绕客户的输入信息、搜索信息、获得信息，构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。

（1）刚刚走上工作岗位的年轻白领

输入信息 搜索信息 获得信息

王小姐；工作一年半；月入五千。 靠谱理财：活期利息较高的银行 ①该客户缺乏理财知识②需要“短期”理财

输入信息

搜索信息

获得信息

王小姐；工作一年半；月入五千。

靠谱理财：活期利息较高的银行

①该客户缺乏理财知识

②需要“短期”理财

兴趣引导：此时为客户的独立生活期，这个阶段的特点是工资收入比较低，且花销不算小，这个时期理财的主要手段是努力寻找高收入的工作。因此可以提高风险较大、报酬较高的投资工具的比重，比如股票、股票型基金；剩余的可以进行一些安全投资，比如定期储蓄，债券基金等。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的短周期的各种理财产品，以及活期利息较高的银行卡。

入口营销：王小姐，您好，您刚刚工作，我们给您的建议是50%投资股票型基金，30%用于定期存款、货币基金，20%用于活期存款。（展示该行基金，存款）

（2）结婚不久的准父母

输入信息 搜索信息 获得信息

张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。 保本保值、稳定增长的理财产品。 ①该客户为“稳健型”②重视“保值性”

输入信息

搜索信息

获得信息

张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。

保本保值、稳定增长的理财产品。

①该客户为“稳健型”

②重视“保值性”

兴趣引导：新婚家庭建设初期消费需求旺盛，不宜过于分散的投资。可将家庭结余资本等比例投资于股票或基金、保险。在选择保险时，可优先选择较低缴费的健康险、意外险等适宜险种。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的“稳健型”理财产品，以及保值性较高的基金。

入口营销：张先生，您结婚不久，此时应该考虑家庭建设，做好家庭理财的整体规划。我们建议您做40%的股票基金，30%的保险，20%的存款。（展示该行基金，保险和存款）

（3）中学孩子的母亲

输入信息 搜索信息 获得信息

赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。 稳妥投资抵抗风险类的金融产品。 ①排斥“风险类投资”②潜在的保险营销对象

输入信息

搜索信息

获得信息

赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。

稳妥投资抵抗风险类的金融产品。

①排斥“风险类投资”

②潜在的保险营销对象

兴趣引导：这个阶段，家庭的收入支出稳定同比增长，理财难度加大，重点进行稳妥投资。要以子女抚育支出和家庭资产增值为核心拟定理财目标。比如可适当关注回报稳定的房产，也可以置备一些抵抗风险的黄金。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的长周期保本型理财，或者是贵金属和一些保险产品。

入口营销：赵女士，您好，咱们这个年龄的重点理财方向为子女教育和保险医疗。在这里，我建议您做30%的房地产，30%的保险，30%的存款，也可以置备10%的黄金用来抵抗风险。（展示该行保险、存款、贵金属）

（三）场景化营销“四步走”

第一步：心理洞察。明确自己的金融产品满足客户的需求是什么，他们为何会产生这样的需求，分析他们的心理动机和心理状态。心理洞察就是对客户的初探，是场景化营销过程的起点也是重点。

第二步：场景设置。在客户心理洞察之后，进行场景的设置或选择，通过场景来将消费者带入到营销所需要的心理状态。而场景设置的核心是过程中的交流环节，通过沟通交流才能让客户慢慢的融入到该场景当中，并给予客户及时的心理反馈，才能更有效的对客户的心理进行刺激。

第三步：心理强度。要客户进入某种心理状态并激发出对我们产品的强烈的需求动机。而这种强度可以通过互动交流的设置来完成。

第四步：行为引导。在成功将消费者引导形成到某种心理状态后，即可触发客户的行为装置。而此时我们需要进行消费者行为的引导，来实现我们的营销目标。

场景化营销示例（理财为例）

第一步 第二步 第三步 第四步

银行理财主打安全优势，也就是说银行满足的是客户安全保险的理财需求。而客户在受到刺激或感受到害怕的时候，对于安全的需求是最急迫的。也就是说营销人员需要让客户进入恐惧的心理状态，并且使其产生消除恐惧的心理动机。 基于以上的心理洞察，银行选择了“客户一味的追求高收益，选择安全系数低的P2P理财”的案例，并在场景中进行诸如与“黑理财”的对话互动，从而刺激白领的恐惧心理。 在整个的场景中，使用了多组的“惨痛教训”来不断的刺激客户的恐惧心理，使之达到足够的强度，从而产生迫切地想要消除这种恐惧心理的动机。（运用网络平台，搜集风险防范案例，做到营销有理有据。） 在最后，推出银行理财，对目标消费者的行为进行引导，实现自己的营销目标。

第一步

第二步

第三步

第四步

银行理财主打安全优势，也就是说银行满足的是客户安全保险的理财需求。而客户在受到刺激或感受到害怕的时候，对于安全的需求是最急迫的。也就是说营销人员需要让客户进入恐惧的心理状态，并且使其产生消除恐惧的心理动机。

基于以上的心理洞察，银行选择了“客户一味的追求高收益，选择安全系数低的P2P理财”的案例，并在场景中进行诸如与“黑理财”的对话互动，从而刺激白领的恐惧心理。

在整个的场景中，使用了多组的“惨痛教训”来不断的刺激客户的恐惧心理，使之达到足够的强度，从而产生迫切地想要消除这种恐惧心理的动机。（运用网络平台，搜集风险防范案例，做到营销有理有据。）

在最后，推出银行理财，对目标消费者的行为进行引导，实现自己的营销目标。

当然，场景化营销只是营销环节中的一个小点，要想做好营销，还得多措并举。

㈨ 场景化营销是什么求举例说明！！！

互联网时代，人人都在提场景营销。但很多人都认为，场景营销只能助力互联网行业。其实不然，场景营销，也可有效地帮助线下企业和品牌达成营销目的。

纵观线上较为成功的商业案例，无一例外是从各个生活消费场景下的需求痛点入手，再用对应的产品去解决这些场景的部分需求点。应用到线下，不同的业态和商业模式，也是满足了不同场景下痛点需求的结果。

1、什么是场景营销

究竟什么是场景营销，品牌和产品又如何利用场景营销实现增长？

拆分来看，此处的“场景”，简单地理解，就是什么人在什么时间地点，想做什么事。生活中的场景随处可见，任何一个特定场景，在这个行为事件下，消费者一定会产生特定的需求或问题，这些都有可能促使消费者产生消费行为。利用不同场景去实现商业目的，就是我们所说的场景营销。

2、场景营销的核心

产品的本质，其实就是为消费者的需求提供解决方案。而场景营销，正是将商品和消费者需求进行合理匹配，从而促进销售达成。那具体要选择什么产品——当下场景有什么样的独特需求，才是决定因素。

需求的产生，是基于特定场景下的必然结果。无论人群画像如何，人的特定行为，是可以通过特定场景进行激发的。比如路遇堵车，无论是大老板还是小职员，基本上都会出现着急的情绪，只不过因情绪控制能力不同，行为表现有所不同。这种场景下，如果有一款产品可以让车直接隐形（假设），可以自由穿过拥挤路段，并且产品的价格还能承受，大部分人会选择购买这款产品。这就是场景刺激下需求的产生，而这款产品，刚好满足了这个需求。

综上，我们说场景营销的核心是洞察具体场景中消费者的心理状态和需求，就不难理解了！

3、如何运用场景营销

场景营销，其营销所针对的是消费者的心理状态，而非具体场景。场景只不过是一种刺激消费的手段，它不光可以是一个现实场景，也可以是一篇文章、一个图片、一个视频、一段音乐、一个事件……

在选择场景时，我们要从两个维度入手：购买场景和使用场景。

①购买场景：

如果正处于产品构思阶段，可以考虑：消费者在哪些场景下有哪些需求未被解决？需求在哪，商机就在哪。

如果已有产品，那要考虑：消费者会在什么场景下购买我的产品，他的需求/动机/理由是什么？

②使用场景：

你的产品，会在什么场景下被消费者使用？

能考虑好这个问题，产品的使用体验会得到质的提升，同时复购率和口碑都会得到提升。

用户的需求和品牌的产品、服务精准匹配，场景营销不仅能协助品牌提升转化作用，完成精准触达，更能为用户带来杰出的体验。