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金融电销公司培训

发布时间:2021-03-03 09:43:30

Ⅰ 本人在华农读金融大二的,面试了个投资咨询公司,去实习就是做电销,每天都要打几百通电话.....想问

电销成本低!也不需要过多培训员工!低成本投入!不过黄金期早已过去了!现回在人对电销很是排斥,有时答候选工作方式,也要考虑到工作方式社会接纳度 来自职Q用户:小先生
同学你好,对实习做电销这项工作,我觉得是非常不错的,现在可以说是全民销售时代了,不管做什么,销售都是必不可少的一环,而对于实习生来说,电销是非常锻炼口才,应变能力,服务意识的一项工作,既为你以后踏入社会打下基础,同时还能为你带来比传统服务业更丰厚的收入,可以尝试下,不过一定要知道公司的主营业务,是不是正规公司,不要被对方蒙蔽 来自职Q用户:周先生

Ⅱ 如何做好电销人员的新人培训

58 培训, 电话销售精英实战训练营
第一天: 收获 :

1、熟练电话营销基本功
2、熟练电话营销流程和电话销售的基本原则
3、学会电话营销过程中的沟通技巧
4、掌握有效说服客户的策略,快速成交客户。
5、掌握线上的黄金心态。

流程:
第一讲、电话销售基本功
(电话销售:会者不难,难者不会)
1、每天打电话,你电话销售的究竟是什么?
2、天天被拒绝,可曾想过客户究竟买的是什么?
3、客户要的不是便宜,而是感觉占了便宜。
4、学会拨打成功的电话(实战演练)
第二讲、电话销售人员的自我修炼篇
1、电话销售思维的提升训练
2、电话销售心态的提升训练
3、电话销售习惯的提升训练
4、电话销售话术的提升训练
第三讲、电话营销的准备工作篇
1、态度、情绪、信心
2、电话营销目标,拨打电话前的目的
3、客户资料收集的方法训练
4、电话记录表格填写与完善技巧
第四讲、成功电话营销的十三大思考
1. 你卖的是什么?
2. 你和产品是什么关系?
3. 你和客户是什么关系?
4. 产品是什么?
5. 是产品,还是废品?
6. 产品需要客户,还是客户需要产品?
7. 客户究竟买的是什么?
8. 哪些客户最需要你的产品?
9. 为什么你的客户会向你购买?
10. 你的客户什么时候会买?
11. 为什么你的客户不买?
12. 谁不是你的客户?
13. 客户分为几种类型?
第五讲、拨打电话的五大标准流程和系统话术篇
流程一:完美的开场白等于成功了一半——迷你裙理论。
流程二:产品要介绍到心里,不是耳朵里。
流程三:熟练使用问话式营销方法,在沟通中把握或者刺激客户需求。
流程四:如何变问题为卖点,完美的异议处理模式
流程五:促成,客户维护,后期加单及转介绍。
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、电话销售辅助技能——赞美营销
1.沟通从赞美、鼓励开始
2.通过赞美寻求同理心
3.传递快乐与对方想要的感觉
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

第二天:
收获:
1、电话销售的售前分析
2、把握建立客户信赖感的关键
3、学会独特新颖的电话营销话术
4、掌握有效倾听、提问的技巧
5、准确找到客户的需求
6、学会熟练运用FAB进行产品包装

流程:
第一讲、成功电话营销的两项准备
一、电话销售前的数据分析
1. 个人优劣势分析
2. 产品优劣势分析
3. 竞争对手分析
4. 客户模式分析
二、销售员的自我定位
1. 你是客户的朋友
2. 你是客户的顾问
3. 你是客户的合作伙伴
4. 你是客户的倾听者
第二讲、电话营销人员与客户亲和力及信赖感的建立
一、创造良好沟通销售的氛围
1. 轻松快乐的沟通氛围是成交的开始
2. 获得信任,才能真正影响他人
3. 设计轻松愉快的开场白
二、如何建立信赖感?
1. 客户对销售人员的信赖感来源?
2. 客户对公司的信赖感来源?
三、建立客户关系的六大步骤
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第三讲、成功电话销售的关键点
1. 设计有吸引力的开场白
2. 信任度建立
3. 以提问激发客户的“四心”
4. 终极利益法则
5. 十分钟原理
6. 语音语调的控制
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第四讲、如何判断客户的真实想法——有效倾听
一、停止动作,停止7个不良的心态和行为
二、仔细聆听,通过4种方式发觉客户要表达真实意思
三、充分鼓励客户表达的3方式
第五讲、得到你想要的答案——如何设计销售不同阶段的提问内容?
一、为什么要“问”?为什么要学习提问
1. 死了都要问,宁可问死,也不憋死!
2. 提出的问题一定是提前设计好的
3. 客户的回答一定是自己可控制的
4. 问话的四个目的和八个模式
二、怎么“问”?问话的七个要点
1. 激发参与的问题要点
2. 激发欲望的问题要点
3. 说服客户的问题要点
4. 引导思路的问题要点
5. 找到同理心的问题要点
阻止客户做决定(拒绝)的问题要点
6. 引导谈话主题的问题要点
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、苹果理论——创造客户的购买需求
一、为什么要先了解需求?
二、了解客户哪些需求呢?
三、发掘客户需求的技巧
四、通过提问引发需求
五、激发需求的四种策略
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

总结:

第一讲、电话营销人员的营销智慧
1、(老板智慧)
2、(双赢智慧)
3、(积极智慧)
4、(主动智慧)
5、(坚持智慧)
6、(团队智慧)
第二讲、与客户沟通的基本原则
1. 以客户为中心
2. 客户并不一定是你想的那个态度
3. 你遇到的问题,别人不一定会遇到
4. 客户有意向,就一定会买吗
5. 客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态
6. 多考虑客户的外在因素
第三讲、解除客户的任何抗拒及异议的技巧(满意度就是付钱的理由)
一、五种抗拒类型及处理方式
二、处理抗拒的技巧
三、处理价格抗拒七法
四、解除客户抗拒的有效话术
(以学员实际工作中碰到的问题为案例,导师现场剖析并给出解决方案。)

《电话销售精英实战训练营》帮企业解决这些问题:
提高电话销售人员成交技能,坚定营销人员对于电话营销的信心
降低公司电话销售人员的流失率
使电话销售人员工作时保持在巅峰状态
使电话销售人员遭到拒绝后,仍旧信心十足
使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感
准确把握需求,快速成交有意向的客户
将公司的产品和服务快速、大量的推广出去
有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户
使电话营销人员的成交率不断提升
营造一个能创造销售利润的销售氛围
做好客户维护,为公司培养忠诚的客户

主讲: 林翰芳老师。
林翰芳老师拥有丰富的实战经验,一直以来提倡创新营销模式,打破常规思维,
首创“问话式”营销技巧,把外训精华搬进课室,是内外训结合模式的开发者与发扬者;
被业内誉为销售团队管理咨询师、销售培训实战讲师;获评电话销售优秀职场辅导训练师;
培训经验丰富,涉及金融保险、联通400、网络推广、国际贸易、环球基金、网络B2B、
电脑销售、美容等多个行业,培训课时超500节;

Ⅲ 金融港泰康人寿电销培训后还要考证吗

保险代理资格证书必须有
其实与保险行业相关的从业人员都要考保险证的。

Ⅳ 做金融电话销售好做吗希望你可以给一些建议,我是对金融不懂的人。谢谢

销售岗位,想做好就没有好做的。我也从事外汇工作有一段时间了,也算是销售岗回吧。不清楚答你所谓的电销是公司定义的,还是自己限制的。我们的途径有很多,电销只是一种,切效果不明显。网销目前还好,最有效果的还是陌生拜访。其中,网销的方式就数不胜数。业内知识公司应该有培训啊,不然怎么和客户沟通?我是因为看好行业,所以做这个工作的。即便你仅仅是为了生计,也要努力做好工作啊!
希望我的回答对你有所帮助,有什么问题我们可以沟通交流。纯手打,望采纳。

Ⅳ 电销人员职前培训流程是什么

58 培训, 电话销售精英实战训练营
第一天: 收获 :

1、熟练电话营销基本功
2、熟练电话营销流程和电话销售的基本原则
3、学会电话营销过程中的沟通技巧
4、掌握有效说服客户的策略,快速成交客户。
5、掌握线上的黄金心态。

流程:
第一讲、电话销售基本功
(电话销售:会者不难,难者不会)
1、每天打电话,你电话销售的究竟是什么?
2、天天被拒绝,可曾想过客户究竟买的是什么?
3、客户要的不是便宜,而是感觉占了便宜。
4、学会拨打成功的电话(实战演练)
第二讲、电话销售人员的自我修炼篇
1、电话销售思维的提升训练
2、电话销售心态的提升训练
3、电话销售习惯的提升训练
4、电话销售话术的提升训练
第三讲、电话营销的准备工作篇
1、态度、情绪、信心
2、电话营销目标,拨打电话前的目的
3、客户资料收集的方法训练
4、电话记录表格填写与完善技巧
第四讲、成功电话营销的十三大思考
1. 你卖的是什么?
2. 你和产品是什么关系?
3. 你和客户是什么关系?
4. 产品是什么?
5. 是产品,还是废品?
6. 产品需要客户,还是客户需要产品?
7. 客户究竟买的是什么?
8. 哪些客户最需要你的产品?
9. 为什么你的客户会向你购买?
10. 你的客户什么时候会买?
11. 为什么你的客户不买?
12. 谁不是你的客户?
13. 客户分为几种类型?
第五讲、拨打电话的五大标准流程和系统话术篇
流程一:完美的开场白等于成功了一半——迷你裙理论。
流程二:产品要介绍到心里,不是耳朵里。
流程三:熟练使用问话式营销方法,在沟通中把握或者刺激客户需求。
流程四:如何变问题为卖点,完美的异议处理模式
流程五:促成,客户维护,后期加单及转介绍。
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、电话销售辅助技能——赞美营销
1.沟通从赞美、鼓励开始
2.通过赞美寻求同理心
3.传递快乐与对方想要的感觉
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

第二天:
收获:
1、电话销售的售前分析
2、把握建立客户信赖感的关键
3、学会独特新颖的电话营销话术
4、掌握有效倾听、提问的技巧
5、准确找到客户的需求
6、学会熟练运用FAB进行产品包装

流程:
第一讲、成功电话营销的两项准备
一、电话销售前的数据分析
1. 个人优劣势分析
2. 产品优劣势分析
3. 竞争对手分析
4. 客户模式分析
二、销售员的自我定位
1. 你是客户的朋友
2. 你是客户的顾问
3. 你是客户的合作伙伴
4. 你是客户的倾听者
第二讲、电话营销人员与客户亲和力及信赖感的建立
一、创造良好沟通销售的氛围
1. 轻松快乐的沟通氛围是成交的开始
2. 获得信任,才能真正影响他人
3. 设计轻松愉快的开场白
二、如何建立信赖感?
1. 客户对销售人员的信赖感来源?
2. 客户对公司的信赖感来源?
三、建立客户关系的六大步骤
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第三讲、成功电话销售的关键点
1. 设计有吸引力的开场白
2. 信任度建立
3. 以提问激发客户的“四心”
4. 终极利益法则
5. 十分钟原理
6. 语音语调的控制
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第四讲、如何判断客户的真实想法——有效倾听
一、停止动作,停止7个不良的心态和行为
二、仔细聆听,通过4种方式发觉客户要表达真实意思
三、充分鼓励客户表达的3方式
第五讲、得到你想要的答案——如何设计销售不同阶段的提问内容?
一、为什么要“问”?为什么要学习提问
1. 死了都要问,宁可问死,也不憋死!
2. 提出的问题一定是提前设计好的
3. 客户的回答一定是自己可控制的
4. 问话的四个目的和八个模式
二、怎么“问”?问话的七个要点
1. 激发参与的问题要点
2. 激发欲望的问题要点
3. 说服客户的问题要点
4. 引导思路的问题要点
5. 找到同理心的问题要点
阻止客户做决定(拒绝)的问题要点
6. 引导谈话主题的问题要点
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、苹果理论——创造客户的购买需求
一、为什么要先了解需求?
二、了解客户哪些需求呢?
三、发掘客户需求的技巧
四、通过提问引发需求
五、激发需求的四种策略
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

总结:

第一讲、电话营销人员的营销智慧
1、(老板智慧)
2、(双赢智慧)
3、(积极智慧)
4、(主动智慧)
5、(坚持智慧)
6、(团队智慧)
第二讲、与客户沟通的基本原则
1. 以客户为中心
2. 客户并不一定是你想的那个态度
3. 你遇到的问题,别人不一定会遇到
4. 客户有意向,就一定会买吗
5. 客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态
6. 多考虑客户的外在因素
第三讲、解除客户的任何抗拒及异议的技巧(满意度就是付钱的理由)
一、五种抗拒类型及处理方式
二、处理抗拒的技巧
三、处理价格抗拒七法
四、解除客户抗拒的有效话术
(以学员实际工作中碰到的问题为案例,导师现场剖析并给出解决方案。)

《电话销售精英实战训练营》帮企业解决这些问题:
提高电话销售人员成交技能,坚定营销人员对于电话营销的信心
降低公司电话销售人员的流失率
使电话销售人员工作时保持在巅峰状态
使电话销售人员遭到拒绝后,仍旧信心十足
使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感
准确把握需求,快速成交有意向的客户
将公司的产品和服务快速、大量的推广出去
有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户
使电话营销人员的成交率不断提升
营造一个能创造销售利润的销售氛围
做好客户维护,为公司培养忠诚的客户

主讲: 林翰芳老师。
林翰芳老师拥有丰富的实战经验,一直以来提倡创新营销模式,打破常规思维,
首创“问话式”营销技巧,把外训精华搬进课室,是内外训结合模式的开发者与发扬者;
被业内誉为销售团队管理咨询师、销售培训实战讲师;获评电话销售优秀职场辅导训练师;
培训经验丰富,涉及金融保险、联通400、网络推广、国际贸易、环球基金、网络B2B、
电脑销售、美容等多个行业,培训课时超500节;

Ⅵ 电销团队新员工前3天培训什么内容小额贷款公司

如果是新员工三天培训内容主要是工作的熟悉内容,包括工作的基本流程等等,只要你努力的话很容易通过。

Ⅶ 做金融电销的开场白

你是信贷电销建议上贷神吧的电销资源区看下学习知识

Ⅷ 上海大智慧(浦东新区)的金融服务专员,到底是不是电话销售

关于大智慧金融服务专员这个岗位的解答,以后大家有疑问看这个就可以了,不必再发问题了,好吧,我今天在这里讲清楚一些,也希望楼主采纳,给个100分什么的,因为我之前的分都用没了,呵呵~首先,大智慧金融服务专员就是电销,我也是培训之后就领工资走人了,我们是第三批,面试时HR说的和现在做的工作完全不一样,就是卖卡,每天要打所谓的烂资源打上三个小时时间,而且这些资源很少有聊得长久的,基本上是秒挂,这些资源基本10个能有三个接通,而且呢这三个人都不炒股,怎么打三个小时,谁能和你聊,所以真是太难了。之前说做服务,现在一点服务都没有,就是要你买卡,还要达到通话时长3个小时,完不成就要加班,直到完成为止!现在大智慧除了有软件,什么都没有,没有公司文化,没有好的管理,看看评价就知道了!更好笑的是,本来要在第十天考试,然后让我们听人事的讲讲福利待遇以及工作方面的,大家都有很多问题要提的,可是后来说人事今天请假,明天先体检吧,入职以后再由人事的给你们讲课,真是坑爹啊,我们都不知道完全待遇情况,怎么体检啊,要是体检后,人事讲的我们不能接受,那不是白体检了,再说,人事请假,他妈的都请假啊,这么大的一个公司,就一个人事的啊,难道都请假啊,这个公司什么管理,可想而知,据我们分析是人事故意的,公司拖延我们,这是个计策。说说工作吧,第一次完不成扣100,第二次完不成扣500,第三次完不成自动离职。还有很多我想说的,总之大智慧越这么搞越臭,我都不知道他们怎么说得出口,说话做服务,怎么就完全是电销了,他们怎么好意思呢,所以说:大智慧就是骗子,欺骗了大家看重工资的心理,实际上那个工资拿不到,不是无责任的,而且六个月后转正基本没有人了,所以他们还是利用廉价劳动力送卡,也就是前十天培训,完全是送卡(从第三天开始送,前三天上课)。大智慧啊,一流公司看文化,二流公司看服务,三流公司看管理,你现在是几流公司呢?????

Ⅸ 我今天白天找了个金融公司做电销,没接触过,明天就要上班了。不知道做金融电销如何

电话营销也属于直复营销的一种,属于与客户一对一联络的一种定向营销行专为。金融类产属品由于属于非必需品,属于生活中的增值产品,因此顾客一般来说很少会主动找上门,所以需要大批电话销售。

其实,直复营销需要与顾客沟通的工具非常详尽、专业,这对电话销售人员的素质要求是非常高的。而由于目前保险、理财等产品大面积使用这种方式,造成人们的反感日趋加强,所以成功率也就越来越低了。云掌财经为你解答

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