A. 成都的天府通卡断了,余额可以转给另外一张卡不
五、故障卡处理
1.天府通卡质保期为2年,卡片不挂失,请妥善保管;
2.天府通卡专如发生故障,请持卡属片及本人有效证件(押金卡需携带押金凭证)到天府通客服中心检测;
3.若卡片在质保期内且非人为损坏的,客服中心将免费换卡;若卡片超过质保期或属于以下情形的,换卡需重新支付卡费:
(1)卡号无法识别,卡面有弯折、凹凸、划花、扭曲、涂污、打孔、针刺、火烧、腐蚀、磨损等明显损伤;
(2)卡片经液体浸泡导致卡片受损、脱胶;
(3)卡体明显缺损,如缺边、缺角、分层、裂痕、断裂、缺芯片、芯片碎裂等;
凡有以上任一损坏情形的卡片,无论卡片是否还能使用,均不属于免费调换和退卡受理范围
4.若故障卡现场能核实卡内余额,可当场将卡内余额转存至补办卡内,无法当场核实卡内余额的,请7个工作日后凭故障卡片及本人有效证件(押金卡需携带押金凭证)办理坏卡余额转存。
以上摘自成都天府通金融服务股份有限公司《天府通卡办理规则》。
所以你的天府通卡断裂,只要能识别出卡号,卡内余额可以转至另一张天府通卡内。损坏的天府通卡只能在天府通客服中心办理
1 洗面桥客服中心,洗面桥街30号成都高速大厦A座一楼
2高新南区客服中心,锦城大道799号
B. 成都的天府通过期了怎么办
天府通卡被锁定以后,乘客想解锁,可尝试充一元钱到卡内,如果充值成功则自动解锁专,如果属没有充值成功,那么必须到指定的网点进行解锁。
C. 成都办公交卡可以在哪些地方办啊
普通的公交卡(天府通)可以在以下地点办卡:
1、公交充值点:价格是23元/个,含卡套,但是版只有一个权花色。
2、部分红旗连锁:价格是20元/个,不含卡套,是纪念卡,只有一个花色。
3、成都市区报刊亭:价格是25元--35元/个不等,含卡套,花色也比较多。
如果是办学生卡,需要携带已注册的学生证到车站的充值点办理,充值时也必须提供学生证;如果办老年卡,要到车站的充值点办理,需要携带成都五城区的老年证及身份证,充值时也必须提供老年证。
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成都天府通金融服务股份有限公司承接了原成都城市通卡有限公司的全部业务,并承担金融IC卡多应用平台建设以及“城市一卡通”的构建和公共支付管理服务平台的开发、建设、营运、管理任务。坐公交地铁出租车;超市购物看电影;加油加气交水电费、餐饮消费…都可刷天府通。 天府通未来将“通天府” 一张公交卡刷遍川渝。
天府通-网络
D. 成都天府通公交卡才充值却无法使用,怎么回事怎么处理
成都天府通公交卡才充值却无法使用是因为公交故障了,用户需持故障卡到指定客服中心办理坏卡转余额手续。工作人员检查卡片后,能当场读出卡余额的可当场办理转余额手续。否则,由工作人员为用户进行坏卡预约登记。
7个工作日后用户凭坏卡到客服中心办理转余额手续。卡片非人为损坏且在质保期内可免费换卡,并转存卡内电子钱包及公交次数;卡片人为损坏的,用户需提供一张新卡,工作人员将坏卡内电子钱包及公交次数余额转充至新卡。
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成都天府通公交卡使用须知:
押金类卡片可办理退卡手续。用户需带上《持卡凭证》和卡前往指定客服中心办理退卡。卡片外观完好无人为损坏的,卡片押金及电子钱包余额全额退还,原卡收回。
退卡只限普通卡。底卡性能完好且卡面完好、卡体无损的,押金全额退还,底卡由本公司收回。底卡不能使用或卡面、卡体损坏的,底卡由本公司收回,押金不予退还。
卡面卡体损坏指出现刻划、弯曲、折叠、断裂、折痕、破损、涂写、粘贴异物、严重污损、印制图案、缺边、缺角、分层、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。
因本卡或POS机的原因造成多扣持卡人费用的情况,公司实行"退一赔二"措施,即退还多收款项、赔偿相当于多收金额2倍的费用。
E. 成都天府通 公交卡,充值次数 现次数 搞不清
充值次数就是我们经常说的五折卡,是只能在当月有效的。
每次坐公交是扣次数的,也就是一块钱,在两小时内换乘其它公交三次不再另扣次数。
比如你的卡60次,就是充值了三十块钱,每次刷卡扣两次。
电子钱包就是我们说的九折卡,充值后不会过期,坐公交、地铁都可以,其中刷电子钱包坐公交不适用两小时换乘规则。
在同时都有充值的情况下,会优先扣除次数,次数不够的情况才会扣除电子钱包。
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1、乘客持IC卡乘车,应遵守有关乘车规则,在规定的线路范围和有效期内使用IC卡乘车。当乘坐的线路超出使用范围、卡片超过有效期、次数或卡内余额不足时,应主动按线路客票价格购票乘车。
2、普通卡(九折)、成人优惠卡、学生优惠卡均可在成都市公交集团公司下属1至200路及301、302、302Q、331、333、334、335、337、338、339、340、341、342、343刷卡乘车消费。普通卡(九折)以及成人、学生优惠卡中的电子钱包可在成都市公交集团公司下属的305、305Q、362、309、309A、223、218、332路刷卡乘车消费。
3、持普通卡、成人、学生优惠卡中的电子钱包乘车,每次刷卡享受应购车票价的九折优惠,该卡可连续多次刷卡带人乘车(刷卡次数与带客人次相同)。
4、持成人优惠卡乘车时,刷卡机先扣减卡内的乘车次数,P型普通车每次刷卡扣减一次,K型豪华车每次刷卡扣减二次。月乘车次数只限于持卡人使用,不能使用每月乘车次数带人乘车。乘车次数当月有效,不累计至下月。若每月乘车次数用完后,可使用卡内电子钱包预先充值金额进行消费,享受普通卡同等优惠,电子钱包内的金额能带人乘车。
5、持学生优惠卡乘车时,刷卡机先扣减卡内的乘车次数,P型普通车每次刷卡扣减一次,K型豪华车每次刷卡扣减二次。月乘车次数只限于持卡人使用,不能使用每月乘车次数带人乘车。乘车次数当月有效,不累计至下月。学生优惠卡只限于本人使用,不得转借他人,否则,当班司乘人员有权收缴该卡,并依据有关规定进行处罚。若每月乘车次数用完后,可使用卡内电子钱包预先充值金额进行消费,享受普通卡同等优惠,电子钱包内的金额能带人乘车。成人不得单独使用学生优惠卡中的电子钱包。
6、若乘坐车辆刷卡机发生故障,持卡乘客应主动向司乘人员出示自身的IC卡片,本人可以免费乘坐该趟车辆。
7、持卡乘车,请主动刷卡。刷卡时只需将卡平面贴近刷卡机感应区做短暂停留即可,刷卡机会以不同的显示、灯光及声音来提示此次消费是否完成。具体操作如下:
普通卡、成人优惠卡刷卡后,绿灯亮并听到“嘀”一声,则消费完成;学生优惠卡刷卡后绿灯亮且“嘀”声后并听到“学生卡”语音提示,则消费完成,刷卡机自动显示卡内余额和剩余次数。
普通卡卡内余额不足5元时,刷卡机在完成正常消费后,语音提示“请充值”,余额不足本次消费则不能进行持卡消费,语音提示“请投币”;成人及学生优惠卡卡内无次数且电子钱包内不足5元时,刷卡机在完成正常消化后,语音提示“请充值”,无次数且余额不足本次消费则不能进行持卡消费,语音提示“请投币”。
F. 成都天府通不记名纪念卡有效期为5年是怎么回事过了有效期就不能用了吗
这个有效期是行业的一个规则,实际上,5年之后,卡也可以用的。
拓展:
1、成都天府通金融服务股份有限公司承接了原成都城市通卡有限公司的全部业务,并承担金融IC卡多应用平台建设以及"城市一卡通"的构建和公共支付管理服务平台的开发、建设、营运、管理任务。天府通壹基金地铁卡(爱心纪念卡)是成都城市通卡公司于2010年11月限量发行的首套公益年卡。
2、壹基金简介
是由李连杰先生发起成立的国际性公益组织,遍及中国(含中国香港地区)、美国、新加坡等国家。在中国大陆地区,壹基金分别在北京、上海、成都设有办公室。在中国大陆地区,壹基金与中国红十字总会合作,于2006年12月8日发起成立了"中国红十字会李连杰壹基金计划",并于2007年4月19日在北京正式启动,是在中国红十字总会架构下独立运作的慈善计划和专案。 为了保证公益项目更高效地实施,在中国红十字总会、上海市民政局等多方主管机构的指导和支持下,非公募机制的上海李连杰壹基金公益基金会于2008年10月注册成立。作为"中国红十字会李连杰壹基金计划"的执行机构,上海李连杰壹基金公益基金会严格按照《基金会管理条例》开展各项业务活动,向"中国红十字会李连杰壹基金计划"进行专项的汇报与结算,并接受年度审计。 在中国香港地区,壹基金集中资源发展公益人才教育项目,合作设立培训中心,资助中国内地公益领袖以及社会企业家的学习深造,并积极参与香港地区的公益项目。
G. 成都的天府通卡绵阳可以用吗
截止至2017年01月19日,天府通卡在绵阳不可以使用。
天府通卡在成都市交通领域的全域化覆盖。与此版同时,天府权通卡在城际互联互通项目稳健发展,截止至2019年9月1日,已实现成都与攀枝花、遂宁的城际互联互通。
天府通卡由成都天府通金融服务股份有限公司发行,卡内包括电子钱包和公交次票两种票制。卡内电子钱包的使用金额长期有效,可坐公交、地铁、购物消费,坐公交享9折优惠;公交次票只能乘坐公交,可享5折优惠,但当月次数当月有效。
超过一年未使用的天府通卡片将处于休眠状态,不经激活将不能正常使用。市民使用前请持卡到充值点查验卡内余额,办理充值激活业务后即可使用。
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2016年2月,公司正式发行英文版“天府通”卡,提升外籍人士在成都市生活居家的便利,营造与国际化大都市相适应的生活氛围,增进了外籍人士对成都的融入感和归属感。
2013年6月,由成都市政府和人行成都分行主导,成都天府通金融服务股份有限公司具体实施的成都市金融IC卡多应用项目获得全国金卡工程最高奖项金蚂蚁奖。
H. 成都天府通金融服务股份有限公司怎么样
简介抄:成都天府通金融服务股份有限公司是经成都市政府批准设立的按照现代企业制度组建,实行自主经营和独立核算的国有控股股份有限公司,公司注册资本人民币1亿元。在全市公共服务和政务服务领域推进金融IC卡应用;组织实施“城市一卡通”项目,在公共服务和政务服务领域开展第三方支付及清(结)算业务;围绕“城市一卡通”项目需要,从事公共支付管理服务平台和“城市一卡通”信息管理服务平台的开发、建设、营运、管理与维护;提供相应的技术服务与数据服务。
法定代表人:解原
成立时间:2011-08-08
注册资本:25000万人民币
工商注册号:510100000207094
企业类型:其他股份有限公司(非上市)
公司地址:中国(四川)自由贸易试验区成都市高新区吉瑞四路399号金控时代广场1幢
I. 成都的天府通是卡吗
成都的天府通有实体卡也有APP。
一、天府通实体卡产品
天府通卡由天府通公司自主发行,主要包括纪念卡、押金卡、定制卡等卡片类型。天府通卡实现在公共交通、文化教育、医疗卫生、市政代缴费、景区旅游、商务消费等六大领域使用,,实现银行卡“电子现金”在公共交通领域的使用。
二、天府通APP
天府通APP由天府通公司自主建设,面向成都所有公共交通用户,提供包括实体卡在线充值、NFC手机乘车、二维码乘车等全面的移动端公共交通出行服务,以及热门成都本地资讯与周边优惠信息,完善公共交通生活圈。
(9)成都天府通金融服务股份有限公司招标扩展阅读
成都天府通实体卡的办理
1、普通押金卡:
办理方式:用户只需缴纳卡片押金10元即可办理一张普通押金卡,同时工作人员向用户提供持卡凭证作为退换卡凭据。
2、纪念卡:
办理方式:用户只需缴纳卡片工本费即可办理,价格根据具体卡类型而定,市场统一售价在20元以上。
3、学生卡:
办理方式:需使用注册有效的学生证或学校证明、身份证或户口薄到天府通公司指定网点办理;办理标准卡需提供一寸近期彩色证件照一张;需缴纳卡片押金10元/张,押金不计息。
J. 成都地铁有天府通的卡怎么坐
1.不需要买票,卡抄里有钱就行。袭进地铁站以后,直接到闸机口,上面有个刷卡感应区,刷一下天府通卡,闸机打开,进站乘车;到站以后,出闸机,还是在感应区刷一次,闸机打开,就出站了。
2.地铁使用“天府通”卡,独享八折优惠
3.此处之外,天府通卡还有诸多用处,用户可持“天府通”卡乘坐公交车。乘坐大部分市区公交车和部分郊县公交车时可根据需要选择次数优惠和电子钱包9折优惠。
4.小额消费:红旗连锁、舞东风超市、邮政便民服务点、益民菜市、地铁自动贩卖机、7-11超市等。
拓展资料
成都天府通金融服务股份有限公司承接了原成都城市通卡有限公司的全部业务,并承担金融IC卡多应用平台建设以及“城市一卡通”的构建和公共支付管理服务平台的开发、建设、营运、管理任务。
坐公交地铁出租车;超市购物看电影;加油加气交水电费、餐饮消费…都可刷天府通。 天府通未来将“通天府” 一张公交卡刷遍川渝。
(参考资料 网络 天府通)