① 金融客服是什么工作性质有什么要求吗
您好！金融客服的岗位职责和工作内容如下。
岗位职责：
1.根据贷款要求，收集客户贷款所需资料；
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
7、一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务；
任职要求：
1、年龄18-28岁之间,男女不限；
2、大专以上学历，有客服经验优先；
3、团队意识强，对工作认真负责，对工作耐性高，能够快速适应工作环境，服从领导管理。
谢谢阅读！
② 去平安旗下金融公司上班，是去售后比较好还是去人事客服呢
还是建议人事部门
③ 互联网金融客服员工自述
客服是如今行业中最为常见的一种职业，然而作为金融行业的客服，TA有着区别于其他行业类型的客服工作，下面是我的一些想法，算是一个思路吧，希望能帮助到你，如下：
1）从互联网的日前发展趋势来谈，作为基层工作人员，是不可或缺的一部分，该工作内容关系到公司的整个口碑及宣传，如果售后服务不到位或者售前咨询不给力，会殃及对整家公司的信任度；
2）谈谈日常工作的内容，例如:如何做常规的回访工作、客户不能完整操作整个流程时如何配合处理；网站、系统升级、续费等问题处理；
3）客服工作人员所需的基本素养浅谈，自我总结的一些小经验、小技巧等；
4）对于未来工作的展望，自己的职业生涯规划。
④ 金融客服服务专员工作怎么样，都需要做些什么
解决顾客的一些长见的问题
⑤ 金融公司放贷客服这个工作靠谱吗
淑女说的就是客服的日常，比销售好的一点是不用经常在外面风吹日晒
⑥ 外企订单客服工作一年 想转行做金融 有什么条件吗
金融多金又体面，所以竞争性相对较高。
找出现有工作和金融的联系。你现在所做的工作有哪些是可以运用到金融的，如果完全从零开始估计会比较困难。毕竟HR连专业人员的简历都看不过来了。
考证！金融方面CPA、CFA、司法考试（明年改为法律职业资格考试），这三大证是转行金融最具有含金量的，因为很多金融细分行业里较倾向于财务和法律方向的人才。但这些考试难度比较大，耗时也比较长，需要提前准备，还要有惊人的毅力、投入较大的精力，有可能会影响你的本专业。另外还有各类职业资格考试，例如银行业、证券业、基金业从业资格考试，这类考试难度相对较低，用处也不是特别大，但聊胜于无，也有助于了解行业情况，增加理论认识。
⑦ 今天刚找了一份工作 是做金融投资电话客服的 请问做这份工作需要具备什么 有什么技巧 等等
说白了就是电话销售，今天刚去问了个做金融的公司我本来也想当客服，结果他说要先去市场跑销售，了解市场，等合格了你可能还想继续做销售，或者你转客服，我又问如果20个想做客服，名额只有15个怎么办？他支支吾吾了半天说等空缺，也许到时候会需要16个了。我一听这不就是阴阳岗位吗？由于他招不到销售，就打客服名号来招销售人员，所以请大家都好好问清楚要干什么内容吧，不要被这些含糊的话骗了，免得到时候进去浪费时间
⑧ 去金融公司做客服都做什么工作呀
接电话，处理投诉，解答客户对你公司金融产品的疑问，并且有适量的销售工作。
⑨ 金融类公司的催收客服，你们怎么看待（这份工作）
不好，天天受气，动不动就要被客户骂，你想一想那些欠钱的如果有钱的话早就还上了，还等着你去催？而且催收项目只有客户还款才有绩效，客户不还就只有那点死工资。个人觉得如果想做客服的话，就做那种负责接电话的，因为是有求于你态度不会太差。像这种主动打电话的客服首先会被人怀疑是不是骗子，遇到个脾气不好的上来就是给你一顿骂，整天还要被要求业绩，真心伤不起！