金融機構it服務外包

❶ IT服務外包是什麼

IT服務外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：信息化規劃（咨詢）、設備和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。

現在的商業環境，變化快速，技術日新月異。做最擅長的（核心競爭力），其餘的外包!已經成為一種不可逆轉的趨勢。簡單的說就是企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業的IT外包服務流程，包括全部辦公硬體、網路及外設的維護工作轉交給專業從事IT運維的公司來進行全方位的維護。
研究表明，外包支持服務的公司，比什麼都在自己公司里做的公司，運行效率更高，成本更低。其原因在於：
1.專業的人做專業的工作
專業公司提供的外包服務，比公司自己成立服務部門的工作更為高效、專業，更高效的管理
2.資源的節省，投入減少
單個公司對於服務的需求是不確定的，不穩定的，必定造成資源的浪費，但外包服務公司的資源配備，完全按照業務的數量。
3.節約時間
通過外包服務，不必組織公司資源來完成目標項目，而可以直接通過外包的方式，馬上獲得.

❷ 什麼是IT服務外包是干什麼的，其核心是什麼

我們公司很大，事情很多。這樣我們就會很忙。。。但是如果再招聘人又實在不值得。所以我們就把一些無關緊要的體力型工作交給別的公司去做。我們給他們點小錢。
現在你明白了么？外包干什麼的都有，但絕不會接觸核心技術，其核心就是你們相當於民工（雖然外包有的能掙很多錢，IBM外包好像10000/月都是有的）但是你要知道，出去之後可沒人承認你是IBM的。

❸ IT服務外包的優劣勢

優勢：外包非核心業務後，給你帶來更多的時間精力專注與自己的核心業務，回進一步提高答企業核心業務在該領域的競爭優勢。外包可以使你獲得更專業和更高品質的服務，並幫你提高運營效率，降低運營成本，增加企業的現金流。
劣勢：目前，國家對這方面的相關政策法規的制定有滯後性，重視不夠；企業選擇可能需要面臨裁減被外包部門的員工，同時，外包商在提供服務時，可能會接觸公司的一些機密文件，企業面臨需要找信用極其高的服務公司；有良好服務意識，專業技能較高的企業還不多。

❹ IT外包服務分為哪幾種

IT外包服務基本可以劃分為人員的外包服務和設備的外包服務，這兩種南凌都可以提供。

❺ 企業IT服務外包

企業IT外包就是甲方IT企業承接業務，在乙方公司或者乙方提供的場所進行開發、測試等一系列的工作服務，就稱之為外包服務。它可以包括以下內容：信息化規劃（咨詢）、設備和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。

企業外包好處：

1、節約企業成本

相比於企業構建一個自己的IT服務部門所投入的人力和物力而言，將IT開發與維護包給專業的IT服務供應商所投入的費用要低得多。

2、更專業的技術服務

由於計算機所涉及的范圍相當廣泛，各種應用軟體更是層出不窮，企業的需要也是多層面的，但一兩個技術人員很難掌握全面的技術知識，而IT服務商擁有各層次的專業人才，可以隨時根據企業的具體需要調動不同層面的專業人才解決與之相適應的具體問題。 當遇到技術難題時，IT服務商能隨時獲得寶貴而有價值的建議和幫助，從而可以更快更好的幫助企業解決問題。一般企業自身的IT部門則很難做到這一點。

3、提高工作效率

企業如果要構建一個自己的IT服務部門，其相關的主要領導和員工就必需要對企業網路系統有足夠的認識才能滿足需要，而這個認識需要一個相當的過程。而提供外包服務的企業，由於其專業性，能夠更迅速、准確的判斷了企業的需要，並靈活的安排IT服務，適應業務變化的需要，保證企業整個計算機體系的正常運行。

4、保障安全性

由於普通IT部門的員工受自身專業領域的限制，又很難及時得到他人的建議和幫助，在網路的構建過程中很有可能因為缺乏整體布局、操作失誤或理解失誤等等而導致企業的網路安全受到影響。

5、持續的服務

與IT服務商合作，不僅可以克服企業 IT 人員技術局限性，還解決了企業IT人員流動給企業網路穩定性帶來的負面影響，IT服務的延續性和穩定性將為企業持續穩定的發展提供保障。

希望可以幫到您，謝謝！

❻ IT服務外包和IT外包服務有什麼區別嗎

IT服務外包是需求方的提法
IT外包服務是供應方的提法
同一個事的2種說法

❼ 什麼叫IT技術服務外包

IT技術服務外包

定義：
IT服務外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：信息化規劃（咨詢）、設備和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。

隨著企業規模的擴大，員工的數量越來越多，相應的IT設備管理也就越來越煩瑣，所需投入的成本和精力也越來越多。

定位：適用於已有IT環境，想實現規范化管理，並充分利用現有IT系統發揮更大價值並降低成本的公司。

內容：為企業現有的IT系統提供運行維護及技術支持服務

價值：使客戶現有的IT系統發揮更大的價值；使用戶的IT系統得到規范化的管理；減低運行維護成本並享受高品質的技術服務。

服務項目：

◆系統初始檢查及標准化

對設備進行全面檢查，縮短日常維護時故障檢測和設備恢復的時間，同時還可以鑒定潛在的資源安全性，並排除不穩定性和漏洞。

◆系統例行巡檢

定期對系統進行健康檢查、優化系統，將「被動救火服務」改為「主動防火服務」。實現改進系統性能、減少停機時間的目的。

◆硬體故障解決

當設備硬體出現故障時，將立即按照議定的服務級別開始設備維修流程。如果該設備在廠商的保修范圍內，不但負責故障報修，而且免費到維修站取送設備。

◆軟體系統支持

辦公環境中最容易出現故障的就是軟體系統，當系統出現運行緩慢、報錯等現象時，我們將負責調試、修復或重新安裝，以確保系統運行在最優狀態。

◆防病毒系統的支持

針對日趨嚴重的網路病毒的威脅，提供全套病毒防護解決方案。定期升級病毒庫、惡性病毒重點防護、病毒預警、中毒後的單機查殺和病毒網路系統監測。

◆網路系統的支持

針對客戶網路系統的連通性提供支持和服務，從而保證企業網路通暢。

◆系統擴容和升級

隨著客戶業務的蓬勃發展，其IT架構也要隨之改變、IT管理水平必須隨之提高。幫助客戶分析業務需求，制定IT擴容和升級方案。

深圳力豪為了可以紿客戶提供貼身的IT顧問服務及完整優質的數據中心解決方案，公司攜手國內外知名IT廠商，整合了從伺服器、存儲、網路等各種技術, 為客戶提供從伺服器、虛擬化、數據集中備份保護、存儲容災歸檔、應用交付、網路優化及安全防護等完整、優質的解決方案和技術服務

❽ it服務外包的選擇

根據IT外包業務的不同，Symbio建議IT外包可分為四個層次：
第一層是將最基本而成熟的業務，如硬體維回護、呼叫中答心等外包給專業IT服務公司，將做完需求分析後的軟體開發外包給專業的軟體公司，IT部門仍保留對內部應用系統(如ERP、CRM等)的管理與控制、IT規劃、IT產品采購等業務。
第二層是在第一層的基礎上，將企業內部應用系統的管理、控制也外包出去，IT部門只保留其他更高層次的業務。
第三層是在第二層的基礎上，再將信息技術的需求管理和IT項目實施外包，IT部門只負責IT規劃、預算和成本控制等。
第四層就是將IT部門的職責悉數外包，IT服務提供商在某種意義上充當IT部門的角色。目前，這種形式尚不多見，其理由很簡單：外包商畢竟是公司編制外的人，管理難度相對較大。

❾ IT服務外包有什麼風險

瞬息萬變的市場環境和激烈的市場競爭壓力 迫使企業利用有限的企業資源來縮短產品交貨期、提高產品質量、降低生產成本，因此，孕育並產生「外包「在企業尋求IT外包時，面臨一系列的管控和運營風險，特別是在信息安全風險方面!

任何服務都是一柄雙刃劍外包與不例外，其好處是可以向企業灌輸技術與人才，幫助企業擺脫繁瑣的IT業務，有效的外包能讓公司更好的專注於核心業務。但是如果處理不好，反而會變成一場噩夢和致命的災難。

IT外包服務要成為一種商品，就必須形成一套規范和標准，以約束買賣雙方。目前國內IT外包服務領域既無統一規范也無公認標准，對於如何評估、簽合同、質量控制和定價等都是潛在的風險。此外，IT外包還面臨著 IT管理的復雜性、軟體缺失、知識產權以及IT外包服務提供商自身能否健康成長等風險。
在IT外包服務的過程中，IT外包服務商作為這項服務的承擔者，中小企業以合同方式對其明確了服務內容和服務標准，但仍不能確定外包服務商最後是否能夠提供合同約定的服務。從外包服務商的角度來說，主要會帶來以下幾方面風險。
IT外包服務商內部的不穩定性帶來的風險。
在外包模式下，中小企業的IT應用在技術上依賴於外包服務商，服務商內部的不穩定性成為重要的風險來源。內部穩定性主要包括組織架構的穩定性、關鍵人員的穩定性和技術能力的穩定性。當前IT產業的高速發展使外包服務商的內部穩定性受到極大威脅，在合同執行期間，服務商的組織架構、關鍵人員、技術能力等方面的任何變化都有可能使IT外包服務陷入困境，最終導致服務商無力提供外包合同中規定的服務。
IT外包服務商對中小型企業業務需求理解不透徹帶來的風險。
外包服務商的技術水平一般比較高，對IT的理解很透徹。但由於不了解行業，他們對企業的內部流程等業務需求有時不能充分了解。如果外包服務商沒有和企業進行充分的溝通和交流，就容易導致在需求分析階段無法進行高質量的需求分析，使後續階段為改正需求分析階段產生的錯誤付出高昂的代價。
使中小企業隱性成本增加的潛在風險。
選擇IT外包的一個重要目標是減少IT運行和投資的費用。隨著對外包服務商的依賴性越來越強，中小型企業付出的隱性成本會在不知不覺中增加，如選擇服務商時發生的交易成本、將IT業務交給服務商時發生的轉換成本等。更嚴重的是，如果服務商不斷追求先進的IT技術，卻不能使IT設備得到有效運行或運行質量難以達到合理水平，中小企業會由於業務停頓而蒙受巨大損失。在實際外包過程中，很多中小型企業往往忽略了隱性成本的核算。
信息泄漏及知識產權風險
在IT外包服務過程中，中小型企業將自己的部分或全部信息系統提供給外包服務商運行和管理，服務商及其員工就有了接觸公司機密資料的機會，這樣中小型企業的商業秘密及其相關信息就極有可能會泄漏給競爭對手。此外，在些核心項目外包的過程中，外包服務商往往比中小型企業更具有知識產權意識，可能將共同設計、開發的項目搶先佔為己有，從而導致知識產權糾紛。
中小型企業必須清醒地認識到，IT外包過程中的信息泄露和知識產權風險有可能導致嚴重後果，使中小型企業蒙受巨大損失。
那麼如何避免或者減少這些風險，權衡中間的利弊關系呢?
當前，中小型企業的信息化建設不是很成熟，基礎仍然比較薄弱，還不具備實施應用系統外包或者業務流程外包的條件。但是，行業各級單位將最底層的IT基礎服務外包出去的條件已經成熟，而且需求非常迫切。
根據以上情況，中小型企業在制定IT外包服務戰略規劃時應首先明確信息化業務的主次之分，劃分優先等級，區分核心業務和非核心業務。
中小型企業應以逐步推進的方式，首先選擇IT知識培訓、桌面終端維護、通信網路維護等外圍項目進行外包，取得預期效果後再考慮防病毒系統維護、數據中心運作管理、數據備份和災難恢復等系統的外包。
對於影響中小型企業關鍵業務的核心應用系統的外包要謹慎對待，要進行充分的考察和評估。
1、 全面評估IT外包風險
2、 科學選擇外包服務商
3、 管理好外包合同外包合同
4、嚴格監控IT外包服務
5、做好IT外包服務的過程管理
—————— 北京海宇勇創科技

❿ 銀行的金融雲IT服務外包怎麼選

銀行的金融雲IT選服務外包，
一般是公開招投標的。
銀行，是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構，是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。
銀行是金融機構之一，銀行按類型分為：中央銀行，政策性銀行，商業銀行，投資銀行，世界銀行，它們的職責各不相同。