❶ 郵政網院個人賬戶及基礎結算管理知識遠程培訓班考試答案
貼吧 中郵網院考試互助吧 裡面可能有，望採納
❷ 郵政銀行招聘考試筆試復習資料，歷年考試試題、真題
郵儲社招筆試考試內容：一共136道題，兩個半小時，其中專業知識50道，行測道(20道言語理解、20道數學題、20道邏輯推理、20道資料分析)，性格測試6道，沒有英語。
1、行測所佔比重較大，需提前准備。做過行測題目的考生都知道，行測考試取勝的法寶是以最短的時間做對最多的題!行測考試實際上是考生做題速度和精確度的比拼。
2、經濟、金融、會計等專業知識所佔比重也有所增加，題目的難度適中，建議考生不要做偏題、難題，備考時要以基礎知識為主。
3、銀行考試全部採用機考的形式。很多考生由於不熟悉考試環境和操作系統，加上緊張的考場氣氛，而影響了自己正常水平的發揮。因此考生在應試前，還需做好充分的准備。
4、總體題量較大，所以平時同學們除了知識的積累外，還要提高做題速度，前面也有說過，做題速度和正確率是筆試取勝的法寶。
三、報名條件
(一)遵紀守法，誠實守信，身體健康，具有良好的個人品質和職業道德，有強烈的事業心和責任感，無不良從業記錄。
(二)熟悉銀行業務和相關法律法規，具備較高專業知識水平以及較強的組織管理、溝通協調、公文寫作、市場營銷、項目管理及適應環境等能力。
(三)國民教育系列大學本科及以上學歷(海外院校留學歸國人員須取得教育部頒發的國外學歷學位認證書)，金融經濟類、財務會計類、計算機技術類、法律類、綜合管理類等相關專業。
(四)年齡原則上要求在35周歲以下，特別優秀的可適當放寬。
(五)具有至少2年以上相關崗位工作經歷。
(六)符合我行親屬迴避規定。
(七)招聘崗位的工作地點、具體要求和其他條件詳見中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行官方網站或智聯招聘網站本次招聘的相關信息。
四、其他事項
(一)報名：有意向應聘者可登錄中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行官方網站或智聯招聘網站，進入電子報名系統相應入口報名。每名應聘人員限報一個崗位。除網上報名外，不接受其他形式報名。
(二)簡歷篩選符合條件者，我行將通過電話或簡訊形式通知，請應聘者保持聯系方式真實有效、通訊工具暢通。應聘者在簡歷投遞後兩個月內未接到通知，則為簡歷篩選未通過，我行不再另行通知。
(三)中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行承諾對應聘者報名資料及背景調查結果給予嚴格保密，並僅用於本次招聘工作。
(四)應聘者須對個人填報信息的真實性、完整性負責，如與事實不符，中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行有權取消報名資格，已經參加筆試的，將取消筆試成績，參加面試的將取消面試成績，已經錄取的將解除勞動關系，並根據結果的嚴重程度追究候選人相關責任。
(五)中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行有權根據報名情況，取消或終止個別崗位的招聘工作，並及時告知滿足條件的候選人進行調劑，並在法律允許的范圍內對整個招聘(工作)享有最終解釋權。
❸ 郵政儲蓄銀行初級考試題集
1.保證收益型理財產品，（銀行）承擔全部投資風險。
2.個人信息表的填寫者是（所有營銷人員）
3.根據生命周期理論，個人在成熟期的理財特徵為（願意承擔些風險，有理財規劃和目標）
4.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，下列理財類交易賬戶交易中必須可以代辦的是( 密碼重置 )。
5.理財經理應如實告知客戶（理財產品風險評級情況，並建議購買相對應的產品）
6.我行發行的郵銀財富御享理財產品的理財資金投向不包括（股票）
7.目前，我行個人客戶風險承受力等級包括（五個）級別
8.基金銷售機構可以選擇(商業銀行)或者支付機構從事基金銷售支付結算業務。
9.我行發行的郵銀財富御享理財產品的預期最高年化收益率測算依據不包括（固定收益類投資計劃預期收益率）
10.以下費用中，（基金投機交易費用）是基金投資者向基金銷售機構繳納的費用
11.證券投資基金的主要投資方向是（有價證券）。
12.與客戶接融時，( 事先預約 )可避免吃閉門羹的尷尬，也有助於提高拜訪效率
13.基金銷售費用包括基金的申購（認購）費（贖回費）和銷售服務費
14.在證券市場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優先順序是遵循競價交易的（時間優先）原則
15.郵儲銀行始終踐行「（ 普之城鄉，惠之於民 ）」的特殊使命
16.國情質押貸款是指個人客戶以其在我行持有的（以上均錯）國情作質押，從我行取得人民幣貸款的業務
17.以下哪些詞彙屬於誇大且不應該使用的詞彙（位居前列）
18.（大堂調查）獲取客戶的信息是面對大堂中所以客戶展開的
19.郵證儲蓄銀行預約客戶認購理財業務時，認購金額可以（大於）預約金額
20.小張是某企業的經理，家中共有四口人，妻子沒有工作，孩子上幼兒園，母親已退休，考慮生命的經濟價值，目前家中最需要購買人壽保險的人是（小張）
21.人民幣理財產品自（成立日當天）開始計算投資期限
22.按利息的支付方式，可將債券分類為附息債券，一次還本付息債券和（貼現債券）
23.銀行人員在開展代理保險業務過程中，以下哪個行為是正確的？（說明保險是保險公司的產品）
24.設立管理公開募集的基金管理公司，注冊資本不低於（一）億元人民幣，且主要股東最近(三）年沒有違法記錄
25.固定收益類投資顧問團隊，投研一體的投資顧問團隊必須有（兩名)以上研究員，研究員從事固定收益研冗年限不得低於5年。
26.（客戶經理）不僅能為客戶提供專業的理財、信貸、投資等服務，而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決方案
27.下列我行發售的理財產品中，客戶不能在開放日隨時贖回的是（郵銀財富御享系列）
28.下列四種投資工具中，風險最低的是（國庫券）
29.交易雙方在場外市場上通過協商，按約定價格在約定的未來日期買賣某種標的的金融資產合約是（遠期）
30.下列選項中，屬於基金銷售機構在基金銷售括動中可以採取的行為是( 向客戶進行風險提示 )。
31.下列話術採用了最後時限法的是（您正好趕上我們活動期，過了這個活動期，就沒有禮品贈送了）
32.通話結束後，應在客戶掛電話( 之後 )掛掉電話
33.客戶：我要先跟我愛人商量一下，客戶經理：好，×先生，我理解。可不可以約您愛人一起來談談'約在這個周末，您看可以嗎'這段話術中，客戶經理採用了（追問法）
34.我行第一隻代銷信託計劃產品是（中信1號代銷信託計劃 ）
35.郵政儲蓄銀行客戶變更理財類交易賬戶對應的個人結算賬戶的交易指的是( 個人結算賬號變更 )。
36.以下費用（基金投機交舄費用）是基金投資者向基金銷售機構繳納的費用
37.個人客戶是指在業務活動中直接以個人身份出現，在法律關繫上以（自然人）為資格條件，與商業銀行進行業務往來的客戶
38.理財產品宣傳銷售文本只能登載商業銀行開發設計的該款理財產品或風險等級和結構相同的同類理財產品過往( 平均業績 )及最好最差業績。
39.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，統一負責理財類產品管理的是(總行）。
40.( 總行 )負責向監督管理部門提交申請開辦理財類業務所需要的各類文件和資料，完成理財類業務開辦資格和業務准入手續的各項申報工作。
41.財富債券系列理財產品的期限可以是(20個月)。
42.客戶經理在打電話時，應當（始終保持微笑）
43.我行堅持服務（三農），服務中小企業、服務城鄉居以的大型零售商業銀行定位
44.以下哪一項不是保險公司銀保專管員工作職責（必要時，向客戶銷售保險產品）
45.我行（中低端）客戶占整個客戶群的比例較大
46.以下關於基金銷售費用的說法，不正確的是（贖回費在扣除手續費後，余額可歸入分析准備金）
47.二人及以上共同故意違規的，對為首者(從重)處理
48.給予領導人員撤職處分，應當撤銷其領導職務，根據（新崗位）確定工資、待遇
49.個人投資者在郵政儲蓄銀行辦理理財類業務前，需要先進行理財類業務簽約，其前台系統操作交易碼是（602001 ）
50.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，下列人員不屬於理財類業務營業人員的是（綜合櫃員）
51.基金管理人應當在每（季度）的監察稽核報告中列明基金銷售費用的具體支付項目和使用情況以及從管理費中支付的客戶維護費總額
52.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，郵政儲蓄銀行的基金銷售人代碼是（025 ）
53.商業銀行銷售理財產品，應當遵循公平、（公開）、公正原則，充分揭示風險，保護客戶合法權益，不得對客戶進行誤導銷售
54.郵政儲蓄銀行櫃員個人請領理財類業務重要空白憑證，原則上按不超過（15天 ）的實際使用量核發。
55.商業銀行開展理財產品銷售業務違規開展理財產品銷售造成客戶或銀行重大經濟損失的由中國銀監會或其派出機構責令限期改正，除按照本辦法第七十四條規定採取相關監管措施外，還可以並處（二十萬以上五十萬以下）罰款；涉嫌犯罪的，已發移送司法機關
56.與客戶接觸時，（事先預約）可避免吃閉門羹的尷尬，葉有助於提高拜訪效率
57.郵政儲蓄銀行個人客戶贖回所持QDII基金份額時，對於成功的交易，客戶可於T+N+1查詢贖回款到賬情況，此處的N指的是（1 ）
58.商業銀行應當向銷售人員提供每年不少於（20 ）小時的培訓
59.以下說法正確的是（發展我行的貴金屬業務，須合理分配櫃金屬業務中的高中低端和不同風險類型產品）
60.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》客戶辦理國債業務時若申請額度為100000，則在操作屆面申請額度金額處應輸入的金額是（1000 ）
61.本規定（開放式證券基金銷售費用管理規定，下同）所稱基金銷售機構是指辦理基金銷售業務的基金管理人以及經（中國證監會）注冊取得基金銷售業務資格的其他機構
62.根據《中國郵政儲蓄銀行理財業務指引》，下列關於客戶在網點認購理財產品的交易，說法不正確的是（營業員無需對客戶進行風險提示）
63.理財產品銷售文件應當包含專頁風險揭示書，風險揭示書中的客戶風險承受能力評級內容，由（客戶）填寫
64.固定收益類投資顧問團隊，投研一體的投資顧問團隊須有（兩名）以上研究員，研究員從事固定收益研究年限不得低於5年
65.基金管理人不收取銷售服務費的，對持續持有期少於7日的投資人收取不低於1.5☞的贖回費，對持續持有期少於（30 ）日的投資人收取不低於0.75%的贖回費，並將上述贖回費全額計入基金財產
66.貨幣幣場基金的基金收益通常用（日每萬份基金凈收益）表示
67.電話約訪時，首先要確定客戶（通話是否方便）
68.財富系列理財產品的最低認購起點不可能是（3萬）
69.下列屬於金融資產的是（股票）
70.財富鑫鑫向榮產品的風險等級為（PR2 ）
71.儲蓄國債(電子式)採用電子方式記錄債權，實行（三級）託管體制。
72.約訪時，首選通過（撥打座機）方式聯絡客戶。
73.客戶經理在職期間應簽訂（保密協議）對自身所掌握的一切信J息保密，不得私自查詢及泄露各類信息、資料。
74.調查客戶需求的步驟順序正確的是（建立感情、價值陳述、調查需求）
75.客戶購買郵銀財富御享理財產品面臨的信用風險是（因理財計劃的交易對手發生違約，投資本金或收益遭受損失。）
76.我行發行的郵銀財富御享理財產品的理財資金投向不包括（股票）。
77.我國股票基金的認購費率一般在（1%-1.5% ）左右。
78.個人客戶認購財富鑫鑫向榮的倍增金額為（1000 ）
79.經濟環境的變化會對個人投資理財策略產生影響，一般而言，（預期未來經濟景氣）可能導致減少儲蓄、增加基金股票配置。
80.中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（2012年1月21日）
81.財富系列理財產品的認購方式可以是（網銀認購）
82.理財經理應如實告知客戶（理財產品風險評級情況，並建議購買相對應的產品）
83.目前我行理財產品銷售文件不應當載明收取（開戶手續費）等相關收費項目收費條件、收費標准和收費方式
84.截至2012年明底，我行到期財富系列理財產品未達到預期收益率的有幾只（0 ）
85.我行堅持服務、服務中小企業、服務城鄉居民的大型零售商業銀行定位（三農）
86.我行發行的郵銀財富御享理財產品的預期最高年化收益率測算依據不包括（上證指數）。
87.握手的全部時間應控制在（3）秒鍾以內
88.在理財生涯規劃中，子女高等教育基金和退休基金的籌措屬於（長期理財目標）
89.如果客戶對客戶經理介紹的某種益處表現出（興趣與肯定），這時最適合的反應就是提請成交。
90.個人客戶是指在業務活動中直接以個人身份出現，在法律關繫上以（自然人）為資格條件，與商業銀行進行業務往來的客戶。
91.金蘋果理財產品的投資范圍主要為（低）風險的金融市場。
92.投資於面額為100 元、期限為 5 年、息票率為 5%的國債，若想獲得 4%的到期收益率，則應該以什麼價格買入該債券。（104.45元）
93.下列關於保險產品的論述正確的是（以上各項都是錯誤的）
94.金蘋果理財產品的投資范圍主要為（高）風險的金融幣場。
95.（客戶經理）不僅能為客戶提供專業的理財、信貨、投資等服務，而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決方案。
96.理財經理在分析客戶保險需求時，應把握的一般性原則是（首先考慮保障，再根據經濟條件安排儲蓄和投資理財規劃）
97.以下哪些詞彙屬於誇大且不應該使用的詞彙（位居前列）
98.一般而言，投資者認購集合資金信託計劃的最低投資額為（100萬 ）元人民幣
99.代客境外理財產品的收益和風險由（A,B,C ）承擔
100.與客戶討價還價的原則不包括以下哪項（適當讓步）
❹ 請問郵政銀行考試金融類的考試內容大家有知道的嗎
這個要看你應聘的銀行崗位不同考試內容應該有不同。比如辦公室、會計、儲蓄、信貸，內容都不一樣。
如果你是應屆畢業生的話，那基本上是能力傾向測試，不是很難。
❺ 求強化郵政代理金融網點管理專項活動考試答案
自己努力來得實在 別被騙了
❻ 郵政局金融崗位筆試考些什麼內容！
sorry，我不清楚啊
❼ 中國郵政儲蓄網銀考試（前台營業員）的試題和答案急呀
一、填空題：（本題共30分 每空3分）
1、商業銀行以（安全性）、流動性、效益性、為經營原則
2、商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循存款自願（取款自由）存款有息、為存款人保密的原則
3、目前的綠卡儲蓄卡卡號由19位組成，前6位為（發卡行標識代碼），
4、營業人員沒聽清楚用戶所說的內容應當怎麼說（對不起，麻煩您再重復一遍，好嗎？）
5、十字文明用語是（請、您好、謝謝、對不起、再見）
6、中國郵政儲蓄銀行營業網點的服務理念是（以客戶為中心）
7、目前我行規定基金定投單筆最大申購金額為(5000)(含)
8、從債券形式來看，我國發行的國債可分為（憑證式國債）、無記名國債、記賬式國債
9、活期存款按季度結息，每季末月的（20）日為結息日
10、1994年郵政儲蓄開始發卡，第一張卡的圖案，也是現在普通綠卡最常見的圖案是（驛使圖）該圖距今已有1600多年的歷史畫面上的驛使，頭戴黑帽，身著短衫，足蹬長靴，持韁舉牘，飛馬急遞
二、單項選擇(選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括弧中每題2分，滿分10分)
1、活期帳戶跨省掛失密碼後，更改掛失事項為雙掛失時，必須回（D ）辦理
A、省內 B、地市內 C、縣(市)內 D、開戶局
2、（D ）業務處理要求儲戶必須提供有效身份證件
A、活期續存 B、活期本地支取 C、整整清戶 D、通知存款開戶
3、省內異地辦理交易時，手續費收取方式不是現金的有（ D）
A、整整清戶 B、活期清戶 C、零整續存 D、活期支取
4、儲戶異地支取(B ) 以上的，應提供身份證件
A、10萬元（含） B、5千元（不含）
C、10萬元（不含） D、5千元（含）
5、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規定：能辯別面額，票面剩餘（ D ）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額全額兌換
A、四分之一 B、四分之二
C、二分之一（含二分之一） D、四分之三(含四分之三)
三、判斷題（每題3分 共30分）
（對 ）1、身份證、戶口簿、臨時身份證、護照均為我國境內居民的有效實名身份證件
（ 對）2、自2005年9月21日起郵政儲蓄活期存款帳戶改為按季結息，每季末月20日為結息日，利息次日轉入本金並起息
（ 對）3、臨時軋賬是營業期間，歸納已辦理業務並核對當時的現金和重要空白憑證的手續，由櫃員在空閑時辦理
（ 錯）4、營業網點營業人員在早晨開啟邊門後，因為現金未送到，可以不必關閉邊門打掃衛生
（錯）5、營業網點營業人員在款車送來款後不需要走出櫃台迎接送款人員及進行相應的警戒
（錯）6、營業廳外的卷簾門在營業期間開啟後不需要進行固定鎖死，方便下班後鎖門操作
（錯）7、每日營業前工作人員不用檢查報警裝置，這項工作應由單位安保部門每日檢查
（對）8、客戶在營業廳內突發疾病，應視情況撥打120急救電話
（對）9、客戶在營業網點遭受意外傷害，應查看客戶傷情，積極提供幫助
（錯）10、營業網點是否接受采訪，當班營業人員自己決定是否接受采訪
四、解答題(每題10分，共30分)
1、《中華人民共和國反洗錢法》所稱的反洗錢指的是什麼？
答：指為了預防通過各種方式掩飾、隱瞞毒品犯罪、黑社會性質的組織犯罪、恐怖活動犯罪、走私犯罪、貪污賄賂犯罪、破環金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪等犯罪所得及其收益的來源性質的洗錢活動，依照本法規定採取相關措施的行為
2、《郵政金融網點防搶預案》所稱的「三步三秒」具體內容是什麼？
答：第一步第一秒：擇機啟動身邊的110聯網報警按鈕，迅速收攏現金第二步第二秒：鎖好櫃台保險櫃、撥亂保險櫃密碼、藏好鑰匙第三步第三秒：隱蔽在放尾隨門或有安全門的衛生間內
3、《中國郵政儲蓄銀行營業網點服務應急處理預案》(試行)共規定了13個預案，請簡答13個預案的名稱
答：1、擠兌應急預案2、業務系統故障應急預案3、搶劫應急預案4、火災應急預案5、營業網點遭到圍攻應急預案6、尋畔滋事、干擾他人、擾亂營業網點秩序的應急預案7、營業網點客流量急增應急預案8、客戶在營業網點突發疾病應急預案9、客戶在營業網點遭受意外人身傷害應急預案10、客戶在營業網點遺失物品11、媒體報道應急預案12、客戶被鎖在自助銀行內的應急預案13、自助設備被犯罪分子改裝或加裝非法裝置的應急預案
❽ 郵政代理金融網點營業人員業務制度再教育遠程模擬試卷
一：單選(1-60題 60*0.5分）
1.點鈔技能不包括（ C）。
A. 拆把 B. 驗鈔 C. 挑殘 D. 蓋章
2.營業網點臨街的落地窗和玻璃門應加貼防撞警示標識，推拉門上應加貼(C )的提示標識。
A. 中國郵政儲蓄銀行 B. 95580 C. 「拉」或「推」 D D. 小心玻璃
3.營業網點櫃員辦理業務完畢，應雙手將客戶的現金、卡（存摺/單）、票據、回單（客戶留存聯）交給客戶，不得拋、甩。遇客戶支取大額現金，應主動向客戶提供（D ）。
A. 理財信息 B. 宣傳單 C. 保險產品 D. 取款袋
4.由於ATM發生故障而吞卡，綠卡客戶可在吞卡後（A ）個工作日辦理領卡手續。
A. 3 B. 5 C. 7 D. 10
5.目前，綠卡通卡約定轉賬起存金額不能低於起存金額（ D ）元人民幣。
A. 100 B. 200 C. 500 D. 1000
6.郵政儲蓄客戶在ATM辦理行內轉賬，每日每戶累計轉出限額為人民幣（ C ）萬元（含）。
A. 1 B. 2 C. 5 D. 10
7.個人申領綠卡時起存金額為人民幣（ A ）元。
A. 1 B. 5 C. 10 D. 20
8.郵政儲蓄高端華商聯盟客戶單筆最高轉出限額為人民幣（ D ）萬元（含）。
A. 5 B. 10 C. 30 D. 50
9.下列選項中，不符合銀行從業「守法合規」准則要求的做法是（ B ）。
A. 遵守法律法規 B. 遵守行業自律規范
C. 遵守所在機構的規章制度 D. 具備崗位所需知識、能力
10.下列關於郵政儲蓄機構ATM差錯處理有關規定的說法，錯誤的是（A ）。
A. 對持卡人超過180天以上的跨行取款交易投訴，交易方可拒絕調賬
B. ATM差錯處理原則為據實、准確和及時
C. ATM跨行差錯長款的提交時限，由各縣支行自行決定
D. 綜合櫃員勾對ATM日誌與ATM交易清單
11.客戶辦理退稅業務日期和退稅單上顯示客戶離關日期間隔不得超過（ D ）。
A. 1個月 B. 2個月 C. 3個月 D. 6個月
12實行全市集中審計的郵政儲蓄二級分行的網點審計負責人員，應對轄屬所有網點每（ D ）實施一次常規審計。
A. 月 B. 季 C. 半年 D. 年
13.業務專用印章因遺失而停用時，印章保管使用部門應登記「保管使用登記簿」，註明( D )。
A. 領取日期 B. 啟用依據 C. 停用日期和原因 D. 上繳日期
14.「假幣」等業務戳記由（ C ）負責設計管理。
A. 一級分行 B. 二級分行 C. 一級支行 D. 中國人民銀行
15.郵政儲蓄營業網點監控錄像資料的保存期至少為（ C ）天。
A. 10 B. 20 C. 30 D. 60
16.委託單位確實無法開立單位結算賬戶的，經（ D ）審批後，可通過郵儲銀行的內部賬戶進行資金結算。
A. 總行 B. 一級分行 C. 二級分行 D. 一級支行
17.總行或一級分行主管部門原則上應於收到業務開辦申請材料後的（A ）個工作日內給予答復。
A. 5 B. 10 C. 15 D. 20
18.2011年第四期一年期憑證式國債的發行期為9月1日—9月20日，票面利率為3.5%，9月13日中國人民銀行宣布上調人民幣存貸基準利率0.35%，則以下說法正確的是（ ）。
A. 9月13日起停止銷售，且9月13日之前銷售的國債按3.5%計息
B. 正常銷售至9月20日，所有銷售的國債均按3.85%計息
C. 正常銷售至9月20日，9月13日之前銷售的國債按3.5%計息，之後銷售的國債按3.85%計息 D. 正常銷售至9月20日，所有銷售的國債均按3.5%計息
19.某客戶於2008年購買1000元第7期儲蓄國債（電子式），票面利率6%，期限5年，客戶到期日當天會收到（ D ）
A. 1000元 B. 1060元 C. 1300元 D. 60元
20.下列選項中，專門負責郵政代理金融營業網點投訴管理，受理、處理、回復客戶投訴情況的櫃員是（ D ）。
A. 普通櫃員 B. 綜合櫃員 C. 支局長 D. 大堂經理
21.下列選項中，屬於郵政儲蓄營業網點櫃員基本職責的是（D ）
A. 負責所在台席現金、重要空白憑證及有價單證、業務章戳的管理、領用、使用、日終封裝和上繳
B. 嚴格按照規章制度和操作規程辦理各項業務 C. 向客戶提供准確、快捷、有效的服務
D. 負責中高端客戶的識別以及信息的收集和傳遞，挖掘潛在客戶資源
22.下列關於郵政儲蓄機構協助有權機關凍結個人儲蓄存款相關規定的說法，正確的是（ ）。
A. 凍結個人儲蓄存款可在存款人賬戶開戶省內任一聯網網點辦理
B. 在網點辦理凍結交易時必須經綜合櫃員授權
C. 凍結存款的效力從凍結手續辦結之時開始
D. 對已經辦理部分凍結的賬戶不能再辦理凍結交易
23.下列關於郵政儲蓄止付的說法，正確的是（C ）。
A. 止付交易只能因為櫃員操作錯誤而辦理 B. 賬戶止付交易只能在開戶網點辦理
C. 限額止付金額只能小於或等於賬戶余額 D. 賬戶止付不能自動解止付
24.郵政儲蓄異地臨時掛失有效期為（ D）天。
A. 5 B. 7 C. 10 D. 20
25.下列關於郵政儲蓄綠卡通掛失的說法，錯誤的是（ C ）。
A. 綠卡通卡掛失時，卡內所有賬戶均掛失 B. 綠卡通不允許對卡內單個賬戶進行掛失
C. 綠卡通副卡憑證掛失可在開戶省內任一聯網網點辦理
D. 綠卡通副卡密碼掛失後，所屬的綠卡通卡仍能正常辦理業務
26.網點發生重要單證丟失時，應（A ）。
A. 立即如實報告，登記「重要單證作廢、丟失登記簿」並簽章
B. 不用報告，也不用登記「重要單證作廢、丟失登記簿」
C. 立即報告，但不用登記「重要單證作廢、丟失登記簿」並簽章
D. 登記「重要單證作廢、丟失登記簿」並簽章，但不用立即報告
27.在個人外匯業務處理中，境外個人和能夠提供經常項目項下有交易額的真實性憑證的境內個人，（ ）。
A. 不受日累計最高限額的限制 B. 受日累計最高限額的限制
C. 受月累計最高限額的限制 D. 以上說法都不對
28.下列選項中，不可以辦理掛失交易的郵政匯款業務是（ C ）。
A. 待兌的按址匯款 B. 密碼匯款 C. 入賬匯款 D. 網匯e匯款
29.臨時商戶找零金額在（ ）元（含）人民幣以下時，找零方式為現金。
A. 500 B. 700 C. 1000 D. 5000
30.下列選項中，可以辦理客戶申請退匯交易的郵政匯兌業務是（A ）。
A. 按址匯款 B. 商務匯款 C. 入賬匯款 D. 網上支付匯款
31.客戶辦理郵政儲蓄個人結算賬戶匯款金額在（ A ）萬元（含）人民幣以上，必須出示有效實名證件。
A. 1 B. 5 C. 10 D. 20
32.郵政儲蓄ATM行內卡取款單日累計限額為人民幣（ B ）元。
A. 10000 B. 20000 C. 50000 D. 100000
33.關於ATM保險櫃密碼管理，不正確的是（ B ）。
A. 保險櫃密碼應定期更換 B. 保險櫃密碼應該長期保持不變，便於管理
C. 保險櫃密碼鎖轉輪，用後應該打亂
D. 加鈔人員開啟ATM密碼鎖撥動密碼轉盤時，應該刻意遮蔽
34.ATM紙質流水保存期限至少為（C ）年。
A. 1 B. 3 C. 5 D. 10
35.郵政儲蓄ATM交易中，不校驗密碼的交易是（ A ）。
A. 存款 B. 取款 C. 轉賬 D. 改密
36.郵政儲蓄ATM行內轉賬單日累計限額為人民幣（ B ）元。
A. 10000 B. 50000 C. 100000 D. 500000
37.不法分子針對ATM作案時使用的工具有（ ）。
A. 密碼鍵盤墊 B. 異形口 C. 密碼防窺罩 D. 密碼鎖
38.郵政儲蓄市縣機構向網點下撥款交易由（ D ）完成。
A. 市縣局管理員 B. 市縣局出納 C. 市縣局會計員 D. 市局業務主管
39.持有人對被收繳的貨幣真偽有異議時，可從自收繳之日起（ A ）個工作日內向有關機構申請鑒定。
A. 3 B. 5 C. 10 D. 20
40.郵政儲蓄網點對於每日累計轉出金額為人民幣（ B ）元（含）以上的跨行轉賬，客戶需要事先到轉出賬戶省內任一聯網網點辦理大額轉賬申請。
A. 1000 B. 5000 C. 10000 D. 50000
41.郵政儲蓄退匯掛賬核銷交易必須經（ A ）授權後由（）辦理。
A. 綜合櫃員；普通櫃員 B. 支局長；綜合櫃員
C. 支局長；普通櫃員 D. 綜合櫃員；支局長
42.郵政儲蓄單筆金額在人民幣 （ A ）萬元（含）以上的跨行匯款業務，客戶需出示有效實名證件。
A. 1 B. 5 C. 10 D. 50
43.郵政儲蓄人民幣一本通存摺有（ B ）行記錄客戶交易明細。
A. 48 B. 54 C. 96 D. 108
44.下列關於郵政儲蓄定期整存整取存單部分提前支取的說法，錯誤的是（ ）。
A. 客戶須提供本人有效實名證件，代理人還需同時提供賬戶所有人和代理人的有效實名證件方能辦理
B. 可多次（最多5次）辦理部分提前支取
C. 部分提前支取後剩餘部分資金不得低於50元
D. 剩餘部分資金按開戶網點重新生成新賬號，起息日為部分提前支取當日
45.郵政儲蓄無密戶可以在除開戶網點外的其他同市縣網點辦理的業務是（ A ）。
A. 存款業務 B. 取款業務 C. 客戶查詢 D. 掛失業務
46.郵政儲蓄營業櫃員為客戶辦理緊急折取款業務時，如果數額（ ）萬（含）以上的，必須由支局長授權。
A. 1 B. 5 C. 10 D. 20
47.下列關於郵政儲蓄業務有關規定的說法，錯誤的是（ C ）。
A. 郵政儲蓄存款當日起即可辦理本異地的取款交易
B. 現金支付必須遵循「現金當面拆捆、清點後再付款」的原則
C. 郵政儲蓄賬戶可以透支 D. 預留密碼的活期存款可在省內任一聯網網點辦理清戶
48.客戶憑存摺在（ B ）辦理活期存取款業務時，郵儲營業網點的普通櫃員須在附頁手工記錄內容，加蓋個人名章。
A. 省內異地 B. 跨省異地 C. 同市不同縣 D. 同一縣局
49.郵政儲蓄個人跨行匯款申請退回交易必須經（ A ）授權後由（ ）辦理。
A. 綜合櫃員；普通櫃員 B. 支局長；綜合櫃員
C. 支局長；普通櫃員 D. 綜合櫃員；支局長
50.郵政儲蓄零存整取賬戶開戶起存金額為人民幣（ B ）元。
A. 1 B. 5 C. 10 D. 50
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