A. 如何創新工作方法，不斷提升精細化管理水平
精細化管理是以專業化為前提、系統化為保證、數據化為標准、信息化為手段、精細操作為基本特徵，通過提高員工素質，克服惰性、關注細節，控制企業漏洞，強化鏈接協作管理，並將精細的思想和作風貫徹到企業所有管理環節，從而達到提高企業整體管理效益的方法。
1、要細化目標。
各項管理工作都有一個既定的目標，細化目標不是簡單地將一個大目標分解為幾個小目標，要善於通過對目標構成要素和單元的分析，掌握實現目標的重點環節，進一步理清思路，分清主次，為決策部署提供依據，有效提高生產、經營等計劃的編制水平。
2、要關注流程，提高總體效益。
不同的流程就產生不同的績效，改進流程的目標是提高總體效益，而不是提高局部的部門的效益。
3、要量化考核。
考核指標要盡量量化，以保證考核工作的科學性、有效性，並通過對考核指標及結果的分析，提高考核的公正性、客觀性。
4、要強化分析。
精細化管理的過程是一個不斷實踐、分析、改進的過程，實踐發現問題，分析確定症結，改進促進實踐。分析要注重客觀實際，及時准確地掌握各類數據信息，要堅持以定量分析為主、定性分析為輔的原則。
5、標准化與工作創新
每個企業都有自身的特點，結合自身的特點制定適合自己精益生產標准，順勢而為才是真理。理論可以指導實踐，但是理論不能脫離了固有基礎，在具體實踐過程中要注重「疏」與「堵」有機結合，在背離標准時，要嚴格執行標准，在基礎與標准發生沖突時要注重適當調整。
望採納，謝謝！
B. 銀行為什麼要進行精細化管理辦法
銀行要進行精細化管理辦法的原因：
一、進行精細化管理辦法是銀行生存的需要。
隨著市場競爭的加劇，中小股份制商業銀行生存環境發生了很大的變化，特別是銀行與企業之間的關系出現了新的特點：
1、大量資金脫離傳統的銀行媒介進行體外循環，向某些行業和地區總部以及資金市場匯集地集中；
2、銀行信貸與企業的直接關系正在不斷地弱化，銀行對社會金融資源的控制力度正在逐步地減弱，銀行與投資主體、企業之間的關系正在不斷地弱化；
3、銀行與企業之間的利益關系和分配機制越來越市場化，銀行與企業之間的地位越來越平等互利，雙方選擇和討價還價的餘地越來越大。
因此，中小股份制商業銀行的生存和發展的空間受到了強大的擠壓，贏利越來越微利化，必須以低成本、高效益的精細化管理去拓展市場空間，從而佔有商業銀行市場份額的一席之地。
二、進行精細化管理辦法是市場和客戶發展的需要。
客戶的需求是銀行業務產生、創新的源泉。隨著市場經濟的發展，客戶的需求正在發生巨大的變化：
1、從單一的貸款需求向多樣化的授信需求轉變；
2、從大眾化需求向個性化、人性化需求轉變；
3、從有形需求向無形需求轉變；
4、從資產、負債需求向投資理財需求轉變。
中小股份制商業銀行必須走精細化管理之路，尋求產品、服務、網路等方面的局部和比較優勢，拓寬自己的生存和發展空間。
三、進行精細化管理辦法員工自已生存和發展的需要。
員工是推動企業發展的主體。只有企業發展、壯大了，員工才能全方位地實現自已的人生價值，才能最大限度地提升生活的品質。因此，員工的命運都系在企業的發展之上，而企業尤其是中小股份制商業銀行的發展必須在夾縫中求生存，向管理中要效益，通過資產負債管理以及專業的利率管理、授信管理、風險管理、行政管理達到投入產出效益最大化的效果。在實現精細化管理的過程中需要發揮中小股份制商業銀行全體員工的智慧和才能，員工在實現精細化管理的過程中其潛能也得到了提高，生活品質也得到了極大的提升，真正地達到了員工與企業共成長的目的。
三、進行精細化管理辦法的原則
（一）尊重製度是精細化管理的前提。
一個組織或團隊的運行是必須講究一定的游戲規則的，規則就是制度，就是規律和經驗的總結，是保證一個組織或團隊正常運行的紀律保證。
因此，當員工講規則的時候，就不需要層層管轄；當思考有規則的時候，就不需要人為制度的約束；當行動有規則的時候，就不需要有過多的掌控。
精細化管理的前提就是制度先行，尊重製度，嚴格制度。全行對外的形象必須是一個整體，對外服務的流程必須是一個標准，全行各個部位必須有合理明確的分工，必須承受不同的壓力鏈，不要出現木桶短板和鏈條斷裂現象，否則就會一盤散沙，失去戰鬥力。
制定的各項規章制度如行政辦公秩序中的會議管理、印章管理、公文運轉、財產管理、外出制度和各項計劃管理、人事管理、業務管理制度，都要強力推進，不折不扣地加以完成，監察、稽核部門要進行嚴格地監督執行，要形成完成計劃和執行制度就是一種講誠信的良好風氣。同時，要正確地處理好執行制度的原則性和靈活性的關系，在制度允許的范圍內，最大限度地支持業務的發展。要在防範風險的條件下，大膽創新，正確地處理好執行規則的原則性和靈活性的關系。稽核、計財、會計、風險、保衛、監察部門都要加大制度執行檢查力度，確保各項制度的落實和執行。
（二）市場營銷是精細化管理的重點。
市場營銷是銀行的橋頭堡，營銷員是營銷戰場的先行軍。銀行的產品和服務是需要它們去營銷和推介的，它們在某種程度上代表了一家銀行的形象。在市場營銷的過程中要進行精細化的管理。在對宏觀經濟金融形勢正確地分析和對自身產品和優勢准確把握的基礎上，對市場行業和客戶進行細分，劃分不同的層次，確定分行和支行不同層次的目標客戶群，在防範風險的情況下，採取不同的策略，量身度做不同的營銷方案，設計不同的金融產品，創新適應市場需求的抵押擔保方式，實施差異化的營銷和個性化的營銷。
個人業務營銷中總行要求的「四進」（進市場、進社區、進學校、進寫字樓）實質上就是細分市場前提下的一種精細化營銷，既要熟悉和了解市場、社區和學校的狀況，又要了解客戶的需求；既要了解競爭對手的策略，又要熟悉自己的產品，圍繞市場做客戶和圍繞客戶做市場相結合，從而在網點布局、設施配備、產品組合、目標考核上進行精細化管理和服務，在同業競爭中創造局部的比較優勢，在市場份額中佔有一席之地。
這種差異化的精細市場營銷需要滿足以下幾個條件：
1、要有敏銳的市場分析和判斷能力，善於發現客戶的現實和潛在的需求；
2、要有過硬的本領和功夫，善於學習，勤於思考，能把復雜的問題簡單化和簡單的問題復雜化，能量身度做地滿足客戶的各種需求；
3、要有良好的團隊合作意識，依靠團隊的力量和組織的效力，實現客戶資源的深度開發和二次開發，由個人資源型向團隊合作型轉變，變個人資源為組織資源；
由單一產品營銷向綜合效益營銷轉變，變單一連結為立體連結，充分運用總行的一體化資源，實行上下聯動和公私聯動；
4、要有堅忍不拔的毅力和敢於突破發展上限的勇氣，以高度的責任感和主人翁精神去實現自己的諾言和使命。
（三）優化流程是精細化管理的核心。
要按照投入產出效益最大化、交易成本最低、環節最少的原則，對工作流程的設計和運行進行優化，在風險可控的前提下，減少一些不經濟的環節，提高管理的效率和效益。
1、計劃管理業務流程的精細化和標准化。
計財部門的計劃管理、指標測算、資產負債管理、頭寸管理、利率價格管理，需要對同業和市場進行認真地分析和研究，提出具有可操性的具體方案。
2、會計專業要以會計內控和風險管理為重點，強化精細管理。
會計部要進一步加大檢查力度，使會計檢查經常化、制度化、專業化；要大力推進強制休假和定期輪崗制度；要加快會計隊伍優化和提高專業素質，全面持證上崗；要通過ISO9001質量認證，使會計工作質量及服務水平再上一個新的台階。
3、國際業務部門要加強對外匯利率和匯率的市場研究，密切關注宏觀政策面，努力降低匯率風險和內部操作風險。
4、信審部門和風險部門按照授信盡職的要求對每一個風險點進行梳理，進行全過程、全口徑的標准化操作和管理。
5、信息科技部門要進一步夯實安全運行的基礎，加快自助設備的狀態監控、客戶中心的夜間和節假日值班、辦公室自動化、網上銀行等系統的上線和推廣步伐，提高勞動生產率，優化操作流程。
6、稽核、保衛部門要加強對全行業務運行和行政辦公流程的安全管理和監督，從安全中要效益，從管理中找出路。在優化流程的過程中難在堅持，貴在細致，重在執行。
（四）提高素質是精細化管理的根本。
提高效率、優化流程要有過硬的真本事。只有成為某一領域的行家裡手，才能把握事物運動的規律，找到解決問題的方法。
因此，從不同層面的要求來說，領導幹部要有思想；中層幹部要有思路；一般員工要有執行力。尤其是作為承上啟下的中層幹部來說，對其素質的要求更高，要吃透兩頭，既要領悟上級的精神和意圖，又要熟悉周邊的環境和聯系本部門、單位的實際，帶領員工創造性地開展工作，快速打開工作局面。
（五）強化責任是精細化管理的動力。
責任感就是個人對自己、它人、家庭、集體、國家和社會所承擔責任和履行義務的一種認識、情感、信念和態度，它是維系一個團隊發展最重要的精神力量和思想基礎，是事業制勝的靈魂，它來源於個人對自己的一切後果負責的道德感，是工作、生活激情產生的動力之源。有了責任感，就有壓力感，這種壓力感來自於對本職工作的熱愛，以如飢似渴的精神去鑽研業務技能，提高工作能力，尋找工作中的薄弱環節，減少工作中的過失和過錯。工作責任心不強的人就會降低工作標准，省略工作流程，進行粗放式管理和經營，差錯事故頻發，漏洞損失百出。
因此，從責任感的角度來說，對不同層面人員的要求是：領導幹部要有事業心；中層幹部要有上進心；一般員工要有責任心。從某種程度來說，責任感不強，其實就是壓力不夠。
（六）優質服務是精細化管理的標志。
經營的銀行產品在無差異的銀行產品中一定要體現有差異的服務。這種服務就來源於管理的精細化。這種管理就是善於從細節中去發現和捕捉滿足客戶需求的信息，實施產品和功能的改造，實行差異化的、人性化的優質服務。
1、從客戶的眼神中去發現客戶的抱怨和需求，從而改進大家的工作流程，豐富大家的服務內容；
2、從工作中的薄弱環節中去發現大家工作中的潛力，從而尋找大家工作中的努力方向；
3、從競爭對手中去反思大家工作中的差異，從而確立大家自己的比較優勢；
4、從外部環境的變化中去感知和把握前沿和未知領域的空間，從而爭當某一領域或某一類產品的領跑者。
因此，全行精細化的優質服務應在以下幾個方面下功夫：
1、機關部門要為一線服務，非業務部門要為業務部門服務，全行要為客戶服務；
2、服務的標准要統一，因為客戶認同銀行是同一個標准。如全行著裝的統一，接待客戶的標準的統一，營業場所的布局、設施的配備的統一，相關部門要加大監督檢查的力度；
3、要建立全行性的服務網路和應急機制，提高銀行「窗口」服務水準。
對客戶反映的問題、提出的建議、進行的投訴，要認真地對待，建立一套登記、處理、反饋的應急制度。
精細化管理就是遵循事物發展運動的規律，以最經濟、最優化的手段和方法去達到一種最理想結果，實現對事物運行過程的把握。
在這個過程中，一方面要善於把過程管優、管細、管好，發現問題和薄弱環節及時進行調整，使其向好的結果發展；另一方面要善於從結果中去發現過程的不足，以指導新一輪的實踐過程。
精細化管理的「精」就是專業化，即有比較優勢的具有發展前景的核心業務和產品；「細」就是具體化，即有認真的態度、扎實的作風、敏銳的洞察力和堅忍不拔的毅力。「精」需要的是實力，「細」需要的是用心；只有「精」才健康，只有「細」才持久。
精細化管理是中小股份制商業銀行可持續發展的必經之路。
C. 銀行如何加強人員計劃精細化管理
以下2篇年終總結供你參考！自己綜合增減一下！
第一篇
轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第N年。N年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對於XX銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 最近這一年，我作為一名XX銀行員工，親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台，對於我們XX銀行「規范經營」提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的「違法違規行為專項整治活動」向我們再一次地敲響了警鍾——工作不僅要做得「好」、「快」還要「合法」、「合規」，不僅要懂得「亡羊補牢」，重要的還在於「未雨綢繆」。 2008年末，我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至XX地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從2007年初至2008年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 XX地審批組屬於行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問，並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現XX銀行利益的最大化。 XX地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的EXECL電子表格軟體中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的「盈向未來」客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要；在由XX地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的「XX銀行優勢產品與營銷」培訓班上，我對於XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發並著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對於企業集團應該在哪些地方加強關注，對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好「XX銀行資產的看門人」。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。 在做好本職工作之餘，我作為XX地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最後上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《XX周刊》選取上掛，為全省的XX銀行系統所了解。系統團委組織的「規范化陽光服務演示」，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。 時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
第二篇
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標准嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐「三個代表」。
一、在德的方面：繼續深入學習、貫徹落實「三個代表」重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把「一個規定兩個辦法」、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
2004年初，本人組織支行中層幹部學習「四法」，並進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然後徵求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找准工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了「明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務」的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：「首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人」的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。
三、在勤的方面：本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，2004年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持***外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由「相馬」改為「賽馬」，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。
五、在廉的方面：
1．嚴格執行和維護黨的「四大紀律八項要求」，自覺遵守《廉潔從政准則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2．在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。
3．嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4．密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5．按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
haorui323
D. 如何推進精細化管理
實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。，對精細化管理提出以下幾點認識。一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導幹部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進；從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足於湖南省內發展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，「差不多」，「還湊合」的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標准，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平台，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之願景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的准方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及裡，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，「細」是精細化的必要過程，「精」是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團，打造行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足於目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上，更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進我們企業管理上台階的辯證關系；要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業，曾經有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支持下，有著的最佳發展機遇，但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業，管理思想的落後和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇「天下大事，必作於細，天下難事，必成於精」。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的「蝴蝶效應」尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後，所謂「蝴蝶效應」之說就不脛而走，名聲遠揚。產生「蝴蝶效應」的原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施准確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。
E. 銀行精細化管理學習體會
以下2篇年終總結供你參考！自己綜合增減一下！
第一篇
轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第N年。N年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對於XX銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 最近這一年，我作為一名XX銀行員工，親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台，對於我們XX銀行「規范經營」提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的「違法違規行為專項整治活動」向我們再一次地敲響了警鍾——工作不僅要做得「好」、「快」還要「合法」、「合規」，不僅要懂得「亡羊補牢」，重要的還在於「未雨綢繆」。 2008年末，我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至XX地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從2007年初至2008年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 XX地審批組屬於行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問，並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現XX銀行利益的最大化。 XX地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的EXECL電子表格軟體中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的「盈向未來」客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要；在由XX地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的「XX銀行優勢產品與營銷」培訓班上，我對於XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發並著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對於企業集團應該在哪些地方加強關注，對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好「XX銀行資產的看門人」。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。 在做好本職工作之餘，我作為XX地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最後上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《XX周刊》選取上掛，為全省的XX銀行系統所了解。系統團委組織的「規范化陽光服務演示」，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。 時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
第二篇
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標准嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐「三個代表」。
一、在德的方面：繼續深入學習、貫徹落實「三個代表」重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把「一個規定兩個辦法」、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
2004年初，本人組織支行中層幹部學習「四法」，並進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然後徵求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找准工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了「明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務」的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：「首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人」的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。
三、在勤的方面：本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，2004年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持***外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由「相馬」改為「賽馬」，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。
五、在廉的方面：
1．嚴格執行和維護黨的「四大紀律八項要求」，自覺遵守《廉潔從政准則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2．在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。
3．嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4．密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5．按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
F. 落實「精細化管理」要努力做到哪幾點
（1）強化精細管理的意識如上例，全校師生都樹立了「精細化管理」的觀念，事事有人管、處處有人管、時時有人管。該校把落實以學生為主體，千方百計、設身處地為學生著想，關注學生寄宿生活的每一個細節，為學生創設一個能使他們感受溫暖、關懷與幫助的寄宿環境，作為學校實施精細化管理的初衷和歸宿。
（2）精細化管理要構成有效的運行系統一所學校可以很輕松地提出「精細化管理」的理念，但很難將精細化管理堅持下去，原因就在於沒有形成支持精細化管理的生態系統。在這個生態系統中，包括師生的觀念、素質、紀律性、制度的完善和相互支持、監督力和執行力。在上例中，這所學校實施寄宿學生的精細化管理，首先關注的就是管理的「元素」問題，將有可能影響精細化管理落實的因素逐一羅列，並想法克服。同時，加強師生的培訓、制度的完善和制度監督、執行的考核等工作，通過構建「『四會、三層、兩步、一線』的立體網狀管理體系」，重視縱向管理與橫向管理的結合，形成了精細化管理運行的邏輯系統，營造了良好的精細化管理的氛圍。還通過培養學生自律能力和自主學習能力，提升學生行為規范水平，思想素質和學習能力，促使精細化管理從外部到內部都得以有效落實。
（3）精細化管理必須以制度建設為保障落實精細化管理的平台是一系列適宜的、必需的制度的建立、執行、考核。在上例中，該校為實施好寄宿生管理，建立了大大小小30餘項制度，大到《寄宿生管理基本規則》，小到《寄宿生晚自習上下樓梯制度》，幾乎是哪裡需要規則，哪裡就有制度。更重要的是，這些制度不是制定在文件里的，而是通過入學教育，學校行政、教師、學生各管理層共同落實等，讓制度成為學生的行為規范，從而保證了數量龐大的寄宿生有序、有效、健康地學習和生活。
（4）精細化管理重在對管理細節的落實學校後勤管理大多管的是「小事」，但「學校無小事，處處皆教育」。學校後勤管理也要千方百計落實「嚴、細、實、恆」四字的管理。為此要細化管理內容，落實崗位管理。如上例中，該校圍繞寄宿生的生活、學習、文化，分析「管理元素」，通過落實學校行政、教師、住管人員、後勤服務人員、學生幹部和一般學生的職責，努力做到「事事有人管、人人能管事」，讓管理在細節上得到落實。同時，明確了後勤管理的標准、考核的辦法，輔之以校園文化建設，將管理落實到每班、每生、每時、每處，隨時監督考核，使精細化管理落到了實處。總之，精細化管理需管理者有高度的責任感、事業心和耐心、恆心，還需要不斷總結、不斷反思、不斷創新。只有讓精細化管理服務於學生發展，才能提升學校的管理水平和教育教學質量。
G. 如何加強精細化管理強化以人為本的管理理念
安全生產是煤礦行業一個永恆的主題。抓好安全生產，實現礦井的長治久安是煤礦企業管理人員下功夫最大、長期探索追求的大問題。加強精細化管理,是為適應新時期、新形勢建立的一種管理模式。堅持以人為本，是建立和諧穩定礦區的需要。加強精細化管理，強化以人為本的管理理念，要在以下幾個方面下功夫。 一、轉變觀念，做到事事有安排 工作能否取得成效，幹部是決定因素，因此，在推進安全生產精細化管理過程中，管理幹部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對安全生產精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經習慣於粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之，認為煤礦生產就是粗糙管理，不適合精細化管理；有的認為自己工作已經做的很好，沒必要搞精細化管理；有的認為工作條件差、人員少，為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進安全生產精細化管理中的障礙，要克服這些消極思想，就要採取「走出去」的辦法，到先進單位學習，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進安全生產精細化管理的決心和信心。二要轉變作風。單位領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成「細心、耐心、細致」和「勤思考、親自干、敢負責」的習慣，要經常深入現場、深入基層，嚴密控制各個工作環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高安全生產精細化管理知識和專業技能知識，成為管理高手和本專業的內行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利於工作任務的完成。 二、完善制度，做到事事有標准 管理制度是職工在工作生產************同遵守的規定和准則，如果沒有統一的規范性的管理制度，單位就不可能正常運行，因此，要保證單位安全生產的規范化和精細化運作，必須具備規范的、精細的管理制度和工作標准，才能依據相應的規章制度判斷是否符合制度和標准要求。目前，雖說公司制定了OPM精細化考核標准，但是，當前安全生產精細化管理而言，一方面缺乏完善的、細化的規章制度，另一方面，完善的、細化的規章制度和工作標准得不到很好的執行。因此，必須從完善、細化規章制度入手，建立一整套包括組織機構設計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個專業的工作標准和管理制度，職工才能做到有章可循、有規可守。同時，要確保編制的制度和標準是規范的，實施過程是規范的，只有這樣，才能保證整個安全生產管理制度體系的整體運作是規范的。因此，建立的各項制度和標准，必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨，盡量細化，避免管理漏洞，具有可操作性；同時，要把規范職工工作生產行為作為安全生產精細化管理的一個重要內容，採取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續推進等一系列有效手段，增強職工的安全意識，形成由「要我安全到我要安全」的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易於判斷、合法合規合理的安全管理制度體系，並形成制度和標准可以執行、能夠執行、容易執行、自覺執行的環境和條件，確保制度和標准能夠規范職工的每一個行為，具有真正的規范性和執行效力。 三、強化責任，做到事事有人管 按照責、權、利相統一的原則，細化各種目標，層層簽訂生產、經營、管理責任書，明確責任，推行管理目標責任制，是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現從單位、班組到個人，都權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則，建立領導幹部第一責任人制度，要求領導幹部必須做出表率，自覺履行自身職責，才能起到示範、督促作用。同時，按照一級對一級負責的原則，在日常工作中，建立層層負責的責任制，在臨時工作中，指定責任人，賦予其一定的職責，並加強監督檢查和責任追究。對於不能嚴格履行職責、按時完成任務的，要根據規定，進行責任追究，做到對號入座，一視同仁，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。 四、實行風險抵押，做到事事有考核 實行風險抵押金制度，保證責任目標的實現。從公司領導到各基層單位負責人都實行風險抵押制度，通過風險抵押、責任承包、目標分解，有效地調動廣大管理者及員工的工作熱情，增強各級人員的責任心和使命感，為企業各項任務的完成奠定基礎。要保證風險抵押金制度貫徹實施，必須嚴格考核：一是考核要具有層次性，一級考核一級；二是考核必須具有全面性，從領導到每一名職工，從經營管理到安全生產，都要進行考核；三是考核要做到嚴字當頭、鐵面無私、嚴格標准、嚴格要求，領導幹部和工作責任人要以身作則，帶頭執行；四是考核要真實有效，一切從實際出發，查實情、說實話、辦實事、求實效，做到數據准確、過程真實、結果可靠，被考核者信服。五是要根據考核結果，嚴格獎懲兌現。 總之，在安全生產工作中，想要牢牢把握安全工作的主動權，消除每個薄弱環節、每個細節的事故苗頭，徹底消除不安全死角，唯一途徑就是大力推進安全生產精細化管理。通過轉變觀念、完善制度、強化責任、嚴格考核，形成一個持續推進、循環往復過程。只有把各項措施和制度嚴格落實到位，才能實現礦井的長治久安，才能實現煤礦企業的又好又快發展。
H. 什麼是精細化管理
最新統計，今年上半年工商銀行境內外機構實現經營利潤416億元，同比增加28億元。作為其境內規模最大的一級分行，工行北京分行上半年實現本外幣經營利潤60.55億元，同比增加3.25億元，增幅5.67％。
「工行的股份制改造給我們帶來了前所未有的機遇，」工行北京分行黨委書記、行長易會滿如是說。他表示，在這種機遇面前，最終決定其盈利能力和市場競爭力的關鍵還取決於內部經營機制的不斷完善。實施精細化管理，注重業務協調發展，是工行北京分行經營利潤增長迅速、業務結構不斷優化的根本所在。
精細化是相對於粗放型經營而言。過去，國有商業銀行曾經以市場佔有份額多、存貸款總量大等而自豪。只重視資源投入，忽視結構調整，不講投入產出，走的是依靠規模和信貸擴張的路子。隨著金融業的對外開放和國有商業銀行股份制改造的加快進行，我們看到，「精細化」已經被越來越多的金融機構所重視。工行北京分行打造精細化管理的「四大系統工程」就十分有特色。記者在采訪中了解到，包括了不斷優化操作流程、強化內控風險防範、精算成本約束、創新技術手段的這四項工程已經在其業務發展中起到了「頂樑柱」的作用。
不斷強化流程操作和規范管理的核心是增強審批的科學性，提高審批的科技含量。工行北京分行的做法是規范信貸審批制度，簡化信貸評級操作流程，調整公司信貸業務構架，並從今年年初建立了實時監控存款數字變化的工作制度。分行按日採集存款數據，按旬分析各支行存款變化原因，以流程和制度促進零售業務的發展。截至6月末，全行人民幣儲蓄存款余額2803.07億元，人民幣存量在北京地區四家國有商業銀行中佔比超過58%，新增存款佔比47%，同比提高6個百分點，增量、存量繼續保持同業首位。
建立嚴密的內控體系，完善相應的內控措施，是確保銀行依法合規經營和創新發展的內在需要。工行北京分行高度重視內控體系建設，不斷深化和完善內控制度，切實將其作為一項「生命工程」和「健康工程」。例如，對客戶特別是潛在風險客戶逐戶進行關聯信息排查，理清關聯客戶「關系樹」，建立關聯客戶資料庫。同時將以前的以行業管理為主的分戶到人管理模式改為以「關系樹」管理為主，「關系樹」管理和行業管理相結合的分戶到人管理模式，在經營中起到了重要的作用。
還有細化成本管理，更新技術手段，都是精細化管理中的重要內容。這些制度的實施強化了資產負債分析與管理，有效屏蔽了高風險貸款，對穩定增量貸款質量、提高工作效率、嚴格控制投入產出等起到了重要作用。
我們看到，科技含量、生命、健康、安全等概念一再出現，而這些，正是現代化金融企業在經營中必不可少的。對此，業內人士評論說，優質、高效的內部管理機制，正是我國商業銀行所缺乏的，抓住了這一點，可以確保銀行業務平穩、均衡增長，同時也是抵禦和化解風險的有效措施，而這也是我國金融改革的大勢所要求的。
1997年亞洲國家發生金融危機後，我國政府推出了一系列國有商業銀行改革措施，其中重要的一項就是加強內部管理和風險控制建設。此後，國有商業銀行市場化進程有了進步，但總體上看，國有商業銀行的經營管理現狀，還遠遠不能適應市場經濟發展的要求。
2003年底，黨中央、國務院決定，選擇中行和建設銀行進行股份制改革試點，今年又決定對工行實施股份制改造。此次股份制改革，將從根本上改善國有商業銀行的經營狀況，實現國有商業銀行從傳統體制向現代企業制度的歷史性轉變。國有商業銀行股份制改革的目標更明確了：在加入世界貿易組織過渡期內，將大多數國有商業銀行改造成資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現代化股份制商業銀行。實現公司治理改革是其中最關鍵的內容，即根據現代企業制度的要求和國際先進銀行的實踐經驗，對銀行的經營管理體制和內部運行機制進行改造。目前，中行、建行已初步建立了股份公司所要求的公司治理框架，但要想真正成為規范的上市公司，還需要加緊練好「內功」，規范公司治理運作，加強內部管理，為實現真正轉制、規范上市做好准備。
正是在這樣一個大的背景之下，作為剛開始進入股份制改造軌道的工商銀行，准備工作就顯得更加重要。而這種准備工作不光在總行，其分行一級的主動應對將起到重要的作用。工行北京分行精細化管理的「四大系統工程」正適應了公司治理建設中加強內部管理和風險控制的需要，並實實在在地提高自己的競爭力，包括資本、管理、技術、產品、服務及網路的競爭力，這對於今後工行整體深化改革乃至國有商業銀行分支機構的改革都很有啟示。