A. 成都的天府通卡斷了,余額可以轉給另外一張卡不
五、故障卡處理
1.天府通卡質保期為2年,卡片不掛失,請妥善保管;
2.天府通卡專如發生故障,請持卡屬片及本人有效證件(押金卡需攜帶押金憑證)到天府通客服中心檢測;
3.若卡片在質保期內且非人為損壞的,客服中心將免費換卡;若卡片超過質保期或屬於以下情形的,換卡需重新支付卡費:
(1)卡號無法識別,卡面有彎折、凹凸、劃花、扭曲、塗污、打孔、針刺、火燒、腐蝕、磨損等明顯損傷;
(2)卡片經液體浸泡導致卡片受損、脫膠;
(3)卡體明顯缺損,如缺邊、缺角、分層、裂痕、斷裂、缺晶元、晶元碎裂等;
凡有以上任一損壞情形的卡片,無論卡片是否還能使用,均不屬於免費調換和退卡受理范圍
4.若故障卡現場能核實卡內余額,可當場將卡內余額轉存至補辦卡內,無法當場核實卡內余額的,請7個工作日後憑故障卡片及本人有效證件(押金卡需攜帶押金憑證)辦理壞卡余額轉存。
以上摘自成都天府通金融服務股份有限公司《天府通卡辦理規則》。
所以你的天府通卡斷裂,只要能識別出卡號,卡內余額可以轉至另一張天府通卡內。損壞的天府通卡只能在天府通客服中心辦理
1 洗面橋客服中心,洗面橋街30號成都高速大廈A座一樓
2高新南區客服中心,錦城大道799號
B. 成都的天府通過期了怎麼辦
天府通卡被鎖定以後,乘客想解鎖,可嘗試充一元錢到卡內,如果充值成功則自動解鎖專,如果屬沒有充值成功,那麼必須到指定的網點進行解鎖。
C. 成都辦公交卡可以在哪些地方辦啊
普通的公交卡(天府通)可以在以下地點辦卡:
1、公交充值點:價格是23元/個,含卡套,但是版只有一個權花色。
2、部分紅旗連鎖:價格是20元/個,不含卡套,是紀念卡,只有一個花色。
3、成都市區報刊亭:價格是25元--35元/個不等,含卡套,花色也比較多。
如果是辦學生卡,需要攜帶已注冊的學生證到車站的充值點辦理,充值時也必須提供學生證;如果辦老年卡,要到車站的充值點辦理,需要攜帶成都五城區的老年證及身份證,充值時也必須提供老年證。
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成都天府通金融服務股份有限公司承接了原成都城市通卡有限公司的全部業務,並承擔金融IC卡多應用平台建設以及「城市一卡通」的構建和公共支付管理服務平台的開發、建設、營運、管理任務。坐公交地鐵計程車;超市購物看電影;加油加氣交水電費、餐飲消費…都可刷天府通。 天府通未來將「通天府」 一張公交卡刷遍川渝。
天府通-網路
D. 成都天府通公交卡才充值卻無法使用,怎麼回事怎麼處理
成都天府通公交卡才充值卻無法使用是因為公交故障了,用戶需持故障卡到指定客服中心辦理壞卡轉余額手續。工作人員檢查卡片後,能當場讀出卡余額的可當場辦理轉余額手續。否則,由工作人員為用戶進行壞卡預約登記。
7個工作日後用戶憑壞卡到客服中心辦理轉余額手續。卡片非人為損壞且在質保期內可免費換卡,並轉存卡內電子錢包及公交次數;卡片人為損壞的,用戶需提供一張新卡,工作人員將壞卡內電子錢包及公交次數余額轉充至新卡。
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成都天府通公交卡使用須知:
押金類卡片可辦理退卡手續。用戶需帶上《持卡憑證》和卡前往指定客服中心辦理退卡。卡片外觀完好無人為損壞的,卡片押金及電子錢包余額全額退還,原卡收回。
退卡只限普通卡。底卡性能完好且卡面完好、卡體無損的,押金全額退還,底卡由本公司收回。底卡不能使用或卡面、卡體損壞的,底卡由本公司收回,押金不予退還。
卡面卡體損壞指出現刻劃、彎曲、折疊、斷裂、摺痕、破損、塗寫、粘貼異物、嚴重污損、印製圖案、缺邊、缺角、分層、打孔、濕水軟化導致卡受損等現象。
因本卡或POS機的原因造成多扣持卡人費用的情況,公司實行"退一賠二"措施,即退還多收款項、賠償相當於多收金額2倍的費用。
E. 成都天府通 公交卡,充值次數 現次數 搞不清
充值次數就是我們經常說的五折卡,是只能在當月有效的。
每次坐公交是扣次數的,也就是一塊錢,在兩小時內換乘其它公交三次不再另扣次數。
比如你的卡60次,就是充值了三十塊錢,每次刷卡扣兩次。
電子錢包就是我們說的九折卡,充值後不會過期,坐公交、地鐵都可以,其中刷電子錢包坐公交不適用兩小時換乘規則。
在同時都有充值的情況下,會優先扣除次數,次數不夠的情況才會扣除電子錢包。
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1、乘客持IC卡乘車,應遵守有關乘車規則,在規定的線路范圍和有效期內使用IC卡乘車。當乘坐的線路超出使用范圍、卡片超過有效期、次數或卡內余額不足時,應主動按線路客票價格購票乘車。
2、普通卡(九折)、成人優惠卡、學生優惠卡均可在成都市公交集團公司下屬1至200路及301、302、302Q、331、333、334、335、337、338、339、340、341、342、343刷卡乘車消費。普通卡(九折)以及成人、學生優惠卡中的電子錢包可在成都市公交集團公司下屬的305、305Q、362、309、309A、223、218、332路刷卡乘車消費。
3、持普通卡、成人、學生優惠卡中的電子錢包乘車,每次刷卡享受應購車票價的九折優惠,該卡可連續多次刷卡帶人乘車(刷卡次數與帶客人次相同)。
4、持成人優惠卡乘車時,刷卡機先扣減卡內的乘車次數,P型普通車每次刷卡扣減一次,K型豪華車每次刷卡扣減二次。月乘車次數只限於持卡人使用,不能使用每月乘車次數帶人乘車。乘車次數當月有效,不累計至下月。若每月乘車次數用完後,可使用卡內電子錢包預先充值金額進行消費,享受普通卡同等優惠,電子錢包內的金額能帶人乘車。
5、持學生優惠卡乘車時,刷卡機先扣減卡內的乘車次數,P型普通車每次刷卡扣減一次,K型豪華車每次刷卡扣減二次。月乘車次數只限於持卡人使用,不能使用每月乘車次數帶人乘車。乘車次數當月有效,不累計至下月。學生優惠卡只限於本人使用,不得轉借他人,否則,當班司乘人員有權收繳該卡,並依據有關規定進行處罰。若每月乘車次數用完後,可使用卡內電子錢包預先充值金額進行消費,享受普通卡同等優惠,電子錢包內的金額能帶人乘車。成人不得單獨使用學生優惠卡中的電子錢包。
6、若乘坐車輛刷卡機發生故障,持卡乘客應主動向司乘人員出示自身的IC卡片,本人可以免費乘坐該趟車輛。
7、持卡乘車,請主動刷卡。刷卡時只需將卡平面貼近刷卡機感應區做短暫停留即可,刷卡機會以不同的顯示、燈光及聲音來提示此次消費是否完成。具體操作如下:
普通卡、成人優惠卡刷卡後,綠燈亮並聽到「嘀」一聲,則消費完成;學生優惠卡刷卡後綠燈亮且「嘀」聲後並聽到「學生卡」語音提示,則消費完成,刷卡機自動顯示卡內余額和剩餘次數。
普通卡卡內余額不足5元時,刷卡機在完成正常消費後,語音提示「請充值」,余額不足本次消費則不能進行持卡消費,語音提示「請投幣」;成人及學生優惠卡卡內無次數且電子錢包內不足5元時,刷卡機在完成正常消化後,語音提示「請充值」,無次數且余額不足本次消費則不能進行持卡消費,語音提示「請投幣」。
F. 成都天府通不記名紀念卡有效期為5年是怎麼回事過了有效期就不能用了嗎
這個有效期是行業的一個規則,實際上,5年之後,卡也可以用的。
拓展:
1、成都天府通金融服務股份有限公司承接了原成都城市通卡有限公司的全部業務,並承擔金融IC卡多應用平台建設以及"城市一卡通"的構建和公共支付管理服務平台的開發、建設、營運、管理任務。天府通壹基金地鐵卡(愛心紀念卡)是成都城市通卡公司於2010年11月限量發行的首套公益年卡。
2、壹基金簡介
是由李連傑先生發起成立的國際性公益組織,遍及中國(含中國香港地區)、美國、新加坡等國家。在中國大陸地區,壹基金分別在北京、上海、成都設有辦公室。在中國大陸地區,壹基金與中國紅十字總會合作,於2006年12月8日發起成立了"中國紅十字會李連傑壹基金計劃",並於2007年4月19日在北京正式啟動,是在中國紅十字總會架構下獨立運作的慈善計劃和專案。 為了保證公益項目更高效地實施,在中國紅十字總會、上海市民政局等多方主管機構的指導和支持下,非公募機制的上海李連傑壹基金公益基金會於2008年10月注冊成立。作為"中國紅十字會李連傑壹基金計劃"的執行機構,上海李連傑壹基金公益基金會嚴格按照《基金會管理條例》開展各項業務活動,向"中國紅十字會李連傑壹基金計劃"進行專項的匯報與結算,並接受年度審計。 在中國香港地區,壹基金集中資源發展公益人才教育項目,合作設立培訓中心,資助中國內地公益領袖以及社會企業家的學習深造,並積極參與香港地區的公益項目。
G. 成都的天府通卡綿陽可以用嗎
截止至2017年01月19日,天府通卡在綿陽不可以使用。
天府通卡在成都市交通領域的全域化覆蓋。與此版同時,天府權通卡在城際互聯互通項目穩健發展,截止至2019年9月1日,已實現成都與攀枝花、遂寧的城際互聯互通。
天府通卡由成都天府通金融服務股份有限公司發行,卡內包括電子錢包和公交次票兩種票制。卡內電子錢包的使用金額長期有效,可坐公交、地鐵、購物消費,坐公交享9折優惠;公交次票只能乘坐公交,可享5折優惠,但當月次數當月有效。
超過一年未使用的天府通卡片將處於休眠狀態,不經激活將不能正常使用。市民使用前請持卡到充值點查驗卡內余額,辦理充值激活業務後即可使用。
(7)成都天府通金融服務股份有限公司招標擴展閱讀:
2016年2月,公司正式發行英文版「天府通」卡,提升外籍人士在成都市生活居家的便利,營造與國際化大都市相適應的生活氛圍,增進了外籍人士對成都的融入感和歸屬感。
2013年6月,由成都市政府和人行成都分行主導,成都天府通金融服務股份有限公司具體實施的成都市金融IC卡多應用項目獲得全國金卡工程最高獎項金螞蟻獎。
H. 成都天府通金融服務股份有限公司怎麼樣
簡介抄:成都天府通金融服務股份有限公司是經成都市政府批准設立的按照現代企業制度組建,實行自主經營和獨立核算的國有控股股份有限公司,公司注冊資本人民幣1億元。在全市公共服務和政務服務領域推進金融IC卡應用;組織實施「城市一卡通」項目,在公共服務和政務服務領域開展第三方支付及清(結)算業務;圍繞「城市一卡通」項目需要,從事公共支付管理服務平台和「城市一卡通」信息管理服務平台的開發、建設、營運、管理與維護;提供相應的技術服務與數據服務。
法定代表人:解原
成立時間:2011-08-08
注冊資本:25000萬人民幣
工商注冊號:510100000207094
企業類型:其他股份有限公司(非上市)
公司地址:中國(四川)自由貿易試驗區成都市高新區吉瑞四路399號金控時代廣場1幢
I. 成都的天府通是卡嗎
成都的天府通有實體卡也有APP。
一、天府通實體卡產品
天府通卡由天府通公司自主發行,主要包括紀念卡、押金卡、定製卡等卡片類型。天府通卡實現在公共交通、文化教育、醫療衛生、市政代繳費、景區旅遊、商務消費等六大領域使用,,實現銀行卡「電子現金」在公共交通領域的使用。
二、天府通APP
天府通APP由天府通公司自主建設,面向成都所有公共交通用戶,提供包括實體卡在線充值、NFC手機乘車、二維碼乘車等全面的移動端公共交通出行服務,以及熱門成都本地資訊與周邊優惠信息,完善公共交通生活圈。
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成都天府通實體卡的辦理
1、普通押金卡:
辦理方式:用戶只需繳納卡片押金10元即可辦理一張普通押金卡,同時工作人員向用戶提供持卡憑證作為退換卡憑據。
2、紀念卡:
辦理方式:用戶只需繳納卡片工本費即可辦理,價格根據具體卡類型而定,市場統一售價在20元以上。
3、學生卡:
辦理方式:需使用注冊有效的學生證或學校證明、身份證或戶口薄到天府通公司指定網點辦理;辦理標准卡需提供一寸近期彩色證件照一張;需繳納卡片押金10元/張,押金不計息。
J. 成都地鐵有天府通的卡怎麼坐
1.不需要買票,卡抄里有錢就行。襲進地鐵站以後,直接到閘機口,上面有個刷卡感應區,刷一下天府通卡,閘機打開,進站乘車;到站以後,出閘機,還是在感應區刷一次,閘機打開,就出站了。
2.地鐵使用「天府通」卡,獨享八折優惠
3.此處之外,天府通卡還有諸多用處,用戶可持「天府通」卡乘坐公交車。乘坐大部分市區公交車和部分郊縣公交車時可根據需要選擇次數優惠和電子錢包9折優惠。
4.小額消費:紅旗連鎖、舞東風超市、郵政便民服務點、益民菜市、地鐵自動販賣機、7-11超市等。
拓展資料
成都天府通金融服務股份有限公司承接了原成都城市通卡有限公司的全部業務,並承擔金融IC卡多應用平台建設以及「城市一卡通」的構建和公共支付管理服務平台的開發、建設、營運、管理任務。
坐公交地鐵計程車;超市購物看電影;加油加氣交水電費、餐飲消費…都可刷天府通。 天府通未來將「通天府」 一張公交卡刷遍川渝。
(參考資料 網路 天府通)