1. 有序發展金融服務業 對我國有何利弊
「十五」期間，我國金融業發展取得長足進步。2005年末銀行類金融機構人民幣總資產達32.7萬億元，是2000年末的2.4倍；國內股票（A股和B 股）市場五年累計籌資3986億元，企業債券發行額也由2000年的82億元，擴大到2005年的654億元；截至2005年底，保險公司總資產達 15226億元，是2000年末的4.5倍。「十一五」期間，我國將繼續推進金融服務業有序發展。
健全金融體系，完善服務功能。一是規范發展各類金融機構。改革開放以來，我國的金融機構得到了較快發展，但金融機構的主體主要是大型商業銀行，特別是四大國有商業銀行，中小銀行和非銀行金融機構仍較少，而且在發展過程中出現了一些不規范現象。為此，《綱要》提出，「規范發展多種所有制形式的中小銀行以及證券公司、財務公司、融資租賃公司、基金管理公司等非銀行金融機構。」力爭在「十一五」期間使我國金融機構體系得到進一步健全，同時又不是簡單地擴張金融機構規模和引進新的金融市場主體，而是強調要在嚴格防範金融風險的前提下，規范發展各類金融機構。
二是積極鼓勵金融創新。由於我國目前實行「金融業分業經營、分業監管」模式，加之金融機構鼓勵金融創新的內在機制還不完善，因此，在加入世界貿易組織後，我國金融機構的金融創新能力尤顯不足，國外已經很流行的網上金融服務在我國還剛剛起步。「十一五」期間要鼓勵金融機構在制度、機構、產品和服務等方面加大創新力度，將防範金融風險與鼓勵金融創新有機結合起來。借鑒國際經驗，通過金融控股公司和其他適合國情的綜合經營組織形式，提高金融企業經營能力和競爭實力。同時，要加快金融電子信息化建設，支持發展網上金融服務。
三是發展面向中小企業的融資和小額信貸。我國目前的金融機構主體主要是大型商業銀行，它們主要適應國有大型企業的融資需求。所以，《綱要》明確指出，「積極發展面向中小企業的融資和小額信貸」。為貫徹落實《綱要》精神，要在完善創業投資體制，增加對中小企業的股權資本供給的同時，健全中小企業信用擔保體系，形成商業銀行和擔保機構「收益共享、風險共擔」機制，鼓勵商業銀行增加對中小企業的信貸投入。要加強研究和大力推進面向小企業的融資制度創新。
四是加強金融市場基礎設施體系建設。健全金融市場的登記、託管、交易和清算系統，提高支付清算效率。繼續按照「完善法規、特許經營、商業運作、專業服務」的方向，加快建立和完善企業和個人信用服務體系，建立信用監督和失信懲戒制度。
五是發展境外金融服務。發展境外金融服務業既是實施「走出去戰略」的必然要求，也有利於促進我國金融機構提升國際競爭力。為此，《綱要》明確提出了「發展境外金融服務和外匯風險管理、綜合理財等，為企業跨境經營提供便利服務和外匯避險工具」這一基本思路。
加快保險業發展，拓寬保險服務領域。一是發展養老、醫療保險，發揮商業保險在健全社會保障體系中的作用。積極發展風險保障型和長期儲蓄型產品，研究開發農村簡易人身保險。穩步推進保險業參與新型農村合作醫療，發揮商業保險在健全社會保障體系中的重要作用。大力發展健康保險和養老保險，推動個人養老保險產品開發，拓展企業年金市場。
二是發展農業保險、責任保險，建立國家支持的農業和巨災再保險體系。認真總結政策性農業保險試點經驗，積極探索以農業產業化為紐帶、以龍頭企業為依託的農業保險發展模式，積極開發銷售涉農保險產品。總結責任保險試點經驗，穩步推廣。積極推進火災公眾責任險、煤炭僱主責任險、醫療責任險等險種，充分發揮責任保險在扶助社會管理方面的積極作用。研究落實國家支持農業保險和巨災保險的政策措施，建立國家支持的農業和巨災再保險體系。
三是拓寬保險資金運用渠道，發展網上保險等新的服務方式。強化保險資產集中化和專業化管理。積極拓寬保險資金運用渠道，提高保險資金參與金融市場的深度和廣度。積極研究探索保險資產證券化。不斷創新銷售渠道，積極探索電話銷售、職場行銷、網路銷售等新的銷售模式。
2. 目前大陸金融服務業對台資金融機構都開放了哪些領域
1 保險業 積極支持符合資格的台灣保險業者經營交通事故債任強制保險業務，對台灣保險業者提出的申請，將根據有關規定積極考慮，並提供便利。
2 銀行及其相關業務 1 符合條件的台灣的銀行可以按照現行規定申請在大陸發行設立村鎮銀行
2 台灣的銀行在福建省設立的分行，可以參照大陸關於申請設立支行的規定，提出福建省規定設立異地支行的申請：4在符合相關規定的前提下，支持兩岸銀行業進行相關股權投資合作，5 台灣的銀行在大陸的營業性機構，經批准經營台資企業人民幣業務時，服務對象可包括依規定被認可視為台灣投資者的第三地投資者在大陸設立的企業。3 證券 期貨 及其相關業務 1 允許台資金融機構以人民幣合格境外機構投資者方式投資大陸資本市場 2 為台資證劵公司申請QFII 資格時，按照集團管理的證劵資產規模計算，3 允許符合條件的台資金融機構按照大陸有關規定在大陸設立合資基金管理公司，台資持股比例可達50%以上。（轉自福建自貿區官網）
3. 恆昌利通怎樣拓寬金融服務邊界
恆昌也將積力之所舉，利用互聯網、大數據、人工智慧等技術拓寬金融服務邊界，服務長尾人群，
4. 互聯網金融服務有哪些創新模式
互聯網金融的演化過程實質上是互聯網技術與金融服務的融合過程。互聯網金融服務未脫離存、貸、匯、投資理財等金融功能，並沒有改變金融的本質。同時，互聯網金融顯著提升了金融服務的效率，拓寬了金融服務的渠道，豐富了金融服務的模式。憑借互聯網技術，互聯網企業介入傳統商業銀行的支付、融資、理財領域，實現了金融服務模式的創新。主要互聯網金融創新特點體現在以下：
1、P2P網路借貸
點對點、個體和個體之間通過互聯網平台實現借貸。P2P網路借貸平台為借貸雙方提供信息流通交互、撮合、資信評估、投資咨詢、法律手續辦理等中介服務。
2、互聯網支付
指通過計算機、手機等設備，依託互聯網發起支付指令、轉移資金的服務，其實質是新興支付機構作為中介，利用互聯網技術在付款人和收款人之間提供的資金劃轉服務，如支付寶。
3、非P2P的網路小額貸款
互聯網企業通過小額貸款公司，向旗下電子商務平台客戶提供小額信用貸款。
4、金融機構創新型互聯網平台
一是傳統金融機構為客戶搭建的電子商務和金融服務綜合平台;
二是不設立實體分支機構，完全通過互聯網開展業務的專業網路金融機構。
5、眾籌融資
通過網路平台為項目發起人籌集從事某項創業或活動的小額資金，並由項目發起人向投資人提供一定回報的融資模式。
6、基於互聯網的基金銷售
基於自有網路平台的基金銷售;基於第三方網路平台的基金銷售。
5. 恆昌怎樣擴展金融服務領域
恆昌憑借強大的風控保障、創新發展的金融科技力量，不斷拓寬金融服務領域和對象。
6. 金融服務領域有哪些方面的創新
由於競爭激烈，金融機構多以延伸服務來爭取更多客戶。
1.客戶需求的延伸：過去金融機構的服務只限於滿足金融業務的現實需求，而現在金融機構開始研究和滿足客戶的潛在需求，如銀行向客戶提供貸款，除了滿足客戶融資這個需求之外，還可以通過該業務顯示客戶的信用度，滿足其將來獲得更多資金支持等潛在需求。銀行可以通過公開信用評級結果、頒發信用等級證書、追加授信額度等方式滿足客戶的這種潛在需求。
2.金融服務內容的延伸：過去金融機構對客戶的服務僅限於金融業務范圍，但個性化營銷提倡銷售人員像交朋友一樣與客戶相處，對客戶在金融業務以外的某些需求也應盡力滿足，以密切與客戶之間的關系。
3.金融服務場所的延伸：長期以來，金融機構一直習慣於櫃台服務，在以客戶為中心的服務理念形成過程中，金融機構的服務場所逐漸延伸到客戶的工作場所。而現在的金融服務則延伸到更廣的范圍，金融機構的主動營銷方式及服務手段的電子化，使社區、家庭都可以成為金融服務的場所。
4.金融服務種類的創新如果金融機構的服務種類單一，即使金融機構銷售人員的營銷能力十分強，客戶也會棄之而去。所以，豐富的金融服務種類是金融機構銷售人員營銷的有效工具。因此，各金融機構在傳統的金融服務之外，紛紛增加金融服務的種類。如理財服務、投資咨詢、財務顧問、擔任中介、項目融資等中間業務，漸漸成為金融機構的新寵。
7. 為促進普惠金融發展，政府提供了哪些方面政策
近年來，國務院多次研究部署普惠金融領域的政策措施，推動出台一系列貨幣信貸、差異化監管和財稅政策，不斷強化正面引導和負面約束，激勵各類金融機構和市場主體加大普惠金融服務力度。
貨幣政策方面。對普惠金融實施定向降准，繼續落實並完善對各類普惠金融服務機構的優惠存款准備金率政策，發揮支農、支小再貸款、再貼現對資金投向、利率的傳導功能，創設扶貧再貸款，同時發揮宏觀審慎工具的激勵引導作用。
差異化監管政策方面。強化監管考核，在前期小微企業貸款、涉農貸款增速、戶數等監管考核目標的基礎上，原銀監會於2018年重點針對單戶授信1000萬元以下（含）的小微企業貸款提出「兩增兩控」的新目標，針對單戶授信500萬元以下（含）普惠型農戶經營性貸款和1000萬元以下（含）普惠型涉農小微企業貸款、扶貧小額信貸和精準產業扶貧貸款等提出增速等新目標。建立差別化的監管指標體系，小微企業貸款適用優惠風險權重，將銀行業金融機構開展小微企業、三農、扶貧等普惠金融服務情況納入監管評價體系，適當提高小微企業、三農等貸款不良容忍度。支持銀行發行小微、三農專項金融債，拓寬普惠金融信貸資金來源。穩步推進小微企業貸款資產證券化、信貸資產流轉和收益權轉讓等業務創新，加速資金流轉。拓寬不良資產處置渠道，鼓勵試點金融機構發行小微企業不良貸款資產支持證券，鼓勵通過銀行業信貸資產登記流轉中心合規開展小微企業不良資產收益權轉讓試點。
財稅政策方面，對銀行符合條件的小微企業貸款利息免徵增值稅、對貸款合同免徵印花稅，准予貸款損失准備金稅前扣除，延續中小企業融資（信用）擔保機構有關准備金稅前扣除政策，擴大自主核銷權。整合設立普惠金融發展專項資金，包括縣域金融機構涉農貸款增量獎勵、農村金融機構定向費用補貼等4個資金使用方向。
答案由關數e海關數據科技服務平台整理自銀保監會有關部門負責人就首次發布普惠金融白皮書答記者問
8. 恆昌怎樣擴展金融服務領域
恆昌憑借強大的風控保障、創新發展的金融科技力量，不斷拓寬金融服務領域和對象
9. 如何改進銀行金融服務的的對策及建議
對策及建議：
（1）大力發展中西部及農村地區的金融市場堅持西部大開發戰略，大力發展西部經濟，加大對西部信貸力度。
（2）對民眾，加強金融服務宣傳力度，使得西部低收入者也能利用金融工具使自己的財富最大化。完善農村金融服務政策機制。政府應該金融支持與財政扶持並重在加強支農惠農政策，加大財政支農力度的同時，逐步建立信貸支農的財政貼息、稅收優惠、風險補償、中介服務等政策機制，為農村金融服務創造良好的政策環境。加快農村金融服務創新。大力整治社會信用環境。
（3）對農民進行金融知識的培訓，讓農民利用各種金融工具使自己的財富最大化。
服務意識創新。
（1）服務意識的創新，首先是樹立「以客戶為中心」的服務理念，客戶購買金融產品是為了享受金融服務的，只有認識到客戶的重要性，並且一切服務圍繞著客戶，才能留住客戶，留住客戶的資金。
（2）其次是樹立「銀行客戶雙贏」的經營理念，在服務產生的價值理解上要發掘層次的內容。再次是樹立「服務第一」的思想觀念，在服務內涵上應根據市場需求的發展變化，開辟新功能，增加新內容，拓寬新的服務渠道。
（3）第四是服務要不斷創新，緊跟時代步伐，在服務的空間上擴展；把商業銀行金融服務創新由系統地吸收存款、發放貸款和發展中間業務轉移到全方位支持社會經濟的生產、分配、流通、消費等各個領域中去。最後是樹立「服務到家」的主動服務理念，使服務意識與不斷變化的服務需求和拍甚至超前。引進回訪制度。客戶辦理完業務離開並不是服務流程的終止，需要建立創新性的銀行回訪制度。建立創新性的顧客回訪制度一方面有助於銀行保持現有顧客、尋找潛在顧客，使銀行服務流程的終點重新又變為起點；另一方面還可以通過回訪准確把握顧客需求，為產品創新提供必要的資源。
明晰市場定位，實施差別化、個性化服務策略。首先，建立客戶信息管理系統。對客戶的檔案分門別類進行管理，據個人的性別、年齡、職業、交易習慣和業務偏好等特點，提供有針對性的、專業化的個性化的金融服務。通過全方位的個性化特色服務，不斷吸引客戶，培育更多客戶群。其次，銀行要進行充分調研，結合本地實際情況，進行市場細分，將客戶分為優質客戶一般客戶和低質客戶等不同層次，不同層次的客戶對銀行金融服務產品的需求各不相同，給銀行帶來的利潤相差也很大。銀行要根據自身特點，確定主要目標客戶，為其置身定做個性化的金融服務產品，獲取更大利潤。
提高金融創新能力，為客戶提供豐富的金融產品和特色服務。商業銀行可以從三方面採取產品創新的措施。
強化制度建設 建立健全內部激勵約束機制、強化業務經營、用工管理及分配方式等方面的制度建設，建立健全內部管理機制，尤其是要建立新型人事管理制度，並且有效實施內部控制體系。對於金融服務從業人員的監督要到位，防止工作人員利用職務之便，騙取客戶資金，或者私自客戶資金。另外實行以人為本的管理方式，支持和鼓勵員工為做好工作所作的全部努力，包括創新、對銀行的忠誠和責任感等。建立員工業務考核獎懲機制，採用目標責任制的形式，將目標責任與考核獎懲掛鉤，為了有效的調動人的積極性，可以從物質激勵、事業發展激勵、培訓發展激勵、工作激勵、精神激勵幾方面人手。
服務創新中的人才培養 服務創新中的人才培養商業銀行應培養一批具有現代化科學技術和金融理論實踐水平的人才，以適應新形勢下金融為經濟服務的客觀要求。一要組建專門的創新團隊,充實科技隊伍，增強科技保障實力。二要加強對一線員工的培訓，提高業務技能。提升技術在服務創新中的支持力度通過技術創新推動服務創新，三是要加大科技投入力度，完善基礎設施建設，把握先機，贏得發展的主動權。四是加快科技應用推廣和創新步伐，進一步把商業銀行的科技優勢演變為核心競爭力，開拓服務領域，提升服務水平，在為客戶提供更加全面的金融服務的同時，促進商業銀行的超常規發展。