信用社金融服務站

A. 農村信用社提供哪些金融服務 主要的貸款產品有哪些 並提供主要產品的目標市場 貸款方法、額度和償還方式

有惠農卡

B. 農村信用代辦站 是什麼東西

農村信用代辦站自50年代至今，在信用社各個歷史發展階段，從壯大資金實力，拓展信用社業務領域，協助信用社開展支農服務等方面發揮了極其重要的作用。隨著社會的進步和市場經濟的發展，農村信用代辦站在經營管理、資金成本和案件防範等方面困擾著農村信用社的發展，尤其是案件頻發，給農村信用社未來發展和社會形象帶來了嚴重影響。撤銷農村信用代辦站是農村信用社深化改革和加快發展的當務之急。自去年底以來，各地農村信用社陸續撤銷設在農村的信用代辦站，農村信用代辦站相繼「謝幕」，圓滿完成了他的歷史使命。同時也給立足農村，面向農民，網點大多設在鄉鎮的農村信用社組織資金工作帶來了不同程度的影響。面對郵政儲蓄銀行的設立和農業銀行重返農村市場及農村金融的重新定位，農村信用社應積極應對，再增措施，多措並舉抓存款，審慎研究組織存款策略。
一、撤銷農村信用代辦站後農村信用社面臨的組織資金現狀
（一）、農村信用社存款增勢趨減，同比下降。
（二）、撤銷農村信用代辦站後服務網點急劇收縮，農村金融服務出現「盲區」，給農民存款、取款和辦理小額農貸帶來暫時性的脫節。
（三）、業務種類單一，電子化進程緩慢與客戶需求矛盾。目前信用社經營范圍普遍仍是單一的存款、貸款和結算業務。銀行卡、代理業務、投資理財、通存通兌等業務亟待開辦。
（四）、撤銷農村信用代辦站後一部分具有實際操作技能的原農村信用站代辦員迅速成為郵政儲蓄代辦員，農村新增存款和代辦員部分「親情存款」迴流到郵政儲蓄，縣域資金外流現象加劇，農村資金供求矛盾突出。
（五）民間個人融資現象凸現，給正常金融秩序帶來潛在隱患。個人建房、子女上學等部分消費性需求比例盤升，造成區域存款下降。
(六) 信用社改革尤其是撤銷農村信用代辦站後政策宣傳不到位，致使農民對信用社服務三農的宗旨產生了質疑。
二、思考與建議
針對目前農村信用社面臨的組織資金現狀，結合農村信用社改革與發展的實際情況，筆者認為:
（一）、突出抓好窗口服務，全面提升服務水平
要想在日益激烈的市場競爭條件下立於不敗之地，必須樹立良好的企業形象，樹立經營就是服務的理念，為廣大客戶提供優質高效的金融服務。一是強化領導，明確辦公室具體負責抓落實。二是規范服務環境。農村信用社各營業單位營業窗口的社容社貌建設必須使用省聯社統一規范標准，統一機構名稱，在規定位置懸掛統一的機構牌、利率牌、營業時間牌。營業室外牆要統一懸掛服務公約、服務承諾、服務電話號碼，做到懸掛齊全、端正，服務環境整潔、美化。三是完善便民服務設施。營業室櫃台外應配備沙發、坐椅，老花鏡、驗鈔器具、書寫用筆墨等。營業場所做到「四凈三五」，即地面凈、牆壁凈、門窗凈、桌椅凈；無灰塵蛛絲、無紙屑垃圾、無堆放雜物。聯社職能科室要開展不同形式的監督檢查，確保服務環境、服務設施規范到位。四是規范服務用語和行為。營業室裝飾與擺設、櫃台的設置等物質條件是不可忽視的。但根本的主要的問題仍是員工的服務素質，包括熱情禮貌、耐心周到、業務精通、辦事利索、對答如流的本領。在辦理業務過程中應講究語言藝術，語氣親切、禮貌，說話時音量要適中，語句要清晰，在使用電話辦理業務、接受客戶咨詢時要語氣平和，堅持使用文明用語、嚴禁服務禁語，做到統一著裝、掛牌上崗、站立服務。櫃台服務的真正內涵在於把服務當作一門藝術，用信用社的金融產品消費理念去維護每一位客戶的利益，時時處處盡最大的努力想客戶所想，使客戶滿意才是服務工作的點睛之筆。好言一句三冬暖，信用社要充分發揮了解農民，貼近農民的諸多優勢，為大多數農民客戶提供實實在在的「四心」服務，即接待客戶用心、回答問題耐心、處理問題細心、解決問題誠心。讓廣大客戶真正感覺到其他金融部門辦不到辦不好的事情，到信用社就能得到及時、准確的辦理。
（二）、突出抓好技能培訓，努力提高員工素質
員工素質是服務之本。以強化門櫃業務技能為切入點，建立完善系統、長期的員工培訓長效機制，以達到「及時、准確、認真、快捷」辦理每筆業務。一是建立業務技能比賽機制，要形成制度，常抓不懈。充分發揮工會組織的作用，完善建立《員工創業立功獎勵辦法》，調動全員創業立功積極性，至少每半年舉辦一次各崗位業務技能比賽，對連續三次在技術比賽中取得前三名的員工，給予提前晉升工資、提干、評先等獎勵，給基層員工創造一個發展的平台。二是把加強學習做為提高政治業務素質和工作能力的一項重要措施，塑造學習型機關，營造全員抓學習的氛圍。要以《農村信用社管理制度匯編》為學習重點，通過學習達到一個提高，兩個增強的目的。即，提高政策理論水平，增強服務技能，增強依法合規經營意識。學習方法要靈活多樣。堅持在崗位實踐中學習，做到自學與集中學習相結合，學政治與學業務相結合，理論學習與應用學習相結合，文化學習與業務學習相結合，達到學以增致、學以致用、學以立德，以學習指導工作，用工作促進學習的目的。全系統要努力營造學習氛圍，積極鼓勵職工參加各種形式的文憑學歷教育。中層以上領導幹部每年要帶頭撰寫2篇高質量的調研文章。
（三）、突出特色服務和創新性服務，多措並舉抓營銷
組織存款的過程實質上就是推銷的過程。一項設計再完美的金融產品，如無積極有效的推銷努力相配合，也不可能獲得足夠的買者。一是樹形象，全方位、多角度宣傳金融產品。目前必須大力宣傳信用社改革成果，改革與儲戶利益的關系。如製作電視專題片、電視平播、插播廣告等。廣告形式可多樣化，除電視廣告、廣告牌、廣播、報紙等形式外還可以利用新聞報道、新聞發布會等形式樹形象，推銷產品。二是選拔配備客戶經理，明確客戶經理職責，客戶經理可主攻組織存款，代理保險及有關中間業務，培育新的效益增長點。側重拉大戶，走出櫃台直接拜訪客戶。直接拜訪客戶可以起到廣告宣傳所達不到的效果。客戶經理要進行崗前培訓，尤其在組織存款上應樹立一種廣義的產品概念，不能狹義理解為單純的存存取取，收收付付，一切可以對客戶有用的並使之滿足的金融服務都在產品概念之內。在組織存款過程中，根據不同客戶群的特點及規律，落實專人擔任客戶經理，有針對性地開發各類客戶存款業務，確保存款穩定增長。客戶的利益和需要，是信用社服務的出發點和歸宿。要抓住如何適應客戶，吸引客戶這個關鍵環節，將客戶篩選分類，看一看每一類客戶的特殊性要求是否有某種金融產品予以滿足。如撤銷信用代辦站後，櫃檯面對的是地地道道的農民客戶，這些客戶對信用社的儲蓄政策原則知知甚少，同時對儲蓄的需求又各有不同，有關存款種類、存款不同檔次及安全保障等一系列問題疑慮重重。這就要求客戶經理及臨櫃人員走出櫃台走訪大客戶及特殊客戶，同時又要求必須具有較高的政策理論水平及業務技能，對儲戶的政策要求解釋要到位，辦理業務時既要服務態度好又要服務質量高，最大限度地為客戶提供盡可能完美的人性化服務滿足客戶需求。客戶經理要及時預測和把握客戶需求的變化及其趨勢，力爭搶先一步順應這種變化，更要學會區別客戶的現實需求和潛在需求，既要積極准備又要善於誘發潛在需求轉變為現實需求並予以滿足，同時又要顧及當時當地客戶普遍性的心理傾向。三是延伸櫃台服務，建立大額存款定期回訪制度。對月平均余額在3萬元以上的存款客戶要定期直接拜訪。通過上門服務進一步宣傳信用社政策，給客戶提供信息咨詢、存取款、協辦票據等業務。尤其是撤銷信用代辦站後轉存到信用社的老、弱、病、殘等一些特殊儲戶要進行電話回訪和上門代辦。讓客戶真正感到信用社就是咱身邊的銀行，貼心的銀行。四是進一步拓展金融產品，尋求服務的系列化。要研究開發與存取方便、與代收代付、硬體設施配備相關聯的服務。要加快業務經營種類的開發，在存貸款業務的基礎上，迅速開辦中介、代理保險、票據貼現、代售、代購債券等業務，並探索其他金融機構服務盲點，把其他金融機構做不到做不好的服務，竭盡全力做好，把農村信用社辦成金融百貨超市，滿足不同客戶的需求。
（四）、積極推進電子化建設，增強競爭空間
加快電子化建設步伐，增強電子科技力量，把多少年想解決而沒有解決的電子化問題做為信用社拓展服務空間、提高服務手段、拓寬結算渠道的一項重要措施盡快創造條件努力實現。在較短時間內實現儲蓄、會計、結算、貸款等基礎性門櫃業務省轄聯網和通存通兌。努力開辦電子銀行、銀行卡、個人理財、代收、代付等創新性業務，給廣大客戶提供全方位的現代化金融服務。省級聯社充分利用同業富裕資金集中參與投資業務，提高資金運用率。借鑒各商業銀行經驗做好推行儲蓄櫃員制和客戶經理制的前期准備工作，解決由於撤銷信用代辦站業務量增加與當前人員嚴重不足的矛盾，建立綜合櫃員制操作規程，強化對臨櫃人員業務素質的培訓，提高員工綜合服務能力，以適應綜合櫃員制的需要。
（五）、擇優選聘農戶聯絡員，提升支農服務水平
撤銷農村信用代辦站後，農村信用社原有存款空間受到了沖擊。原信用代辦站代辦員大多已兼任郵政儲蓄代辦員，農村新增存款和代辦員「親情存款」陸續迴流到郵政儲蓄，加之農戶小額信用貸款任務繁重，涉及面廣分散等特點，為避免農村信用代辦站撤並後可能出現的支農服務的暫時性脫節。按照面向三農、服務社會主義新農村建設的原則，按片或按經濟區域，選擇素質較高，熱愛信用社事業，有發展前景，樂意為農民提供存款、小額貸款服務的人員擔任農戶聯絡員（協儲員）。同時，在經濟相對活躍的農村集鎮增設分支機構，盡力滿足農村金融服務需求，穩步提升支農服務水平。要認真搞好農戶聯絡員（協儲員）聘任前准備及管理工作。一是嚴把聘任關，審慎選用條件，建立考察、選拔、聘用、擔保人制度。（1）品行端正，遵紀守法，在群眾中威信較高；（2）熱愛信用社事業，與群眾聯系密切，具備代辦業務相關知識，有勝任代辦業務能力。（3）生活穩定，身體健康，年齡在22周歲以上，50周歲以下，具有高中以上文化程度；（4）本人及家庭成員不得同時為其他金融機構代辦業務。對符合上述條件的應聘者，由信用社和聯社共同考察聘用。二是建立完善績效考核制度。按照代辦存款5日平均余額計發代辦手續費，小額貸款的發放管理收回按貸款收回率和收息額給予手續費，並實行按月考核按季兌現。手續費的分配應本著公平性、經濟性、合理性和激勵性原則分配。
（六）建立完善激勵考核機制，調動全員抓存款
鑒於郵政銀行的設立和農業銀行的戰略重點再次轉移到縣域經濟的狀況，農村信用社在目前現有條件下，必須發動全員抓存款，增強資金實力，盡可能的佔領農村市場，向農村市場要效益、要存款。一是進一步統一思想，樹立負債管理的觀念，一改過去信用社在農村市場「一農獨大」的思想，審慎分析目前存款市場，對市場環境、存款對象、競爭對手及服務手段進行系統分析，增強危機和全員責任意識。二是明確考核對象，合理匡算存款增量目標。三是抓考核，調動全員抓存款的積極性。聯社管理部門要完善修訂《績效考核實施辦法》，年初下達人均存款任務，每月下達存款小指標，每月考核人均存款完成率，與一定比例的工資掛鉤，加大獎懲力度，調動全員抓存款的積極性。四是量化分解全年業余組織存款指導性任務。按季考核，按季兌現，與效益工資實行捆綁制，加大獎勵力度，聯社（信用社）設立員工存款貢獻獎，對年內組織存款季平均余額超百萬的頒發理事長特別獎，最大限度地調動全員組織存款的積極性。

C. 農村信用社全國統一的服務電話號碼是多少

農村信用社沒有全國統一的服務電話號碼。不過可以通過撥打114查詢到當地的農村信用社電話。

如下是個別省份的農村信用社電話：

1、北京農村商業銀行：961982。

2、上海農村商業銀行：962999。

3、深圳農村商業銀行：961200。

4、重慶農村商業銀行：966866。

5、黃河農村商業銀行：96555。

(3)信用社金融服務站擴展閱讀：

農村信用合作社是指經中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。

農村信用社是獨立的企業法人，以其全部資產對農村信用社債務承擔責任，依法享有民事權利。其財產、合法權益和依法開展的業務活動受國家法律保護。其主要任務是籌集農村閑散資金，為農業、農民和農村經濟發展提供金融服務。

D. 請問農村信用社的服務電話是多少

1.北京農商行：96198

2.天津農商行：96155

3.廈門農商行：96336

4.上海農商行：962999

5.深圳農商行：961200

6.廣州農商行：95313

7.重慶農商行：966866

8.成都農商行：962711

9.東莞農村商業銀行：0769-961122

10.珠海農村商業銀行：96138

11.河北農村信用社：96369

12.福建農村信用社：96336

13.山東農村信用社：96668

14.湖北農村信用社：96568

15.廣東農村信用社：966888

16.四川農村信用社：96633

17.雲南農村信用社：96500

18.江西農村信用社：96268

19.遼寧農村信用社：96888

20.黑龍江農村信用社：96388

21.吉林農村信用社：96888

22.河南農村信用社：96288

23.湖南農村信用社：96518

24.山西農村信用社：96518

25.安徽農村信用社：96669

26.江蘇農村信用社：96008

27.海南農村信用社：96588

28.貴州農村信用社：96688

29.甘肅農村信用社：96688

30.內蒙古自治區農村信用社：96688

31.新疆農村信用社：96596

(4)信用社金融服務站擴展閱讀:

農村信用社特點

第一，由農戶及農村其他個人集資組合而成，作為一種合作式的金融組織，主要遵循「互幫互助」的原則。當中的業務經營，則是通過民主選舉，進而讓社員所指派的人員進行經營及管理，並且需要對社員承擔相應的責任。此外，社員代表大會是農村信用社的最高權利機構。

第二，基於農村信用社中，其主要資源來源於：其一，合作社成員所繳納的股金；其二，合作社成員存留下來的公積金；其三，合作社成員所吸收到的存款。以貸款的方式，使合作社成員的資金需求得到有效解決。

早些時期，所發放的貸款主要有兩類，一類是基於短期生產模式下的生活貸款，另一類則是消費貸款。此後，在我國經濟逐漸復甦的狀態下，使放款渠道被擴大，從而使農村信用社貸款與其他商業銀行貸款並無差別。

第三，因在農村信用社中，合作社成員為主要對象，所有其業務手續具備靈活、簡單的特點。在實際工作中，農村信用社需以國家相關法律制度以及金融政策為依據，進而對農村基金進行合理、科學的調整及組織，對農村相關農業經濟生產給予充分支持。

例如：對於社員家庭經濟以及合作經濟等，便給予充分的支持，而對於高利貸等不良行為則嚴厲打擊。

E. 農村信用社信用卡中心的服務電話

農村信用社沒有統一的客服電話，具體哪裡的農信社可以打當地的回114查詢。

如果持有農村信用答社的存摺，或者是銀行卡，上面都會明顯地為大家標注著農村信用社的客服電話，有需要的話就可以撥打客服電話。

(5)信用社金融服務站擴展閱讀：

農村信用合作社作為銀行類金融機構有其自身的特點，主要表現在：

1、農民和農村的其他個人集資聯合組成，以互助為主要宗旨的合作金融組織，其業務經營是在民主選舉基礎上由社員指定人員管理經營，並對社員負責。其最高權利機構是社員代表大會，負責具體事務的管理和業務經營的執行機構是理事會。

2、主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款；貸款主要用於解決其成員的資金需求。起初主要發放短期生產生活貸款和消費貸款，後隨著經濟發展，漸漸擴寬放款渠道，和商業銀行貸款沒有區別。

3、由於業務對象是合作社成員，因此業務手續簡便靈活。農村信用合作社的主要任務是：依照國家法律和金融政策的規定，組織和調節農村基金，支持農業生產和農村綜合發展，支持各種形式的合作經濟和社員家庭經濟，限制和打擊高利貸。

F. 信用合作社是銀行金融機構還是非銀行金融機構

簡稱信用社。是指由個人集資聯合組成，以互助為主要宗旨的合作金融組織版。其基本的經營目權標是以簡便的手續和較低的利率，向社員提供信貸服務，幫助經濟力量的薄弱的個人解決資金困難，以免遭高利貸盤剝。
信用社是非銀行金融機構，是屬於地方服務地方的，在我國統一稱作「農村信用社」。農村信用社有點政策性金融機構的意思，主要負責辦理國家糧棉油等主要農副產品的國家專項貸款和收購貸款，不以盈利為目的（從理論上也就這么一說，存貸款的任務還是很大的，和普通銀行是一樣的）
農村信用社是分級別的，農村信用社、農村合作銀行和農村商業銀行（發展到合作銀行和商業銀行這一水平就可以稱作「銀行」了）。
打了這么多字才看到你原來是不給分的。

G. 如何開展信用社小微金融服務中心的工作

一是組來建專業服務機自構。積極組建「小微企業金融服務部」，負責小微企業條線管理，制定業務計劃、完善小企業制度、開展政策研究和產品研發;探索成立小微企業運營中心，負責小微企業貸款營銷、審查、審批及貸後管理工作;，對小微企業實行「一站式」的對接服務，構建小微企業完善的服務機構。
二是開展專業營銷服務。為小微企業提供更加專業、周到和及時的金融服務。客要加強與中小企業的聯系與溝通，開展實地考察、深入交流，分析市場變化情況，及時掌握第一手資料，同時為企業提供市場信息、技術服務等，幫助其規范財務制度，提高財務管理水平，引導和幫助小微企業穩步經營、增強發展後勁。
三是改造完善服務流程。針對小微企業「短、頻、快」的融資特點，將「等多個環節整合為一條「流水生產線」，實現各職能間的無縫對接，使客戶的貸款項目如同流水線上的標准件，在最短的時間內成為「產品」。同時，適當提高基層單位的小微企業貸款審批許可權，簡化業務操作程序，開辟小微企業融資「綠色通道」。

H. 辦理信用社便民金融點要什麼手續

如果是在櫃台辦的立時可取的是借記卡,有銀聯標志那麼到廣東是可以用的.你的卡內號在卡的中間容,字型大小最大的那一排數字,另外辦卡後信用社給你一個辦理憑條,那上面也有卡號,將你的卡號和開戶銀行全稱告訴寄錢給你的人,你就可以收到錢了.

I. 農村信用社金融業務服務還有哪些無法滿足您的需求

想貨款他不給。我想貸款