提升保險金融服務水平論文

Ⅰ 誰能給我發一篇金融保險論文呀

希望對你有幫助 哪怕一點點
中國北京市民的保險意識調查和分析一． 中國保險意識的現狀
上面的一首打油詩，說明了我國的保險意識的現狀和對保險意識的偏見。保險從起源開始，就是為了分攤風險，是風險管理的重要方式。人的保險意識雖然受到文化、經濟等諸多因素的影響，但其中至關重要的就是人的風險意識。我們國家正處於一個飛速發展的時代，而高速度的發展必然意味著更多的風險因素。尤其是公費醫療制度改革，城市居民普遍對改革後可能加重家庭經濟負擔、醫療費沒有保障等問題表現出極大的關注。特別是子女教育、失業保障、養老、長期護理等支出上升，使市民的保險意識被較充分地激發了出來。事實上，一方面，人們的風險、保險意識不斷增強，另一方面，隨著社會經濟水平進一步發展與人們財富積累的加速，以及銀行利率的下調，閑置貨幣和銀行存款擁有者對財富的升值問題越來越重視。因而人們更加青睞一種能兼具保障、儲蓄、投資功能，並且能有效防止通貨膨脹侵蝕的新型金融產品。但現實中的人們面對風險往往採取了儲蓄、國債買賣、外匯寶交易、證券投資等緩沖方式來分散風險，也就是說，處於萌芽狀態中的保險意識往往在成長過程中就轉而化為其他金融產品需求，而不是保險需求了。這就告訴我們，在金融市場產品不斷創新的今天，要讓保險意識轉化為保險需求，保險業就必須參與到整個金融市場的競爭中去，以占據更大的市場份額。而且壽險產品與貨幣市場上由銀行、投資公司和其他金融機構提供的共同基金、定期存單和其他短期金融工具相比，是建立在稅後基礎上的，保險合同的各種費用水平比較合理，因而在風險保障與投資方面應該更具競爭力。有關專家指出，公眾保險意識不強是一個早已存在的客觀事實，有其深刻的歷史文化根源和特殊的經濟社會條件背景，但這只是問題的一個方面。相反，作為社會風險管理的重要行業，對於公眾保險意識的現狀，保險業也有不可推卸的責任，單純地抱怨往往會忽視自身在提高公眾保險意識方面的應盡義務。
公眾的保險意識並非與生俱來，而是後天教育和培養的結果。今年以來的兩次巨災，從某種程度上來說，確實起到了公眾自我教育的效果，但這只能成為保險業主動承擔起國民保險教育職能、強化公眾風險意識、普及災難應對常識、積極引導風險防範措施的一個良機。如果總是希望於公眾的自我教育，其效果只能是短期的，而且往往也是不現實的。

（1）目前的保險市場
當今保險市場為於第三階段：1992年至今的快速發展階段。以1992年中國人民銀行批准首家外資保險公司——美國友邦保險公司上海分公司成立為標志。這是迄今為止中國保險市場發展最為重要的階段，明顯區別於前兩個階段的特點，集中表現在：市場主體不斷增加，多元化的市場格局初步形成；保險業實現產壽分業經營，保費收入結構發生變化，人身險份額超過財產險；保險險種迅速增加，保險服務改善；保險監管的組織體系和法規體系逐步建立，中國保險市場初步形成了以國有保險公司為主，中外保險公司並存，多家保險公司競爭的寡頭壟斷的市場競爭新格局。
（2）保險意識的起源
保險從起源開始，就是為了分攤風險，是風險管理的重要方式。人的保險意識雖然受到文化、經濟等諸多因素的影響，但其中至關重要的就是人的風險意識。我們國家正處於一個飛速發展的時代，而高速度的發展必然意味著更多的風險因素。尤其是公費醫療制度改革，城市居民普遍對改革後可能加重家庭經濟負擔、醫療費沒有保障等問題表現出極大的關注。特別是子女教育、失業保障、養老、長期護理等支出上升，使市民的保險意識被較充分地激發了出來。

Ⅱ 如何提升保險理賠服務論文

寫論文的時候內容提要應把論文的主要觀點提示出來，便於讀者一看就能了解論文內容的要點。論文提要要求寫得簡明而又全面，不要羅哩羅嗦抓不住要點或者只是乾巴巴的幾條筋，缺乏說明觀點的材料。 內容提要可分為報道性提要和指示性提要。
報道性提要，主要介紹研究的主要方法與成果以及成果分析等，對文章內容的提示較全面

Ⅲ 如何提高保險客戶忠誠度」論文「

移動互聯網時代的到來，使得企業有更多機會獲得客戶，但同時，也使得客戶忠誠度的建立越來越難。尤其是保險行業，金融服務商品的同質化和特殊性，使得客戶忠誠度更加重要。研究顯示，對於已購買的保險產品，

49%的客戶選擇續保或者增加保額，而對於保險品牌的再購買和向親友推薦的比例只佔22%和20%，可見品牌的忠誠度關聯著公司利潤的增長。福至久久CEO孫暉在忠誠營銷解決方案方面有著豐富經驗，他認為，企業贏得的不僅僅是客戶數量，更多的是基於滿意度和忠誠度提高後帶來的客戶質量的上升。
得客戶者得天下，這個道理眾所周知。很多公司在用戶拉新方面花了很大力氣，但對維持現有客戶的忠誠度卻關心不夠。中國保險學會組織的「中國50個城市保險市場調研」結果顯示,

消費者對當前中資保險公司的滿意度較低，有8.9%客戶有過退保行為。退保是最明顯的客戶流失，對保險公司的現金流影響較大。按照營銷理論，獲得一個新客成本通常是老客的5倍，客戶滿意度如果提高5%，企業的利潤就會加倍增加。可見提高客戶忠誠度可以為企業帶來切實的利潤增長和競爭優勢。正如孫輝對記者說，忠誠的客戶對價格不那麼敏感，更寬容小失誤，並樂於推廣其所忠誠的品牌。
「保險企業無法繼續依賴增加投保人的數量來獲取利潤，而是要努力做好客戶忠誠度營銷。」人保財險電子商務部總經理蔣新偉表示。平安、新華等保險公司相繼推出VIP服務，其中積分體系作為客戶忠誠計劃的一項措施,用於維系優質客戶,發掘潛在客戶,增加客戶的忠誠度。然而保險行業積分大都沉澱在客戶賬戶上，積分形同虛設，根本無法提升客戶活躍度。
據了解，常見的保險積分消耗的途徑主要有實物類、直充類、優惠券等，其中採用積分兌換流量的形式較多，但實際效果好壞參半，好處在於移動流量是手機用戶的生活必需品，劣勢在於吸引人群有限。尤其隨著數據流量包的價格越來越優惠的情況下，就像運營商的通話服務一樣，未來流量的「稀缺性」將逐漸消失，甚至進入一個「免費」的時代，而且免費無線網路的覆蓋范圍已經開始越來越廣，僅靠兌換少量流量將無法吸引用戶。
同樣是採用小額高頻的積分兌換模式，同屬金融領域的銀行業另闢蹊徑，打出了「特色牌」。今年3月，某銀行信用卡客戶通過積分兌換彩票，中了雙色球1355萬元，轟動一時。對於用戶來講，兌換彩票不需要花錢，一方面為公益事業奉獻愛心，另一方面沒准還能撞大運，有驚喜，何樂不為。銀行相關人士表示，之所以選擇彩票禮品作為積分兌換禮品，就是看中彩票這一形式大眾接受度高，又能觸動用戶「小額高頻」體驗，從而盤活積分體系帶動主營業務的發展。
相比電商、零售業等傳統行業，保險、銀行、互聯網金融類的客戶更加精明，採用彩票作為積分兌換禮品，不但為用戶提供了支持公益事業的平台，還間接幫助用戶實現了二次投資。在這種參與和互動中，品牌與客戶達成良性溝通，用戶黏性將大大提升。孫暉表示，在以往我們跟一些金融、商旅、互聯網服務等客戶密集型企業的合作案例中，發現彩票是一種非常有效的活動抓手，其好處在於成本低、覆蓋廣，用戶關注度高，不僅能滿足了用戶小額積分兌換的需求，盤活被忽略的積分資產，還能幫助企業提升積分價值體系和客戶忠誠度，真正實現企業和用戶之間的雙贏。

Ⅳ 如何進一步提升銀行業和保險業服務實體經濟水平

銀保監會指出，要增加對實體經濟資金投入，進一步提升銀行業和保險業服務實體經濟水平。此前，銀保監會發布「信9條」，進一步打通貨幣傳導機制，要求銀行適當提高企業中長期貸款比例，同時規范銀行貸款行為，要求不得協商約定或強制設定條款進行貸款返存等，此外還提出積極發展消費金融，支持發展消費信貸等共9條主要內容，被業內稱為「信9條」。

銀保監會稱，加大對國民經濟重點領域的支持力度，製造業貸款自上年以來持續正增長，基礎設施行業貸款同比增長9.9%，涉農貸款同比增長7.2%，扶貧小額信貸余額2597億元，支持建檔立卡戶639萬戶，綠色信貸貸款余額超過9萬億元。保險業中，與經濟和民生保障密切相關的貨運險、責任險、農業保險保費收入同比分別增長24%、35%、18%。

Ⅳ 求一篇金融類的論文，自己寫的，關於銀行或保險業的就行，

金融類的，自寫的，是有關影子銀行的，喲啊的

Ⅵ 誰能給我提供一篇關於金融保險方面的畢業論文

對我國保險公估業發展的探討論文編號:JR040 摘 要
保險公估業的產生可追溯到300多年前的英國。目前，保險公估人的制度在歐美等發達國家已經日臻完善了。在國際上來看，目前由於專業化分工的加強，保險公司80%以上的查勘理賠評估業務已交由保險公估人承擔。保險公估業的發展已成為保險市場規模擴大的必然趨勢。
我國當前保險中介市場仍處於初步階段，而作為保險中介之一的保險公估卻長期處於缺位、不被重視的狀態。公估在保險運營中除了起到公正公平的作用之外，也是防災減損的重要角色。然而保險公估人的這種性質卻不被社會所認知與肯定。保險公估人的壯大將有利於保險市場的健康發展，他將使得市場更健康及透明化，真正地保護被保險人或受益人的合法權益，在受損時得到更公平公正的補償與保護。
但隨著保險市場的發展，保險公司大而全的經營模式已無法使保險理賠等各環節都保持專業化及高服務水平。同時，保險公司如此經營模式也抑制了公估市場的發展，並導致了種種問題，如公估市場規模小，經營不規范，市場認可度不高、公估人普遍素質水平不高等。
本文將針對目前保險公估市場發展存在的問題，利用專業化分工理論探討其存在的必要性，並以此提出公估市場發展的建議。
關鍵詞： 保險公估 保險公估人 發展困境 專業化 分工 目 錄
摘要 1
1 緒論 4
1.1 研究背景 4
1.2 研究思路 4
1.3 研究方法 4
2 我國保險公估業發展概述 5
2.1 保險公估的概念 5
2.2 我國保險公估市場發展概況 5
2.2.1 我國保險公估市場的興起 5
2.2.2 近幾年保險公估公司總體經營情況概述 6
3 當前我國保險公估業的發展困境 7
3.1 國家關於保險公估人的法律地位不明確 7
3.2 保險公估人自我定位模糊，盲目打價格戰 8
3.2.1 自我定位不明確，經營不善 9
3.2.2 盲目價格競爭 9
3.3 專業水平低，公估人才缺乏 9
4我國保險公估存在問題的成因 10
4.1專業化分工理論 10
4.2 保險公司習慣於「大而全、小而全」一條龍式的經營模式 12
4.3 公估公司立足分工細化，但專業化水平仍不高 13
4.4 社會忽視保險公估的存在是實現專業化的需求 14
5我國保險公估業發展模式 14
5.1 確立保險公估人的法律地位，增強社會認可度 14
5.2 加強與保險公司的合作 15
5.3 提高公估公司本身的經營能力及服務水平 16
5.3.1摸索新的經營方式，開創新的經營理念 16
5.3.2 吸收培養高素質人才，提高專業服務水平 17
致謝 18
參考文獻 19
英文文摘 20以上回答來自: http://www.lwtxw.com/html/45-1/1257.htm

Ⅶ 有"金融保險"方面論文的進!!

中國北京市民的保險意識調查和分析一． 中國保險意識的現狀
上面的一首打油詩，說明了我國的保險意識的現狀和對保險意識的偏見。保險從起源開始，就是為了分攤風險，是風險管理的重要方式。人的保險意識雖然受到文化、經濟等諸多因素的影響，但其中至關重要的就是人的風險意識。我們國家正處於一個飛速發展的時代，而高速度的發展必然意味著更多的風險因素。尤其是公費醫療制度改革，城市居民普遍對改革後可能加重家庭經濟負擔、醫療費沒有保障等問題表現出極大的關注。特別是子女教育、失業保障、養老、長期護理等支出上升，使市民的保險意識被較充分地激發了出來。事實上，一方面，人們的風險、保險意識不斷增強，另一方面，隨著社會經濟水平進一步發展與人們財富積累的加速，以及銀行利率的下調，閑置貨幣和銀行存款擁有者對財富的升值問題越來越重視。因而人們更加青睞一種能兼具保障、儲蓄、投資功能，並且能有效防止通貨膨脹侵蝕的新型金融產品。但現實中的人們面對風險往往採取了儲蓄、國債買賣、外匯寶交易、證券投資等緩沖方式來分散風險，也就是說，處於萌芽狀態中的保險意識往往在成長過程中就轉而化為其他金融產品需求，而不是保險需求了。這就告訴我們，在金融市場產品不斷創新的今天，要讓保險意識轉化為保險需求，保險業就必須參與到整個金融市場的競爭中去，以占據更大的市場份額。而且壽險產品與貨幣市場上由銀行、投資公司和其他金融機構提供的共同基金、定期存單和其他短期金融工具相比，是建立在稅後基礎上的，保險合同的各種費用水平比較合理，因而在風險保障與投資方面應該更具競爭力。有關專家指出，公眾保險意識不強是一個早已存在的客觀事實，有其深刻的歷史文化根源和特殊的經濟社會條件背景，但這只是問題的一個方面。相反，作為社會風險管理的重要行業，對於公眾保險意識的現狀，保險業也有不可推卸的責任，單純地抱怨往往會忽視自身在提高公眾保險意識方面的應盡義務。
公眾的保險意識並非與生俱來，而是後天教育和培養的結果。今年以來的兩次巨災，從某種程度上來說，確實起到了公眾自我教育的效果，但這只能成為保險業主動承擔起國民保險教育職能、強化公眾風險意識、普及災難應對常識、積極引導風險防範措施的一個良機。如果總是希望於公眾的自我教育，其效果只能是短期的，而且往往也是不現實的。

（1）目前的保險市場
當今保險市場為於第三階段：1992年至今的快速發展階段。以1992年中國人民銀行批准首家外資保險公司——美國友邦保險公司上海分公司成立為標志。這是迄今為止中國保險市場發展最為重要的階段，明顯區別於前兩個階段的特點，集中表現在：市場主體不斷增加，多元化的市場格局初步形成；保險業實現產壽分業經營，保費收入結構發生變化，人身險份額超過財產險；保險險種迅速增加，保險服務改善；保險監管的組織體系和法規體系逐步建立，中國保險市場初步形成了以國有保險公司為主，中外保險公司並存，多家保險公司競爭的寡頭壟斷的市場競爭新格局。
（2）保險意識的起源
保險從起源開始，就是為了分攤風險，是風險管理的重要方式。人的保險意識雖然受到文化、經濟等諸多因素的影響，但其中至關重要的就是人的風險意識。我們國家正處於一個飛速發展的時代，而高速度的發展必然意味著更多的風險因素。尤其是公費醫療制度改革，城市居民普遍對改革後可能加重家庭經濟負擔、醫療費沒有保障等問題表現出極大的關注。特別是子女教育、失業保障、養老、長期護理等支出上升，使市民的保險意識被較充分地激發了出來。

Ⅷ 如何提高保險客戶忠誠度論文

移動互聯網時代的到來，使得企業有更多機會獲得客戶，但同時，也使得客戶忠誠度的建立越來越難。尤其是保險行業，金融服務商品的同質化和特殊性，使得客戶忠誠度更加重要。研究顯示，對於已購買的保險產品，

49%的客戶選擇續保或者增加保額，而對於保險品牌的再購買和向親友推薦的比例只佔22%和20%，可見品牌的忠誠度關聯著公司利潤的增長。福至久久CEO孫暉在忠誠營銷解決方案方面有著豐富經驗，他認為，企業贏得的不僅僅是客戶數量，更多的是基於滿意度和忠誠度提高後帶來的客戶質量的上升。
得客戶者得天下，這個道理眾所周知。很多公司在用戶拉新方面花了很大力氣，但對維持現有客戶的忠誠度卻關心不夠。中國保險學會組織的「中國50個城市保險市場調研」結果顯示,

消費者對當前中資保險公司的滿意度較低，有8.9%客戶有過退保行為。退保是最明顯的客戶流失，對保險公司的現金流影響較大。按照營銷理論，獲得一個新客成本通常是老客的5倍，客戶滿意度如果提高5%，企業的利潤就會加倍增加。可見提高客戶忠誠度可以為企業帶來切實的利潤增長和競爭優勢。正如孫輝對記者說，忠誠的客戶對價格不那麼敏感，更寬容小失誤，並樂於推廣其所忠誠的品牌。
「保險企業無法繼續依賴增加投保人的數量來獲取利潤，而是要努力做好客戶忠誠度營銷。」人保財險電子商務部總經理蔣新偉表示。平安、新華等保險公司相繼推出VIP服務，其中積分體系作為客戶忠誠計劃的一項措施,用於維系優質客戶,發掘潛在客戶,增加客戶的忠誠度。然而保險行業積分大都沉澱在客戶賬戶上，積分形同虛設，根本無法提升客戶活躍度。
據了解，常見的保險積分消耗的途徑主要有實物類、直充類、優惠券等，其中採用積分兌換流量的形式較多，但實際效果好壞參半，好處在於移動流量是手機用戶的生活必需品，劣勢在於吸引人群有限。尤其隨著數據流量包的價格越來越優惠的情況下，就像運營商的通話服務一樣，未來流量的「稀缺性」將逐漸消失，甚至進入一個「免費」的時代，而且免費無線網路的覆蓋范圍已經開始越來越廣，僅靠兌換少量流量將無法吸引用戶。
同樣是採用小額高頻的積分兌換模式，同屬金融領域的銀行業另闢蹊徑，打出了「特色牌」。今年3月，某銀行信用卡客戶通過積分兌換彩票，中了雙色球1355萬元，轟動一時。對於用戶來講，兌換彩票不需要花錢，一方面為公益事業奉獻愛心，另一方面沒准還能撞大運，有驚喜，何樂不為。銀行相關人士表示，之所以選擇彩票禮品作為積分兌換禮品，就是看中彩票這一形式大眾接受度高，又能觸動用戶「小額高頻」體驗，從而盤活積分體系帶動主營業務的發展。
相比電商、零售業等傳統行業，保險、銀行、互聯網金融類的客戶更加精明，採用彩票作為積分兌換禮品，不但為用戶提供了支持公益事業的平台，還間接幫助用戶實現了二次投資。在這種參與和互動中，品牌與客戶達成良性溝通，用戶黏性將大大提升。孫暉表示，在以往我們跟一些金融、商旅、互聯網服務等客戶密集型企業的合作案例中，發現彩票是一種非常有效的活動抓手，其好處在於成本低、覆蓋廣，用戶關注度高，不僅能滿足了用戶小額積分兌換的需求，盤活被忽略的積分資產，還能幫助企業提升積分價值體系和客戶忠誠度，真正實現企業和用戶之間的雙贏。

Ⅸ 求5000字金融保險畢業論文,

那我們就來說說平安，剛才我們說，平安是唯一一個能夠做成真正意義上綜合金融的企業，為什麼平安可以，別人不可以？我認為這裡面有三個原因：
 第一個也是首要的，與中信啊、光大啊，甚至匯豐最大的不同，我們有一個得天獨厚的優勢，就是銷售渠道的優勢，作 為我們以保險公司起家的公司，我們有兩大渠道，一個是對公法人業務的財產保險，一個是個人的人壽保險的銷售隊伍。這兩個渠道呢，剛開始為集團創造了很多的利潤，做了很多業務，進來很多資產，這僅僅是剛開始，渠道的優勢更重要的是能夠做到「一個客戶，多個產品」，我們如果沒有這支銷售渠道，我們就跟光大、中信等都一樣，我們可能還不如它們，因為他們的銀行做的比我們大，我們就是做保險起家的，所以我們有一支攻無不克、戰無不勝的銷售隊伍，這支隊伍是集團的寶貴財富，因為有了隊伍才可能去賣別的東西，今天可以賣保險，下一步這支隊伍還可以賣證券、銀行的產品，這支隊伍可以賣所有平安的產品和服務，這點優勢是其它的金融公司包括匯豐和花旗都不具備的。這一點是馬總心裏面最重的一塊砝碼。
第二個優勢呢，我們把它叫做牌照優勢，也就是政府的支持，政府畫個圈，圈外的都不允許，那圈內的就是優勢，大家會發現，平安擁有了金融市場上幾乎所有的金融牌照（平安與新加坡合資的大華基金將在近兩個月批下來），這樣的話，我們從保險、銀行、證券、信託、第三方資產管理、小額消費信貸，甚至貨幣經紀等，是名副其實的全牌照金融企業，是中國獨一無二的！

馬總說你給我時間，我給你做個樣本出來。將來我這只隊伍就是有基本保障的。底薪加傭金，三險一金都可以有。他們為客戶提供全方位的金融服務，他們如果只賣保險，你給不了底薪、三險一金，因為你成本夠不上。但是如果你提供的是綜合金融產品，業務量產能就能提高，產能提高公司的成本就夠得上，就能帶出非常優秀的、穩定的專業化的銷售隊伍。你給我時間，我就給你走出一條路，這條路就是我們平安這支個險代理人隊伍的未來出路。
後來我想馬總是什麼都敢想啊，而且什麼都敢講，這個事情最好是想而不要講，講了之後，恐怕很多的同業都睡不著覺。如果這一天真的實現，這個市場就沒有別人的路可走了。因為同樣是賣保險，到你這里來賣保險同時可以賣很多東西，賣的多，收入也多，那我幹嘛去另一家保險公司只賣保險呢。那這個市場上競爭就不對稱了，變成了人往高處走都走你這里來了，到招聘的時候你跟別人的不一樣，別人招的是保險代理人，你招的是綜合金融的客戶經理，因為你有一個綜合金融的牌照，你有一個合法銷售所有金融產品的金字招牌，到那個時候你招人和別的保險公司招人的難度能一樣嗎？慢慢就會把別人擠的無路可走了。這個未來的前景是擺在這里的，但是這個前景對同業的威懾和震撼力超出想像。馬總看到這樣一個展業的模式，現在請了麥肯錫做這樣的項目，我們劉家亮總就在做這樣的項目，這個項目的核心，就是怎麼讓我們現在的這支銷售隊伍也能夠銷售銀行所有的產品。就像印度這家銀行一樣，如果這樣能實現，在濟南我們就會開展與深圳發展銀行的全面的合作，到時候劉家亮總就會回來在銀行工作，跟我們做交叉的綜合開拓。
第四個例子，我們說平安信託，平安信託目前是中國第一大信託公司，注冊資本金42個億，是中國注冊資本金最多的信託公司。
 綜合金融，渠道為王！綜合金融靠得是金融牌照嗎？不是。其實馬總的綜合金融夢想是建立在我們有一個強大的銷售渠道之上的，這個強大的銷售渠道就我們各位掌握著的個人營銷的這個渠道！平安與其他金融企業相比，最大的優勢就是擁有一隻業內最優秀的個人銷售隊伍。我曾經私下裡講，我們這只隊伍，保險都能賣的出去，沒有什麼賣不出去，太了不起了！我們賣銀行的東西，那簡直小兒科一樣。保險能賣的出去的人，沒有什麼賣不出去，只是我們還沒有把這個渠道優勢發揮到最大而已。我們這支銷售大軍，不僅僅是平安壽險的，原來我們總定位自己是一支保險代理人隊伍，是一支賣保險的隊伍。我們眼光太窄了，我們還把自己定位在保險這個小圈子。其實我們不單純是屬於壽險的，我們更是集團綜合金融的根基，我跟銀行的同事講，沒有我們這支銷售隊伍，根本沒有哪家銀行會看得起你平安銀行。上次去跟濟南深發展的行長交流，行長說，真的太了不起了，原來深圳商業銀行變成平安銀行，太不一樣了，原來深圳商業銀行的信用卡哪有影響力，在市場上根本就沒名，一點市場影響力都沒有。現在看平安銀行，平安銀行的信用卡，先不說它的消費量有多少，刷卡量多少，發卡量多少，現在平安銀行的信用卡在市場上有影響力，所有銀行界的人都知道、都害怕，這就是影響力！所有這些誰搞出來的，我們這支銷售隊伍！沒有這支銷售隊伍，馬總的綜合金融那就是空想，永遠不會落地。所以綜合金融，渠道為王！我們掌握這個渠道，我們就是整個集團最有價值的人！
在平安到底什麼是主業，原來我們說，壽險是主業。現在跟大家講，可能壽險在平安集團的整體的框架中的地位會逐漸下降，壽險在發展，但是銀行、資產管理、信託都在發展，平安集團整個的發展速度更快，保險不能老占那麼大的份額，所以註定壽險的地位是要下降。但是，我們這支銷售隊伍的地位不降反升，我們在集團的地位會越來越高！因為集團的金融牌照再多，所有的金融產品也都得需要我們這支銷售隊伍送到客戶手裡，才會有「一個客戶、多個產品」構成的綜合金融優勢。
將來招聘的不是簡單的保險代理人了，我們作為國務院批准試點的綜合金融服務集團，我們招聘的業務員是提供綜合金融服務的。每一個人服務一定數量的客戶，你可以不斷的把平安的所有的金融產品向客戶推薦，這樣的話你就可以享有固定的服務津貼和底薪，就像印度那家銀行一樣，你也可以有底薪。你是客戶經理，是平安與客戶之間的橋梁。你只要服務於這些客戶，在做服務的工作，就應該享受底薪。同時通過對客戶提供平安所有的金融產品和服務，掙取相應的傭金，收入無上限。現在我們講，賣保險越多，掙得越多，而將來賣的不光是保險，各種金融服務都為你掙取傭金，收入水平會比只賣保險至少高一倍。
就像馬總在高峰會上講的，走平安人自己的路，讓別人羨慕去吧。這都不是說明年的事，更不是說十年以後的事。馬總他現在想實現的這個東西，可能就是今年，就是今年後幾個月的事。