金融服務業務

① 什麼是金融服務專業

金融即貨幣的資金融通，是貨幣流通、信用活動及與之相關的經濟行為的總稱專。包屬括貨幣的發行與回籠，銀行的存款與貸款，有價證券的發行與流通，外匯買賣，保險與信託，國內、國際的貨幣支付與結算等。
金融涉及到金融主體、金融客體及其相互之間的關系。金融主體就是在金融活動中的人和單位，包括投資者和融資者；金融客體就是人們參加交易的金融商品，包括股票、債券、期貨期權等。金融關系就是哪些人有資格發行股票等有價證券，哪些人有資格可以購買相應的金融產品。

② 金融外包服務公司都做什麼業務

金融外包服務公司的業務分為兩類：

第一類：銀行外包服務公司業務

凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：
1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）；

2、業務集中處理人員外包；

3、個人貸款助理人員外包；

4、電話銀行呼叫中心人員外包；

5、軟體開發人員外包；

6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）；

7、現金清分、整點人員外包；

8、ATM機清機加鈔人員外包；

9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）；

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包；

11、信用卡銷售人員外包；

第二類：證券、保險等的外包服務

這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

(2)金融服務業務擴展閱讀：

金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商（可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務（或業務的一部分）從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商（即「轉包」）。

金融外包始於二十世紀70年代的歐美，證券行業的金融機構為節約成本，將一些准事務性業務（如列印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。

③ 中國銀行提供哪些網上金融服務

中行手機銀行為您提供以下服務： 1.賬戶管理：隨時隨地獲取本人電子銀行關聯賬戶信息詳情及查詢賬戶交易明細、在線申請定期賬戶。 2.轉賬匯款：方便地進行本人手機銀行關聯賬戶間的資金劃轉或進行本人賬戶向他人賬戶的本地或異地、同行或跨行的轉賬匯款；還可以通過對方手機號碼向已開通中行手機銀行的客戶進行轉賬（轉賬方式可選擇立即執行、預約日期執行和預約周期執行三種方式）。同時，提供定期存款的新增、支取和續存功能支持通知存款、主動收款、匯款筆數套餐、密碼取款業務。 3.手機取款：匯款人使用我行手機銀行向取款人發起一筆匯款，並將取款密碼告知取款人，取款人憑匯款編號、取款密碼在我行手機取款代理點解付該筆匯款，我行將匯出款項轉到代理點專用賬戶上，代理點將相應現金支付給取款人的一種便捷服務。 4.信用卡：在線查詢信用卡的賬戶與賬單信息、隨時進行信用卡的在線還款或向他人持有的中國銀行信用卡賬戶轉賬、還可設定信用卡的自動還款方式；信用卡賬單分期與消費分期付款，信用卡附屬卡流量、交易簡訊設置與交易明細查詢等功能。 5.投資理財：進行便捷的外匯、證券（第三方存管）、基金、賬戶貴金屬、債券、雙向寶、保險、中銀理財計劃、貴金屬積利等相關交易。 6.賬單繳付：自助繳納多種日常費用，如固定電話費、手機費等（各省繳費項目有所不同）。 7.電子支付：在線開通或取消手機支付服務、管理用於手機支付的銀行卡和支付限額，查詢本人手機支付和網上支付交易記錄。 8.貸款管理：提供在中行開辦貸款的歷史還款記錄、逾期未還貸款、剩餘應還貸款的網上查詢和提前還款測算，可查詢品種限於可在櫃台辦理的個人貸款品種。 9.結匯購匯：提供實時查詢個人客戶的結售匯額度，在確保符合個人 結售匯年度總額管理要求的前提下，通過手機銀行為個人客戶快捷地完成手機銀行渠道的購匯及結匯業務。 10.服務設定：為電子銀行關聯賬戶設定個性化別名、取消電子銀行關聯賬戶在手機銀行上顯示、設置默認賬戶、設置本人交易限額、更改手機銀行密碼、設置歡迎信息、退出時間設定、手機設備解綁、安全工具設置等。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

④ 金融服務領域有哪些方面的創新

由於競爭激烈，金融機構多以延伸服務來爭取更多客戶。

1.客戶需求的延伸：過去金融機構的服務只限於滿足金融業務的現實需求，而現在金融機構開始研究和滿足客戶的潛在需求，如銀行向客戶提供貸款，除了滿足客戶融資這個需求之外，還可以通過該業務顯示客戶的信用度，滿足其將來獲得更多資金支持等潛在需求。銀行可以通過公開信用評級結果、頒發信用等級證書、追加授信額度等方式滿足客戶的這種潛在需求。

2.金融服務內容的延伸：過去金融機構對客戶的服務僅限於金融業務范圍，但個性化營銷提倡銷售人員像交朋友一樣與客戶相處，對客戶在金融業務以外的某些需求也應盡力滿足，以密切與客戶之間的關系。

3.金融服務場所的延伸：長期以來，金融機構一直習慣於櫃台服務，在以客戶為中心的服務理念形成過程中，金融機構的服務場所逐漸延伸到客戶的工作場所。而現在的金融服務則延伸到更廣的范圍，金融機構的主動營銷方式及服務手段的電子化，使社區、家庭都可以成為金融服務的場所。

4.金融服務種類的創新如果金融機構的服務種類單一，即使金融機構銷售人員的營銷能力十分強，客戶也會棄之而去。所以，豐富的金融服務種類是金融機構銷售人員營銷的有效工具。因此，各金融機構在傳統的金融服務之外，紛紛增加金融服務的種類。如理財服務、投資咨詢、財務顧問、擔任中介、項目融資等中間業務，漸漸成為金融機構的新寵。

⑤ 金融服務外包是干什麼的通俗易懂的說啊，不要復制

金融服務來外包就是幫金融企業源做一些低水平的，但是又不得不做的事，比如說錄入類，語音類，憑證整理類的事情。金融企業自己做吧，要場地要人要設備，有點得不償失，因此就出現了專門做金融服務外包的企業，術業有專攻嘛。這樣別人能賺到錢，金融企業也降低成本。

拓展資料

金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商（可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務（或業務的一部分）從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商（即「轉包」）。

金融外包始於二十世紀70年代的歐美，證券行業的金融機構為節約成本，將一些准事務性業務（如列印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。

⑥ 金融業務有哪些

金融業務的正規叫法是金融服務
金融服務提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結算、專證券買賣、商業保險和屬金融信息咨詢等多方面的服務。
補充：什麼是金融服務
金融服務是指金融機構運用貨幣交易手段融通有價物品，向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動