㈠ 物業公司發展方向怎麼寫
物業公司發展方向(僅供參考)
目前國內物業管理行業處於一個相對較低級的階段,未來物業管理將通過信息技術、社區文化、節能減排、服務升級等方面進行升級改造和行業整合。
行業發展及現狀
中國的物業管理始於二十世紀八十年代初,最早的物業管理開始於經濟特區深圳。1988年伴隨深圳住房制度改革,房管制度的革新也連鎖展開,物業管理迅速發展。此後的十幾年內深圳的物業管理迅速發展,從大到小,從涉外商品房到全市物業管理的發展,初步從借鑒,探索,推廣到規范化,由傳統的房管式逐步發展為專業化、企業化、一體化招投標的三化一體的物業管理模式。
21世紀,是中國物業管理行業進入發展、完善和成熟的重要階段,在這個階段將會出現一個競爭激烈、管理完善、服務理念提升的時期。對物業管理行業來說,質量理念和品牌理念的角逐、市場環境的變化、競爭格局的形成、高新技術的應用、消費觀念的更新,要求物業公司從服務觀念到服務方式,從經營理念到市場定位,都要作出相應的變革,才能適應發展的需要。
信息技術廣泛運用於物業管理
我們目前正處於一個高度發達的信息社會,信息技術廣泛運用於各個行業,信息技術手段非常成熟。利用現代信息技術,可以大大提高管理效率,提高管理質量,節約管理成本。由於國內的物業公司受公司規模大小、管理水平、資金實力、管理理念等因素的影響,平時的物業管理基本上依靠人力來解決,很少藉助於信息技術來提高管理,最多就是個計算機記賬。
但是隨著社會的發展,業主需求的提高,物業管理公司之間的競爭,提高管理水平已經是個迫在眉睫的工作。有鑒於此,結合本人工作實際,認為物業管理引進現代信息技術已經成為必然。
利用現代信息技術手段,建立物業信息管理平台,方便業主和物業公司的溝通與交流。具體做法是搭建一個信息平台,將業主的水電氣暖等信息進行實時監控,將整個社區的水電氣暖、交通、安全、綠化等信息進行實時監控,業主可以通過互聯網登錄這個平台了解自己的各項實時信息,同時可以向物業公司反饋各種信息或服務要求,也可以和其它業主進行網上信息交流,構建一個虛擬網路社區,拉近業主與業主、業主與物業之間的距離。
服務態度與服務技巧將成為物業管理的核心
目前的物業公司和業主之間的關系普遍不融洽,主要原因是物業公司對自己的職責與定位不清楚,服務質量不高,服務態度生硬。隨著業主維權意識的提高,服務需求的增加,對物業公司的服務提出了新的更高的要求,這使得服務態度與服務技巧成為了物業公司的基礎管理,也是核心管理。物業公司的職責與定位是服務業主,通過服務來收取合理報酬,服務水平高低決定收入高低。
對於服務行業,良好的服務態度,專業的服務技巧,能夠贏得客戶的滿意與尊重,能夠贏得公司的發展與壯大。要做到物業公司全員服務周道、熱情有度、始終如一是有很大的難度的,服務態度與服務技巧需要通過專業的培訓來保證實現。
安全管理繼續成為物業管理重點
安全問題是每個家庭都十分關心的問題,一個社區的安全環境對每個業主都休戚相關。安全管理要在傳統安全管理基礎上進行加強和升級,比如加強保安的專業知識培訓和專業技能訓練,保持良好的安全管理狀態;升級安全管理設施,比如配置紅外攝像儀、建立安全網路系統。擴大安全管理范圍,比如消防安全、電力安全、燃氣安全、安全死角等。安全管理要形成專人負責、流程管理、過程記錄、事後核對的無縫安全管理體系,構建安全社區、和諧社區。
低碳環保的綠色物管將成為趨勢
隨著中國經濟的發展和社會的進步,節能減排既是社會發展的需要,也是廣大民眾的意願和新的生活時尚。但是普通業主在節能減排方面缺乏專業知識和最新資訊,物業公司可以通過實際工作來推廣節能減排知識和節能減排產品。比如正確使用電器插座,如何節約用水,使用太陽能熱水器,少使用塑料袋等等節能減排知識板報畫廊,或節能減排實物展覽。也可以結合本社區實際情況開展節能減排專題活動:少開一天車,少抽一包煙,少開一天空調等等。在社區公共設施上大力推廣節能減排新產品:節能路燈,節能水龍頭,節能線路,垃圾分類等等措施。將節能減排工作納入物業管理的日常業務,建設綠色節能新社區。
社區文化建設與構建和諧社會是物業管理的社會責任
現代城市由於居民工作繁忙,工作地點分散,很少能夠相聚活動,導致大家都很陌生。物業公司可以利用社區管理的便利條件,大力開展社區文化活動,拉近廣大業主之間的距離,構建和諧社區,服務和諧社會。很多物業管理都提到社區文化建設,但基本上都是簡單的辦個板報之類,屬於應付差事,沒有實質性內容,導致社區文化有名無實。進行新時期社區文化建設,必須與時俱進,結合當代社會潮流,開展大家喜聞樂見、願意參與的活動,才能夠起到通過社區文化凝聚社區愛心的作用。
比如植樹活動、端午節包粽子活動、踏青活動、自駕游活動、文藝演出活動、操辦社區流水席活動、社區明星選舉活動等等。社區活動要認真策劃,精心組織,事後總結。這樣通過各種有創意的社區活動,拉近小區業主的距離,拉近業主和物業公司的距離,構建和諧社區,大大方便物業管理的實施。
市場化進程的加快,競爭加劇
現在社會上的物業公司數量很多,從業人員素質參差不齊,服務水平千差萬別,物業管理水平整體偏低,導致業主對物業管理意見很大,經常出現矛盾激化事件,降低了人們對物業管理的評價,也降低了物業公司的盈利能力。
出於物業市場發展的需要,出於廣大業主自身服務的需要,出於廣大物業公司發展和競爭的需要,物業公司必將進入快速整合階段,就是新型的、專業的、有實力的、有品牌的物業公司將逐步成為主流,大量散亂差的小物業公司將被淘汰出局,實現優勝劣汰的行業整合。物業公司的行業整合是任何一個行業的發展必由之路,認清這一點,對目前的廣大物業公司有很大的指導意義,就是利用整合前的難得時機,進行升級改造,避免被行業淘汰。
行業整合勢在必行
隨著物業管理范圍和內容的擴展,市場化進程的加快,物業管理招投標的逐步規范,物業管理行業的競爭將日益激烈,行業間的兼並、整合現象將逐漸加劇、迅速擴展。市場競爭是殘酷的,「勝王敗寇」。在這種市場環境下,各物業管理公司將更注重企業的內部管理質量和企業外部形象,「以名牌闖天下,以質量取天下,以服務守天下」,創立企業名牌,樹立行業形象將直接關繫到企業的存亡。同時作為一個企業,「效益」是中心,對物業管理這個「微利」行業而言,管理就是「效益」、規模就是「效益」。沒有規模、沒有效益的物業公司必然會被市場淘汰。
由於競爭的加劇,物業管理行業也勢必走上「橫向聯合、縱深發展」之路,建立健全企業化經營體制的同時,通過並購、改組等方式進行有效擴張,從而降低成本,達到規模經營。隨著市場經濟的發展和完善,甚至可能還會「走出去,引進來」,有「洋和尚」來念中國物業管理的「經」,中國的物業管理也到國外爭奪市場,物業管理行業的國際流動會日益頻繁。
另外到本世紀中葉,早期開發的商品房土地使用權紛紛到期,土地使用轉型,對一些老物業管理公司(特別是經濟發達地區的物業管理公司)將帶來很大沖擊,到時候行業間的聯合、兼並、轉型在所難免。
物業公司間合弱為強、強強聯合的行業會相當普遍。綜合種種因素,在本世紀中國物業管理面積1億平方米以上甚至幾億的「超級航母」一定會出現。
「超級航母」的出現也會將中國的物業管理帶入「後工業物業管理時代」,真正實現規模效應。到時全中國物業管理可能主要集中在少數超大型物業公司手中,物業管理行業也將成為促進社會經濟發展,配合國家城市化進程,穩定地區經濟的中堅力量。
望採納,謝謝!
㈡ 物業管理行業有什麼發展前景
1. 規范化發展前景 我國未來的物業管理應涉及到物業設置及使用全過程的管理及服務根據對國外現代物業管理實施過程的研究,其發展的業務的內容應包括:物業管理戰略的制定;為房地產開發建設服務;為房地產經營服務;物業維修運行管理;綜合管理服務。 在我國,物業管理機構以管理物業為主,兼而開展多種經營服務的「一主多副」思路,應成為具有中國特色物業管理服務模式。我國未來的物業管理發展應是專業化、綜合性涉及物業建設與使用全過程的管理和服務。 行為素質不斷提高,規范化經營是物業管理行業的發展方向。未來的物業管理發展應與人民日益增長的物質文化需求相適應,加快物業管理的立法步伐,並在發展中逐步實現「規范化」,使物業管理企業真正成為我國國民經發展中一個能夠持久穩步發展的獨立行為業。2. 品牌化發展前景 目前物業管理企業小、弱、散、差的現象普遍存在,隨著物業管理招投標大力推行和物業管理市場化的發展,物業管理將從數量型增長質量、規模、效益型轉變,規模化經營的資產重組必然驅使物業管理企業向品牌化企業方向發展。在有限的市場資源條件下,企業競爭將進一步加劇,勢必推動物業管理行業整體素質的提高,社會資源配置也將得到進步優化。隨著物業管理范圍和內容的擴展, 市場化進程的加快,物業管理招投標的逐步規范, 物業管理行業的競爭將日益激烈, 行業間的兼並、整合現象將逐漸加劇、迅速擴展。在激烈的市場競爭中各物業管理公司將更注重企業的管理質量和企業外部形象, 「以名牌闖天下, 以質量取天下, 以服務守天下」, 創立企業名牌, 樹立行業形象將直接關繫到企業的存亡。同時作為一個企業, 「效益」是中心, 對物業管理這個「微利」行業而言, 管理就是「效益」, 規模就是「效益」。3. 法制化發展前景 物業管理服務與人民生活有著千絲萬縷的聯系, 加之一些業主重維權而輕履行義務的消費觀念, 特別是物管的法律的救助遠遠滯後於行業的發展, 物業企業被包圍在各種各樣的糾紛與訴訟之中, 諸多原因使得企業主營業務多處於虧損運營狀態, 物管企業和行業的發展都處於瓶頸期, 尋求物業管理行業未來的發展力量, 唯有法律的精神浸潤。政策法規環境對物業公司的管理運作和經濟收益具有決定性作用。倘若物業管理市場的規則不完善、運行不規范, 必然存在著與相關部門溝通難、向業主收費難等市場障礙, 物業公司的合法利益缺乏有效的保障。 物業公司沒有執法權, 小區內是執法的盲點, 有的業主回到小區, 就認為自己有了特權。其實, 人們缺少的是「他動力」約束, 「他動力」即外部事務「強加」給予的動力。這種動力也許是一種強制性的命令, 也許是循循善誘的勸誡, 也許是輿論導向, 更或許是無形當中形成的向心合力。當人們對某些現象和行為, 表現出極大的興趣與熱情時, 每每會出現一種「他動力」, 進而將這種力量逐步演變成約束自己的行為而最終形成一種習慣的時候, 物業管理行業和物業企業才獲得走出瓶頸的外部環境。因此, 身為業內人士, 呼籲全社會的「他動力」, 行業的「他動力」, 業主的「他動力」。這種「他動力」更是法力。業主自律、企業自律是物管業發展的內動力, 國家立法、行業立規是物管業發展的外動力。法的精神將成為物業行業未來發展的強勁推動力量4. 現代化發展前景 房屋建築所採用的大量高科技現代技術、住宅、大廈等物業設施的智能化系統,以及信息、網路技術的普及,給物業管理帶來了革命性的發展,物業管理從勞動密集型行業向技術密集型行業轉變,使行業的科學技術水平與管理能力不斷提高,物業管理將進入嵌新的時代。
㈢ 物業管理的發展方向是什麼
說實話復,做物業的工資是不高,制但是物業的發展前景還是很好的,現在這個社會物業管理越來越重要,基本上每個新小區都會有物業管理,但是真正專業的物業管理在中國還是不多,發展的空間還很大。
如果你真的想試試的話,我建議要選擇一個比較專業的,最好是國家一級資質的物業公司,而且最好是從物業的早期介入開始,選擇在建的新小區物業管理剛剛介入其中的,而這些地方物業公司也應該正好是在招人,這樣從頭開始做物業會學到很多的東西。
物業管理接觸到的東西很多,涉及到方方面面的知識,所以就算工資不高也可以嘗試一下,因為可以學到很多東西的。
㈣ 物業管理行業的發展前景如何讓
行業正規化,前景不錯,參考《2016-2021年中國物業管理行業發展前景與投資戰回略規劃分析報答告》顯示,物業管理行業的起源可以追溯到19世紀60年代的英國。作為第三產業,物業管理在我國經歷了從無到有、不斷發展壯大的歷程。
2014年底我國物業服務業經營收入約3,000億元。物業管理越來越顯示出廣闊的市場發展前景,被譽為現代社會的「朝陽產業」,該行業目前仍處於「成長期」的快速發展階段。伴隨著我國房地產開發行業的發展和城市化進程的逐步加大,我國物業管理行業也水漲船高,呈現出一片朝氣蓬勃發展態勢。
一直以來,物業管理行業作為傳統服務業,行業集中度低、與資本市場關聯較小,盈利水平較低。不過,近年以來,物業管理行業作為新經濟的重要增長點和提高居民生活品質的重要載體,受到了社會和資本市場的廣泛關注。法規政策的進一步完善、監管體系的建立、定價機制的轉變、稅收政策的突破,將為行業發展打造更為健康的外部環境。市場競爭的加劇,將極大地推進行業專業化、市場化、規范化進程城鎮化戰略的實施。
㈤ 物業行業個人發展
如果你學的是建築方面的專業,可以選擇去做地產開發。如果不是,我建議你繼續在這個行業做下去,但是要給自己設立目標,不要在現狀下工作。比如:今年考取注冊物業管理師,三年內向國家一級資質企業努力。
㈥ 物業行業如何前途如何
首先二十來七八的年紀歡換行業源肯定不晚,第二,隨著我們國家居民居住質量的提高,物業管理越來越受到居民的需要和國家的重視,而我們國家整個物業管理還很落後,所以,前途無量。第三,有前途就有大量需要,學習的東西。
㈦ 物業管理行業今後的發展會如何
從多年物業管理行為來看,有無此行業真的意義不大。現在的物業年年月月就知道挨門版收費,當業權主有了問題他們就推三阻四的很難為你辦事,有的還理由一大堆。物業已形成了組織機構,業戶與此相比已成弱勢群體了。又無相當的監督管理部門,雖然形式上有,當業戶向其投訴時都會告知你,我們沒有執法權,管不了。誰能管呢?總不能為點什麼事就去法院打官司吧。業戶年年一分錢不少的拿來白養他們,所以,不如沒有。
㈧ 中國物業行業的發展前景
這只是中國的現狀決定的,因為中國現在的物業市場還不健全,不健全內的市場是很難孕容育有一個完整的行業的。所以他只能孕育一個和他一樣不健全的行業而後才能慢慢的發展 慢慢的健全。外國在這方面比我們起步要早、,因而業就比我們的現狀要好。
㈨ 物業行業在以後幾年的發展前景怎樣
物業行業是勞動密集型企業,技術含量較低,大部分一線員工不需要較高的文化知識,這些行業特徵在現階段正好符合我國大量勞動力就業矛盾的特點。
一、物業行業發展的外部環境越來越成熟:
《物業管理條例》的頒布和實施使物業行業開始進入了以法管理的起步階段,經過20年的物業實踐人們對物業管理的作用在思想上,物質上的接受能力也得到了加強,隨著國民經濟的發展,各級政府已將城市的管理列到重要的議事日程,隨著城市管理力度的增加,必將促進人民群眾遵守公共秩序的自覺性。
二、整頓和規范物業管理市場為專業化、規范化的物業企業提供了快速發展的時機:
建管分離,前期物業管理招投標制的實行,有效的遏制了建管壟斷的局面。隨著房地產業競爭日趨激烈,社會的專業分工越來越細,地產商和物管企業強強聯合的局面正在被人民群眾接受,既促進了地產商的房屋銷售,又為規范化,專業化,信譽好的物業企業提供了良好的發展機會,物業行業資質管理的准入制度,將為規范物業市場起到積極的促進作用。
三、專項維修資金制度的建立,為業主和物管企業解決了後顧之憂:
有了完善的住房專項維修資金制度做保障,業主從此不再擔心因為資金問題,住房得不到有效的修繕,物業企業也不用因為接管舊小區為籌集修繕資金而發愁。
四、業主大會制度較好地解決了對業主委員會缺乏有效的監督機制的問題:
從實踐上看,業主委員會制度在一定程度上對物業企業的監督管理起到了積極促進作用。但由於我國現階段人民群眾自覺參與社區公眾事物管理意識較差,往往使業主委員會決策和執行為一體,很難真正代表全體業主的意願。甚至有個別業主委員會為了幾個人的利益不惜損害全體業主的共同利益。新的制度將重大事件的決策權交給全體業主,執行權是業主委員會。決策權和執行權的分離較好的解決了長期以來業主委員會對社區重大事件決策缺乏有效監督的矛盾。
目前,越來越多的大專院校陸續開設了物業管理專業,很快將有大量經過正規教育,有志投身物業管理行業的有識之士加入物業管理行業,這些專業人員的加入必將對行業現狀、物業管理的市場化,專業化、規范化起著巨大的推動作用。