❶ 常熟農村商業銀行的企業文化
一、目標層面
1、企業願景:即由企業內部的成員所制訂,藉由團隊討論,獲得一致的共識,形成大家願意全力以赴的未來方向,是一個高度濃縮版的「企業藍圖」,這個「藍圖」將引導和號召全體員工朝著共同目標和方向一起前進。
我行企業願景:「中國農村金融先行者」。
這是我行的長遠自我定位,體現了引領同業發展的決心、勇氣和行動。
二、精神層面
2、企業使命:是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任,是企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。
我行企業使命:「普惠金融責任銀行」。
普惠金融:是指我行歷來秉持「小對小、小對優」,堅持以中小企業為主要服務對象,率先在全國同類機構中成立了小企業專營機構,近年來又率先成立了小額貸款中心,為面廣量大的小微企業和個體工商戶提供專業化、一條龍金融服務。服務的客戶面涉及千家萬戶。
責任銀行:是指我行致力於做一個合格的企業公民,在不斷發展的同時,積極承擔和履行作為一個社會公民的責任,彰顯責任銀行的形象。
3、核心價值觀:是指企業在經營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是企業哲學的重要組成部分,它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列准則,如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度,它是企業表明企業如何生存的主張。
我行核心價值觀:「誠信立業共享成長」。
誠信立業:是基本准則,表示我行歷來講誠信、講信用,對承諾的事,堅決做到一諾千金。
共享成長:是發展原則,體現了我行的一種態度,追求與員工、客戶、股東共同實現成長,做一個「值得員工自豪,值得客戶信任,值得股東青睞,值得社會尊敬」的銀行。
4、企業精神:是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
我行企業精神:「自省樂觀勇為人先」。
自省樂觀:是指在發展過程中,不忘經常自省,始終以樂觀和積極向上的心態,積極面對和努力克服發展過程中遇到的一切困難、挫折。
勇為人先:體現了我行作為農村金融改革的「試驗田」,大膽地進行探索和嘗試,勇做改革弄潮兒,爭當中國農村金融先行者的內在氣質和行為追求。
三、經營層面
5、經營理念:即系統的、根本的管理思想,具體就是管理者追求企業績效的根據,是客戶、競爭者以及員工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與領先優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。
我行經營理念:「專注中小靈活高效」。
專注中小:是指我行始終堅持自身客戶定位,與大銀行實施錯位經營,致力於打造中小企業專營銀行,走特色化發展之路。
靈活高效:體現了我行彰顯股份制一級法人決策鏈短、審批快捷的體制和機制優勢。
6、發展理念:即企業的發展價值觀,是企業在發展過程中的指導思想和行為原則,是企業全體員工共同遵守的發展准則。
我行發展理念:「敢於探索穩健行遠」。
敢於探索:表示我行在改革發展過程中,敢於做「第一個吃螃蟹」的人,勇於探索同業未走過的路。
穩健行遠:表示我行以開放、創新的心態,靈活應對各種變化和挑戰;以及在發展過程中堅持審慎決策、規范經營、合規運作,通過在日常經營和服務客戶過程中腳踏實地的內在自律,追求效益、質量、規模、速度諸要素有機統一的發展觀。
四、管理層面
7、管理理念:是企業在運行過程中用於指導管理活動的信念及秉承的原則,包括制度的建設、架構的設置、人才的管理等。
我行管理理念:「合規盡責精益求精」。
合規盡責:要求員工具備良好的職業道德和行為操守,自覺嚴格遵守和執行各項規章制度,規范操作,規范管理,注重細節、按流程辦事,高標准執行、有效規避風險。
精益求精:要求員工愛崗敬業,具備必備的崗位履職素質和能力,主動、不斷地學習業務技術和管理知識,視工作為事業,全身心投入,做一行,愛一行,專一行,達到和力爭超越組織要求的工作標准和業績指標,人人爭當本職崗位的行家裡手,超越自我,永不滿足。
8、人才理念:就是企業重視人才、愛護人才、合理開發人才、使用人才、留住人才、提升人才的指導思想和價值觀念。
我行人才理念:「海納百川員工第一」。
海納百川:表示我行始終以開放的姿態、廣博的胸懷,廣納四海人才,兼收並蓄,唯賢是舉。
員工第一:表達我行一種善待員工、為員工搭建成長舞台的姿態,以此激勵員工把個人追求融入到企業長遠發展之中,在工作中積極主動,不計較個人得失,自覺奉獻;相互尊重、彼此信任、彼此支持、分享經驗、相互補台、共同成長,同心協力推進企業長足發展。
9、服務理念:是指企業以客戶為中心,為其提供優質、全面、及時服務的觀念,是企業獲取利潤、求得生存與發展的基本條件。
我行服務理念:「常系民業貼心首選」。
常系民業:「常」既體現出企業鮮明的地域特徵,又寓意「經常,時常」,更鮮明地體現出企業「以民為本,關注民生」的社會責任感。
貼心首選:是企業主動為廣大客戶提供全天候、無差別服務的品牌承諾,並視具有親和力的「貼心」服務為自身在服務品質方面的宗旨所在,致力於打造客戶「首選」的合作夥伴。
❷ 商業銀行一直比較注重企業文化建設,那農村商業銀行的文化建設有沒有必要弄呢
當然有必要,農村商業銀行注重企業文化建設是有原因的,企業文化建設也不像部分人士所認為的比較虛,沒有實際意義等,恰恰相反,文化建設是務實的,是以解決問題為出發點,具體闡釋如下:
1. 支撐戰略的需要
農商行從農村信用合作聯社轉制而來,改制後農商行業務普遍取得了快速的發展,隨著商行「打造一流精品銀行」、「立足三農、服務小微」等戰略目標的提出,有必要對自身文化建設進行科學、系統、縝密的規劃,使文化建設與商行提出的新戰略相適配,使文化的建設重在轉變員工的觀念,為商行穩健、快速、健康發展奠定良好的文化基礎。
2.凝心聚力、全面夯實管理根基的需要
通過診斷、分析、歸納提煉出農商行所特有的經營理念及價值共識,使之成為全行員工共享的精神財富、共同的信念及行為准則,自上而下形成一套共識的價值觀體系,營造和諧、信任、務實的商行氛圍,降低溝通成本,提高執行效率,同時提升全行員工向心力、歸屬感。通過商行文化的踐行,實現上下同欲、協同共贏的目標。
3.提升品牌形象、打造核心競爭力的需要
優秀的文化造就敬業的員工,敬業的員工帶來滿意的客戶,滿意的客戶形成忠誠的品牌信仰。面對日益競爭的市場格局,樹立農商行的品牌形象,形成無以模仿的文化優勢和品牌壁壘,是農商行未來發展的必然選擇。
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❸ 農村商業銀行品牌塑造和企業文化
眾所周知,「三農」問題一直是近些年關注的重點,十六大提出全面建設小康社會的奮斗目標以來,中國農村改革發展是否能順利進行,將決定現代化建設能否成功。而農信社作為植根於鄉村的金融類服務機構,對「三農」中的農戶、農村個體經營戶、村鎮合作農庄以及農業產業鏈中的農資、農機、農貿、農業科技和農產品加工等類型的個體或團體組織的發展提供了不可估量的信用和資金支持。
上海奧古特咨詢機構作為一直致力於為中國政府以及大型企業創造智慧價值的咨詢機構,也始終關注著國內「三農」問題的解決之道和新農村建設的品牌標准化課題,並多次派專家團赴歐美等國家考察現代化農業的系統化建設經驗,寄希望於為中國的「三農」事業發展奉獻自己一份智慧和力量。奧古特國際機構在項目服務的實際工作過程中,深切感受到了中國農業要健康持續發展,新農村的品牌標准化建設等等都是離不開農村金融資本與農業產業資本的雙重條件的建立與融通。我們這里就以農村信用合作社變革中的企業化運營,農村金融資本的服務文化為主線來展開實戰的案例分析和專業交流。
農信社改革將推動新農村的確品牌建設
農村信用合作社的改革是惠及個體農戶及農機、農資、農貿、農業科技和農產品深(精)加工等企業。據統計,全國農信社有70多萬名從業人員,佔全國縣域銀行從業人員的54%,每年的涉農貸款余額達3.9萬億元,占銀行業機構涉農貸款余額的33.3%,全國共有7.7萬個金融網點,佔全國縣域銀行業網點總數的59.7%,可以說任何一家所謂的國有四大行,都是無法比擬的。據銀監會合作金融機構監管部主任姜麗明說:「農信社全面承擔種糧直補、農資綜合補貼等面向廣大農戶的國家政策補助資金的發放工作,是農村地區機構網點分布最廣、支農服務功能發揮最充分的銀行業機構。」
奧古特專家在歐美農業考察中,我們發現,荷蘭的農業合作社遍及生產環節的各個領域,無論是種子的培育,飼料肥料的供應,還是農產品的銷售,都可以通過加入合作社得到解決。荷蘭主要的合作社大致有四種:一種是信貸合作社。這種合作社遍及荷蘭各地,對支持農民擴大生產、更新設備發揮了重要的作用。現在,農民90%以上的生產貸款均來自信貸合作社;二是采購合作社。它為農民購買種子、飼料、肥料提供方便和幫助。此外,合作社還有自己的加工廠;三是銷售加工合作社。正是由於這類合作社的存在,荷蘭農產品的銷售網遍布世界各地;四是拍賣合作社。正是通過這種運作模式,荷蘭的鮮花以最快的速度空運到世界各大城市的消費者手中。這不僅使荷蘭贏得了「鮮花之國」的美譽,而且也贏得了巨大的利潤。目前,荷蘭農民中,花農收入最高。
中國的農村信用合作社分支機構遍及全國所有的鄉鎮、農村,是農村唯一的正規金融機構,也是唯一一個與農村、農業、農民具有直接業務往來的金融機構,未來應通過改革,進一步深化其服務「三農」的方針,為新農村建設貢獻核心力量。按照中央十七屆三中全會和全國金融工作會議的戰略部署,銀監會在近期明確提出,從2011年開始,用5年時間完成農村信用社股份制改革的目標,即高風險機構全面處置,歷史虧損掛賬全面消化,股份制改革全面完成,現代農村銀行制度基本建立,主要監管指標達到並持續符合審慎監管要求農村金融服務功能與核心競爭力顯著提升。
❹ 如何加強農商銀行企業文化構建
先從公司原有的文化、領導者的特徵、行業文化、地域文化等方面提煉本行獨具特色的企業專文化大屬綱(願景、使命、核心價值觀、理念等),再把企業文化大綱落實到實處,進行相應的行為規范建設、制度與文化一致性梳理、文化案例撰寫、文化宣傳員隊伍建設、企業文化主題活動策劃等
❺ 農行的企業文化是什麼
一、使命 面向「三農」,服務城鄉,回報股東,成就員工。
二、願景 建設國際一流商業銀行集團。
三、核心價值觀 誠信立業,穩健行遠。
四、核心價值觀指導下的相關理念
經營理念:以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標。
管理理念:細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業。
服務理念:客戶至上,始終如一。
風險理念:違規就是風險,安全就是效益。
人才理念:德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先。
廉潔理念:清正廉潔,風清氣正。
(5)武漢農村商業銀行企業文化擴展閱讀
農行歷程
1951年7月10日,中國農業銀行的前身——農業合作銀行建立,隸屬中國人民銀行領導,承擔金融服務新中國農村經濟社會恢復與發展的職責。1952年7月,與中國人民銀行合並,職能並入人民銀行。
1955年3月,按照為農業合作化提供信貸支持的要求,正式以「中國農業銀行」名稱建立。1957年4月,與中國人民銀行再次合並。
1963年11月,根據統一管理國家支援農業資金的要求,中國農業銀行再次建立,作為國務院直屬機構。1965年11月,與中國人民銀行第三次合並。
1979年2月23日,國務院發出《關於恢復中國農業銀行的通知》,中國農業銀行第四次恢復建立。
1993年12月,國務院明確做出「中國農業銀行轉變為國有商業銀行」的決定,中國農業銀行開始向國有商業銀行轉軌。
1994年4月,中國農業銀行向新組建的中國農業發展銀行劃轉了絕大部分政策性業務。
1996年8月,根據國務院《關於農村金融體制改革的決定》,中國農業銀行不再領導管理農村信用社,與農村信用社脫離行政隸屬關系。
1999年7月,中國農業銀行向新組建的中國長城資產管理公司剝離不良資產。
2004年,農行第一次上報股改方案。
2007年1月,第三次全國金融工作會議明確提出中國農業銀行「面向『三農』、整體改制、商業運作、擇機上市」的改革總原則,中國農業銀行進入股份制改革新階段。
2007年9月,農行選擇吉林、安徽、福建、湖南、廣西、四川、甘肅、重慶等八個省(區、市)開展面向「三農」金融服務試點。
2008年10月,國務院常務會議審議並原則通過《中國農業銀行股份制改革總體實施方案》,中國農業銀行股份制改革進入實質性推進階段。
2008年11月,中央匯金投資有限責任公司向中國農業銀行注資,與財政部並列成為中國農業銀行第一大股東。
2009年1月15日,中國農業銀行股份有限公司成立。
2010年4月,中國農業銀行啟動IPO。
2010年7月,中國農業銀行A+H股於15日、16日分別在上海、香港掛牌上市,實現全球最大規模IPO。
❻ 武漢市農村商業銀行的性質是
武漢農村商業銀行是在原中國信合武漢市農村信用社基礎上以新設、合並方式組建的股份制商業銀行,是全國19家副省級城市中首家成立的股份制商業銀行。
❼ 湖北農村商業銀行和武漢農村商業銀行有什麼區別
湖北農村商業銀行和武漢農村商業銀行的區別如下:
1、業務范圍不同
湖北農村商業銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,在29個國家和地區設有分支機構及子公司,擁有基金、租賃、信託、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司
而武漢農村商業銀行為香港、澳門地區的發鈔行,業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行、慈善、保險、航空理財等。
2、發展定位不同
湖北農村商業銀行的發展按照比較優勢,合理配置資源,不斷推出差別性的產品與服務;調整與改進內部運行機制,進一步完善風險管理體系,使信貸決策更加科學與透明;
而武漢農村商業銀行按照審慎的會計原則處理業務,增加透明度;建立嚴格的目標責任制以及服務於這一制度的激勵約束機制;加強教育和培訓,培育中行文化。
3、成就不同
湖北農村商業銀行多年來的信譽和業績,得到了來自業界、客戶和權威媒體的廣泛認可。曾先後9次被《歐洲貨幣》評選為「中國最佳銀行」和「中國最佳國內銀行」;連續16年進入《財富》雜志評選的世界500強企業;同時,被《財資》評為「中國最佳國內銀行」;
而武漢農村商業銀行被美國《環球金融》雜志評為「中國最佳貿易融資銀行」及「中國最佳外匯銀行」;被《遠東經濟評論》評為「中國地區產品服務十強企業」;中銀香港重組上市後,先後榮獲《投資者關系》「最佳IPO投資者關系獎」和《亞洲金融》「最佳交易、最佳私有化獎」等多個重要獎項。
參考資料來源:網路-湖北省農村信用社聯合社
網路-武漢農村商業銀行
❽ 農村商業銀行企業文化是什麼融惠萬家一路同行
九曲瀏河山水秀,千里湘淮畫圖新。
剛剛過去的2014年,是被夢想點亮的一年,我們從未放慢追逐夢想的腳步。在這辭舊迎新的美好時刻,我們回味豐收喜悅,滿懷真誠的感激:感謝各級領導的長期支持,感激全市人民關心關注,感恩廣大客戶一路同行。瀏陽農商銀行度過了豐富多姿的華彩一年,寫就了濃墨重彩的關鍵一筆。
過去一年,我們以質量效益為核心,突出支農支小,推進改革創新,著力提質增效。截至12月末,全行各項存款173億元,同比凈增22.84億元,增幅15.2%;各項貸款130.5億元,同比凈增投放19億元,增幅17%。不良貸款7950萬元,佔比0.61%,同比下降0.24個百分點;實現各項收入15.2億元,利潤8.18億元,同比增盈1.04億元,涉農貸款和支小貸款全面實現「兩個不低於」的監管目標。
過去一年,我們以黨的群眾路線教育實踐活動為載體,堅持學習常態化、批評與自我批評常態化、整改落實常態化,深入「反『四風』、轉作風」,力推黨委班子、基層支部和專項活動三個「五個一」工程,進一步強化黨的宗旨意識,發揚黨的光榮傳統,融洽了黨群干群關系,推動黨心民心緊密相連,黨風行風風正勁足。
過去的一年,我們以人民群眾得實惠為目標,全力推進瀏陽市「服務群眾支三農,推進城鄉一體化」專項活動,著力實施「農村新型經營主體培植、產業轉型升級、信用環境建設、金融服務創新」四項工程,打造服務「三農」長效機制,推動金融強農惠民。全年累放各項貸款200億元,同比多投放20億元,對全市29.13萬戶農戶開展評級授信,年末在線貸款客戶10餘萬戶,金融普惠的廣度不斷增加,地方銀行的形象日益提升。
過去一年,我們以創優服務便民惠農為重點,繼續推廣便民「三卡」,力推「三行一通」現代金融進村入戶,取消或降低收費11項;完成永安、躍龍、荷花、溪江等網點裝修建設,新增自助設備64台,總量已達158台,新設人民路、新月半島等5個離行式自助銀行,布放便民支付終端126台,基本實現基礎金融服務「村村通」,全面創優客戶體驗環境,通過健全優質文明服務考核機制,適時巡檢、通報、整改、獎罰,群眾投訴明顯減少,服務水平有效提升。
過去一年,我們以改革創新為動力,著力內強素質,外樹形象。發起設立江西新余渝水和湖南安化、湘潭、冷水江四家村鎮銀行計劃獲中國銀監會批准,「湘淮村鎮銀行」即將應運而生。完善「三品」、「三表」、「三評」機制,不良問責強力推進,風險管控能力不斷增強。健全客戶經理、中層正職管理辦法,推進職業操守基金建設,全面激活人力資源。依託「瀏陽農商銀行愛心基金」,捐資近百萬元,積極組織開展尊老愛幼、愛心助學、扶貧濟困等公益活動。去年以來,國家六部委來瀏調研座談,接受中央九家主流媒體采訪報道,全國多家省級農辦、農委、信用聯社前來考察指導,再次參加全國標桿銀行聯席會議,與國內一流銀行交流分享改革經驗,企業品牌不斷靚化,公眾形象有效提升。
金馬揚蹄抒遠志,玉羊接力領夢圓。2015年,我們仍將在追逐夢想中不斷前行,在困難挑戰中奮發作為。在新的一年裡,我們將認真貫徹黨的十八大精神,緊緊依靠省市聯社的堅強領導和監管部門的有力指導,砥礪「自強不息、敢為人先」的昂揚鬥志,堅定「提質增效、科學發展」的必勝信心,弘揚「踏石留印、抓鐵有痕」的實干精神,推進改革戰略,強化創新驅動,全面管控風險,推動人才興行,服務廣大客戶,助推地方發展,朝著打造「金融百年老店」,鑄就「三農特色銀行」的宏偉目標歷練前行。
❾ 武漢農村商業銀行股份有限公司的企業文化理念
英文名稱:抄Wuhan Rural Commercial BankorWHRCBank
企業使命:服務城襲鄉創富大眾
核心價值觀:真誠奉獻高效創造
企業精神:誠信協作創新共贏
行風建設理念:親和干練穩健卓越
經營理念:服務致臻 信達天下
風險理念:風險防範為天職 一流的經營理念、一流的發展速度、一流的客戶群體、一流的管理水平、一流的員工隊伍、一流的網點體系、一流的投資回報。
人才理念:以人為本惜才若金
服務理念:兌現超越承諾 和您更近 伴您同行