體驗經濟學

1. 市場營銷專業的學年論文有什麼好的選題

選個你感興趣，熟悉的題目或者參考文獻比較多的題目，學年論文好寫的

2. 用宏觀經濟學的知識回答，在實際經濟活動中，引起總需求曲線和總供給曲線移動的因素主要是什麼

需求曲線表示在每一價格下所需求的商品數量。需求曲線是顯示價格與需求量關系的曲線，是指其他條件相同時，在每一價格水平上買主願意購買的商品量的表或曲線。其中需求量是不能被觀測的。需求曲線可以以任何形狀出現，符合需求定理的需求曲線只可以是向右下傾斜的。 需求曲線通常以價格為縱軸（y軸），以需求量為橫軸（x軸），在一條向右下傾斜、且為直線的需求曲線中，在中央點的需求的價格彈性等於一，而以上部份的需求價格彈性大於一，而以下部份的需求價格彈性則小於一。
需求曲線向下，是公認的主流觀點。這里不展開其學術定義，簡單地說，是指物品的需求數量與價格呈反比關系。價格提高則需求數量減少，價格降低則需求數量增加。它符合一般常識。支持需求曲線向下的較強的觀點，主張「必定向下」，只有向下。對「有時向下」（如吉芬商品）也不能接受。最典型的就是張五常。張五常認為吉芬商品不存在。楊小凱誤解了張五常的話，以為有人不知道「教科書中的標准結果」中有需求曲線向上一說，薛兆豐解釋得很好，張五常的本意是說「方法論上不能有」吉芬商品。楊小凱雖然表面上支持了需求曲線向上的說法，但看他只是屬於支持需求曲線向下的較弱的觀點，即認為大多數時間「向上」，但容忍「有時向下」。他認為吉芬商品「沒有很多思想在裡面」，因此與張五常只能說是誤會，沒有太多實質矛盾。
對比
支持需求曲線向上的觀點，依主張的堅持程度不同，也有強弱之分。最弱的觀點與楊小凱差不多，認為需求曲線向上，是罕見現象，是例外，「沒有很多思想在裡面」；中等強度的，認為需求曲線有時向上，有時向下。如汪丁丁的觀點，有點等量齊觀的意思，把需求曲線向上，放在「定律」這一級上討論（汪丁丁區分了定理與定律的不同）。最強的觀點還很少看到，就是主張需求曲線向上，可能成為普遍現象，而需求曲線向下只是特例。「經濟學的尼采」巴塔耶的「普遍經濟學」實質上是這種主張，實際是在拿需求曲線向上當定理了。
從語境的觀點看：經濟學的方法論不是一成不變的
第一， 對依據不同歷史階段的事實觀察得到的理論結論，主張「懸置」。
這是胡塞爾的辦法。意思是，認同張五常在工業化大背景下觀察到的需求曲線向下的結論，對於工業化經濟的適應性。不去反對它，而是把它懸置在那裡。也就是說，當大家重點分析對象是工業化范疇的經濟時，大家會直接採納張五常的結論。
所處的語境，是從主體角度看新經濟（所以看到的是「體驗經濟」）。雖看到了體驗經濟中大量需求曲線向上的實例，但對張五常所說的需求曲線向下，包括「必定」向下，並不反對。認為那也是對的。因為他對應的，2013年間。這一歷史階段主流的事實，就是需求曲線向下。
第二， 反對把不同背景下得出的結論混為一談或套用到不同的背景下。
張五常強調方法論的純潔性，是沒問題的。工業化的實踐，產生工業化的理論，他是自給的。但如果把需求曲線向下，用於解釋原始禮品經濟，或後現代體驗經濟，認為就不合適了。這個不合適不是說結論本身錯了，而是說結論與條件不匹配。

3. 請問誰能推薦華東師范大學傳播學考研參考書目，具體的名稱和出版社以及作者，並且書目名稱寫完全，謝謝！

《理論新聞傳播學導論》童兵，中國人民大學出版社；《中國民俗文化學導論》（修訂本）仲富蘭，上海辭書出版社；《傳播學教程》郭慶光，中國人民大學出版社；《中國新聞事業史》丁淦林，高等教育出版社；《外國新聞事業史》張隆棟，中國人民大學出版社；《傳播語言學》蔣冰冰，中國戲劇出版社；《媒介管理學》邵培仁，高等教育出版社；《新聞學導論》李良榮，復旦大學出版社；《廣告學原理》陳培愛，復旦大學出版社；《文化研究導論》阿雷恩·鮑爾德溫等，高等教育出版社；《廣告理論和戰略》（日）清水公一，北京大學出版社；《市場營銷》（美）菲利普·科特勒，華夏出版社；《中國編輯史》姚福申，復旦大學出版社；《體驗經濟》派恩等，機械工業出版社。

4. 研究旅遊心理學的意義是什麼

搶占市場，獲得旅遊啟迪。

旅遊心理學表示，情緒情感影響著旅遊行為，旅遊行為又制約著旅遊者的情緒，兩者有著互動的相聯關系。研究人們需求滿足的情緒情感變化，分析旅遊行為與情緒情感的互動關系。可以搶占市場先機，甚至還可以開發新的市場。

旅遊心理學能為旅遊體驗提供理論依據。旅遊體驗項目可以從旅遊者知覺、旅遊動機、旅遊態度、旅遊者人格、旅遊學習、旅遊活動中的情緒情感、旅遊活動中的人際關系的理論和知識中獲得理論上的指導和啟迪。

(4)體驗經濟學擴展閱讀：

在旅遊業的主要工作范圍內，如何根據旅遊者的心理和行為特點出發，提供符合旅遊者心願的最佳服務。研究旅遊工作或服務對象是做好服務工作的前提；旅遊業的宗旨是「顧客至上，賓至如歸」。

旅遊工作者的心理狀態，也是旅遊心理學關注的重點。旅遊企業是一個精神壓力大、工作時間長、勞動強度大的企業，旅遊工作者面臨著很多壓力，很多沖突，如何讓員工高效率地工作，使他們調節好自身的心理狀態，克服工作中的挑戰、困難、挫折，這就需要深入地探討這些問題。

5. 試用所學經濟學理論分析在體驗經濟時代,微商會取代電商嗎。從微觀角度來說一下

1價格歧視，是指同一個出售者的同樣的物品，對不同的顧客或在不同的市場以不同的價格出售。價格歧視是商家為了榨取消費者剩餘，它可以使得社會總剩餘增加。3捆綁銷售是指這樣的現象：不同的物品或不同的部分，明顯地可以散買，而事實上起碼有某部分在市場是有散買的，但賣家堅持捆綁在一起，否則不賣。4捆綁銷售的目的是商家為了降低信息費用。麥當勞經常以某種形式發放優惠券，例如，在麥當勞的網站上發放，顧客只要列印這張優惠券，就可以憑券到麥當勞以7-8折不等的優惠價格享受某種套餐。或者把優惠券夾在麥當勞的宣傳報紙里，顧客只要看這張報紙就會得到優惠券，或者在路邊免費發放。等等，事實上，不僅僅是麥當勞，許多餐廳也有類似的優惠券。為什麼要發放優惠券呢？一種容易想到的解釋是：吸引的顧客，擴大銷售量。但如果是這樣的目的，那麼為什麼不直接降價呢？可見，這個解釋不對。另一種解釋是：麥當勞想藉此進行價格歧視——把顧客分開。請讀者注意，要獲取麥當勞的優惠券，總是要花費一定的時間成本的，而不是隨手可得——上麥當勞的網站瀏覽尋找優惠券，列印優惠券，或者閱讀麥當勞的宣傳報紙，或者倒路邊索取，都是需要花費少許成本，主要是時間成本。通常是什麼人才願意花費這些成本呢？是時間成本比較便宜的人。能上麥當勞的人中，什麼人時間比較便宜呢？顯然是一些收入偏低的人——工薪階層。另外，優惠券能夠購買的通常是某種指定的商品組合，而不是隨意購買。也就是說，使用優惠券的顧客，是要付出代價——不能隨意挑選商品的代價。這也是一種成本。總而言之，使用優惠券，是要付出代價的——代價者成本也。通過上述種種方式，麥當勞成功地把麥當勞的顧客中的富人和窮人分開，然後，對於富人——不持有優惠券的人，麥當勞供給他們的商品就比較貴（沒有優惠），而對於窮人——持有優惠券的人，麥當勞給他們打折。時間地點商品相同但價格不同，這就是典型的價格歧視。通過價格歧視，麥當勞向消費者榨取了的消費者剩餘，增加了利潤。如何驗證上述理論解釋呢？首先，我們需要由上述理論解釋出發，推出可以驗證的含義：按照上述理論解釋，窮人應該消費額低一些，而富人消費額高一些，所以，拿優惠券的人消費總額必定低一些，而那些不拿優惠券的人，必定買的東西更貴一些。這顯然是可觀察的一個含義。其次，觀察事實是否與推出來的可觀察含義相符。這一步驟不難：只要找一個好位置，仔細觀察麥當勞的銷售情況就可以知道驗證結果是否與理論的推測是否一致了。案例內容：在廣州很容易以750元左右的價格買到從廣州到濟南的經濟倉飛機票，但是在濟南只能買到1420元的從濟南到廣州的經濟倉飛機票，乘的是同一航空公司的飛機，甚至是同一架飛機，同樣的機組，時間里程也一樣，價格雖然相差如此懸殊。在發達的資本主義國家這種事也是常有的。以美國為例，航空公司之間經常發生價格大戰，優惠票價常常只是正常票價的三分之一甚至四分之一。然而，即使是價格大戰航空公司也不願意讓出公差的旅客從價格大戰中得到便宜。但是，當旅客去買飛機票的時候，他臉上並沒有貼著是出公差還是私人旅行的標記，那航空公司如何區分乘客和分割市場呢？原來購買優惠票總是有一些條件，例如規定要在兩星期以前訂票，又規定必須在目的地度過一個甚至兩個周末等等。老闆叫你出公差，往往都比較急，很少有在兩個星期以前就計劃好了的國內旅行。這就避免了一部分出公差的旅客取得優惠。最厲害的是一定要在目的地度過周末的條件。老闆派你出公差，當然要讓你住較好的旅館，還要付給你出差補助。度過一個周末，至少多住兩天，兩個周末更不得了。這筆開支，肯定比享受優惠票價所能節省下來的錢多得多，更何況，度完周末才回來，你在公司上班的日子又少了好幾天。精明的老闆才不會為了那點眼前的優惠，而貪小便宜吃大虧。就這樣，在條件面前人人平等，這些優惠條件就把公差者排除得八九不離十了。五、案例評析上述行為在經濟學上就叫「價格歧視」。「價格歧視」也叫差別定價，是指企業為了獲得更大的利潤，把同一產品按購買者不同而規定的不同價格，一部分購買者所支付的價格高於另一部分購買者所支付的價格。1、「價格歧視」是否違背市場經濟規律，人們有不同的看法。有人認為「價格歧視」是違反市場經濟規則的，影響資源的有效配置，必須實行嚴格管制。有人認為，「價格歧視」有其合理性，應允許存在。認為「價格歧視」不應該存在的人的理由是，根據擇優分配的原理，商品和資源的最佳配置必須達到均一的邊際產出，在市場經濟中就是均一的價格。因為公平有效的定價是「長期邊際成本」，這種成本是一個確定的數，不能因人而異。所以歧視價格破壞了市場規則，必將破壞資源的最佳配置，降低社會的經濟效率。認為「價格歧視」有合理性的人的理由是，「價格歧視」完全符合市場經濟規律的要求。「價格歧視」中的歧視是經濟學的術語，而不是一個貶意詞。如果由於擴大市場，使生產者能得到規模經濟利益，在滿足了付高價的消費者的消費之後，可以降價再滿足一部分只能出低價的消費者的消費需求，從而使整個平均成本進一步下降，這對生產者和消費者都有好處。因為，通過這種策略，廠商可以依據客戶的消費能力將其分為不同的消費群，分別定價，賺取的利潤。「價格歧視」堪稱市場經濟中最重要的游戲規則之一。2、實行「價格歧視」的目的是為了獲得較多的利潤。如果按較高的價格能把商品賣出去，生產者就可以多賺一些錢。因此生產者將盡量把商品價格買得高些。但是如果把商品價格定得太高了，又會趕走許多支付能力較低的消費者，從而導致生產者利潤的減少。如何採取一種兩全齊美的方法。既以較高的商品價格賺得富人的錢，又以較低的價格把窮人的錢也賺過來。這就是生產者所要達到的目的，也是「價格歧視」產生的根本動因。青壯年是能掙錢的社會群體，而退休工人的收入通常就低得多。以較高的價格賺得了青壯年這個社會群體的錢，再以較低的價格向退休工人提供服務；航空公司以正常票價向公差人士提供服務，同時用低得多的機票價格讓「可去可不去」的旅客也花錢進入旅遊市場，這就是價格歧視現象共同的經濟學倫理。當然，「價格歧視」也有更好聽的說法和理由。如在中國，「尊老愛幼」被說成是中華民族的傳統美德。在美國，「尊老愛幼」被標榜為體現他們文明社會的溫馨。3、「價格歧視」的前提是市場分割。市場分割包括邊界分割、距離分割和身份分割。如果生產者不能分割市場，就只能實行一個價格。如果生產者能夠分割市場，區別顧客，而且要分割得不同市場具有明顯不同的支付能力。這樣企業就可以對不同的群體實行不同的商品價格，盡最大的可能實現企業較高的商業利潤。如果沒有歧視，人人平等，實際上必然造成對高「需求者」的（需求彈性小支付意願強的消費者）歧視。廠商向每一位顧客收取其剛好願意支付的價格的做法叫做「完全價格歧視」。「完全價格歧視」表面上看，好像不公平，但其實未必。這是因為，在整個價格歧視中，不同的有效需求者都能得到有效的供給，因而從需求與供給相等的意義上說，沒有任何人遭到歧視。對高「需求者」歧視不行，對價格敏感、需求彈性大的普通百姓而言，如果不被「歧視」，可就更不答應了。美國P&G公司曾經一直在採用「折扣券」制度，對積攢、保存、攜帶、出示「折扣券」的顧客（往往都是收入較低的顧客）實施優惠價格。1996年，P&G公司以區分消費者需求彈性成本太高之名決定取消這種制度。P＆G公司的顧客火了，連紐約州司法部都介入了此事，要求強制P＆G公司執行「折扣券」制度。假期到了，大學生要放假要回家，如果鐵道部堅持價格無歧視，取消學生票半價，結果可想而之。所以說，價格歧視本身也是公平另類的一種市場體現。

6. 學著點，什麼叫做客戶體驗

顧客體驗的理解大多來自派恩的《體驗經濟》但派恩把「體驗」定義為，「使每個人以個性化的方式參與其中的事件」。體驗注重的是人們個性化的帶有情感感受的經歷，比如攀岩、旅遊、游戲、游歷主題公園等體驗。 派恩這個關於體驗的定義注重的顧客在服務過程中的情感感受，但並沒有說明這個情感感受的本質到底是什麼？派恩把體驗作為原來產品和服務之外的又一市場提供物，並把這種提供物定義為每個人參與其中的「事件」。
我國學者閔昱在《商學》中對體驗做了重新定義。顧客體驗的正式新定義就是：產品與顧客價值的集合。這個定義比較全面。由於一兩句話說不清楚，有興趣的朋友可以閱讀《商學》一書。