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美國消費者金融調查報告

發布時間:2021-02-20 20:15:16

Ⅰ 關於美國汽車消費信貸研究的問題

美國消費信貸的主要提供者有商業銀行、財務公司、儲蓄機構、信用社以及非金融機構等。眾多的消費信貸提供者為消費者提供了更多的選擇。授信機構通過高科技手段,使許多消費信貸決策可以在幾秒內做出,較復雜的家庭資產抵押決策一般在幾小時內就可做出,為消費者提供高效優質服務。

商業銀行。根據美聯儲統計,自1946年起美國的商業銀行就攫取了全美消費信用市場的絕大部分市場份額。截至2007年底,商業銀行持有31.5%的總消費信用貸款。

財務公司。美國的財務公司大致可分為以下幾種:附屬於大型企業的財務公司、由商業銀行持有的財務公司以及獨立的財務或私人貸款公司。比較著名的大型企業附屬財務公司主要有:通用汽車承兌公司、克勤汽車信用公司、通用電器資本公司及福特汽車信用公司。其中,福特汽車信用公司和通用電器資本公司均屬全美最大的信用卡提供者。

信用合作社。信用合作社,由會員將各自的資金集中起來並以相對較低的利率相互提供貸款,貸款業務主要包括小汽車、卡車貸款,船隻、娛樂、車輛貸款,助學貸款,住宅裝修貸款,住宅權益貸款,住宅支票信用額度,首次住宅貸款和二次住宅貸款,壽險和傷殘險信用,循環信用( 開放性) 等。

儲蓄機構。在1980年之前,美國的儲蓄機構和互助儲蓄銀行只允許將其小部分資產投放在消費貸款中,這一限制大大制約了儲蓄機構的消費業務。隨著法規監管的放鬆,儲貸機構迅速成為消費信用市場中增長速度最快的行業。其市場份額從1979年底的3.7%達到了1987年和2005年的頂峰9.8%。不過隨著資產證券化的發展,到了2007年,儲蓄機構的市場份額又跌落至3.56%。

證券化資產組合。證券化資產組合就是將缺乏流動性、但具有可預期收入的資產,通過在資本市場上發行證券的方式予以出售,以獲取融資,以最大化提高資產的流動性。目前美國3/4以上的汽車貸款靠發行資產證券提供。

此外,美國的一些非金融企業,諸如大型零售商、石油公司(加油站)等也可以通過發行信用卡開展消費信貸業務。多元化的消費信貸機構不僅有效促進了市場競爭,也使消費者有更加充分的選擇。

與美國相比,我國消費信貸的供給方面貸款主體單一。1998年,央行頒布的《個人住房貸款管理辦法》,只允許經央行批准設立的商業銀行和住房儲蓄銀行開展個人住房貸款業務。就汽車信貸來講,我國開辦汽車消費貸款業務的主要機構是國內商業銀行,其貸款規模占整個市場的95%以上,而汽車集團財務公司等專業汽車金融機構的融資業務剛剛起步,業務量微乎其微。

三、消費信貸業務

在美國,消費信貸有狹義和廣義兩種概念的區分。狹義的消費信貸包括:個人信貸額度、無抵押個人貸款、個人資金周轉貸款、房屋整修貸款、學生助學貸款、耐用消費品貸款、個人債務重組貸款、汽車貸款、住房抵押貸款等; 廣義的消費信貸除了上述類型外,還包括房地產抵押信貸。美國消費信貸品種豐富、全面、靈活,並且不斷創新。特別是通過消費信貸證券化的作法使得消費信貸機構可以通過資本市場提高流動性、增強盈利性和分散金融風險,進一步促進了消費信貸的快速增長。

盡管我國的消費信貸近年有了長足的發展,但和美國等發達國家相比還存在很大的差距。商業銀行仍是我國消費信貸業務的主要提供者,消費信貸業務所佔比重很小。目前我國消費信貸占銀行貸款額的比例還不到5%,而美國已經達到了60% 。並且消費信貸品種單一。貸款程序繁瑣,利率機制比較僵化,難以滿足居民日益增長的消費需求。

四、信用制度體系及風險管理

美國擁有專門的信用報告機構,主要有兩種形式:消費信用報告機構及信用調查機構。消費信用報告機構擁有獨立的計算機資料庫,涵蓋整個北美洲近1000萬個信貸消費者的檔案,保持著6億以上的賬目,資料庫近10億位元組的資料,每天約有200萬信用報告產生,接受上萬起消費者查詢。這種機構在美國主要有3家,即Experian信息服務公司、Trans聯合公司及Equifax公司。信用調查機構主要提供包括消費者性格、聲譽、生活方式及其他個人特徵的調查性信用報告,其資料通常來自於面試調查和其他傳統方式。

美國的消費信貸機構具有一套比較嚴密的風險管理程序,主要有以下幾個特點:

一是有效利用信用機構的個人信用資料,嚴格把好消費信貸入口關;二是充分運用定量分析方法,及時監測消費信貸資產質量;三是強調風險審核與風險組合控制,實現信貸管理的橫向制約;四是重視信貸文化和風險控制文化的建立與培養,從業務拓展的源頭控制風險;五是實行消費信貸的精細化管理,有針對性地防範各類風險;六是建立業務自我評估體系,對貸款風險進行預先警示;七是充分發揮信貸管理委員會的作用,從整體上把握風險的控制與防範;八是講究消費信貸風險控制與防範的操作技巧,在具體操作程序上控制風險;九是採取有效措施,及時清收不良貸款。

與美國相比,我國消費信貸市場發展中面臨的最大問題是社會信用體系的缺失。消費信貸具有貸款規模小、筆數多的特點,在國內個人和企業金融信用體系沒有建立和不完善的情況下,銀行只能逐個審查借款人的收入信用狀況,加上法律體系對失信者的懲戒機制不到位,貸款機構的風險管理成本很高。就我國汽車消費信貸來說,目前,銀行和經銷商的消費信貸業務主要依靠保險公司提供的信用保證保險來實現風險的控制和管理,信用調查往往流於形式。更為重要的是汽車屬貶值型動產,折舊率高,易於隱匿和移動,作為抵押物品較難保全,加上我國二手車市場發展緩慢,回收車輛的處理變現困難,在目前國內汽車價格不斷下調的情況下,貸款汽車的現實市值往往低於貸款余額,誘發消費者以車抵貸,逃避還款的情況。實際上,沒有完善的個人信用體系,無論怎麼提高擔保費率,都難以有效控制道德風險。

五、消費信貸過度發展的負面教訓

20世紀80年代以來,伴隨著相關制度建設和金融創新,美國消費信貸業務進入大規模發展階段,在大幅提升居民消費能力,帶動美國經濟持續繁榮的同時,也造成了信用膨脹和金融風險的積累。當前的金融危機在一定意義上就是消費信用過度膨脹的結果,值得我們從中汲取教訓。

(一)在刺激居民消費的同時防止出現信用消費的過度膨脹

美國自20世紀80年代以來,消費需求不斷膨脹,無論房地產抵押貸款還是普通消費信貸增長都達到空前水平。以信用卡為例,債務總額從1980年代的548億美元增加到近年的8000多億美元,占個人收入比重從2.7%提高到8.9%。同時,美國家庭儲蓄率一路下滑,從10%降到近年的負值。長期的過度消費和債務積累使得美國經濟增長逐漸偏離了可持續的軌道。

(二)在鼓勵消費信貸金融創新的同時注意防範金融風險

依據美國的發展經驗,消費信貸業務一般具有3—8年的風險滯後期。經濟景氣時,資產價格上漲的財富效應和普遍的樂觀情緒,使人們更容易忽視風險,消費信貸業務快速膨脹和大規模消費債務證券化往往會導致金融風險的快速積累和擴散。一旦經濟進入景氣下行周期,資產價格下降、失業率上升,會明顯縮減消費者的支付能力,經濟繁榮期積累的高負債導致的巨大市場風險,容易引發嚴重的金融和經濟危機。

可見,我們在關注消費信貸對經濟增長的積極作用的同時,絕對不能忽視其可能帶來的負面影響。特別要加強對消費信貸的風險控制,防止其對資本市場的巨大沖擊

Ⅱ 在金融危機形勢下,人們消費行為的變化(調查報告)

一、經濟危機時期的消費者行為 相對於經濟繁榮時期,經濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業等直接影響,更重要的是它影響了消費者的預期:比如收入會繼續下降,就業機會將更少,從而影響消費者的偏好,導致消費者調整和改變自己的消費策略以適應經濟形勢的發展。 1. 消費者的產品偏好經濟危機時期消費者的產品偏好主要有三個特徵:第一,消費者會注重節約,減少奢侈品的消費數量。據統計,亞洲金融危機時期,80 %的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國,58 %的泰國人不再購買時裝,45 %和46 %的人不再購買whisky 和雜志。除了有形的奢侈品的消費數量下降以外,消費者還會減少在諸如旅遊、休閑等無形服務的花費。需要指出的是,人們在某些奢侈品消費可能並不是消失,而是轉移到次等的奢侈品上。比如,經濟危機時期,賓士、寶馬這些豪華車的銷量會遭到嚴重沖擊,而那些二線的產品比如現代、豐田等的銷量反而會上升。或者,人們會從一些別的奢侈品中去尋找安慰,比如高檔香煙和啤酒等。 相對於奢侈品而言,實用油、鹽等必需品的消費並不會減少,甚至有可能因為產品的替代性,某些必需品的需求還會上升。另外,由於文化和傳統的影響,東亞和東南亞國家的父母比較注重家庭和對孩子的培養,即使犧牲自己的一些需求也願意去滿足孩子的願望。因而,從某種意義上來說,孩子 需要的一些消費品,即使是奢侈品對父母來說也是必需品。同樣,亞洲金融危機時期,在泰國進行過一次品牌忠誠度的調查發現,營養品和牛奶的品牌忠誠度最高,分別為89 %和97 % ,而這兩者都是兒童食品。這也就是說,即使在經濟危機時期父母給孩子提供的食品也沒有改變和降低。 第二,消費者會轉換產品品牌。這有兩種可能。(1) 從外國品牌轉向本土品牌。一方面,大部分消費者都會認為本土品牌比起國外品牌具有相當的質量,而價格卻便宜很多;另一方面,經濟危機會激發人們的愛國主義熱情,消費者認為購買本國產品會挽救本國的經濟,因而會傾向於購買本國的產品。(2) 從相對高檔的品牌轉向普通品牌。這個過程一般會有兩個階段,首先轉向競爭對手的品牌,然後才是購買相對低檔的品牌。當然,對於某些產品轉換品牌並不那麼容易。比如,對於那些具有關鍵作用的產品,如果出現失誤則會導致災難性的後果,那麼轉換品牌的可能性就不會很大。 第三,消費者對產品的包裝大小會有偏好。在 1990~1991 年的美國經濟危機時期,美國的消費者都喜歡買大容積和大批量的產品,因為他們覺得這樣比較省錢。同樣的事情也發生在金融危機後的亞洲國家。但是值得注意的是,這些影響僅限於那些經濟受影響不大的家庭,而那些受經濟危機影響比較深的家庭卻比較偏好小型包裝的產品。這可以從兩方面來解析:一方面,消費者只買得起那些小型包裝的產品,而大容積的產品對他們來說太貴了;另一方面,從心理學上來講,人們認為買小型包裝的產品能減少使用時的浪費。 2. 消費者的價格偏好 一般來講,金融危機時期消費者會變得更加理性和冷靜,對產品的價格(包括購買價格和使用過程中可能需要的維護費用) 會更加敏感。1973 年美國石油危機期間,88. 6 %的消費者承認自己比以前更關注產品價格(Shama ,1978) .他們在做出消費決策前,會進行特別仔細的調查和比較,而在購買過程中還會有特別激烈和反復的討價還價行為。同時,也會重點考慮到產品的功效、耐用性等,即產品的性價比。具體來說就是具有多種功能的產品會比單一功能的產品好賣。而那些耐用而且比較容易維修的產品更會受歡迎。比如,美國經濟危機時期,有廠商推出一種新式口紅,這種口紅兩頭都可以用,可以塗兩種不同顏色,結果很受歡迎。消費者對產品的性能和價格的感知和判斷受經濟危機影響程度的不同而不同。如果經濟危機不是特別嚴重,消費者會比較注重產品的性價比, 並且受自身的偏好影響比較大;如果經濟危機特別嚴重,比如俄羅斯經濟危機以後,人們極度貧困,因而消費者對產品的惟一判斷標准就是價格,對於耐用性、功能可能根本不會去考慮,因而很多購買行為都是考慮性價比以後才實現的。 3. 消費者的促銷偏好經濟危機時期由於嚴重的經濟壓力和心理壓力,消費者對於廠商的一些促銷方法的反應會變得跟以前不一樣。比如,對於廣告,經濟危機時期,消費者非常努力、非常緊張地收集購買方面的信息, 因而會更加看重廣告所傳遞的產品性能方面的信息:用途、耐用性和方便性等等,而對於那些僅僅是為了提升產品形象方面的廣告,消費者會認為那是一種浪費,進而懷疑其產品的性價比,甚至會由此激發一種逆反心理:認為企業缺乏對消費者的一種必要的同情,使得其產品形象大打折扣。 而對於企業的一些具體的促銷措施消費者的偏好也會發生變化。此時的消費者特別理性,在購買某個產品的時候,總是會仔細地計算廠商可能從他那裡獲得的利益,如果廠商不能夠讓消費者很有信服地感受到產品的價值時,消費者就不會購買。比如,此時的消費者可能會寧願用較低的價格買某個產品而不用較高的價格買一些能夠獲得贈品的產品(MarkPlus International ,1998) .在金融危機下的印尼消費者的這個比例是92 %.而對於一些抽獎機會,消費者可能興趣也會減弱,因為他們不喜歡這樣的不確定性。 4. 消費者的渠道偏好經濟危機時期的消費者的渠道策略有兩個明顯改變。(1) 消費者購物的頻率明顯增加。1973 年美國石油危機期間,83 %的消費者承認自己比以前更經常地購物(Shama ,1978) .這主要有兩方面的原因:一方面,消費者為了獲得更多的關於產品的信息;另一方面,購物本身也是一種相對比較便宜的娛樂活動。(2) 消費者購物的渠道發生了變化。因為此時的消費者相對偏好一些低價格的品牌,因而購物的地點一般來說也會由以前相對高檔的商店轉向比較大眾化的商店,比如,大型超市、折扣店和直銷店等。1973 年美國石油危機期間,79. 7 %的消費者去批發商和折扣店購物的次數明顯增加(Shama ,1978) ,而那些位於市中心的高檔購物中心就不會太受歡迎,即使有人去逛,但真正購物的人會變得越來越少。 1. 企業的產品策略經濟危機時期市場疲軟,產品(尤其是奢侈品) 的需求量下降,大部分企業會出現利潤下降,資金周轉困難等問題,那麼這部分企業應該從三個方面來調整自己的產品策略。(1) 從薄弱的市場退出, 縮減產品線的寬度,鞏固和加強企業已有的強勢市場。企業的強勢市場指企業的產品擁有領先或強力挑戰者地位的市場,對該市場來說,企業擁有核心競爭力:最好的品質和最低的價格等。一般說來,企業的強勢市場獲得的利潤佔了企業經營利潤的大部分,而且相對穩定。經濟危機時期企業的核心競爭力往往會凸現,因而更加容易增加市場佔有率,這對於企業渡過難關是相當重要的。因而此時企業應該從自己的弱勢市場退出,把自身有限的資源(人力資源、資金和營銷渠道等) 集中用到維護和加強自己強勢產品的推廣上。而實際上1973 年的石油危機使得76 %的美國企業縮減了其產品線 (Shama ,1978) .(2) 管理好並保護好企業的核心品牌,適時地根據環境改變產品的定位,但必須要立於產品的核心競爭力的基礎上。Zipoc 將其生產的食品袋的定位由經濟危機前的「密封袋」轉變為「保存剩餘食物的密封袋」;Volvo 在經濟危機時期將其生產的汽車的定位由「安全」轉變為「將你的資產放在一個安全的地方」,這些都是很成功的例子。(3) 經濟危機時期的消費者會逐漸轉向比較便宜的品牌,因而企業會陷入提高市場份額和保持品牌形象的兩難境地。解決辦法就是企業推出一些跟一線品牌具有相當的質量,但價格要相對便宜的二線品牌,這樣既保護了原有品牌的形象,又有助於打擊一些邊緣品牌,保持和增加市場份額,一舉兩得。 1990 年南斯拉夫經濟危機期間,24 %的企業推出了替代產品(Shama ,1992) .當然企業也可以根據消費者的偏好將產品的包裝改小,這樣也可以降低產品的價格,使消費者更容易接受。1998~1999 年俄羅斯經濟危機期間,吉列公司為了適應消費者收入減少的實際,減少了每個包裝袋的刀片

Ⅲ 市場調查報告

之前在我要調查網上看過很多的市場調查報告,對市場調查報告有一定的了解,市場調查報告沒有固定不變的格式。市場調查報告寫作主要是依據市場調查的目的、市場調查內容、調查的結果以及主要用途來決定。
各種市場調查報告在結構上都必須包含以下幾點要點
1.標題
市場調查報告的標題即市場調查的題目。要求簡明扼要,突出調查報告的靈魂
比如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關於化妝品市場調查報告》
2.導言
導言的主要內容是為了說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況:包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及採用的調查方法、方式;如果為了增加調查報告的閱讀興趣,那麼我們可以選擇在導言中先引出調查結果或者是直接提出調查的問題
3.主體
這是市場調查報告中的主要內容,主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論; 對有些問題、 現象要做深入分析、評論等。
4.結尾
主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。
5,附錄的應用
有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
如果要進行詳細的市場調查,可以委託第三方市場調查公司為自己所需要的社會活動做科學的市場調查比如像我要調查網這樣的在線調查平台就是不錯的選擇

Ⅳ 金融危機背景下城市居民收入的消費情況(調查報告)

城市居民收入增長 消費需求趨旺作者:地調隊 來源:本站原創 點擊數: 23 更新時間:年08月04日 【字體:大 中 小】 今年上半年,市委、市政府帶領全市人民,面對國際金融危機和國際國內諸多困難,及時採取應對措施,齊心協力戰危機,全力以赴促發展,有效地保障了我市城市居民收支的穩步增長。據城市居民抽樣調查:上半年,我市城市居民人均可支配收入7228.4元,比上年同期增長11.2%,人均消費支出達到5504元,比上年同期增長22.5%。 一、居民收入穩步增長,人均突破7000元 1、工資性收入依然是居民家庭收入的主體 上半年,我市城市居民人均工資性收入5659.9元,比去年同期增長10.1%。工資性收入占可支配收入的78.3%。其中:工資及補貼收入5539.0元,同比增長11.1%。居民收入增長的主要因素:一是今年年初我市公務員和參照公務員管理的事業單位陸續增補發地方補貼。二是今年以來我市通過實施積極的就業政策、陽光工程等措施,就業和再就業工作取得明顯成效。上半年,全市城鎮新增就業人數30109人,下崗失業人員再就業人數12307人,由於居民家庭就業人數的增加,居民家庭收入也得到了增加。三是受部分企業生產利潤較快增長支撐了在崗職工工資的增長;四是勞動和社會保障部門再次提高了最低工資標准,這是我市實行最低工資制度以來,調整幅度最大的一次,使低收入家庭收入有所增加。 2、惠民政策使城市居民轉移性收入快速增長 上半年,我市城市居民人均轉移性收入1928.9元,比去年同期增長20.4%。其中:養老金或離退休金收入增長14.7%,捐贈收入增長56.7%。轉移性收入增長的主要因素:一是今年我市社會保障水平進一步提高,政府加大財政轉移支付力度,提高了離退休人員離退休金標准,擴大保障范圍,提高保障水平等,促使城市居民轉移性收入大幅度增加;二是隨著城市居民收入水平不斷提高,居民之間逢春節、婚慶等重大活動現金贈送較為頻繁,致使城市居民捐贈收入增加較多。 3、經營凈收入成為城市居民收入增長的新動力 近年來,三門峽市認真貫徹各項就業再就業政策,不斷優化服務,加大小額擔保貸款力度,為創業者搭建平台,大力推動以創業促就業,私營經濟空前活躍,規模不斷發展壯大,從而拉動城市居民個體經營凈收入較快提高。今年上半年,我市城市居民人均經營凈收入277.9元,比去年同期增長23.0%。 二、消費支出穩定增長,呈現四大亮點 上半年,我市城市居民人均消費性支出5504元,比去年同期增長22.5%。我市居民消費呈現四大特點: 1、家庭設備用品及服務支出增長迅速 上半年,我市城市居民家庭設備用品及服務人均支出 494.1元,同比增長38.0%。其中,耐用消費品人均支出333.2元,同比增長31.6%。耐用消費品需求突出變化是向發展性和享受型方向轉變,以洗衣機、電冰箱和空調為代表的傳統家庭設備耐用品在擁有量呈飽和狀態後,消費目的多為更新和檔次、功能升級。而各類方便、實用的小家電需求也在不斷升溫,居民家庭耐用品更新速度進一步加快。 2、醫療保健意識增強,支出快速增長 隨著生活水平的提高,居民自身保健意識不斷增強,「平安是福,健康是金」的觀念越來越深入人心,各類醫療保健器材、滋補保健品以及醫療服務走入千家萬戶,加之醫療制度改革向縱深發展,使城市居民醫療保健的消費支出穩步增長。上半年,我市城市居民人均醫療保健支出457.5元,比去年同期增長31.5%。其中滋補保健品、保健器具分別比去年同期增長10.7倍和3.1倍。 3、教育文化娛樂服務支出保持快速增長勢頭 我市城市居民在進行文化娛樂用品消費的同時,把更多的消費目光投向了文化娛樂服務消費,越來越多的城市居民更加註重子女和自身教育的投資及提高家庭生活品位的休閑觀光旅遊支出。調查資料顯示:上半年,我市城市居民教育文化娛樂服務人均消費支出602.4元,同比增長34.5%。 4、雜項商品及服務支出大幅度增長 城市居民收入水平的提高,人們更加註重個人儀表,女性的愛美之心逐漸得到滿足,男人享受的願望也逐步得到實現,購買金銀珠寶飾品、化妝品、美發、洗浴保健的支出多了,檔次也高了。上半年,我市城市居民家庭人均雜項商品及服務支出259.4元,比去年同期增長65.7%。其中,金銀珠寶飾品、化妝品、理發洗澡費分別比去年同期增長1.5倍、1.2倍、10.0%。

Ⅳ 求中美消費信貸的開題報告

資本縱橫
中美消費信貸比較研究
苗麗娜
(武漢理工大學 湖北 武漢430070)
摘要近年來,消費信貸已經成為我國各商業銀行競相搶占的信貸業務之一。但是我國商業銀行消費信
貸存在種種問題和發展的制約因素。美國是世界上消費信貸最發達的國家,通過運用比較分析法. 對中關之間的
消費信貸政策、信貸機構、信貸業務及信用制度體系進行比較,剖析了我國消費信貸發展中存在的問題
. 並相應
提出了完善我國消費信貸市場的政策建議
關鍵詞 中國 美國 消費信貸 比較分析
中圖分類號 F830.4 文獻標識碼 A
1998年,為應對亞洲金融危機可能對
我國經濟增長造成的負面影響,中國人民
銀行(以下簡稱央行)推出了擴大內需為目
標的消費信貸政策。這些政策的出台.增加
了我國有效需求,拉動了經濟增長 實踐證
明,消費信貸政策是擴大消費、增加有效需
求行之有效的手段。我國消費信貸發展時
間短,法律政策制度不健全,市場不夠成熟
和完善,但發展速度快,潛力大。比較並借
鑒美國消費信貸市場發展的經驗。對保證
我國消費信貸健康發展,促進經濟增長有
著重要的意義
l 中美消費信貸政策比較分析
1.1 美國消費信貸法律體系的歷史演變
分析
美國政府通過法律的制定和監管的執
行,為其消費信貸的長足發展提供了制度
上的保障。作為消費信貸最發達的國家,美
國有關消費信貸的立法也是最先進、最完
善的。
《公信信貸法》(TILA)是消費信貸法案
中最早出台的法案,也是最根本的大法,它
對貸方向消費者提供的信息披露(包括廣
告)的內容、格式、語言都做出了嚴格的規
定。在TILA的基礎上,1971年開始實施的
《公平信用報告法》(FCRA)對信用報告代
理機構徵集信用信息和使用者使用信用信
息的行為進行規范.防止信用報告代理機
構和使用者超出適用范圍濫用信用報告,
同時賦予報告對象有核實徵信內容等權
利。其後為了解決信用卡結賬糾紛的問題,
美國國會在1974年專門出台了《公平信貸
結賬法》(FCBA).確立了借貸雙方在信用
卡信貸市場上的互動關系,而後又出台了
收稿日期:2oo7—0L4—15
《電子資金轉賬法》(EFTA)以解決代幣卡、
ATM 卡、儲值卡等其他電子付賬工具在結
賬過程中出現的問題。伴隨著信用卡的日
益普及,獲得及使用信用卡逐漸成為一種
基本權利,為了保障這一權力的公平實施.
美國國會於1975年通過了《平等信貸機會
法案》,禁止在審批信貸過程中由於種族、
性別、國別、婚姻狀況等因素產生的歧視。
此外,1977年頒布的《社會再投資法案》
(CRA)也使銀行業務不能避開那些經濟不
發達的貧困地區,而1978年實施的《公平
崔收行為法》(FDCPA)則是用於規范貸方
或崔收機構與消費者之間的關系。至此,美
國的消費信貸法律體系基本完成。
1.2 我國消費信貸政策的歷史演變及存
在的問題分析
20世紀90年代中期以來,我國總體
經濟環境由供給約束型向需求約束型轉
變,經濟增長動力由投資拉動逐步向需求
拉動轉變。1994年12月12日,中央銀行
發布了《個人定期儲蓄存款存單小額抵押
貸款辦法》,允許儲蓄機構(自辦所、聯辦
所)經中國人民銀行或其分支機構批准後,
可辦理小額抵押貸款業務。1998年以前,
央行先後頒布了《政策性住房信貸業務管
理暫行規定》、《商業銀行自營住房管理暫
行辦法》和《個人住房擔保貸款管理試行辦
法》,這幾個辦法的出台,標志著以商業銀
行自營性住房信貸業務和委託性住房存貸
款業務並存的住房信貸模式基本確立。
1996年,央行發布了《信用卡業務管理辦
法》,並於4月1日起執行,規定了信用卡
的業務管理規則、信用卡的使用和銷毀,以
及法律責任等。1998年5月9日,央行頒
布了《個人住房貸款管理辦法》,允許經央
行批准設立的商業銀行和住房儲蓄銀行開
展個人住房貸款業務。1998年10月.央行
下發《汽車消費貸款管理辦法》,允許國有
獨資商業銀行試點開展汽車消費貸款業
務,同年,央行頒布《企業集團財務公司管
理辦法》,國內汽車企業集團財務公司獲准
為本集團汽車用戶提供買方信貸。1999年
2月,央行發布《關於開展個人消費信貸的
指導意見》,對境內中資商業銀行開展個人
消費信貸的重要意義、業務領域、職能機
構、期限利率和相關服務管理工作第一次
進行了全面闡述,明確提出「從1999年起,
允許所有中資商業銀行開辦消費信貸業
務」 20o3年10月3日,中國銀行業監督
管理委員會頒布並開始實施《汽車金融公
司管理辦法實施細則》,對汽車金融業務、
機構、從業人員、市場准人及金融監管作了
具體規定。作為對1998年《汽車貸款管理
辦法》的修正和完善,2004年8月17日,
央行和中國銀監會聯合頒布的新《汽車貸
款管理辦法》,已於2004年10月1日開始
實施。
自1998年央行出台消費信貸政策以
來.我國的消費信貸已經有了很大程度的
發展,盡管近年來增速呈現逐漸放緩的趨
勢.但1999~2005年年均增長率仍然達到
了67-3% 。特別是近兩年各大銀行紛紛推
出種類繁多的信用卡業務,信用卡的普及
程度大大增加。與此相對應的是,我國相關
的法律建設幾乎一片空白. 目前還沒有一
部統一規范消費信貸活動和調整消費信貸
關系的全國性法律。當前,我國調整消費信
貸的規范性文件層次較低,都是以行業規
范的面目出現,沒有上升到法律層次,缺乏
法律約束力,難以有效保護借貸雙方的合
Pl0NEERlNG W ITH SClENCE & TECHNOLOGY M ONTHLY NO.8 2007 31
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法權益.不利於消費信貸的長遠發展。
2 中美消費信貸機構比較分析
美國消費信貸的主要提供者有商業銀
行、財務公司、儲蓄機構、信用社以及非金
融機構等。眾多的消費信貸提供者為消費
者提供了更多的選擇。授信機構通過高科
技,許多消費信貸決策在幾秒內做出,較復
雜的家庭資產抵押決策一般在幾小時內就
可做出,為消費者提供高效優質服務。具體
見表1。
表1 2005年各類金融機構在美國消費信
貸中所佔比重
總額(億美元)比重(%)
2.1 商業銀行
根據美聯儲統計.自1946年起美國的
商業銀行就攫取了全美消費信用市場的絕
大部分市場份額。截至2005年底,商業銀
行持有30.4% 的總消費信用貸款。但近幾
年來,商業銀行在美國總消費信用貸款總
額中的比重有所下降。
2.2 財務公司
美國的財務公司大致可分為以下幾
種:附屬於大型企業的財務公司、由商業銀
行持有的財務公司以及獨立的財務或私人
貸款公司。比較著名的大型企業附屬財務
公司主要有:通用汽車承兌公司、克勤汽車
信用公司、通用電器資本公司及福特汽車
信用公司。其中,福特汽車信用公司和通用
電器資本公司均屬全美最大的信用卡提供
者。
2.3 儲蓄機構
在1980年之前,美國的儲蓄機構和互
助儲蓄銀行只允許將其小部分資產投放在
消費貸款中,這一限制大大制約了儲蓄機
構的消費業務。隨著法規監管的放鬆.儲貸
機構迅速成為消費信用市場中增長速度最
快的行業。其市場份額從1979年底的
3.7%達到了1987年的頂峰9.8%。不過到
了1998年,其市場份額又跌落至4% .但到
2005年底.叉漲回到9.8%。
此外,美國的信用社、某些非金融企
業,諸如零售商、加油站等也從事一部分消
費信貸業務。
與美國相比之下,我國消費信貸的供
32 科技創業月刊2007年第8期
給方面貸款主體單一。1998年,央行頒布
的《個人住房貸款管理辦法》,只允許經央
行批准設立的商業銀行和住房儲蓄銀行開
展個人住房貸款業務。就汽車信貸來講,
1998年頒布的《汽車貸款管理辦法》只允
許四家國有獨資商業銀行試點開辦消費貸
款業務。1999年央行發布《關於開展個人
消費信貸的指導意見》,允許所有中資商業
銀行全面開展汽車消費貸款業務。20o4年
10月3日.中國銀行業監督管理委員會頒
布並開始實施《汽車金融機構管理辦法》規
定:在中國境內設立的、經中國銀監會及其
派出機構批准經營人民幣貸款業務的商業
銀行、城鄉信用社及獲准經營汽車貸款業
務的非銀行金融機構都可以發放汽車貸
款。可見,我國開辦汽車消費貸款業務的主
要機構是國內商業銀行,其貸款規模占整
個市場的95%以上,而汽車集團財務公司
等專業汽車金融機構的融資業務剛剛起
步,業務量微乎其微。
3 中美消費信貸業務比較分析
在美國,消費信貸有狹義和廣義兩種
概念的區分。狹義的消費信貸包括:個人信
貸額度、無抵押個人貸款、個人資金周轉貸
款、房屋整修貸款、學生貸款、耐用消費品
貸款、個人債務重組貸款、汽車貸款、住房
抵押貸款等:廣義的消費信貸除了上述類
型外,還包括房地產抵押信貸。美國消費信
貸品種豐富、全面、靈活,並且不斷創新。美
國消費業務的多樣化有利於消費信貸機構
分散風險,增強盈利性,促進消費信貸的穩
步增長。
盡管我國的消費活動有了很大的發
展.但是我國的消費信貸業務和美國這樣
的發達國家還存在很大的差距。商業銀行
是我國消費信貸業務的主要提供者,消費
信貸業務所佔比重小。品種少。我國消費信
貸占銀行貸款額的比例還不到5%,而美國
已經達到了60% 。並且,我國消費信貸業務
品種少,品種功能單一,住宅、教育等少量
品種的信貸業務起步晚,差距大。同時,貸
款程序繁瑣,利率機制比較僵化,缺乏多樣
的消費信貸產品,難以滿足市場需求。
4 中美信用制度體系及風險管理
比較分析
規范的個人誠信體系是美國消費信貸
的基石。美國擁有專門的信用報告機構,主
要有兩種形式:消費信貸報告機構及調查
性的信貸報告公司。消費信用報告機構擁
有獨立的計算機資料庫,涵蓋整個北美洲
近1 000萬個信貸消費者的檔案.保持著6
億以上的賬目.資料庫近10億位元組的資
料.每天約有200萬信用報告產生,約有1
萬起消費者查詢。這種機構在美國主要有
三家.即Experian信息服務公司、Trans聯
合公司及Equifax公司。調查性的信用主要
提供包括消費者性格、聲譽、生活方式及其
他個人特性的調查性的信用報告,其資料
通常來自於面試調查和其他傳統方式。
美國的消費信貸機構具有一套嚴密的
風險管理程序。美國消費信貸的風險管理
有以下幾個特點:①有效利用信用局的個
人信用資料,嚴格把好消費信貸人口關;②
充分運用定量分析方法,及時監測消費信
貸資產質量;③強調風險審核與風險組合
控制.實現信貸管理的橫向制約;④重視信
貸文化和風險控制文化的建立與培養,從
業務拓展的源頭控制風險;⑤實行消費信
貸的精細化管理,有針對性地防範各類風
險;⑥ 建立業務自我評估體系,對貸款風險
進行預先警示;⑦充分發揮信貸管理委員
會的作用,從整體上把握風險的控制與防
范;⑧講究消費信貸風險控制與防範的操
作技巧,在具體操作程序上控制風險;⑨ 采
取有效措施,及時清收不良貸款。
與美國相比.我國消費信貸市場面臨
的最大問題是社會信用體系的缺失.消費
信貸具有貸款規模小、筆數多的特點,在國
內個人和企業金融信用體系沒有建立和完
善的情況下.銀行只能逐個審查借款人的
收入信用狀況,加上法律體系對失信者的
懲戒機制不到位,銀行風險管理成本高。就
我國汽車消費信貸來說,目前,銀行和經銷
商的消費信貸業務主要依靠保險公司提供
的信用保證保險來實現風險的控制和管
理.信用調查往往流於形式。更為重要的是
汽車屬貶值型動產,折舊率高,易於隱匿和
移動,作為抵押物品較難保全.加上我國二
手車市場發展落後. 回收車輛的處理變現
困難.在目前國內汽車價格不斷下調的情
況下,貸款汽車的現實市值往往低於貸款
余額,消費者往往以車抵貸,逃避還款。實
際上,沒有完善的個人信用體系,無論怎麼
對高危群體索要高額保費,道德風險都難
以得到有效控制。
參考文獻
1 黃小軍.美國消費信貸的發展歷史和現狀 .
國際金融研究,1999(5)
2 楊麗,劉從軍.美國的消費信貸立法及其啟示
【J】.北方經濟,2006(7)
3 張先鋒. 李偉.中美汽車消費信貸比較研究
. 華東經濟管理,2003(3)
(責任編輯林洪秋實)
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Ⅵ 中國十大消費市場調研機構公司具體情況如何

1、慧聰研究(HCR)

慧聰研究是一家根植於中國、放眼全球,提供大數據與小數據有效結合的洞察研究公司。HCR為企業提供大小數據結合的深度洞察服務。企業的數據既有來自於互聯網和移動互聯網中沉澱的網民瀏覽行為、消費行為、輿論文字等海量數據;也有來自於企業內部沉澱的大量用戶的購買行為和數據。企業將大量異構數據進行清洗、整理、分析、挖掘,通過大數據研究與經典研究相結合的深度洞察服務,為企業提供決策依據,幫助企業了解他們面對的市場、客戶群體、競爭情況等,伴隨企業成長的每一步,助力企業成功決策。汽車、通信、家電、科技、金融、醫葯、媒體、零售、包裝消費品、時尚/運動、奢侈品、工業品、公共事務、煙草等,無論您來自哪個行業,HCR專屬的行業服務團隊始終陪伴著您。

HCR前身為慧聰研究院,2011年,HCR完成MBO,為推動HCR成為行業領軍企業奠定了有力基礎。2012年,公司引入多位業界重量級專家,並於同年8月與上海DNA合並;2013年,HCR宣布與國內頂級投資機構達晨創投達成融資協議,5000萬的金額也成為市場研究行業迄今為止最大的一筆;2014年11月,HCR完成股份制改造。2015年8月12日,HCR成功掛牌新三板成為國內新三板大數據商業應用第一股。HCR擁有24個行業1159種品類20餘萬廣告主的媒體資料庫,連續積累22年行業資料庫,1000萬中小企業資料庫,70萬的B2C消費者樣本庫,100萬移動端用戶行為追蹤panel。具有業界領先的搜索技術、數據挖掘與管理技術、報告電子化平台技術。公司總部位於北京,在上海、廣州等地設有8個分公司,擁有市場研究與傳播領域的專業技術和研究人員500多名,同時還與行業內的專家、廠商、渠道企業保持著密切的合作,除覆蓋全國的市場信息直接調查網路外。

2、中為咨詢(zwzyzx)

深圳中為智研咨詢有限公司(簡稱「中為咨詢」)是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力,與客戶真誠合作,在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業,並向海外市場拓展。

中為咨詢是以自己的知識和智慧,幫助企業、事業成功、推動社會文明的建設發展,中為咨詢的生命在市場,中為咨詢的成功就在於幫助別人出主意獲得成功;幫助別人成功的業績越多,深圳中為智研咨詢有限公司自身的社會信譽不斷提高,在市場上佔有的份額也變大。中為咨詢特別在信息技術迅速發展以及這些技術在咨詢企業得到廣泛應用的時候,中為咨詢得益於各種智力資源和信息資源與不同企業和部門的合作和協調經營。中為咨詢注重競爭,更注重合作,注重競爭中的合作。為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產品(好的計劃、方案),中為咨詢人不斷改進咨詢的工作方式,不僅在觀察、分析問題後,以提交建議或咨詢報告,更重要的是長期合作。中為咨詢向客戶提高咨詢服務有特定的工作流程。由於咨詢的對象和內容不同,流程不盡相同,一般可有12個步驟。中為咨詢是通過「知識產品」提高企業經營效益。中為咨詢服務工作最重要一環不是取得報告,而是實施改進方案,把實施方案作為中為咨詢服務的重要步驟。

中為咨詢始終把引進優秀的研究投資人才作為公司的核心目標之一,中為咨詢員工擁有多種專業學歷背景:統計學、金融學、產業經濟學、市場營銷學、國際貿易學、經濟學、社會學、數學等數十個專業。中為咨詢現有350名員工中本科以上學歷佔90%,65%具有雙學位、碩士及博士學位。企業大多數員工曾在國內多家知名產業研究所與證券研究機構有過豐富的從業經驗。高素質的專業人才是中為咨詢的最大財富,也是中為咨詢提供優質服務及踐行客戶價值的保證。中為咨詢(http://www.zwzyzx.com/)業務覆蓋中國大陸及港澳台地區,輻射全球;公司90%以上的業務主要針對大中華區實施,10%服務於美國、歐洲、日本、韓國、新加坡等。中為咨詢在中國大陸32個主要城市設立調查派駐點(如北京、上海、天津、重慶、貴州、深圳、武漢、成都、西安、鄭州、沈陽等),為客戶提供專項調查研究的同時,也為研究咨詢提供強有力的數據支持;公司擁有在中國香港、澳門、台灣地區已擁有實施項目的寶貴經驗。目前,中為咨詢已與國內外數十家專業調研機構建立長期合作關系,確保了跨國性項目的有效實施和執行。

3、零點咨詢(Horizon)

零點研究咨詢是源自中國的國際化數據智能服務機構,旗下包括創新數據開發中心、公共事務數據事業群、商業數據事業群、未來商習院。零點有數累積自零點調查創辦以來20多年一手數據收集與處理的經驗,擁有服務於國內外規模企業、初創企業與公共服務機構的多元實踐,聚焦產品互聯網化與服務互聯網化,基於多元數據匯集與挖掘,支持經濟、社會、文化與政策決策。

零點研究咨詢傳承於中國最具影響力的市場研究與民意調查的本土領導品牌,我們與時俱進從未懈怠,不斷超越自己,與數字化時代融合,持續提升我們在專業領域與公眾中的品牌聲望。20餘年的市場研究和社會洞察,成為我們最珍貴的中數據資產,通過新技術應用,融合整個互聯網大數據、交互精數據,形成獨一無二的數據成果與策略指引。擁有眾多國際化背景的高管,作為國際專業組織的中國代表,我們積極參與國際活動與學術論壇,始終保持國際前沿的信息和學術敏感,並根植於對中國本土市場的消費心理、價值觀及年代維度上的消費變遷研究,形成獨特的適合中國的研究體系。

零點研究咨詢擁有一支學科配置整齊、專業人員年輕、國際與國內職員兼有、高度自覺的學習型研究隊伍,現有研究人員來源於社會學、統計學、心理學、市場營銷、經濟學、工商管理與公共管理學、財務投資、計算機科學、法學等相關專業方向,95%以上的全職研究咨詢人員具有碩士及碩士以上學歷,50%以上的研究咨詢人員擁有4年以上的專業市場研究經驗,30%以上的研究咨詢人員具有海外學習背景,團隊同仁秉持「勤奮敬業,分享成就」的企業精神,進行持續不懈的業務探索和開拓。

4、艾瑞咨詢(IResearch)

艾瑞咨詢成立於2002年,由楊偉慶發起創立,致力成為中國大數據時代下最佳互聯網收視率及消費者洞察公司。艾瑞咨詢以「生活夢想科技承載」為理念,為客戶提供中國市場最專業的互聯網相關領域的數據產品、研究咨詢等專業服務,助力客戶提高對互聯網產業的認知水平、盈利能力和綜合競爭力,讓互聯網的力量點燃中國各個行業。

艾瑞辦公總部設在北京及上海,擁有一支穩定並具有深厚行業服務經驗的管理團隊,目前擁有員工超過400名,在廣州、深圳、成都、杭州、矽谷、紐約、香港等地設有區域辦事機構。艾瑞咨詢具有廣泛而深度的品牌影響力,艾瑞咨詢發布的互聯網產業及用戶數據被各大媒體引用,在多個領域已經樹立數據標准。艾瑞咨詢擁有基於個人電腦、智能手機、平板電腦、智能電視等不同終端,百萬級用戶行為監測樣本的互聯網收視率數據,並在網路營銷、電子商務、移動互聯網、大數據和互聯網金融領域研究具有領先的市場地位。艾瑞咨詢累計服務超過1000家客戶,涵蓋多個行業領域,包括互聯網、移動互聯網、廣告及公關、零售及電商、通信、金融服務、投資研究、消費品、政府及公共事業等,客戶幾乎覆蓋中國所有主要的互聯網公司、90%的互聯網廣告代理公司、主要的電子商務企業、主流的投資銀行及互聯網對沖基金等。在多個互聯網公司IPO上市報告中,艾瑞咨詢是主要的第三方數據服務提供方。

5、現代國際(MIMR)

廣東現代國際市場研究有限公司(MIMR)1995年創立於廣州。先後在上海、北京、成都設立MIMR的全資分公司及辦事處,擁有專業市場研究人員超過200名。經過十幾年的發展,MIMR已成為國內知名的專業化市場研究公司,並一直致力於推動中國市場研究的發展。2007年,公司成立深圳、南京辦事處,給予華南地區及華中地區運作支持。2008年,現代國際榮獲市場研究20年創新獎、調查工作先進獎。2009年,現代國際五套研究技術體系全面升級,其中「營銷組合開發決策支持體系」的核心理論與研究步驟,直接被客戶運用到企業的營銷活動中。同時,業務拓展從機會性拓展向有組織的主動拓展正式轉變。2012公司由分公司制改為事業部制,成立以行業劃分的三大研究事業部以及實施和管理全國項目運作事業部,往業務專業化方向發展。2013從消費者研究進入行業研究領域,在醫葯、塗料的行業研究積累了豐富的經驗

MIMR清醒的知道自己的未來:運用市場營銷要領為客戶提供專業的市場研究服務,成為國內一流的大型專業化市場研究公司。為此,企業確立正確的觀念,MIMR將一如既往地為企業的決策系統服務,以專業的市場研究為手段,以數字解剖為工具,幫助客戶實現科學決策。MIMR擁有熟悉消費市場,對消費者的語言、心理和行為有深入了解的專業人才,能准確理解您的商業環境與市場需求。MIMR擁有長達十年以上的市場研究知識積累。通過主動地研究開發,為客戶制定適用於不同行業的產品與技術,並發展自己的專有研究技術,向客戶提供全新的視線。MIMR不僅有標准質量體系,以監控研究過程的每個階段;還有針對不同行業,甚至於不同區域的質量體系,最終達成最有效的方案實施。公司致力於幫助客戶更好地理解市場和消費者,准確把握他們所面臨的挑戰和機遇,有效識別和選擇目標市場,制定適當的營銷方案和市場定位,從而最大程度地降低您的決策風險。

6、新生代市場監測(Sinomonitor)

新生代市場監測機構(以下簡稱「新生代」),成立於1998年,位列中國市場研究行業TOP10,是國內最具規模和影響力的消費者與媒介研究機構之一。新生代致力於為客戶提供專業的市場調查和基於數據的研究與咨詢服務,主要業務包括市場研究、媒介研究、消費與社會研究,以及營銷策略咨詢。2003年,新生代成為國際合資企業,總部設在北京,現已形成以北京、上海、廣州三位一體的全國布局,研究網路覆蓋全國400多個城市與廣大縣城和農村。新生代擁有400餘名專業技術研究人員和精通經濟學、社會學、心理學等領域的頂級專家顧問團隊,並創建了覆蓋傳媒、廣告、公關、營銷的研究支持體系。

由新生代率先創立的中國市場與媒體研究(CMMS),中國新富市場與媒體研究(H3),中國無線網民網路行為與動機研究(MMMS),中國互聯網研究(IMMS)等一系列自主研究產品已成為中國消費者洞察和媒介策略制定的必備工具和權威標准。以自主研究為基石、共同發展壯大的新生代傳統媒體、新媒體研究已成為國際4A廣告公司和國內主流媒體公認的領導品牌。與此同時,新生代在煙草、快速消費品、醫葯、時尚與奢侈品、IT、汽車與消費類電子、金融等領域也具有豐富的研究經驗,在業內擁有良好的信譽和口碑。

新生代上海分公司是新生代市場監測機構在中國華東市場的一支重要中堅力量,致力於以汽車、服飾、移動通訊、食品/飲料和零售行業的消費者研究,為很多主流品牌提供全方位的的調研服務。新生代廣州分公司是新生代市場監測機構在中國華南市場的一支重要中堅力量。10年的發展過程中,新生代廣州分公司致力於提供個案專項研究及連續性研究服務,目前已經在快速消費品、媒體、煙草研究領域處於行業領先地位,並在房地產、汽車等研究領域或行業具有明顯的競爭優勢;同時,近年在行業新領域——能源領域上也呈現良好的發展態勢。新生代廣州分公司服務多家知名企業,主要包括世界500強企業、國內知名民企、本土媒體、國際及本土廣告公司,項目獲取好評同時,也建立了長期的合作夥伴關系。

7、致聯市場研究(URC)

URC重組成立於1996年。現在URC的品牌下擁有廣州市致聯市場研究有限公司、北京致聯必達信息咨詢有限公司、上海必宜企業管理咨詢有限公司,在廣州、上海、北京、深圳設有辦公室。URC管理層主要成員參與了中國最早期市場研究事業的拓荒,經歷了中國第一家本土純商業市場研究公司和中國第一家中外合資市場研究公司的創立和發展,最早涉足中國境內的零售研究領域,並首先成功開發了中國醫葯零售研究業務。

URC是中國市場信息調查業協會會員、中國信息協會市場研究分會常務理事單位、中國第一批涉外調查甲類研究機構、ESOMAR成員、中國大陸最早的國際神秘顧客協會(MSPA)成員之一。URC長期專注在消費品專項研究、醫葯OTC研究、各類分銷渠研究,積累了全面豐富的中國市場研究經驗。擁有一批近二十年市場研究經驗,並經過國際級市場研究企業陶冶的優秀核心人才和專家顧問。他們深刻了解中國的市場情況,又能運用國際市場研究方法和標准為客戶設計完整的研究和咨詢方案,從而為客戶提供物超所值的研究結果和最切實際的營銷建議。

近年來,隨著互聯網營銷、體驗營銷時代的到來,URC與時俱進,勤於變革,以探索與創新研究方法為要務,著重致力在購物者終端表現的各類真實研究上。URC注重傳統市場研究方法與現代科技的結合與革新,率先運用IT技術與BEE業務、渠道表現追蹤研究、購物者研究的結合,以洞識市場研究特質的強力IT技術團隊,開發適應核心業務需求的先進網上訪問系統,實現與國際同類研究技術同步及與國際客戶網上對接,為客戶提供國內最先進、最嚴謹的在線研究服務。

8、賽迪顧問(CCID)

賽迪顧問股份有限公司是中國首家在香港創業板上市,並在業內率先通過國際、國家質量管理與體系標准認證的現代咨詢企業,直屬於中華人民共和國工業和信息化部中國電子信息產業發展研究院。經過多年的發展,目前公司總部設在北京,旗下擁有賽迪經智、賽迪經略、賽迪方略、賽迪設計和賽迪監理五家控股子公司,並在上海、廣州、深圳、西安、武漢、南京、成都、貴州等地設有分支機構,擁有300餘名專業咨詢人員,業務網路覆蓋全國200多個大中型城市。

賽迪顧問憑借強大的國家部委資源支撐、豐富的行業資源和高端專業化人才等競爭優勢,面向政府、園區和企業,提供發展戰略與規劃、政策研究、轉型升級規劃、招商引資策略研究、信息化咨詢、智慧城市規劃、市場投資機會與策略分析、投資可行性研究、運營模式研究、企業兼並重組、企業戰略咨詢、人力資源管理等現代咨詢服務。研究領域涵蓋電子信息、互聯網、通信、基礎電子、裝備、消費品、汽車和原材料、戰略性新興產業等行業領域。致力成為中國本土的城市經濟第一智庫、企業管理第一顧問、信息工程設計第一品牌。

9、明鏡市場研究(CMMR)

明鏡咨詢成立於1997年,旗下包括廣州明鏡、北京明鏡、成都明鏡、上海明鏡、深圳明鏡五家獨立注冊的公司。約100名優秀員工組成明鏡的團隊,平均行業經驗超過8年;員工伴隨公司的成長而成長,基於「心如明鏡」的企業文化氛圍,員工隊伍保持了高度的穩定性,平均工作年限超過6年。明鏡咨詢集數據收集、市場研究、管理咨詢於一體,一直致力於為企業提供科學理性的經營管理解決方案。迄今,明鏡已經在移動通信、醫葯、交通、家電、日用品、食品、房地產、金融、汽車等行業為100多家企業提供過1000多個研究咨詢項目服務。

明鏡參照行業標准建立了標准化的服務流程,並根據客戶需求和營銷潮流對相關服務標准不斷進行動態更新和完善。明鏡不斷推動研究咨詢技術創新,在常用的數十項研究技術和模型中,有相當數量是自己首創的。每進入一個行業,明鏡都發揮了行業專家的巨大影響力,伴隨客戶的成長而成長;基於「行業專家」的客戶服務品質,客戶群保持了高度的穩定性,明鏡的核心客戶數量不多,但是都和明鏡保持了長期良好的合作關系。超過1000個項目、10萬個顧問工作日、100萬次現場觀察體驗、300萬個消費者訪問,不斷豐富了明鏡的資料庫;幾乎每一年,明鏡人都能用自己的智慧創造一個個成功的實戰案例;明鏡有大量項目成果獲獎,受到企業和社會的好評,產生了廣泛的影響。

10、達聞通用(DM)

達聞通用市場研究有限公司是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司,以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。總部設在廣州,在武漢、深圳設有分公司,珠海設有辦事處。成立於1998年,是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司,以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。在建立適合實際市場需求的研究技術模型以及高效的實地執行系統方面有著豐富的經驗和創樹,擅長提供可解決營銷問題的實操型研究方案和研究結果報告。多年的經營,已成功建立了以廣州為總部核心的全國性調查研究網路。調查的范圍涉及中國的60多個城市和農村。達聞通用目前在中國大部分省份地區都建立了完善的調查網路。在北京、上海、成都、深圳、武漢、湛江、珠海均設立了分公司和辦事處,而且在石家莊、天津、西安杭州、無錫、寧波、福州、廈門、南昌、哈爾濱、山東、鄭州、海口都有固定的合作聯盟公司,形成了穩定的網路隊伍。

達聞通用連接消費者與企業的互動橋梁,健康生活和生產力高效發展的推動力。公司使命:全力研究發展市場研究分析技術,宣傳和推動市場研究在企業中的有效應用,讓中國以及全世界的企業通過市場研究充分享受到可持續發展的成長歷程,讓人們充分享受到符合利益的產品所帶來的健康生活的樂趣。公司定位:達聞通用是行動策略導向型公司,善於將市場研究結果與客戶的營銷策略發展有效結合起來,提供真正具有實效的研究分析。換句話說,企業是應用導向市場研究公司。公司注重研究技術,不斷創新,擁有自己獨立開發的研究模型,而且在市場策略分析方面尤為擅長。

Ⅶ 全球研究咨詢領域八大信息數據提供服務商都有哪些

1、Bloomberg

成立於1982年的美國彭博資訊公司是目前全球最大的財經資訊公司。BLOOMBERG PROFESSIONAL(R)(彭博專業)服務及彭博的媒體服務整合在一個平台上為全球各地的公司、新聞機構、金融和法律專業人士提供實時行情、金融市場歷史數據、價格、交易信息、新聞和通訊工具。彭博是全球商業、金融信息和財經資訊的領先提供商,通過其強大的信息、專家和咨詢網路為全球重要的決策制定者帶來關鍵優勢。彭博的優勢在於通過創新的技術來快速、精準地傳遞數據、資訊和分析工具,核心產品是彭博專業服務(BLOOMBERG PROFESSIONAL)。彭博專業服務為全球逾310,000用戶提供實時金融信息。彭博的企業級解決方案建於公司的核心優勢之上,利用技術來幫助客戶更高效地訪問、整合、發送並管理整個組織的數據和信息。

2、Capital IQ

Capital IQ是標普旗下的核心金融資料庫,為國際頂尖投資銀行、私募股權基金人士的必備工具,涵蓋全球上市公司、非上市公司、各類私募股權基金及專業人士的各類詳盡信息。資料庫提供了非常方便的檢索工具和Excel工具,方便使用。Capital IQ提供了強大的搜索工具和分析工具,幫助投行和PE的各個級別人士在海量數據中迅速提取有效信息,進行估值分析。國外的高盛、摩根士坦利、華平投資、KKR,國內的鼎暉、弘毅、中信產業基金等將Capital IQ作為工作必備工具,提前掌握Capital IQ的使用將有助於獲得投行和PE的工作機會。

3、Thomson Reuters

湯森路透(Thomson Reuters)成立於2008年4月17日,是由加拿大湯姆森公司(The Thomson Corporation)與英國路透集團(Reuters Group PLC)合並組成的商務和專業智能信息提供商。主要為專業企業、金融機構和消費者提供財經信息服務,例如電子交易系統、企業管理系統和風險管理系統、桌面系統、新聞,以及為在法律、稅務和會計、科學、醫療保健和媒體市場的專業人員提供智能信息及解決方案。公司將專業知識與創新科技相結合,為金融市場及風險管理、法律、稅務與會計和媒體領域的專業人員和決策者提供重要的信息,產業還包括世界上最受信賴的新聞機構。

4、歐睿信息咨詢有限公司(Euromonitor International)

公司是一家全球戰略市場信息提供商,總部位於英國倫敦,其在中國分支機構為歐睿信息(上海)有限公司。企業提供的數據和分析輻射到全球范圍且覆蓋了上萬種產品/服務品類。作為一家獨立的市場研究機構,您可以完全信賴企業,並通過企業來獲取每一個地區、國家的產品品類、渠道信息以及消費者的准確市場歷史數據及未來趨勢預測。企業具有創新性的市場調研產品,值得信賴的報告以及每天由市場分析專家更新的即時信息,使企業成為每家公司不可缺少的重要市場信息來源。企業擁有一隻支龐大的、常駐於全球各國的分析師團隊,深度解析當今國際化商業背景下的本地商務訊息。企業自己的全球行業專家團隊確保了歐睿國際的研究在世界范圍內口徑的一致性。公司專長於消費市場的調查研究,業務范圍涵蓋食品飲料、家電、消費電子、汽車、美容及個人護理、衛生與健康、餐飲、旅遊等領域,擁有跨多個行業的客戶定製研究經驗,致力於為全球客戶提供國際市場有關行業、國家和消費者的各類商業信息。

5、深圳中為智研咨詢有限公司(zwzyzx)

深圳中為智研咨詢有限公司是中國領先的產業與市場調查研究咨詢服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力,與客戶真誠合作,在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業,涉及機械設備、工控電子、信息通訊、食品餐飲、旅遊酒店、批發零售、建築裝飾、家電家居、文化傳媒、汽車與交通、化工化學、醫療醫葯、能源環保、公共事務等領域,並向海外市場拓展。旗下擁有大數據與信息資訊提供的深圳中為慧數信息咨詢有限公司,以及管理咨詢與戰略規劃定位的深圳萬海格華管理咨詢有限公司。

6、弗若斯特沙利文咨詢公司(Frost & Sullivan)

沙利文公司於1961年成立於紐約。70年代,沙利文公司在歐洲各地建立辦事處;80年代,成為全球領先行業資料庫出版商並在80年代中期開拓市場咨詢業務;90年代,在中國、日本、新加坡以及印度建立辦事處;90年代後期拓展增長咨詢業務;20世紀,收購技術洞察,成立會議業務部。Frost&Sullivan弗若斯特沙利文咨詢公司幫助客戶加速企業成長步伐,取得行業內成長、創新、領先的標桿地位。沙利文公司的增長咨詢服務以及沙利文公司最佳實踐獎幫助CEO及其成長團隊開發、評估和實施有效增長戰略。50多年來,沙利文公司立足遍布六大洲的40多個辦公室,以全球化的視野,為全球1000強公司、新興企業和投資機構提供了可靠的市場投融資及戰略與管理咨詢服務。1998年進入中國,在北京開設第一個中國地區辦公室。至2013年底,沙利文公司在中國地區已建立了4個辦公室,覆蓋北京、上海、深圳及香港特別行政區。沙利文公司中國的研究板塊主要包括了化工與材料、醫療與生命科學、能源與電力系統、工業與機械、冶金礦產、建築材料、測量與測試、信息和通訊技術、汽車與交通、航空航天、環保、食品與餐飲、服裝服飾、奢侈品與收藏品、房地產、其他服務業等各個細分板塊。

7、萬得信息技術股份有限公司(Wind)

萬得信息技術股份有限公司(Wind)是中國大陸領先的金融數據、信息和軟體服務企業,總部位於上海陸家嘴金融中心。在國內市場,Wind的客戶包括中國絕大多數的證券公司、基金管理公司、保險公司、銀行和投資公司等金融企業;在國際市場,已經被中國證監會批準的合格境外機構投資者(QFII)中的眾多機構是Wind的客戶。同時國內多數知名的金融學術研究機構和權威的監管機構也是公司的客戶,大量中英文媒體、研究報告、學術論文等經常引用Wind提供的數據。針對金融業的投資機構、研究機構、學術機構、監管部門機構等不同類型客戶的需求,Wind開發了一系列圍繞信息檢索、數據提取與分析、投資組合管理應用等領域的專業分析軟體與應用工具。通過這些終端工具,用戶從Wind獲取到及時、准確、完整的財經數據、信息和各種分析結果。精於數據,以數據為起點,Wind緊密跟隨金融市場日新月異的發展,不斷向新的領域發展,新的產品和服務戰略不斷在延伸。

8、上海投中信息咨詢股份有限公司(CVS)

投中信息業務始於2005年,正式成立於2008年,是中國領先的股權投資市場信息咨詢專業服務機構。通過十餘年專業領域的深入研究與廣泛合作,投中信息積累了深厚的技術基礎和人才優勢,並憑借優秀的專業能力贏得基金管理機構的長期信任,在行業內擁有大量的數據存量和客戶資源。投中信息通過全面的產品體系,傳遞及時、准確的股權交易數據與情報,為投資機構、投資銀行、戰略投資者、資產管理公司提供數據、資訊及分析工具;為企業提供專業的行業研究與業務實踐咨詢服務;為機構出資人提供全面的投資咨詢顧問業務,幫助投資機構進行深度品牌管理與營銷傳播工作。投中信息總部位於上海,一直致力於以CVSource投中數據終端為核心向國內股權投資市場的參與方提供及時、全面的金融信息和數據服務,並以此為基礎展開了其他相關的多層次的產品與服務。投中信息旨在針對國內股權投資市場的金融資訊服務及相關延伸服務,其主營業務分為數據產品-CVSource數據終端、會務服務、媒體廣告、研究咨詢、金融咨詢五大板塊。

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