⑴ 什麼是消費者權益保護協會
消費者權益保護協會的職責:
向消費者提供消費信息和咨詢服務;
參與有關行政部門回對商品和服答務的監督、檢查;
就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
投訴事項涉及商品和服務質量問題的 ,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
⑵ 我國消費者權益保護協會是什麼性質的組織,具有法人資格嗎
消協是社會團體組織。消協 是單位法人,非自然人法人。
一、消費者協會的基本特徵版
1、消費者協會是權依法成立的;
2、消費者協會的任務是對商品和服務進行社會監督;
3、消費者協會的宗旨是保護消費者的合法權益;
4、消費者協會的法定性質是屬於社會團體組織。
二、消費者協會的特殊性
消費者協會的性質雖然是社會團體,但它不同於一般的社會團體,與其他社會團體相比較,具有鮮明的特點:
1、依據法律賦予的職能,在法律賦予權力的基礎上開展工作;
2、由政府部門發起,經國務院和地方各級人民政府批准成立;
3、消費者協會沒有會員,保護的是中華人民共和國境內消費的所有人士的合法權益;
4、實行單位理事制,理事代表的是單位而不是個人。
綜上所述,消費者協會是由政府有關部門發起,經國務院或地方各級人民政府批准依法成立的社會團體,依據法律賦予的七項職能,專門從事消費者權益保護工作的公益性組織。
⑶ 怎麼聯繫到315消費者權益保護協會
請打12315免費電話即可,如果不行,可以打12345市長電話轉過去,只要是工作時間應該有人接的。暈,剛看到你是網路產品投訴,可以向信息產業部投訴,你在網路搜他們的官網就能投訴了。別找消協,沒用的。
⑷ 福建省莆田市消費者協會的電話是多少
0594-2691725
0594-2691725
⑸ 福建省實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法的第六章 消費爭議的解決
第四十九條消費者和經營者發生消費權益爭議的,可以自行協商解決,也可以請求消費者權益保護委員會或者其他消費者組織調解,也可以向有關行政管理部門申訴、向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
消費者要求解決消費權益爭議的,應當在法律、法規規定的期限內提出,並提供能夠證明消費關系的商品實物、購物憑證、服務單據或者其他證據。
第五十條鼓勵消費者與經營者採取協商和解的方式解決消費權益爭議,但不得違反法律、法規的規定,不得損害社會公共利益和他人合法權益。
第五十一條消費者權益保護委員會對消費者請求調解的,應當在收到調解申請之日起五日內決定是否受理;不屬於受理范圍的,應當告知理由;經調解達成協議的,應當製作調解協議書;調解不成的,應當告知當事人其他解決途徑。
第五十二條有關行政管理部門對消費者的申訴或者消費者權益保護委員會轉交的投訴,應當在接到申訴或者投訴之日起五日內作出受理或者不受理的決定,並書面告知消費者或者消費者權益保護委員會;對消費者權益保護委員會查詢的事項,應當在十日內作出答復。
第五十三條仲裁機構可以設立消費爭議仲裁辦事機構,為當事人解決消費爭議提供方便。
第五十四條消費者申請仲裁或者提起訴訟時,可以向消費者權益保護委員會或者其他消費者組織申請幫助。
第五十五條消費者權益保護委員會可以建立調解消費權益爭議的專家信息庫,消費者、經營者可以從專家信息庫中共同選定有關方面的專家調解消費爭議。
第五十六條因商品或者服務質量問題有爭議需要進行檢測、鑒定的,消費者與經營者可以根據雙方約定進行檢測、鑒定;雙方未約定的,由受理消費者投訴、申訴的消費者權益保護委員會或者行政管理部門委託有相應資質的機構檢測、鑒定。
檢測、鑒定費用由經營者先行墊付,消費者可以提供與檢測、鑒定費用等額的送檢商品或者價款作為擔保,最終由雙方按照責任比例承擔。
商品和服務質量難以檢測、鑒定的,經營者應當提供證明該商品和服務無質量問題的證據,經營者無法提供證據的,應當承擔相應的責任。
⑹ 福建省消費者權益保護委員會的組織結構
福建省消費者權益保護委員會地址:福州市鼓樓區省府路1號,郵編:350001。
福建省消費者權益保護委員會秘書處下設:
內設機構
投訴監督部
消費指導部
法律支持部
宣傳部
辦公室
⑺ 目前,國內有幾家金融消費權益保護部門
目前,國內共有四家金融消費權益保護部門,分別為中國人民銀行金融消費權益保護局、中國銀監會銀行業消費者權益保護局、中國證監會投資者保護局、中國保監會保險消費者權益保護局。
⑻ 如果我是金融消費者權益保護協會的一員我該如何做
依法維權!多站在消費者的立場,多買幾本法律書籍,做到有法可依!
⑼ 福建省消費者權益保護委員會的法定職能
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二明確規定,消費者協會履行下列職能:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務;
(二)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(三)就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
(四)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
(六)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
(七)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職能應當予以支持。
《福建省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》第四十七條規定,消費者權益保護委員會依法履行下列職責:
(一)開展保護消費者合法權益的法律、法規和消費知識的宣傳;
(二)對商品和服務的質量、價格、售後服務和消費者的意見進行調查、比較、分析並公布結果,為消費者提供消費信息和咨詢服務;
(三)參與有關行政管理部門組織的涉及保護消費者權益的監督檢查活動;
(四)根據消費者投訴情況,不定期發布消費警示;
(五)通過新聞媒體對損害消費者合法權益的行為進行披露;
(六)對國家機關及其工作人員不依法處理侵害消費者合法權益的行為進行查詢,必要時可以要求有關部門組織聽證;
(七)受理消費者的投訴,對投訴事項進行調查、調解;
(八)支持消費者對損害消費者權益的行為提起訴訟;
(九)就保護消費者合法權益的問題,協助相關行業組織制定行業規范;
(十)法律、法規規定的其他職能。保護消費者權益涉及二個部門以上的,消費者權益保護委員會應當提請相關部門在各自職責范圍內依法處理。
⑽ 消費者保護協會主要是干什麼的
葡萄牙消費者保護協會(Associação de defesa do consumidor)再次提醒業主,他們有可能多付了IMI,如果是這種情況,他們必須在12月31日前要求對房屋進行新的評估。雖然人們越來越重視,但每年通過消協的IMI模擬器進行模擬的結果仍舊表明,許多業主一直在支付過多的稅款。葡萄牙消費者保護協會的稅務專家António Ernesto Pinto指出,進行模擬並向稅務局申請更新自己房產的應稅估值可以每年節省幾十歐元。
"您應該始終意識到,只要距離納稅人最後一次要求更新後已經過了3年,就有必要進行模擬,檢查是否有偏差,如果有偏差,就提出更新估值的要求。"他明確指出,要想在明年繳納的賬單中體現出IMI的新估值,應在今年年底前向稅務機關提出重新評估房屋應稅價值VPT的要求。
在11月11日發布的聲明中,消協指出,"如果該請求沒有在年底之前進入服務系統,新的VPT估值將不會對2021年的IMI應付款產生影響,只會對下一年產生影響。
通過IMI的Modelo 1申請重新評估是免費的,可以通過稅務局的網站提交,也可以親自把申請表送交稅務局。但之前必須進行模擬。
自推出模擬器和對業主的提醒活動以來,消協的建議一直都是去稅務局面交申請表並提出要求。不過,今年由於受疫情的影響,當面的預約要依賴之前的排班,這個解決方案可能難以實現。於是,葡萄牙消費者保護協會在網站上准備了一個教程,在教程中講解了各個步驟。通過該教程,納稅人可以了解到在哪裡以及如何進行模擬評估和申請重新評估所需的各個步驟,以及如何查詢房產登記簿Caderneta Predial中的數據。
消協指出,財政部會根據貨幣貶值的系數,每三年自動更新一次房屋的應稅價值,即房產稅基值(VPT,valor patrimonial tributário),"房子的應稅價值總是在增加。"不過,有很多影響VPT的因素(IMI是在此基礎上計算得出的),比如位置系數、每平方米建造價格或老化系數(年限)等,這些因素不會自動更新。因此,這些因素只有在進行新的評估時才會反映到物業的資產價值中--無論是在修繕或重建工程之後,還是在要求重新估值之後。
雖然每平方米建造價格在2019年漲到了615歐元(2020年仍是這個值),但經過幾年 "凍結 "在603歐元之後,仍有一些業主繼續提出重新評估的要求,因為房產的年限(有助於降低VPT的因素之一)很可能會抵消建造單價的變化。
不過,在正式提出要求之前,一定要先進行模擬,以了解所有這些因素綜合起來是否利於減稅。
António Ernesto Pinto提到,今年消協的IMI模擬器已經被用來進行了近3萬次模擬,平均節稅約50歐元。
自推出模擬器和對業主的提醒活動以來,消協的建議一直都是去稅務局面交申請表並提出要求。不過,今年由於受疫情的影響,當面的預約要依賴之前的排班,這個解決方案可能難以實現。於是,葡萄牙消費者保護協會在網站上准備了一個教程,在教程中講解了各個步驟。通過該教程,納稅人可以了解到在哪裡以及如何進行模擬評估和申請重新評估所需的各個步驟,以及如何查詢房產登記簿Caderneta Predial中的數據。