1. 客戶要GMP 認證 貿易公司如何處理
向你自己的供應商索要GMP認證的相關資質，再提供給你的客戶，看看他們是否認可。
2. 我公司是商貿型企業，產品多，客戶也很多，想加強售後服務、客戶關系維護等方面 選用哪種crm軟體比較好。
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3. 貿易公司怎麼突出自己的優勢
大家都知道，如果客戶直接從工廠采購，價格肯定會比通過貿易公司低，但為什麼客戶還是寧可花高一點的價格向外貿公司購貨呢？
1、成本：雖然從工廠直接采購的價格會比通過外貿公司要低，但一個客戶往往需要多種產品，有時候很難從一家工廠那裡都能得到滿足。那麼為了滿足自己的需求，他就必須配備足夠的人手和不同的工廠打交道，這其實增加了他的人力成本，也抵消了從低價采購當中得到的好處，這在日用品和百貨用品中非常常見。
2、風險：作為一個客戶，他需要一個穩定的供應渠道，畢竟他並非一個直接的消費者，所以他要能隨時正常的采購來保證正常的供給（給客戶的下家）。如果他直接從工廠采購，一旦工廠方面出現問題時，他就面臨著如何尋找替代者的問題，而尋找個替代者並非易事，也需要時間，這就存在著整體供應鏈脫節，而通過外貿公司采購，肯定要穩定的多。
3、市場秩序：大家都知道生態系統保持平衡才能保持發展，否則就會出大問題。大家應該知道到國內采購的客戶很多都不是直接用戶而是中間商。那為什麼國外直接用戶不到國內采購呢？主要也是因為以上兩個原因。同時還因為在長久的商業歷史中形成了一個穩定的工廠-外貿公司-中間商-直接用戶這樣一個穩定運轉的鏈條，作為客戶他本身並不希望破壞這一結構，產生不穩定的因素，畢竟要形成新的鏈條需要時間和金錢。
4、二者之間服務意識的差別：外貿公司由於長期從事外貿工作，在這方面積累了許多經驗，而這些經驗恰恰是工廠所缺乏的，工廠在初期最容易犯的錯誤有以下幾點：
1）、吝於供樣：試想一下，如果你去買衣服，而商店卻把衣服鎖在櫃子中，你只能看，不能摸，你會買嗎？顯然不會。同理，如果你不能給客戶提供足夠的樣品供他們挑選並向最終用戶推銷，客戶又怎麼會給你下單呢。
2）、反應緩慢：市場變化快，而且競爭激烈，客戶通常都是同時向幾家供應商詢盤的，如果你反應緩慢，無疑你會喪失商機。試想一下，你通過普通郵件給客戶寄樣，而你的競爭對手用特快寄樣，那麼客戶在收到你的樣品之前，可能已經確認了他人的樣品，甚至已經下單，你能有機會嗎？同時，客戶還會對你產生不好的印象，認為你並不重視他們，不珍惜機會，一旦不良印象產生，要想更改就太難了；
3）、急功近利：我經常在向工廠詢價時，工廠第一反應是你有訂單嗎？訂單量有多大？這反應了工廠在考慮問題時，只考慮了所得，卻在忽視如何去取得，不願付出取得的代價。其實，很多訂單的爭取是要通過雙方的良好合作去爭取的？這是一個漫長的過程。如果你在這樣急功近利的思想指導下開展工作，無疑無法取得對方的信賴；
4）、考慮不周：經常碰到這樣的情況，向工廠索樣，工廠也很快就寄樣來了，收到一看，傻了。小小的幾塊布，沒有價格，沒有規格，沒有編號，甚至連誰寄來的，都不清楚。這樣一來，其實就浪費了雙方的時間和精力。
而以上這幾點恰恰是做外貿最忌諱的，大家平常都在說「客戶至上」，以上所述的作法顯然無法讓客戶感受到這點的。如果無法改變目前的作法，是無法取得突破的。
4. 高分求 現階段貿易公司的優勢及劣勢如何回答
貿易公司的優勢：
A.咨訊更多，吸收得更快，如果能夠有效整合這些並為客戶所用，那麼能夠為所服務的客戶帶來增值。
B.貿易公司所服務的很多客戶在同城，也就是說與客戶的溝通相對可以更快捷，客戶有問題，隨時一個電話就可以過去面對面溝通，對於客戶的想法和計劃能夠做出更快的響應。
C.貿易公司的專業是如何為客戶帶來全面有效的解決方案，而不僅僅是一個產品提供商，這點是與工廠有很大的區隔的地方。千萬不要和工廠去拼價格，那樣肯定是不行的，而應該將自己所專長的部分，發揚光大，為客戶帶來全面價值的提升。
貿易公司和工廠的優勢與劣勢
一。下單公司的實力分析：分三類來評價：
1. 有自己的QC小組、產品單一、數量很大、能連續下單。這類的公司就可以自己直接與工廠聯系，找幾個穩定的工廠與自己配套。
2. 品種多元化、公司人員不是很多、周期性的下單、量有大有小。這類的公司最好是找貿易公司來代理生產，也就是說單子下給貿易公司。
3. 自己對一部份產品有了成熟的跟單能力的。這類的公司會選擇自己的強項直接下到工廠，弱項交給貿易公司。
二。專業貿易公司與工廠的比較：
1.所有產品都是工廠生產出來：工廠生產的產品越是專業，質量就越好。
2.專業的貿易公司能有自己的生產廠家，對工廠的情況相當熟悉。
3.如果工廠有自己的貿易部門，則就是貿易型公司。
4.工廠型貿易公司的產品單一，范圍不大。
另外一些資料供參考：
三。工廠價格的組成：原料價、工費、稅、利潤。工廠會按照不同的客戶，不同的下單量，不同的質量要求，來確定價格。
貿易公司則是按照下單價、跟單費、稅、利潤。
好的貿易公司也會在價格上下功夫的，因為專業，對工廠的了解、熟悉，故下單價格比客人直接下單的價格要低，貿易公司與客人的價格也是客人所能接受的價格。
四。專業的生產工廠，因品種專一，質量穩定，因而工廠需要大批的訂單來滿足其生產，他們對自己的客戶有很嚴格的標准，量、時間、付款、信譽。
五。對一個貿易公司來說，不只是代理一、二家公司的產品，所以，貿易公司對工廠來說就可能是個大客戶。同樣，貿易公司與客人的溝通時間長了，對客人的要求、特性了解得比較清楚，因此，工廠也樂意與貿易公司合作。
六。作為一個貿易公司，要想生存，就必需守信，相對與工廠來說，貿易公司更能了解進度、品質對客人的影響，因此，貿易公司的服務會更加到位。
總結：作為一個面料采購商來說，下工廠的訂單要放跟單員，會產生一筆費用，開發工廠也有一定的風險（除了已經成熟的產品）。交給貿易公司，價格可能會高出工廠的訂價，但可以減少風險、降低用工，同時還能迴避很多的其它困難。
5. 我想做名片，我是做貿易公司的 電子元器件 都是客戶要什麼找什麼 我名片背面該寫什麼好 寫經營理念
反面一般是正面版的英文翻譯，或者是自己經銷的產品名稱及品牌。這兩種是比較常見的
6. 我是鋼材貿易公司，我們是中間商。如何找到自己的客戶三個月了我現在一個客戶都沒有
做貿易是有潛規則的，再說你才三個月就想出成績，我問你你對鋼材貿易了解多少？還內是先多了解容貿易多積累知識，才能有成就，你現在有點急功近利，終端客戶找不到就說明你對鋼材貿易還是不了解，或者說是了解的還不透徹，慢慢來別太著急了，著急不管用，你的著急多學習。祝你成功！
7. 做貿易怎麼可客戶談生意
自信,把問題講清楚,讓客戶聽了易懂,有趣.讓客戶對你有興趣,
對你的產品有興趣,你就差不多成功了.
8. 商貿公司的業務員 發現跟自己負責的客戶的帳有20多萬對不上，要查清很困難，這樣的情況能被判刑嗎
只要原始的提貨單據、付款單據都在，應該沒有查不清的帳，這么大筆金額必須要查清專楚的啊，除非有其他屬問題；
如果最後查不清楚，你的客戶又不願意支付貨款，老闆肯定要求你負責把這些賬務抹平，要不然公司不就虧了，老闆肯定不幹的；
對於打工者一般來說也不會願意支付這筆款的，也不一定有能力來支付，最後估計會走上法律的途徑來解決，不過這種說不清楚的事情最多也就承擔一定的民事賠償責任，只要你沒有在中間亂來是不會承擔刑事責任的。
9. 請問：做貿易的范圍怎麼適度
1） 廣泛聯系——除了做誠信通、高級供應商、產品排名等收費資源外，阿里巴巴還有一些免費的資源服務，如參加德國五金科隆展，美國五金展，這些展會都能免費為你創造客源，廣開你的財路。
2） 耐心回復——有些客戶詢盤很簡單，只有寥寥無幾的幾個字，但不要小看這幾個字，不重視它，我還差點失去一個大客戶。某天有一封來自美國的郵件，只有一句話，詢問我們的獨特產品車， 價格是多少，其它什麼都沒有了。我開始以為是誰和我開玩笑，只簡單回復他，讓他給我詳細的資料，沒想到他突然打電話給我，已經把我網上的圖片給了他的許多老客戶，他們的客戶很喜歡我的產品，要給我下一個大訂單，請我立即報價，我當時就報了價格，他很高興，說明天給你打300台車的定金，請立即生產，並讓我將合同快點寫好傳真給他。我當時很吃驚，怎麼這樣的大客戶差點讓我給漏掉了。現在他已經是我最大最鐵的好客戶了。還有一些客戶的信件很繁瑣，很多的問題，有些問題問得很專業，讓許多的銷售人員無法當時回復，這需要銷售人員有很高的專業水平，對這行要很專業，對產品要了如指掌，能說得出產品的優缺的，最好能親自生產過產品。
3） 准確判斷——很多時候客戶來的郵件，都是詢價，幾封信之後，就沒有回信了。就這個情況，我們應該如何處理呢？其實很簡單，看這個客戶是群詢，還是獨詢。群詢：這個客戶對你的大部分產品都在問價，可以判斷他手上沒有真正的定單，或是以前他做過這類產品，但現在不了解價格有沒有浮動，所以他想做進一步的判斷是否訂購；獨詢：就是這個客戶只對某一個產品或幾個產品有針對性的問價，並且問得很專業，讓你有點接不過來，連配件內部的結構都問你是什麼情況，這說明客戶已經買過和使用過這種產品，對產品很熟悉，現在他的客戶反饋回來這種產品的一些情況，他需要了解，同時他也在判斷你和你的工廠是不是對這種產品了解，是不是你廠生產的。你廠的技術如何等等。這樣的客戶是大買家，他通過了解市場的需求，了解客戶的反饋，來改進產品，更好地銷售產品。這樣的買家是長久的買家。
4） 把握時效——俗話說說的好：時間就是金錢，時間就是效益。在永康市，有很多的工廠都做過阿里巴巴高級供應商，但真正做好阿里巴巴這塊網站的廠家不多。這里有很多的原因。一方面，有的工廠招來外地的銷售人員、有的工廠是自己培養的銷售人員，這些人員有的經驗很豐富，有的很欠缺。經驗豐富的人，上手很快，業績就很明顯；經驗欠缺的，上手慢，業績不理想。另一方面，工廠自身平台的高低也影響著銷售人員的操作，有些工廠，深怕自己內部的機密外瀉，只給銷售人員表面的東西，產品的技術，構造，材料的成本核算，不給銷售人員了解，造成了銷售人員對外銷售有困難，拖延時間來回復客戶，有的甚至不能回復客戶，讓客戶失望而去。另外，銷售人員在做銷售時，應注意兩點：第一，回復客戶郵件要及時，不要讓客戶等你的回復太久，精明的客戶永遠都是在找許多廠家來對比價格和質量，「貨比三家」這句自古生意格言沒有錯。第二，調整上網回信時間，美國的客戶一般在上午7—8點回信較好，能及時和他們溝通；歐洲的客戶一般在下午5點回信較好，客戶這段時間在線，能處理你的回信和問題。能否拿下定單，還是看銷售人員是否能把握機會。
5） 反饋服務——很多的廠家在賣出產品以後，就認為生意OK了，等著客戶的返單。卻忽略了產品是要跟蹤的，客戶是要為他服務到底的。許多工廠在做了幾次生意後，就失去了某個客戶，有些還是大客戶。為什麼會這樣呢？原因是開始工廠為了爭客戶，不管客戶提什麼條件都答應，不管客戶說什麼價格，都先接下來再說。在永康，這種現象很普遍。我的一個朋友，做滑板車算是比較厲害的，對車的硬體和軟體都很通，英語口語也很好，只是生意經驗欠缺。 他在網上找到一位美國客戶，客戶要求他出口的車必須要有三個月的保質期，無論在美國發生什麼質量問題，都必須賠償損失。他滿口答應客戶，並簽訂了保質協議書。好的，接下來有了問題，永康的產品也許大家還不太了解，說義務的小商品市場大家會熟悉一點，產品是低價格低質量的。永康的產品稍好一點，但也好不到那裡去，因為便宜，所以有買家求購。但不是說所有的買家都喜歡買便宜貨。我朋友一方面給客戶很低的價格，一方面想做好產品，以便能長期和客戶合作，好主意。剛開始，他用較好的配件裝車，可試了一下，不能達到客戶的要求，他用了最好的配件，還是不能達到，這時候，他只好矇混過關，剛開始滿口承諾已無法兌現，並且還不計血本要完成任務，只好先發貨再說。一個月後，客戶收到貨物，傳來了貨物有質量問題的郵件，並要求高額的損失賠償。這時候，除了和客戶斷交之外，已無法承擔這樣的責任。我們在做銷售時，一定要注意言行一致，不能接的單子就不要接下，這不是玩游戲。好玩就玩，不好玩就不玩。銷售人員一定要有責任心，對產品負責，對公司負責，對客戶負責，對用戶負責，這「四負責」的基本要求。做滑板車，永康有幾百家廠，真正做好質量的廠沒幾家，這是我的美國最大的滑板車采購商說的。他不與中國任何一家工廠談獨家代理之事，唯獨與我做獨家代理，負責銷售我司的產品去美國市場，很大的數量，讓我司都快不能趕上他的需求量。他很相信我的信譽，產品的品質，超常的服務，適中的價格。我從不做低價低質量的產品，我也不接低價格的定單。 我的同事曾經問過我：你怎麼報高的價格還有定單，我報給他很低的價格卻不理我？呵呵，這除了報價有技巧外，還有就是服務價格在裡面呀！
6） 推出新品。我想不用多說，大家都知道，新產品是很賺錢的，開發新產品，除了賺大錢，還能打開新的市場，得到新的客戶。我司也是努力多開發新產品，打開新市場。武義有個公司去年開發了一款小賽車，賺了幾千萬。但開發新產品要注意市場需求，產品是否符合用戶的喜好，不要盲目開發，造成不必要的經濟損失。
生意難，難生意。很多的朋友都很迷惑，不知道怎樣在網上操作生意，也不知道應注意什麼，希望我能給點經驗，我這里只能簡單扼要地說一些，望大家見諒。同時，希望大家在做網站時，選擇好適合自己公司的網站。很多的廠家做過阿里巴巴網站，也做過環球資源，還有其它的網站，我也都做過。有的說阿里巴巴網站效果好，其他的不好；有的說環球資源網站效果好，其他的不好等等，其實這都是銷售人員和自身公司的問題。阿里巴巴網站，大家有目共睹，無論是瀏覽量，排名都位居前列。後台服務到位，買家信息眾多，我司目前90%的客戶來自於阿里巴巴，每天的信息量10 到25條以上，最快的接單時間是2小時（從詢盤到定合同）；環球資源網站我也做過，效果也不錯，大買家較多，但成本很高，25萬一年的網站推廣費用，讓一般的小廠望而卻步，而6到9萬的阿里巴巴網站推廣費用，讓眾多的小廠比較容易接受，回報快。如果是大廠我建議可以同時做，但需要專人來負責網站，並且這些人是比較懂行的專家，才能搞好網上銷售。很多廠的老闆對我訴苦，說他花了很多錢投了網站，效果不怎樣，想退掉不上。我說我幫你看看，到他那裡一看，就明白了，原來他請了個不太懂網上銷售的人才，他自己又很保密價格，不讓銷售人員知道底價，也不讓外商和銷售人員洽談，自己在談。銷售人員呢，也很缺經驗，不太懂產品各方面的知識，外貿經驗也缺乏，所以造成網上銷售效果不好。但老闆一般都是聽銷售人員的反映，因為銷售人員最有發言權，他是具體的操作員，銷售人員說不好，老闆就反映說不好。所以，提高銷售人員的自身素質很重要，好的銷售人員會給公司帶來巨大的貢獻，差的銷售人員會給公司帶來負面的影響。
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做國際貿易，搞進出口業務也是一條創業的路子。大家也許會有疑慮，國內貿易還做不好，就去搞國際貿易，是不是還沒有學會走就要跑，算不算要一口吃個胖子呢？其實，國際貿易沒有想像的那麼什麼，而且相對於國內貿易來說，所需要的資金和承擔的風險都要小一些。
要做國際貿易，首要的是要懂一些簡單的國際貿易知識，最主要的是外貿函電，國際貿易術語，國際貿易慣例，和銀行收支的相關知識。對於剛剛涉入外貿行業的個人創業者，有關外貿核銷，運輸報關的事情並不是必須的，這些完全可以找別的公司來代辦。
做任何事情都要守法，進出口業務也不例外，個人做外貿業務是符合《中華人民共和國對外經濟貿易法》，《對外貿易法》明確規定，有進出口權的進出口企業可以為沒有進出口權的企業、組織和個人進行代理業務，這就明確了個人也可以從事進出口業務。當然，工商部門的人不是完全懂法，或者說是他們對法律的理解不同，如果你在辦公樓租賃房屋來做業務，他們會找你的麻煩。
其實完全沒有必要租賃辦公用房，在居民樓或者是家中辦公，做個名副其實的SOHU，就很不錯，還能節省不少的費用。要注意的是，在家中辦公千萬不要影響鄰居的生活，休息和學習，不然一個電話打到「生活在線」或者是「今日60分」，讓你面對鏡頭的情形是多麼尷尬！
為了節省費用，上寬頻是必須的，現在也便宜，每個月不超過100元的費用，此外還要有電話和傳真機，傳真和電話最好不要用同一條線，這樣不但容易使電話占線影響業務，也不適應當前自動收發傳真和網路傳真。
一切就緒，現在就可以開始聯絡業務了。從何開始呢，即使沒有做過外貿的也知道外貿是一種「接縫」業務，也有很多人把它稱為「空手道」。現在已經不是那麼簡單了，「空手套白狼」也不是很容易。要想促使成交，起碼首先要詳細了解供需中其中一方的詳細情況。
如果是做出口，要了解一些供方的產品信息並不是太難的事情，現在國內有很多交易會，可以從交易會上了解信息，必要的時候還可以去工廠看生產工藝流程。如果對工廠的產品有信心，可以與工廠達成口頭或者是書面的協議為他們出口產品，如果是獨家代理那就更好了。現在很多工廠都想開發或者是擴大出口業務，找這樣的工廠並不是太難。
如何把產品介紹到國外呢，可以通過互聯網訪問眾多的貿易網站，上邊有很多的供求信息，可以分類查詢，尋找需求你的產品的商家並與起聯系。要記住在網站上有很多是虛假的信息或者是沒有價值的信息，所以要盡量多聯系一些客戶，這樣成功的機會才高一些。
對自己並不熟悉的產品，看到國外的需求信息然後再去聯絡國內的工廠，這樣成功的機會並不是很多，即使客戶是真的需要這種產品，你的聯絡也涉及到一個時效的問題。
如果國外客戶有了購買意向，恭喜你，你已經成功了10%，為什麼這么說呢？後邊還有大量的工作需要你來做。現在的客戶都希望對他們比較有利的付款方式，如D/P， LC遠期，這對於他們原來的供應商來說也許沒有問題，但對你來說不行哦。你屬於創業階段，沒有太多的資金，而且外貿公司也不願意為你代理這樣的業務，因為萬一客戶沒有信譽，他們的核銷就成了問題。這時候，表現你口才的機會就到了，要想辦法說服客戶能接受預付貨款或者是即期的LC哦。
如果客戶完全同意了你的要求，這才可以說是大功告成了，找一家外貿公司為你代理出口並不是很困難的事情，與他們簽定代理出口的協議，現在一般代理出口需要收取的代理費都在5/1000（你的利潤可千萬不能少於這個數目哦），然後你就可以根據他們的安排來裝運貨物出口了。
10. 國際貿易找客戶的途徑有哪些
找客戶的途徑有很多，具體如下：
B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
國內外的展會。比如一年兩屆的廣交會內，HK展，德國科隆展，美國容拉斯維加斯展等；
免費的GOOGLE搜索。按產品關鍵詞或行業關鍵詞搜索客戶。
海關數據。
在免費B2B平台上注冊會員，上傳產品資料。免費平台如TRADEKEY, EC21.
對於跟蹤客戶方面，有幾點建議：
拿到詢盤以後，認真閱讀客人郵件，了解清楚客人的需求，有針對性的回復（報價）。
回復詢盤，有時效性和准確性要求。時效性：當天的詢盤當天回復；准確性：報價要根據市場行情來報，太高或太低都不行，客人下單一般都會挑居中價位的下單。
對於收到的詢盤，要分類（分等級）跟蹤。
對於客人需求明確的（A類客人），可以重點跟蹤，建議發完報價以後，過5分鍾打電話與客人確認是否收到報價，是否還有其他需要？ A類客人建議每周聯系一次；
B類客人是需求不明確（比如要求報整本目錄），可以每月跟蹤一次；