國際貿易跟單員實務第三版

A. 外貿跟單實務

小王是某外貿公司的跟單員，在檢查生產加工企業的產品時，發現有版5個產品存在輕微的瑕疵，權但不影響使用，不需要返修，況且數量也少，於是當作合格品一起發給了客戶。客戶收到這批貨，進行檢驗後發現了問題，於是提出退回重發，質量很重要。

B. 外貿跟單實務，英語翻譯。求各位幫忙

認證
請盡快將歐洲統一指令和限制有害物體指令的所有認證寄過來，日期必須是最近2年內的。專
嘜頭
在你出貨屬的出口包裝箱外面必須印有主嘜頭和子嘜頭。
主嘜頭以黑墨印在包裝箱的兩邊，包括 Lucema，目的港，訂單號，型號，箱數和箱號；
子嘜頭以黑墨印在包裝箱的另兩邊，包括G.W., N.W., 箱尺寸和貨物原產地。
包裝與裝箱
每個產品用塑料袋和小盒子包裝，每箱裝12個產品；包裝箱必須是堅固的標准出口箱。
運輸採用40英尺集裝箱。
所有的包裝箱，包括裡面的盒子與塑料袋都以黑墨印上回收利用標志。
每個電吹風機都附有小標簽。
裝運單據
貨物裝船後2天內請將發貨單、裝箱單和提單通過電子郵箱或傳真發往Lucemad 的國際部。

C. 國際貿易跟單員考試補考怎麼報名

各高等院校、各地外貿跟單員培訓中心：
為了規范外貿跟單員考試培訓，提高培訓質量，樹立外貿跟單員培訓考試品牌，同時促進《外貿跟單》課程的教學改革，經中國國際貿易學會商務職業培訓辦公室同意，全國外貿跟單員培訓與考試中心將在安徽省合肥市舉辦全國外貿跟單員培訓考試師資培訓班。 本次培訓以外貿企業出口跟單實務操作為主線，突出最近幾年外貿政策的變化，兼顧歷年外貿跟單員考試重要知識點，邀請外貿企業跟單經理、培訓師、命題專家授課。歡迎高等院校國際貿易類課程授課教師、外貿企業跟單員等前來參加培訓。現將具體事項通知如下：

一、培訓時間：2015年5月（培訓時間2天、具體時間另行通知）
二、培訓內容
（一）外貿企業跟單實務
1.企業經營方式的確定；自營還是代理
2.產品認證、企業認證有何異同；企業該准備哪些認證
3.出口前該准備哪些監管證件
4.出口合同主要條款解讀:標的條款、運輸條款、支付條款
5.如何看待部分商品法定商檢的取消；報檢單、通關單、各類檢驗證書的區別
6.出口裝運前檢驗不同國家的要求
7.如何配合客戶驗貨；如何看懂驗貨報告
8.如何選擇貨代；如何看懂貨代的報價
9.訂艙的手續如何辦理
10.如何配合報關行：報關單據、報關申報要素、查驗
11.貨物的裝箱細節：送貨、門到門
12.如何看懂提單；提單的簽發、確認與修改；如何准備其他結算單證
13.國際結算結算風險與出口信用險辦理
14.外匯收入如何申報
15. 如何配合財務人員辦好出口退稅

D. 外貿跟單基礎理論與實務的目錄

編寫說明
上編 外貿跟單基礎知識
概述
第一章 外貿跟單員的社交禮儀
第一節 外貿跟單員的人際交往
第二節 外貿跟單員的禮儀
第二章 我國對外貿易宏觀管理基礎知識
第一節 對外貿易宏觀管理的法律手段及經濟調節手段
第二節 對外貿易宏觀管理的行政手段
第三章 外匯與外匯匯率
第一節 外匯
第二節 外匯匯率
第四章 市場營銷概述
第一節 市場與市場營銷
第二節 市場營銷環境
第五章 外貿商品
第一節 商品的質量、分類及標准
第二節 商品的數量
第三節 商品的包裝
第六章 貿易術語
第一節 貿易術語概述
第二節 主要貿易術語
第三節 其他貿易術語
第七章 國際貨物運輸
第一節 海洋運輸
第二節 其他運輸方式
第八章 國際貨物運輸保險
第一節 國際貨物運輸中的風險、損失與費用
第二節 海運貨物保險條款
第三節 我國陸、空、郵運貨物保險
第九章 進出口商品價格
第一節 主要貿易術語的價格換算
第二節 傭金與折扣
第十章 國際貨款的收付
第一節 信用證的定義及種類
第二節 信用證的內容
第三節 SWIFT
第四節 匯付和托收
下編 外貿跟單實務
第十一章 出口接單
第一節 建立業務關系
第二節 詢盤
第三節 發盤
第四節 還盤
第五節 接受
第六節 合同的訂立
第十二章 出口審單
第一節 買賣合同中品質、數量和包裝條款的審核
第二節 買賣合同中裝運和貨物運輸保險條款的審核
第三節 買賣合同中價格和支付方式條款的審核
第四節 買賣合同中檢驗、索賠、不可抗力和仲裁條款的審核
第十三章 出口跟單
第一節 催證、審證和改證
第二節 申領出口許可證
第三節 備貨
第四節 出口托運
第五節 出口報檢
第六節 出口報關
第七節 出口投保
第八節 出口裝運
第九節 催單
第十節 制單
第十一節 審單及出口結匯
第十二節 出口收匯核銷和出口退稅
第十四章 外貿跟單案例
第一節 出口接單
第二節 催證、審證和改證
第三節 出口托運
第四節 出口報檢
第五節 出口報關
第六節 投保
第七節 裝運及制單
第八節 交單結匯及出口核算
第十五章 進口跟單
第十六章 生產跟單
第一節 製造企業部門職能概述
第二節 製造企業訂單生產跟單
附錄一外貿跟單常用（縮）語和片語
附錄二世界主要港口一覽表
參考文獻

E. 學習國際貿易跟單員實務這門課的收獲和提高有哪些

學習國際貿易跟單員實務這門課的收獲和提高經過這幾個月來對外貿跟單實務的學習，雖然我也沒有相關的工作經驗，但也了解了不少關於如何做好一個合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協調管理工作，把信息及時地在兩者之間進行反饋。作為一個外貿跟單員，外貿跟單的流程是需要牢記的：接樣品單-------交樣品需求交給工程部--------樣品寄給客人確認-------確認有問題----再將問題傳達給工程----再寄樣確認-------樣品OK，客人下單-----接訂單-------訂單評審（付款，價格，交期，產品描術是否以樣品一致）-------訂單確認-----給相關部門-----跟蹤訂單情況向客人匯報-------訂艙--------裝櫃。做商檢------報關-------提供補料-------對單------出提單正本是用L/C的去銀行押匯-------是T/T的貨款到了將正本給客人-------售後跟蹤 -------客人對產品的品質是否滿意……
如何成為一名跟單員呢？要做到一下的跟單要求：
（1）工作要始終開朗自信、熱情大方，服務要到位，給客戶留下好印象，取得客戶信任。
（2）全面熟悉公司產品，報價，制樣，訂單審批，生產，質檢，驗貨，出貨流程。這是為客戶提供專業服務的基礎。
（3）溝通：向上，積極及時匯報每日工作情況；向下，第一時間傳達上級指令，並追蹤確保一切正常運轉；
（4）追蹤：做到多問、多查。多問生產部生產進度，多下車間核查貨物實際生產情況，查看是否符合客戶要求，有無質量問題，並了解熟悉該產品具體結構和材質等。對產品生產和出貨數量、外購的配件要時時盤點，進行監控和調整，有效地保證每一環節順利進行。
（5）關注進度、做好統計工作：要經常關注生產進度，預先提醒各部門做好准備，避免某環節脫節耽誤出貨（如采購不到位，其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間，然後去追蹤生產部或采購部，要求早做准備）
(6)協調：不僅要關注產品動向，同時要時常關注各部門間合作是否緊密協調，如發現問題要及時溝通解決，提高生產效率……
(7)保密：向下：不要向車間人員透露客戶信息和訂單動態，以免影響工人積極性。向外，不要交流和其他客戶的情框。
(8)分清主次：每一天上班時要明確當天的工作，下班前回想今天工作情況，並做好明日工作計劃。分清主次，確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時間，及時完成並超額完成工作。
(9)工作中要多思考、多總結，可記錄成文，用於平時警戒。
(10)充分利用網路資源，查詢資料彌補知識。
知識是從實踐中得來的，所以滿腹的理論是沒用的。而學校也針對此讓我們體驗了一把真正的公司和工廠的生產過程，雖然時間比較倉促，卻絲毫未影響我們的熱情，而我們要去參觀的公司就是著名的娃哈哈集團。娃哈哈南昌生產基地座落於南昌市青山湖區民營科技園內，佔地200畝，擁有建築面積40000餘平方米的現代化廠房，建設有6條娃哈哈系列產品生產線，目前包括南昌娃哈哈飲料公司、南昌娃哈哈食品公司共兩家企業。而我們首先參觀的是娃哈哈的生產車間，裡面堆放了大量紐西蘭進口的奶粉，同時也看到了娃哈哈飲料的搬運鏈，全自動化的流程不僅使得工作速度的加快，也使工作資源得到了節省。
雖然這次的實踐與我們的跟單沒什麼聯系，但我們依然能從中學到許多，即使一個簡單的倉庫管理員的工作也需要日積月累的耐心和細心，我們若以後做外貿更是不能缺少這兩個最基本的。
外貿跟單實務的課程的學習，使我受益頗多。每次做完作業之後都有一種成就感，自己也不斷的學習和總結，感覺很充實，每節課下來都能學到一些新知識，實踐讓我的知識面更廣，能讓我對企業對人才的要求有一個大概的了解。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近，也使我對自己的目標更加堅定，不再充滿迷茫。

F. 外貿跟單實務的介紹

《外貿跟單實務復》將現代外貿基制本理論知識和具體實踐融合在一起，以外貿跟單的實際工作流程為主線，按照實際工作情境構建知識和能力架構，編寫教材內容。強調基本理論知識為實際操作服務，邊講邊做，學生既掌握了外貿基本知識，又能充分熟悉操作流程。在各章前編寫了學習目標，在各章中添加了很多有助於閱讀和理解的寶貴資料；在各章後設計了項目鞏固。在編寫過程中，還採用了大量外貿跟單實際工作中常用的各種表格，直觀地幫助學生掌握外貿跟單的基本知識。《外貿跟單實務》可以作為高職高專院校「外貿跟單實務」課程的專業教材，還可以供從業人員和想從事外貿跟單工作人員參考。

G. 外貿跟單實務問題

1，如果對方不是貿易公司，可以要求對方出工程師來進行調試和維修，這個應回該可以得到滿足。這是合同中答應該有的技術支持服務。哪怕是你們負擔對方工程師的費用，畢竟比機器報廢要好。
如果仍然不行就要求這個機器的圖紙，在國內找工程師做維修。這個就比較難了。
吸取的教訓：
1，還是要對對方的資質，信用，產品，服務做更多的調查
2，合同條款要嚴格限制這方面的風險，老外其實這樣騙我們很多了
3，要求他們工程師隨機器到，負責安裝調試後再付尾款

2，跟單員主要是要有責任心，有風險意識，並且積極研究跟單行業。

3，生產企業跟單比較簡單，主要還是船期和生產期協調，貨物驗收，生產協調和過程監控等
外貿公司跟單關鍵就是協調好人際關系，要知道中國公司爭取訂單簡直無所不用其極，搞好關系，控制好風險就可以了。