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國際貿易禮儀論文

發布時間:2021-02-09 10:01:56

① 國際禮儀的論文

那名外國人喝水後,做為主人可以選擇也捧起那碗水喝掉,以此來消除客人的尷尬.
外國遊客發現後,可以說這樣說:我也同您一樣剛開始也不知道就給喝下去了。嘿嘿。不過是干凈的,只是為了顯示尊貴才用來洗手。

② 誰能給篇國際禮儀論文啊(2000字)

中華文明燦爛幾千年,神州華夏素有「禮儀之邦」的美譽。作為中華文化精髓的禮儀文化博大精深,禮儀歷來是衡量社會文明的重要標尺。首先從個人修養角度看,禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現;從社會交往角度看,禮儀是人際交往中適用的一種藝術和方法。

禮儀課上,為了能讓我們更好的理解到禮儀的重要,騰老師在課堂上總能舉出古今中外或生活中的各種各樣的實例。比如講到職場禮儀那節課時,老師既回憶起自己當初剛工作時在學校辦公室的親身經歷,也列舉了最近幾年她的學生中畢業找工作時遇到的一些實際問題。通過老師所講的那麼多實例,我們深刻的認識到禮儀在日常生活中的重要性。

禮儀課上最令我難忘的還是那節自我介紹的課堂實踐活動。由於很緊張,我站在講台上表現的不是很理想。然後老師和同學對我們每個人的自我介紹給予點評,同學和老師的點評讓我發現了自身的不足和差距,以後必定會加強這方面的訓練,讓自己在以後面對工作面試或各種陌生環境下能表現得更從容,走向社會時能更加自如的與人交往。

一個學期的禮儀課,不僅幫著我們更加規范了言行舉止,更讓我們學會了接人待物,讓我們更加深刻的認識到塑造良好的個人形象是多麼重要。

禮儀不僅關繫到個人的生活幸福和事業成敗,更關繫到一個國家一個民族的國民素質和繁榮昌盛。一個國家只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,並創造出和諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和諧穩定的狀態。

當今世界,盡管各國的社會形態及其經濟發展水平各不相同,但各名族都很注重禮貌和禮節。在國際交往中,人們普遍對交往對象的個人形象更加關注。因為個人形象不僅真實的體現著個人的教養和品質,也體現著一個人對交往對象的尊重程度。一般外國人對中國的看法主要來自於他有機會接觸到得中國人。正因此,我們每個人如果不注意維護個人自身的形象,就會在一定程度上損害到集團的形象和國家的形象。所以我們每個人都要維護自己的個人形象,從而維護單位民族和國家的形象。

總得說來,一學期的國際禮儀課讓我深刻的認識到禮儀的作用,禮儀可以塑造我們的形象,提高我們的修養,協調好我們的人際關系,使我們正確的溝通信息。只要我們能嚴格按照老師課上說的那些禮儀技巧和基本規范去做的話,對我們的成長將會有很大幫助,同時對社會的和諧也大有益處。只要我們每個人都嚴格要求自己做一個有禮貌講禮節的人,我們的社會將是多麼的和諧與美好!

呵呵,這是選修課上的!

③ 中西方不同禮儀在外貿業務中的意義的論文這么寫啊

禮儀、是人與人之間交流的規則,是一種語言,也是一種工具。中國是四大文明古國之一,中華民族是唯一傳承千年的文明和民族。中國的禮儀,始於夏商周,盛於唐宋,經過不斷地發展變化,逐漸形成體系。西方社會,是幾大古代文明的繼承者,曾一直和東方的中國遙相呼應。經過中世紀的黑暗,最終迎來了文藝復興,並孕育了資本主義和現代文明,產生了現代科技和文化。由於形成禮儀的重要根源——宗教信仰——的不同,使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。中西方有著截然不同的禮儀文化。

隨著我國改革開放的步伐日益加快,跨國交際日益增多,中西方禮儀文化的差異更是越發顯露,這種差異帶來的影響也是不容忽視,在中西禮儀沒有得到完美融合之前,我們有必要了解這些禮儀的差異。

一、交際語言的差異

日常打招呼,中國人大多使用「吃了嗎?」「上哪呢?」等等,這體現了人與人之間的一種親切感。可對西方人來說,這種打招呼的方式會令對方感到突然、尷尬,甚至不快,因為西方人會把這種問話理解成為一種「盤問」,感到對方在詢問他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說一聲「Hello」或按時間來分,說聲「早上好!」「下午好!」「晚上好!」就可以了。而英國人見面會說:「今天天氣不錯啊!」

稱謂方面,在漢語里,一般只有彼此熟悉親密的人之間才可以「直呼其名」。但在西方,「直呼其名」比在漢語里的范圍要廣得多。在西方,常用「先生」和「夫人」來稱呼不知其名的陌生人,對十幾或二十幾歲的女子可稱呼「小姐」,結婚了的女性可稱「女士」或「夫人」等。在家庭成員之間,不分長幼尊卑,一般可互稱姓名或昵稱。在家裡,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對所有的男性長輩都可以稱「叔叔」,對所有的女性長輩都可以稱「阿姨」。這在我們中國是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關系,否則就會被認為不懂禮貌。

中西語言中有多種不同的告別語。如在和病人告別時,中國人常說「多喝點開水」、「多穿點衣服」、「早點休息」之類的話,表示對病人的關懷。但西方人絕不會說「多喝水」之類的話,因為這樣說會被認為有指手畫腳之嫌。比如他們會說「多保重」或「希望你早日康復」等等。

二、餐飲禮儀的差異

中國人有句話叫「民以食為天」,由此可見飲食在中國人心目中的地位,因此中國人將吃飯看作頭等大事。中國菜注重菜餚色、香、味、形、意俱全,甚至於超過了對營養的注重,只要好吃又要好看,營養反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養的搭配和吸收,是一種科學的飲食觀念。西方人多注重食物的營養而忽略了食物的色、香、味、形、意如何,他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受。

在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會上,中國人在餐桌上並沒有什麼很特別的禮儀。而西方人在用餐時,都喜歡幽雅、安靜的環境,他們認為在餐桌上的時候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節,比如在進餐時不能發出很難聽的聲音。

中西方宴請禮儀也各具特色。在中國,從古至今大多都以左為尊,在宴請客人時,要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座,然後依次安排。在西方則是以右為尊,男女間隔而座,夫婦也分開而座,女賓客的席位比男賓客的席位稍高,男士要替位於自己右邊的女賓客拉開椅子,以示對女士的尊重。另外,西方人用餐時要坐正,認為彎腰,低頭,用嘴湊上去吃很不禮貌,但是這恰恰是中國人通常吃飯的方式。吃西餐的時候,主人不提倡大肆的飲酒,中國的餐桌上酒是必備之物,以酒助興,有時為了表示對對方的尊重,喝酒的時候都是一杯一杯的喝。

三、服飾禮儀的差異

西方男士在正式社交場合通常穿保守式樣的西裝,內穿白襯衫,打領帶。他們喜歡黑色,因此一般穿黑色的皮鞋。西方女士在正式場合要穿禮服套裝。另外女士外出有戴耳環的習俗。西方國家,尤其是在美國,平時人們喜歡穿著休閑裝,如T恤加牛仔服。

當今中國人穿著打扮日趨西化,傳統的中山裝、旗袍等已退出歷史舞台。正式場合男女著裝已與西方並無二異。在平時的市井生活中,倒會看到不少人穿著背心、短褲、拖鞋等不合禮儀的服飾。

禮儀是一種文化,是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。隨著世界全球化不斷加快步伐,經濟、文化高速碰撞融合的大背景下,西方文化大量涌進中國,中國傳統禮儀也不斷受到西方禮儀文化的沖擊。如何保護中華民族傳統禮儀,並去其糟粕,與西方禮儀進行合理有效的融合,成為人們不斷思考和探討的話題。越來越多的人認識到中西禮儀文化必將會互相滲透,不斷發展。考試大整理

就拿餐飲方面舉例。現在中國飲食市場上洋快餐和西餐佔了很大的比重,越來越多的人開始嘗試和接受這些外來食品。麥當勞幾乎代表了一種文化時尚,成為美國文化在餐飲領域的標志。與此同時,法國的貴族文化,英國的紳士文化也隨著飲食而湧入中國。隨著中西飲食文化的交流,不僅帶來了蛋糕、麵包、雞尾酒等西式菜點,也帶來了西方一些先進的製作工藝和飲食方法。這些都為古老的中國飲食文化注入了新的活力。當然我國悠久而燦爛的飲食文化在海外的影響也越來越大,幾乎在世界各地都出現了大量的中國餐館,中國菜日益受到各國人民的歡迎與喜愛。比如北京烤鴨儼然已經成為外國人心中的地道美味。

但是在中西禮儀文化的融合過程中,中國人未免盲目熱衷於西方,不自覺中陷入兩個誤區:其一,是拿西方的禮儀取代我們中華民族的傳統禮儀。禮儀是一個民族最具代表性的東西。比如在青年中,舉行外國式婚禮、過西方節日等等,都是不容忽視的傾向。對西洋禮儀只是作為民俗知識了解一下無可厚非,如果趨之若騖,就失去了民族的自尊,本民族的傳統禮儀也會被淹沒。其二,是把禮儀教育的重點集中在操作層面,比如鞠躬要彎多少度,握手要停幾秒鍾等等。這些問題不是不可以講,但如果只做表面文章,禮儀就成了空洞的形式主義。

不可否認,當今國際通行的禮儀基本上是西方禮儀。這種現象的原因並不僅僅是西方的實力強大,深層的原因在於西方人價值觀的統一,在於西方人對自身文化的高度認同和深刻覺悟。這一切與基督教的社會基礎密切相關,因為禮儀是宗教的重要活動方式,由於對宗教的虔誠信仰,西方人從小就接受這種禮儀的教育與熏陶,使得禮儀能夠自然地表現在人的行為之中。精神與物質、政治與文化的高度契合,使得人們獲得高度的自信與優越感,正是西方人的自信與優越感賦予了西方文化強大的感染力,使其禮儀文化被視為世界標准。對照我們現在的中國社會狀況,我們與西方的差距是明顯的。

中西方禮儀文化的融合,在我們今日中國,更多的還是借鑒西方。但無論是借鑒西方的禮儀,或者是我們是自創一套自己的禮儀系統,這在形式上都不難。難的是我們也能有一個完整的價值體系,有對自身文化的高度認同和深刻覺悟。我們借鑒西方禮儀,不僅僅是要借鑒它的形式,更應當借鑒其內在靈魂,只有這樣我們才能建立起自己的自信和優越感,才能確立我們的感染力。民族的復興不僅是實力的復興,更是一種文化的復興。只有別人也認同我們的文化,才能真正使我們的禮儀行於世界。

人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。一個禮儀缺乏的社會,往往是不成熟的社會。而一個禮儀標准不太統一甚至互相 矛盾 的社會,往往是一個不和諧的社會。禮儀,是整個社會文明的基礎,是社會文明最直接最全面的 表現方式。創建和諧社會,必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰,無論是物質,精神,文化各個方面,都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進行統一。而禮儀文化無疑是這種統一的「先行軍」,只有 認清中西禮儀文化的差異,將二者合理有效的融合,方能建立適合中國當代社會的禮儀文化體系,達到和 諧社會的理想。

④ 對外貿易中應遵循的商務禮儀論文範文

這類文章應該不少吧,推薦你淘寶的《翰林書店》店鋪,店主應該能幫你下載到這類論文

⑤ 求一篇商務禮儀的論文1500——2000字

古人說,「不學禮,無以立」。就是說,你不學「禮」,就沒法在社會中立身。
那麼,什麼是禮儀呢?簡單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為規范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。
文明禮儀,不僅是個人素質、教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現。更是城市的臉面,更是國家的臉面。
所以,學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位更能夠潤滑和改善人際關系。
作為具有5000年文明史的「禮儀之邦」,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是「不拘小節」的行為所致。
當我們身為遊客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂塗;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。
當我們和同學相處的時候,總會埋怨同學的「不拘小節」,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些「小節」。
當我們乘坐公共汽車的時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時候從不屑於說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候,總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿於懷甚至拳腳相加;當我們是老人的時候,站在晃晃悠悠的車上,總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。
隨著社會的發展和進步,人們的精神需求層次和自我認知價值的越來越高,就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問,在當前的形勢下,禮儀已不是個別行業、個別社會層次的需求,而是全民所需。
火車跑得快,全憑車頭帶。在家裡,如果家長能夠帶好頭;在學校,如果師長能夠帶好頭;在單位,領導如果能夠帶好頭;在窗口單位,窗口工作人員如果能夠帶好頭……推而廣之,要在全中國推廣、普及文明禮儀,如果首都一千多萬人民能夠帶好這個頭;如果我們每個人都能從我做起,從現在做起……
毫不疑問,我們的文明禮儀推廣和普及工作,就會更加容易。那麼我們的精神文明建設,就會和物質文明建設一樣,取得飛速發展。我們十三億人民的精神面貌,必然會煥然一新,人們都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的社會氛圍中!
文明禮儀,強調的是「尊重為本」。
想讓別人尊敬你,首先就得尊敬人。
那些陋習,圖的是一時之快,丟的是自己的人格和尊嚴。 一個連自己都不尊重的人,別人還會尊重你嗎?

⑥ 求國際禮儀概論的論文一篇3000字左右

促使商務談判成功的因素很多,談判技巧,商務禮儀在談判中的效應佔有十分 ... 【關鍵詞】商務禮儀談判技巧談判細節過程商務談判是指雙方促成交易或 ...
www.wsdxs.cn/html/jingji/20091211/207832.html

⑦ 求一篇關於對外貿易商務禮儀的論文,範文,有的話發到[email protected],謝謝

你好,已經發到你的郵箱了!

⑧ 求一篇關於國際貿易的論文

畢業論文是教學科研過程的一個環節,也是學業成績考核和評定的一種重要方式。畢業論文的目的在於總結學生在校期間的學習成果,培養學生具有綜合地創造性地運用所學的全部專業知識和技能解決較為復雜問題的能力並使他們受到科學研究的基本訓練。
標題
標題是文章的眉目。各類文章的標題,樣式繁多,但無論是何種形式,總要以全部或不同的側面體現作者的寫作意圖、文章的主旨。畢業論文的標題一般分為總標題、副標題、分標題幾種。
總標題
總標題是文章總體內容的體現。常見的寫法有:
①揭示課題的實質。這種形式的標題,高度概括全文內容,往往就是文章的中心論點。它具有高度的明確性,便於讀者把握全文內容的核心。諸如此類的標題很多,也很普遍。如《關於經濟體制的模式問題》、《經濟中心論》、《縣級行政機構改革之我見》等。
②提問式。這類標題用設問句的方式,隱去要回答的內容,實際上作者的觀點是十分明確的,只不過語意婉轉,需要讀者加以思考罷了。這種形式的標題因其觀點含蓄,輕易激起讀者的注重。如《家庭聯產承包制就是單干嗎?》、《商品經濟等同於資本主義經濟嗎?》等。
③交代內容範圍。這種形式的標題,從其本身的角度看,看不出作者所指的觀點,只是對文章內容的范圍做出限定。擬定這種標題,一方面是文章的主要論點難以用一句簡短的話加以歸納;另一方面,交代文章內容的范圍,可引起同仁讀者的注重,以求引起共鳴。這種形式的標題也較普遍。如《試論我國農村的雙層經營體制》、《正確處理中心和地方、條條與塊塊的關系》、《戰後西方貿易自由化剖析》等。
④用判定句式。這種形式的標題給予全文內容的限定,可伸可縮,具有很大的靈活性。文章研究對象是具體的,面較小,但引申的思想又須有很強的概括性,面較寬。這種從小處著眼,大處著手的標題,有利於科學思維和科學研究的拓展。如《從鄉鎮企業的興起看中國農村的希望之光》、《科技進步與農業經濟》、《從「勞動創造了美」看美的本質》等。
⑤用形象化的語句。如《激勵人心的治理體制》、《科技史上的曙光》、《普照之光的理論》等。
標題的樣式還有多種,作者可以在實踐中大膽創新。
副標題和分標題
為了點明論文的研究對象、研究內容、研究目的,對總標題加以補充、解說,有的論文還可以加副標題。非凡是一些商榷性的論文,一般都有一個副標題,如在總標題下方,添上「與××商榷」之類的副標題。
另外,為了強調論文所研究的某個側重面,也可以加副標題。如《如何看待現階段勞動報酬的差別——也談按勞分配中的資產階級權利》、《開發蛋白質資源,提高蛋白質利用效率——探討解決吃飯問題的一種發展戰略》等。
設置分標題的主要目的是為了清楚地顯示文章的層次。有的用文字,一般都把本層次的中心內容昭然其上;也有的用數碼,僅標明「一、二、三」等的順序,起承上啟下的作用。需要注重的是:無論採用哪種形式,都要緊扣所屬層次的內容,以及上文與下文的聯系緊密性。
目錄
一般說來,篇幅較長的畢業論文,都沒有分標題。設置分標題的論文,因其內容的層次較多,整個理論體系較龐大、復雜,故通常設目錄。
設置目錄的目的主要是:
1.使讀者能夠在閱讀該論文之前對全文的內容、結構有一個大致的了解,以便讀者決定是讀還是不讀,是精讀還是略讀等。
2.為讀者選讀論文中的某個分論點時提供方便。長篇論文,除中心論點外,還有許多分論點。當讀者需要進一步了解某個分論點時,就可以依靠目錄而節省時間。
目錄一般放置在論文正文的前面,因而是論文的導讀圖。要使目錄真正起到導讀圖的作用,必須注重:
1.准確。目錄必須與全文的綱目相一致。也就是說,本文的標題、分標題與目錄存在著一一對應的關系。
2.清楚無誤。目錄應逐一標注該行目錄在正文中的頁碼。標注頁碼必須清楚無誤。
3.完整。目錄既然是論文的導讀圖,因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各項內容,都應在目錄中反映出來,不得遺漏。
目錄有兩種基本類型:
1.用文字表示的目錄。
2.用數碼表示的目錄。這種目錄較少見。但長篇大論,便於讀者閱讀,也有採用這種方式的。
內容提要
內容提要是全文內容的縮影。在這里,作者以極經濟的筆墨,勾畫出全文的整體面目;提出主要論點、揭示論文的研究成果、簡要敘述全文的框架結構。
內容提要是正文的附屬部分,一般放置在論文的篇首。
寫作內容提要的目的在於:
1.為了使指導老師在未審閱論文全文時,先對文章的主要內容有個大體上的了解,知道研究所取得的主要成果,研究的主要邏輯順序。
2.為了使其他讀者通過閱讀內容提要,就能大略了解作者所研究的問題,假如產生共鳴,則再進一步閱讀全文。在這里,內容提要成了把論文推薦給眾多讀者的「廣告」。
因此,內容提要應把論文的主要觀點提示出來,便於讀者一看就能了解論文內容的要點。論文提要要求寫得簡明而又全面,不要啰哩啰嗦抓不住要點或者只是乾巴巴的幾條筋,缺乏說明觀點的材料。
內容提要可分為報道性提要和指示性提要。
報道性提要,主要介紹研究的主要方法與成果以及成果分析等,對文章內容的提示較全面。
指示性提要,只簡要地敘述研究的成果(數據、看法、意見、結論等),對研究手段、方法、過程等均不涉及。畢業論文一般使用指示性提要。
關鍵詞
關鍵詞是標示文獻關鍵主題內容,但未經規范處理的主題詞。它是為了文獻標引工作,從論文中選取出來,用以表示全文主要內容信息款目的單詞或術語。一篇論文可選取3~8個詞作為關鍵詞。
正文
一般來說,學術論文主題的內容應包括以下三個方面:1.事實根據(通過本人實際考察所得到的語言、文化、文學、教育、社會、思想等事例或現象)。提出的事實根據要客觀、真實,必要時要註明出處;2.前人的相關論述(包括前人的考察方法、考察過程、所得結論等)。理論分析中,應將他人的意見、觀點與本人的意見、觀點明確區分。無論是直接引用還是間接引用他人的成果,都應該註明出處;3.本人的分析、論述和結論等。做到使事實根據、前人的成果和本人的分析論述有機地結合,注意其間的邏輯關系。
結論
結論應是畢業論文的最終的、總體的結論,換句話說,結論應是整篇論文的結局、是整篇論文的歸宿,而不是某一局部問題或某一分支問題的結論,也不是正文中各段的小結的簡單重復。結論是該論文結論應當體現作者更深層的認識,且是從全篇論文的全部材料出發,經過推理、判斷、歸納等邏輯分析過程而得到的新的學術總觀念、總見解。結論可采「結論」等字樣,要求精煉、准確地闡述自己的創造性工作或新的見解及其意義和作用,還可提出需要進一步討論的問題和建議。結論應該准確、完整、明確、精練。

⑨ 國際禮儀方面的論文

摘要:隨著社會經濟的發展,竟爭日益激烈,人與人的交往日趨重要。然而禮儀則是人際交往的基礎,它推動著人類社會的發展。由於各國的歷史與文化背景不同,人們在進行禮儀交往時了存在不少差異。本文從禮儀的基本概述、中外禮儀的差異、形成中外禮儀差異的原因以及如何正確對待國際禮儀幾個問題來對本文進行探討。其目的是為了更好促進國際間的溝通構建良好的國際關系。

關鍵詞:禮儀;國際禮儀;差異; 習俗

一、國際禮儀的概述

(一)國際禮儀的基本涵義

禮儀 禮儀是一門綜合性較強的行為科學,是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為規范與准則,體現為禮貌、禮節、儀表、儀式等具體形式。禮儀是人們在社會交往中彼此用以規范行為,溝通思想、交流情感、互尊互敬、促進了解的形式,是約定俗成的准則,是一個民族道德修養、文明程度的外在表現。

國際禮儀 也稱為涉外禮儀,是指由於地區和歷史的原因,各地區、各民族對於禮儀的認識各有差異。在長期的國際往來中,在對外國人表示友好、尊重的各種禮儀,以及進行各種活動和慶典的儀式中,逐步形成的對外禮儀規范。隨著改革開放的順利進行,我國與世界各國和地區在經濟、政治、科技、文、體育等領域的合作與交往日益頻繁,涉外禮儀日趨重要。一方面,它具有高度的政治性,體現著一個國家的對外開放政策;另一方面,它在一定意義反映一個國家的社會風尚、民族文化和文明程度。

(二)國際禮儀的發展及過程

1、在遠古時期,人類在狩獵時代就已知道要有禮貌,因為在打獵時.狩獵者相互間必須保持適當的距離.而且即使沒有獵獲什麼,也要講一番有關野味的趣聞,使同伴們不致掃興而歸。隨著人類歷史的前進,社會經濟、政治和文化的發展,人際交往日趨頻繁,社會生活更加復雜和多樣化,「禮」也不斷豐富和發展。

2、在階級社會時期, 「禮」的發展也達到一個新的階段。這時候.「禮」已不僅是個人之間交往的「私人禮節」,而且成了國家統治的一種手段。由於國家的產生,也就有了國與國之間的交往。國際交往也需要有一定的規范與准則.在長期國際交往的過程中,已經形成了許多國家間通行的國際禮儀。現代的國際禮儀正是歷史上國際禮儀的繼續和發展。

3、隨著近代工業的迅速興起,商品經濟的大規模發展,交通郵電事業的日益發達,人際交往日趨頻繁.人們更需要用「禮節」來調節和增進彼此間的關系。交際禮儀成了人們社會生活中不可或缺的東西。講究禮節、注意禮貌、遵守一定的禮儀規范,已成為現代文明社會生活的一項重要標志。

4、現代的國際關系。禮儀習慣的演變.加上國際關系迅速、廣泛、深入的發展.必然使國際間過去通用的禮儀程式也發生相應的變化,從而形成了一套現代的國際禮儀。現代的國際禮儀,包含有國際交往中的日常交際禮節、典禮儀式、外交禮遇、外交特權與豁免等多方面的內容。它們中有的已形成國際公約,例如《維也納外交關系公約》所涉及的有關內容,已具有法律效力,在國際上有約束力。而其餘大部分則是相互交往中「約定俗成」,逐步成為國際慣例,為各國所普遍承認和接受.起著一定的規范作用。

(三)國際禮儀的特點

1、必須以相互尊重、主權平等為基礎。現代的國際關系,應當是完整的主權國家之間的關系。這與過去的封建割據、閉關自守的封建國象之間關系不同;也與宗主國同殖民地附屬國之間的關系不一樣。我們認為現代國家,不論大小強弱,主權應當一律平等。因此,現代的國際禮儀也應當能體現這種主權國家間的相互關系。

2、多邊來往大量增加。由於前面講到的國際環境、條件的變化,國家之間,除了雙邊關系的發展外,多邊來往急劇增加的趨勢十分明顯。從而在禮儀做法上也提出了許多新問題,必然出現一些新做法。

3、國際禮儀的內涵更加豐富。包括政治外交、經濟貿易、文化教育、軍事國防以及民間往來等各方面、多層次的國際來往,也都通過一定的禮儀形式來進行活動。社會團體、民間來往更含有大量的社交活動。特別是國際經濟貿易的發展,許多公司、企業都設有專職禮儀人員或公關部門。

4、禮儀活動更加講求實效,活動的形式更加多樣化,具體安排更加靈活。例如,領導人之間的實質性會談更加受到重視;日程安排更加緊湊合理;舉行宴會講究禮儀但不事鋪張;參加宴會的人數有所壓縮;在宴會上發表正式講話的次數有所減少;相互訪問的代表團人數注意控制,生活接待更加註意安全、舒適、方便,而較少鋪張等。

總之,禮賓程序和禮儀做法,隨著時代的前進.也在不斷變化更新,我們應當不斷加以注意和研究。

(四)學習國際禮儀的意義

國際禮儀是一種跨國際交往的交際規范。認真學習正確運用,就會充分發揮出它的功能,成為我們達到預期目的的得力助手。

1、為進一步強化全民素質教育,積極推進科教興鎮戰略,全面提高全民綜合素質,營造文明和諧的社會環境。

2、提升自己的內強素質。作為現代人,你跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處地展示自己的素質都是非常重要的。

3、塑造良好的外在形象。在國際交往中也好,在國內交往中也好,員工的個人形象,就是代表組織形象,就是代表產品和服務形象。

4、增進人與人之間的交往。學習禮儀有助於我們的人際交往,如說話時什麼話能說,什麼話不能說,它有游戲規則。對此,我們要了解,更要遵守。

二、中外國際禮儀的差異

由於文化背景、習慣等不同,導致在具體禮儀上有很多不同的地方。現主要以西方國家來說,具體如下:

一、在稱謂和稱呼方面的差異。西方人的稱呼通常是比較籠統的,通常一個稱呼可以涵蓋中國的很多個稱呼。例如西方人稱呼男的為先生,稱呼女的為女士或者小姐。而「先生」一詞在我國各類詞典中的第一解釋就是「教師」,是對教師最古老、最悠久的稱謂,已經流傳了幾千年。我們在建國後熟人稱呼經常在其姓名後面加上「同志」一詞,比如,開會的時候,某某領導講話,「向XX同志學習」等諸如此類的言語就不必細說了。但是,在當今生活中,隨著改革開放,現在「先生」成為社會上最流行的尊稱口語,

二、在見面交往禮節方面的差異。中國人通常是見面喜歡點點頭,握握手或行拱手禮,或者微微欠身然後握手,而西方人覺得欠身似乎顯得自卑。在西方,特別在歐美國家,擁抱禮卻是十分常見的見面禮與道別禮,親吻禮和吻手禮也是常見的西方見面禮。握手禮來源於西方人類半野蠻半文明時期。這種習慣逐漸演變成今天作為見面和告辭的「握手」禮節,被大多數國家所接受。在我國,握手禮不但在見面和告辭時使用,而且還作為一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。因此是社交中應用最廣泛的致意禮節。見面、道別時的禮貌演變到今天就是「你好」、「再見」兩個短語,客氣的頂多再互相握下手,在各種古怪疾病流行的今天顯得簡潔而衛生而又體面。然而西方國家,見面就要先送貼面禮、親吻禮和吻手禮,讓我們很不習慣也不能接受。

三、在宴客方面的差異。喝酒,歷來被中國人視為做生意、交朋友等社交場合不可缺少的一環。中國通常遵循的是酒杯不能空茶水不能太滿。在西方人他們通常喜歡啤酒、葡萄酒,不喜歡勸酒,他們的行為會隨女主人的動作而進行。中國是一個酒文化大國,幾千年流傳下來的釀酒工藝和人們賦予酒的美好寓意,使飲酒成為中國人宴請賓朋、交際應酬等活動中不可缺少的內容。中華民族博大精深的酒文化也令老外折服,使他們也對中國的白酒滿懷好奇心,但他們對中國酒桌上的強行勸酒有多反感。就如我們正常的中國人對老外的貼面禮排斥一樣。

四、在禁忌與習俗方面的差異。中國人不喜歡說4,覺得8非常吉利,而西方人不喜歡13和星期五。

五、待客和做客的差異。我們和人相處的時候,總是習慣從自己的角度去為別人著想。這表現在待客和做客上,盡責的客人總是盡量不去麻煩主人,不讓主人破費,因而對於主人的招待總是要禮貌地加以謝絕。在餐桌上,主人總是不停地給客人勸酒勸菜。所以,中國人的待客和做客場面往往氣氛濃烈。而西方人,無論是主人還是客人,大家都非常直率,無需客套。在餐桌上,主人會問客人還要不要再來點,如果客人說夠了,主人一般不會再向客人參加革命吃請喝。

六、時間安排上的差異。西方人大多時間觀念很強,日程安排很緊湊。如果要拜會或宴請西方人,一定要提前預約,預約時間通常在一周以上。如果你沒有預約而突然拜訪或臨時約請對方,對方一般會拒絕你。而且,對於工作時間和個人時間有嚴格的區分。如果是工作交往,應選擇在對方的工作時間里進行。如果是私人交往,就要選擇在對方下班裡進行。

七、在送禮方面的差異。西方人不是很重視送禮,盡管他們也常常在節日、生日和拜訪時向親朋好友贈送禮物。他們一般不看重禮品的價值,而是贈送一些小禮物,只是為了表達感情而已。而中國人大多比較看重禮品的價值,禮品的價值一定程度上代表了送禮人的情意。

上述提及的中西方文化差異僅僅是其中的一部分,了解這之間的差異,將會有助於我們更好的與外國人交流、合作,更好的樹立中國人的形象,也能更好地交流與學習,在繼承和發揚中華民族的優良傳統的同時,對西方的精華進行吸取,從而取得社會文明的進步。

三、造成中外國際禮儀差異的原因

(一)地域型文化差異

由於地理環境與氣候對文化的生成直接的或間接的作用,它們對人類自身的行為產生影響,進而對思維方式、社會文化潛在地發揮制約作用。我們可以把中外文化分別歸強求為地域性文化差異。相對閉塞的中國在地理上處於與世隔絕的狀態,這樣中華文明保持了很強的穩定性和歷史延續性。古希臘處於整個地中海區域的中間位置,使得希臘人擁有海上交通便利的天然優勢。海洋帶來激烈的競爭形成其開放的文化品格,造就其靈活、開放、進取的民族精神。

(二)習俗差異

由於社會的背景不同導致在習俗上也有一定的差異。如龍是中華民族的圖騰,是神聖的象徵,最早可以追溯到距今5000多年的新石器時代。而在西方文化中卻不然,這足以體現中西文化的差異。龍成為中華民族共同的圖騰,首先是因為龍包含著自然崇拜的因素,即人們把龍當作主宰風雪雨露的神來敬重。實際上,龍作為中華民族的圖騰,只不過是觀念上的東西,是對現實存在的某種或某幾種東西的附會和異化。龍在西方文化中也是常見的。然而,與中華文化大相徑庭的是,西方文化中往往把龍描述為一種巨型怪獸,形似鱷魚,身披鱗甲,長有巨爪和翅膀,能游水能飛行,還能噴火,兇猛異常,破壞力極大的邪惡勢力的象徵。

(三)文化差異

眾所周知,華夏文化的形成與發展都是處在封建社會的形成與發展時期,因此,華夏文化必然受到封建思想的影響。而在封建社會中,統治者為了維護自身利益,更好的統治人民,往往通過各種途徑向人們灌輸一些思想。而縱觀西方文化歷史,其開始形成如今的資本主義文化是在16世紀「文藝復興」時期,在這場文化運動中,人們宣揚「人文主義」,肯定人的價值、尊重人的權利、重視人的力量。在這樣的背景下孕育的文化必然會帶有其「人文主義」的特徵。

(四)宗教信仰上的差異。

在中國,不論是外來的佛教還是土生土長的道教,講究的是逆來順受、講究的是來生。而西方的教義,雖然也強調來生,講究受難,但不論基督教還是伊斯蘭教,也都很講究個反抗異族壓迫,反抗異教徒等,這種在宗教上的差異的形成也與其形成時的社會背景密切相關。

導致國際禮儀差異的原因遠遠不止以上幾個方面,但主要都是因為歷史發展的背景所導致的。所以要了解一個國家的禮儀必須先了解這個國家的發展背景,從而進行有效的國際溝通。

四、我們應該如何正確對待國際禮儀

隨著經濟全球化的發展,中外交往日趨頻繁。由於文化背景的不同,導致在具體禮儀上有了很多截然不同的的地方。那麼我們應該如何正確對待國際禮儀呢?主要從以下三個基本要求和三個基本原則來說明:

(一)三個基本要求

第一個要求就是要自尊為本,要強調自尊自愛。一個人在國際交往中,不講自尊,就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你當回事,站有站相,坐有坐相,舉止大方。

第二個要求就是尊重自己的職業。工作你分工不同,聞道有先後,術業有專攻,在任何國家、任何社會,真正被人家尊重的人,是有實力的人,是學有所長的人,是專業方面有本事的人。所以要愛崗敬業,這樣的人才會贏得尊重,各國皆然。

第三個方面要尊重自己的單位。我們的國家、民族和公司,那在國際交往中,我們有責任、有義務維護它的尊嚴和形象。其次我們強調要尊重交往的對象,不僅要自尊,而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話:「尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養。」這五個方面,涉及到我們人際交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失禮於人,尊重為本。

(二)國際交往禮儀的三個基本原則

第一個原則是指接受對方。所謂接受對方就是你跟別人打交道時,如果不是原則問題,不是什麼國格、人格、黨紀、國法大是大非的問題,一般性溝通,要有這樣一個理念:客人永遠是正確的,客人沒有錯,不要尋釁滋事,找別人毛病。

第二個原則是指重視對方。欣賞的重視,不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視對方,但他找人家毛病。

第三個原則是贊美對方。有一位著名的行為科學家、美國著名的學者喬治·枚奧先生說過,「尊重別人就是尊重自己,發現別人的優點,實際上就等於肯定自我,那說明你寬容,說明你謙虛,說明你好學。」他強調這個。所以我們在國際交往中,你在適當的情況下,要善於發現別人的所長。

禮儀是一個民族在特定的歷史條件和地理環境中發展和承襲下來的禮節文明規范,是一種文化形態的象徵和體現。 創建和諧社會,必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰,無論是物質,精神,文化各個方面,都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進行統一。17大報告中著重指出,以文化為核心的「軟實力」,是一個國家綜合國力的重要組成部分。隨著中國經濟實力和國際影響力的提高伴隨著經濟發展,中國正在各個方面趕超西方國家,包括文化領域等。 我國是個開放的國家,我們加強國際禮儀交往等知識的學習,是為了2008年向世界人民展示我們的形象,構建和諧、安詳的國際社會關系。

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