❶ 對於一個小型的貿易公司,如何寫一個真正有用的年度總結與切實有用的年度計劃
所謂總結,就是人們對已經做過的事情,通過系統的回顧和認真的分析,把實踐過程中的情況集中起來,使之系統化、條理化,找出經驗教訓,將感性認識上升為規律性的認識。這種認識的過程實際上是人們對已經進行的社會實踐所作的回顧性的考察、檢驗,把這種考查和檢驗的結果寫成文章,就叫「經驗總結」簡稱為「總結」。 從性質上看,總結主要可分為兩類:綜合性總結和專題性總結。 綜合性總結往往涉及一個單位或一個部門各方面的工作,其內容比較廣泛,既有工作、又有具體的經驗教訓和今後努力的方向,這是全面的工作總結。 專題性總結是對一個問題、一項具體工作所進行的總結。弄清總結的不同類型主要是為了幫助我們寫好總結。如寫綜合性的總結就應該體現整個工作的全過程,要從整體著眼,對基本情況、工作任務、進程、措施、效果等都要有所闡述。當然這也不能面面俱到,而要突出主要工作,重要經驗,做到有主有從,點面結合。 寫專題性總結重在總結專項工作,與此無關的情況則應從略或根本不涉及,做到中心明確,重點突出,不節外生枝。如果寫個人總結,不論是綜合性的還是專題性的,則就著重寫個人收獲體會、經驗教訓,至於工作任務,進程、措施等只取與個人感受有關的部分,其它可從略。 每年年終時候寫的那份總結習慣上稱為年終總結。 年終總結的寫作要求 1、總結的內容和材料。寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質,做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題。總結的內容要考慮三點:第 一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三,要有啟發性。一篇總結給人啟發越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發性,關鍵在於能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規律性的東西。 寫總結要注意掌握如下材料: (1)要掌握概況材料; (2)要掌握背景材料; (3)要掌握典型材料; (4)要掌握數字材料; (5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎,沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動的材料,可以增強總結的生動性和說服力。 2、總結的結構形式。一般說來,總結的結構有相當穩定的格式,人們常常按照「 一、基本概況, 二、主要經驗, 三、努力方向(或存在問題)」三大項目組織內容,即一般通行的「三段式」結構法。但這種結構方式並不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經驗。有的分四部分:一、指導思想,二、方法措施,三、成績經驗, 四、問題教訓。 如何寫好年終總結 一、標題要對。 標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的餘地,但一定要寫全面。 部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結, 1、2項可互換;如《營銷部2007年度工作總結》; 大公司總結的標題:關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關於金宇公司2007年度營銷工作的總結》,比較全面了。 標題規范了,一便於存檔,二便於查找,一舉兩得。 二、引言要精。 引言應短而精,官話、套話要少。 部門總結引言:如:李總: 現將營銷部2007年總結報上,請批示。 大公司業務總結引言:如:公司領導: 2007年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:成功實現了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新台階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。 若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。 三、總結要全。 總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。 總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。 特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。 特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。 四、不足要准。 一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找准寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找准找對,深刻反省,寫深寫透。 不足一般不超過3點。 五、改進要實。 針對成績、特點和不足、問題,明年應怎麼辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先徵求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些) 總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。 年終總結五忌、五體現 年末歲尾,正是各單位、各部門總結工作的時候,要做好年終總結工作,余以為必須做到「五忌、五體現」: 一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。 二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。 三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今後工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。 四忌迴避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在於應用、發展和提高。「成績不講跑不掉,問題不講不得了」。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今後的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌「一路頌歌,滿地鮮花」。 五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。 寫好年終總結的五技巧 年終歲末,個人年終工作總結成了我們許多職場中人的「保留節目」,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什麼才能讓老闆、上司看了能滿意呢?現在許多公司實行量化管理,老總喜歡盯著你的總結決定你的獎勵高低。看來年關難過,年終總結也還真不好寫。別著急,這里將提供一些關於寫個人年終總結的技巧,為你解憂。 技巧一:報喜亦報憂。一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結中要有理有節地分析得失,在強調成績的同時不迴避問題所在,這樣可以給領導留下一
❷ 公司持續改善的項目有哪些
1、選擇工作任務
首先要闡明選擇這個項目或工作任務的理由。這些任務通常是根據企版業的發展目標確定權的,但有時企業的現狀也會影響這種選擇—依據其重要性、緊迫性或經濟性。
2、弄清當前的情況
在項目開始前必須要弄清項目當前情況的本質,並予以分析。這需要人們去現場了解情況,運用KAIZEN的五個「金」原則,或收集數據。
3、應對收集到的數據進行深入分析,以便能弄清事情的真正背景及原因。
4、在分析的基礎上研究對策。
5、導入、執行對策。
6、觀察並記錄採用對策後的影響。
7、修改或重新制訂標准,以避免類似問題的再次發生。
8、檢查從步驟1到7的整個過程,據以引入下一步的行動。
這種程序也和PDCA循環的原則相一致:從步驟1到4主要是計劃(P),步驟5是做、執行(D),步驟6是檢查(C),步驟7和8是調整(A)。這種程序是一種藉助於數據分析來解決問題的通用做法。另外,將問題的解決過程進行可視化以及在問題的解決過程中積極交流,並建立起高效的記錄文檔資料,也有助於 Kaizen活動的推動。
❸ 請問貿易公司創業初期要做哪幾方面的計劃,月計劃 季度計劃 年計劃 怎麼做那 麻煩各位達人能幫忙下
計劃不如市場調查,多參考同行業
❹ 關於公司提案改善怎麼寫急呀!
了解公司內部所存在的問題,以及各員工對於公司某些制度的不滿,對其中存在問題的部份,做出建議:
對於公司提案改善
作為一個企業,除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
對外而言:形象品牌健康,品質有保證,信譽度高,價格有優勢,交期迅速,服務好,對客戶反映較快;
對內而言:分工明細,職責清晰,權力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協助與監管有序,有章可循,且能到達制約和權力的平衡。
企業與員工的規劃科學合理,共同進步,以公司為家。
有創新的意識,有活力。
這是企業的生存之本,也是發展之本。這樣的企業才會無往而不勝,到達企業與員工共同發展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要到達這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領導和所有管理者一齊努力來實施。
就我國目前的民營企業來說,數量不斷增多,規模擴大,且介入的行業也在逐漸深入和擴展。然而,它的發展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足;
與現有的國有企業、股份制企業都不能相提並論,惟有用心在內部控制、價格、質量、成本、服務等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現。
綜觀國內之大多數企業民營企業,或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領企業沿著正確的道路發展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。
而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領軍人物,是企業架構里務必引起重視的環節,是對企業的制度、方針、目標具體實施、執行的對象。
引進了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人,職責不清,權力不能下放,分工混亂,一方面企業的管理成本無形中增加,另一方面企業運作過程中的效率不高,無法到達預期的效果。
針對本公司目前而言:
1、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。
2、分工不明,權力無法有力的下放,職責更不清晰,經常出現為他人做事,自我的事情卻無法做好的狀況,又或者出現問題無法追究,互相推委,害怕承擔職責的狀況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有構成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領導有決心、無行動,無法為下方的人員指引方向。公司的經營和發展缺少系統的規劃和具體的持續發展的計劃。
6、「以人為本」沒有真正體此刻實際當中,員工的福利及一系列人性化的關懷並沒得到體現。員工沒有以公司為家,缺少適當的職業和發展規劃,公司的企業文化十分薄弱。
為了公司的長遠發展思考,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進、留住及激勵。
2、正確用人,大膽授權,分工到位,職責明確,用人不疑。
3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:
一、建立和完善公司的一系列規章制度,宣傳推廣,培養員工意識;
二、建立健全的企業文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業共同成長。
三、繼續完善和貫徹ISO9000質量體系,從生產到質量的各方面環節加強控制和管理,培養質量意識,以降低成本,消除質量隱患,提高產品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節著手,為員工著想,將關懷落到實處。
5、加強對基礎幹部的培養,分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養員工創新和節約的意識。
以上是本人的一點所思所想,期望能對總經理有些啟發,無論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發展。
(4)貿易公司改善計劃擴展閱讀
提案改善活動是在企業發展戰略框架下,系統性引導各級崗位員工通過精益管理理念和IE手法,持續改善「人—人」、「物—物」和「人—物」關系,實現個人素質和工作績效一起成長,推進企業管理創新、技術創新和經營模式創新。
讓專業的人和不專業的人、能力強的人和能力不強的人,通過提交「問題票」、「提案卡」或「提案改善計劃書」等形式,人人都能參與改善,人人都能獲得成就感。
「提案改善活動」近年來越來越得到迫於成本壓力的大中型企業高層的重視,在有些公司被稱為「創意功夫」、「提案功夫」、「合理化建議」、「全員獻策活動」等。但在全國范圍內的普及、推廣還未形成氣候,市面上也沒有系統性的書籍、文獻可以參考。
經常會有人在學習和實踐中對什麼是提案改善、其核心理念、如何推展、有何價值等問題疑惑不斷。
在《提案改善---成本領先戰略的助燃劑》一書中,戴作輝先生開創性地對「提案改善」進行了系統梳理,從行為科學的激勵理論基礎上默認企業改善的動機來自解決現行問題需要,把提案改善活動上升到理論體系的高度。
並參考日式、美式提案制度的優點,按中國企業的實際情況總結出了在當代文化背景下適於推廣的中國式提案改善活動。著述成書。
全書邏輯清楚、通俗易懂,通過朴實生動的語句描述、圖表並茂的觀點總結和大量案例剖析教導的方式,把提案改善理論體系勾勒到讀者眼前。這不論是對企業還是對員工個人成長都有莫大的幫助。
❺ 出口貿易公司如何提升公司的業績
現在的進出口貿易競爭十分的激烈,想要提升公司的業績,不可能一蹴而就的,需要根據企業的具體情況來制定營銷計劃,管仲營銷與企業一起,共同面對業績難題,幫助企業收獲業績的同時,收獲財富!