① 貿易公司怎麼找客戶的什麼渠道,麻煩詳解!
你們公司主要是通過什麼平台進行銷售的啊?網路渠道還是國內外各種展會備埋?還是說自己去網站上自己找啊?一般情虛虧況下公司都有自己的仿譽螞銷售方式。
② 我是一個剛剛做業務員的新手,我們公司做的是化工原料貿易,公司准備將其他的業務員的困難客戶給我做
如何應對不同客戶
一、猶豫不決型客戶
特點:情緒不穩定,忽冷忽熱,沒有主見,逆反思維,只想壞的,不想好的。
應對策略:這個項目很適合你,你立即做,現在不做將來會後悔等強烈暗示性話語,由你為他做決定。如果客戶是兩個人會談,將溝通的眼光集中在那個有主見的人身上。
二、脾氣暴躁型的客戶
特點:一旦有不滿,就會立即表現出來,忍耐性特差,喜歡侮辱和教訓別人來抬高自己,唯我獨尊,與他們在一起隨時都會聞到火葯味。
應對策略:用平常心來對待,不能因對方的盛氣凌人而屈服,絕對不能拍馬屁,採用不卑不亢的言語去感動他。
三、自命清高的客人
特點:對任何事情都會扮出我知道的表現,不管你的項目有多好,都會覺得你是差山普通的,缺乏謙卑,覺得我是最好的,用高傲的姿態對待你。
應對策略:恭維他,贊美他,他們特別喜歡有幽默感的人,不要直接批評挖苦他,而是告訴他,我們的優勢在哪,如何去賺錢。
四、世故老練型的客戶
特點:讓你找不到東南西北,很圓滑,當你銷售時,他會沉默,對你的講解無動於衷,很多人認為他們不愛說話,當你筋疲力盡時,你會離開,這是他們對你的對策。
應對策略:話很少,但是心裡很清楚,比誰都有一套,我們要仔細觀察,他們的反應(肢體語言)來應對,只是表達的方式很特別,多講解趨勢,多講解產品的功能。
五、小心翼翼型的客戶
特點:對你的什麼話都用心聽,用心想,稍微有一點不明白他們都會提出來問你,生怕稍微有疏忽而上當受騙,他們心也比較細,疑心較大,反應速度比較慢。
應對方式:跟著他的思維節奏走,盡量將你要表達的東西講清楚、講透,多摻雜分析性的話語,在講解產品時藉助輔助工具,圖標證據來配合,多旁徵博引,特別要多強調產品的附加值及可靠性。
六、節約儉朴型的客戶
特點:對於高價位的產品不舍的購買,多年以來的節約習慣使他們對高價位的產品比較排斥,對產品大挑毛病,拒絕的理由令你意想不到。
應對策略:其實他們並非一毛不拔,只是花錢都在刀刃上,你只要能激發他們的興趣,而後指出價值所在,強調產品的生命成本或強調投資回報率,告知對方報酬率高的才是重點,否則一切都是浪費。試探出他們的心理價位,以價差來衡量在服務與產品上的差異,循循善誘,他們就會很爽快地打開荷包。
七、來去匆匆型的客戶
特點:他們的比任何人都忙,沒時間聽你具體講解產品,即使與你說話也是聊聊幾句而已,你占不到他一分鍾的時間。
應對策略:多贊美他活的充實和豐富,值得羨慕,跟他們說話不需要拐彎抹腳,要直奔主題,抓住重點,沖著他的需求說,你的介紹只要有一點抓住他的吸引力,加上多鼓勵他嘗試購買使用,你就有機會成功。
八、理智好辯型客戶
特點:喜歡與你唱反調以顯示他的能力,與自命清高型的客戶不同,他們喜歡搬出理論,講大道理,有時明知自己是錯誤的也要爭辯,直到辯不過去還是不服輸。
應對策略:先承認對方的一切說法,不要頂撞,態虛消中度一定要誠懇,讓對方覺得你樂於聽他的辯解,以博取對方的好感,當對方覺得在你面前有優越感,又對你的產品有一些了解,通常會購買,與之交流時要少說多聽,要說就要切中要害,才能刺激對方的購買欲。
九、虛榮心強的客戶
特點:死要面子形的,為滿足他的虛榮心,最愛撒謊欺騙,以此好讓人覺得他比別人高人一等,好得到別人的賞識與悅目,他們很自大和自負,想法很單一,心裡放不下一點東西。
應對策略:告訴他產品最適合他這種高層次的人使用,多給他成就感和肯定,切不可揭開他的老底,順著他的心理,多一份認同,他就會拿你當作知己,多講解選擇產品後帶來的優越感,這樣你的產品就會被接受。
十、貪小便宜型的客戶
特點:無論他們裝的有多大方,他心裡都希望你能將產品便宜賣給他甚至免費送給他,他們常常會讓你感覺到他們並不把產品放在心上,說不定還會告訴你不花錢都可以擁有類似的東西,根本沒必要給你面子,然而一旦有便宜,他們的態度立即會改變。
應對策略:如果你發現他有這種傾向,就要立即告訴他公司有規定不讓這樣做,也可舉例說明不能這樣降價或贈送的理由,也請他們理解,不過接著你要想出同樣的優惠方法或者具有大的吸引力的舉措,讓他覺得同樣有便宜可占,購買就不成問題。
十一、八面玲瓏型的客戶
特點:這種客戶看起來很容易接近,他們也十分願意和你交朋友,拿出好的態度和熱情來聆聽你的銷售游說,但是在購買的節骨眼上卻遲遲不行動,他們是屬於社橋攔交型的,他們通常不會使你很難看或有尷尬的現象。
應對策略:不要講的太多,在他們有好的態度的時候就拿出訂單來,測試對方是否有心購買,千萬不要太順從他們的意思,講解產品時動作不妨大一點,牢牢抓住他們的注意,不必擔心他們沒興趣聽你說,當他們漸漸聽得入神對你另眼相待時,你的產品就能順理成章的銷售出去。
十二、滔滔不絕型客戶
特點:有些人天生話就很多,就算是一些雞毛蒜皮的小事,他都會放大來說,甚至有些事物他並不了解也會信口開河大說一通,也不管別人是否願意聽,嘴上痛快就行。
應對策略:讓他們去說,不妨充當一個忠實的觀眾,等到他說到累說到高興為止,但是在聽得過程中需要把握好時機插入你對產品的介紹,想成功的銷售產品對他們這類人群需要學會順從和遷就,千萬不要想搶走他們的話題,除非你根本不想銷產品給對方。
③ 自己做貿易,如何開發客戶
都是空話,關鍵還是自己要在原公司帶出自己的客戶,然後在順藤摸瓜
④ 貿易公司如何對客戶說自己的是工廠還是公司
我想請教的是,很多老外見你是貿易公司以後就拒絕合作了,這要如何解決?之前在專一家外貿屬公司上班,開發信發出去就說是工廠,我不覺得這有什麼誠信問題,很多老外只喜歡和工廠打交道,謝絕貿易公司打攪,那我說我是工廠,我只想多尋找一些做生意的機會。
誠信么?我不坑蒙拐騙,我只是說我是工廠,我給你提供好的服務,好的產品,這不就足夠了么。
⑤ 做國際貿易生意,如何開發客戶需要懂些什麼發貨有多少種形式
客戶要靠自己來找,一方面可以利用液謹網路,還有一個就是每年的交易會,特別是廣交會,只是個最好檔塌的機遇。
發貨要看你做的是哪方面的,一般海運最便宜,空運就貴一點,特快專遞更貴一些。
至於英語方面,不行埋圓是一定要達到什麼程度,關鍵是看你靈活運用的程度,最基本的術語應該都要懂才行。
⑥ 包裝材料貿易公司如何開發客戶
最主要的如何發掘客戶 ...在什孝辯么地區?首先是選擇地點,人口稠密地點最好;...我想開一家貿易公司怎麼經營 主要銷售包裝和手機殼 我應雀慎渣該怎頃悄..., 在網路...
⑦ 貿易公司如何找客戶
比較直接的方式就是參加一些大的展會,比如華交會(日韓客戶比較多),廣交會(除日韓,歐美,第三世界都有),如果你是做比較專業的某類產品的,那還會有專門的行業展會,比如紡織品展會,汽車配件展會等等。甚至到國外去參加一些行業展會。
還有就是可以找一些比較有名的電子商務平台,比較阿里巴巴注冊,在網上推廣自己的公司產品。
另外就是通過Google等搜索引擎去搜索潛在的客戶,郵件聯系推薦自己等等。
基本上最直接有效的還是參展吧
⑧ 貿易公司,請前輩高手指教,貿易公司是怎麼找貨源和怎麼找客戶,日用品之類的,需要多少資金啟動,
基本用不到資金。
你可能是已經應聘了貿易公司的工作,是吧
看情況,好像要空手套白回狼。答
1,做好網站,把你家經營或生產的產品,發在你網站上,客戶就會搜到你家有這個產品,就會找你買或找你詢價。
2,你再去搜具體的生產廠家,買來賣給他。
實際操作中,是你發布了商機或產品的同時,就應該開始找好原始生產廠家,進行備用。
⑨ 如何做好貿易公司
LZ的問題是很多老外貿也都難以完全避免的問題,我是你同行,那麼給你介紹點我的經驗,你說的問題肯定存在,而且經常發生,想要完全避免,再我看來無非下面幾點:
1.注意自身商業秘密的保護:比如在貿易合同簽訂前,拒絕向客戶透露一切與廠家有關的具體信息;盡量拒絕客戶在任何時候提出的驗廠要求;對生產廠家的標識進行模糊化處理,包括使用統一代碼標識,外包裝文字處理;
2.選擇合適的廠家:比如對方沒有外貿出口資格的,建立熟悉關系並且合作愉快的,沒有類型行為記錄的;
3.與你的客戶建立良好的關系:貿易公司的行為不僅是在倒賣的過程中賺取差價,再履行出口商責任時,更重要的是體現對進口商也就是你的客戶的一種服務,貿易公司在前期永遠不具備成本優勢,有的只是在經營方向上的靈活性以及零固定資產的特性,那麼貿易公司其實是在服務於買賣雙方,更多是利用雙方信息不對稱的特徵實現利潤;信息的搜集以及分析是實現利潤的關鍵所在,而良好的客戶服務能讓你包住你的客戶。
俗話說的好,你的客戶就是你的情人,那麼面對客戶的時候就好像是戀愛一樣,摸清她的脾氣,自然雙方就能百年好合...
⑩ 國際貿易開發客戶有哪些途徑
國際貿易做出口貿易,就需要不斷的去開發國茄瞎外客戶
現在有很多種開發渠道:外貿B2B平台,展會,谷歌推廣,網站SEO優化,社交媒體推廣,外貿開發軟體等
你的產肢納橘歷團品要是大型機械類的,就可以主要用展會了,
要是日常的產品可以用平台,社交媒體都可以,
想自己去開發就可以選擇外貿開發軟體,
你可以根據自己的需求,以及產品的特性來選擇推廣方式。