導航:首頁 > 國際貿易 > 貿易公司考核

貿易公司考核

發布時間:2020-11-26 09:06:11

A. 貿易公司的KPI績效考核指標如何制定

從平常的工作結合企業的戰略願景去提取。要提取那些關鍵性的指標。。比如說業務員銷售額的完成率,新客戶的開發量,客戶名單的收集量……
品行方面的如主動性,學習力,承擔責任等。。。

B. 作為一家貿易公司該如何有效建立績效考核

一、 分析與先期工作 很多人看到績效管理體系,都只是認為只要做一些表格加上一份制度,如果只是這樣做,很難取得成功,因為績效管理體系一定要紮根到公司的一線,應建立在財務報表、銷售報表、生產日報表的基礎上,牢牢管控著公司的日常運營。 對於管理基礎較差的公司要建立完善的績效管理體系,如果時間允許的話,應先打好管理基礎再進行績效管理變革。 當時A公司的領導要求在短時間內建立起績效管理體系,如果只是簡單的搞一些考核表和相關制度,10天左右內就能搞定,但這樣做的後果大家都明白,只不過是在應付了事。所以擺在面前有太多的事情要做。 首先,要熟悉公司所經營的行業、管理層、業務流程、管理制度;其次,做好前期幾項工作:1、 營造績效導向的企業文化營造績效導向的企業文化,所要達到的目標就是讓全員重新樹立對績效管理體系的信心,告訴員工如何正視績效考核、公司領導關注什麼、考核的方法是什麼、如何進行有效考核等等。主要通過三個方式,一是宣傳欄,二是會議、三是培訓。 2、 夯實公司的基礎管理 ① 公司是有崗位說明書 ,但那是幾年前做的,幾乎沒改過,而且上面沒有工作目標和要求。所以需要按要求進行重新修改,這是一個龐大的工程,如果各位同行的人力資源部實力雄厚,可同時進行製做職位等級矩陣,完成對關鍵崗位相對價值的評估及職位勝任素質模型。人力資源的全部工作就是:職位、人、戰略。 ② 完善各種日報與月報體系,為績效管理體系提供有效的數據支撐。為績效考核的溝通、分析、決策、改善等工作打下堅實的基礎。 ③ 參與流程整改,優化相關的業務程序,提高工作效率 ,做績效考核不是為的(從這里續上一頁內容)考核而考核,更重要的是為的優化企業運營,這是目的。 ④ 強化上下游工作崗位關系,加強對工作質量效果的監督和檢查。 3、 建立先期的績效溝通渠道我分析過以往公司實行績效考核方案的原因,其中上下級缺乏有效的績效溝通是主因之一。缺乏績效溝通,會導致考核的脫節,同時對績效的持續改善也無從談起。主要的方法是:正式與非正式面談。這點一方面要引導,一方面要寫進制度,強化執行。 二、績效考核方案 接著對績效規劃/目標、績效跟蹤、輔導、績效評估、績效改進等環節進行相應的規定,明確公司領導、人力資源部、相關聯的部門、上下級之間的權力與責任,這時,績效考核體系已初步建立。 與其它公司不同的是,公司還建立績效委員會,規定的組長、副組長、幹事、稽查、組員的職責,每個季度隨機對2個部門進行績效檢查,主要是為了使績效管理體系始終按公司預定的軌道上運行,不定時對各部門的工作進行全方位的績效檢查。檢查的內容分為三個方面:現有的績效目標、影響下階段的績效目標、績效目標實現的基礎。而這三個方面又分解成多個檢查細項,比如影響下階段的績效目標可分為: ①部門是否有二級績效目標的分解,並有相對應的責任人; ②部門是否有一整套完成績效目標的工作計劃及執行情況; ③各種會議決議的落實情況。 ④部門存在的主要問題及解決或改進辦法。 現在有非常多的績效考核理論,應根據企業所處的行業特點、企業規模、發展階段而選擇適合的方法。

C. 我初到一家小型商貿公司做人力資源,想一步到位把公司的績效考核與薪資做的很合理,怎麼做

關於績效考核和薪資,想一步到位是很難。建議可以先徵求老闆的意見,然後逐步實施。若是真的一步到位,可能會引起發效果。希望建議能幫助到你。

D. 貿易總公司和分公司如何考核

1. 分公司財務組織由財務主管、會計、出納組成;分公司財務組織的職能定位:為分公司提供優質、高效的財務支持與服務,規范和監督分公司財務運作。 2. 分公司財務人員屬總部委派至分公司管理人員,業務上由營銷財務管理部垂直領導和考核,分公司負責考核財務組織的服務質素及勞動紀律。

E. 進出口貿易公司業績怎麼考核

好像是按進出口利潤額計算。

F. 商貿公司的員工考核制度如何設計

一、宗旨
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據及了解並評估員工的工作精神與潛在能力作為訓練發展的參考,而以督促工作及改進其工作為宗旨,特製定本辦法。
二、程序
1.員工考績每年定為一次,作為年終考績。
2,農歷春節休假前15日,由管理部人事科分發考核表,至各部門。各部門主管須於春節前io日初核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核及批示。
3,各單位主管考績由總經理復核。
4.春節前6日,總經理全部復核完畢,由管理部轉發各單位各人知悉。
5,年度考績事宜由總經理室督導,管理部執行,各部門配合。
三、分等
年度考績區分為四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
7o至}s分:丙等
http://blog.sina.com.cn/s/blog_692339ff0100z86l.html

G. 貿易性公司的績效如何考核

績效管理涉及薪酬、崗位、獎金、任用、團隊這些核心管理問題,沒有任何管理體系讓員工感受如此之深切,對企業影響如此之深刻
績效考核的作用在於「激勵」,前提是員工與管理者認真參與。績效考核是一套正式的結構化的制度,用來衡量、評價並影響與員工工作有關的特性、行為和結果,考察員工的實際績效,了解員工可能發展的潛力,以期獲得員工與組織的共同發展。因此在實際操作中要保持其完整性,才能得到滿意的考核效果。

H. 貿易公司客服考核制度如何來定

尚品國士客服績效考核管理
第1條 考核目的
1、客觀公正的評價員工的工作業績,工作能力及工作態度,促使員工不斷提供工作業績和自身能力,提高公司的整體工作效率和效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等工作提供決策依據。
第2條 工作業績
工作業績主要從月銷售額及上級領導安排工作完成率來考核
第3條 工作能力
根據客服完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能及
水平,比如:專業知識的掌握程度、學習新只是的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。
第4條 工作態度
主要對員工平時表現給予評價,包括客服糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。
第5條 考核實施
1、銷售經理根據考核指標和評價標准,對客服的工作業績、工作能力和工作態度等方面進行評估考核,並根據其考核評分確定考核等級及工作崗位。
2、銷售經理應熟悉考核制度及流程,熟練操作考核工具,及時與客服溝通,客觀公正的完成考核工作。
第6條 考核結果
根據考核結果主要劃分為三個等級,主要應用於客服職位晉升定崗、培訓計劃、績效獎金發放方面
考核結果應用表
考核等級 考核得分 培訓強度 崗位級別
優秀 90-100 無 資深客服
良好 75-90 一般 中級客服
一般 60-75 強 初級客服
很差 60分以下 很強 實習客服
第7條 每月考核第一名者,一次性給予**元的獎勵;連續三個月不及格者,予以辭退。
客服考核內容及具體實施方式
第1條 考核內容
客服績效考核內容:個人月銷售額、訂單轉換率、客單價、退款率、回復速度、客服專業知識掌握情況、服務態度、業務技能考核(常規操作),售後處理能力等
第2條 考核實施
1.使用淘寶軟體"E客服績效管理",周期為一個月,當天統計出個人銷售業績、訂單轉換率,客單價,回復速度等信息,對於早晚班輪班,則有各店鋪負責人在交接班時做好本店鋪客服個人統計數據,月末統一核算。(50分)
2.還是遵循訂單到人,責任到人的原則,每個客服做的訂單需備注自己姓名,以方便查詢聊天記錄、售後服務備注等信息,做好售後服務考核。(10分)
3.服務態度需抽查旺旺聊天記錄。(5分)
4.業務技能考核日常工作中可安排一些常規操作到各個客服,對其熟練掌握程度進行考核。(5分)
5.退款率需訂單責任到人,進行抽查,比如同時抽查30筆退款訂單,某客服佔5筆,其退款率達到16.6%。(10分)
6.工作態度方面,在日常工作中,由上級領導進行監督考察,比如登陸QQ聊天,或上其他無關網頁等。(10分)
7.同事之間工作的協調性,執行力,以及同事之間的融洽關系,占考核一部分比例.(10分)
第3條 店長職責與考核
一.店長職責:負責對整個單店的商品、銷售、人員、資源、顧客等的全權管理,努力提高單店銷售業績。
二.職責細分:
1.督促本店客服隨時更改實時庫存,指定專人調整推薦位;
2.對本店客服銷售技巧的指導及客服關系的協調;
3.及時收集與反饋一些信息,比如客戶信息及商品信息;
4.能及時准確處理一些非常規問題;
5.監督考核本店客服日常工作表現,及時反映客服動態,並對客服服務進行考核打分;
6.整理檢查自身店鋪,是否有廣告圖標語錯誤,商品描述錯誤等信息,及時糾正更改;
7.負責監督本店客服工位衛生;

I. 服裝貿易公司如何進行績效工資制度

您好,我是抄華恆智信的一襲名分析員,績效工資制度的順利落地是基於有效績效考核的基礎上的,所以,首先應該進行有效的績效考核,基於服裝貿易公司的行業特點以及員工的核心工作職能及工作特點,績效考核可從以下方面進行思考:
1.設置科學合理的績效考核指標。
2. 明確績效考核標准,使績效考核的實施有據可依。
3.將績效考核結果與薪酬分配、員工培訓、職位晉升等進行對接,並明確應用標准。
其次,常見的績效工資薪酬結構如下:
工資總額=基本工資+績效工資+獎金+福利+津貼。
科學合理的績效考核體系以及薪酬激勵可以充分調動員工的工作積極性,在提高個人績效的同時提高組織績效,從而實現個人和組織的雙贏。
希望這些對您有幫助,如果您想了解更詳細的信息可以私信我或到人力資源專家——華恆智信官方網站查看成功案例。

閱讀全文

與貿易公司考核相關的資料

熱點內容
中天高科國際貿易 瀏覽:896
都勻經濟開發區2018 瀏覽:391
輝縣農村信用社招聘 瀏覽:187
鶴壁市靈山文化產業園 瀏覽:753
國際金融和國際金融研究 瀏覽:91
烏魯木齊有農村信用社 瀏覽:897
重慶農村商業銀行ipo保薦機構 瀏覽:628
昆明市十一五中葯材種植產業發展規劃 瀏覽:748
博瑞盛和苑經濟適用房 瀏覽:708
即墨箱包貿易公司 瀏覽:720
江蘇市人均gdp排名2015 瀏覽:279
市場用經濟學一覽 瀏覽:826
中山2017年第一季度gdp 瀏覽:59
中國金融證券有限公司怎麼樣 瀏覽:814
國內金融機構的現狀 瀏覽:255
西方經濟學自考論述題 瀏覽:772
汽車行業產業鏈發展史 瀏覽:488
創新文化產業發展理念 瀏覽:822
國際貿易開題報告英文參考文獻 瀏覽:757
如何理解管理經濟學 瀏覽:22