Ⅰ 外貿業務員工作計劃報告怎麼寫
外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內容,具體的需要參照你本身工作性質。開頭結尾可以以千篇一律的格式來進行。一)工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼、怎麼做、做到什麼程度。
3.最後寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。
4.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定後,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批准,就應該在標題的後面或下方用括弧加註「草案」、「初稿」或「討論稿」字樣。
7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。
Ⅱ 外貿銷售計劃怎麼寫
以下這一份是我以前寫的,借你參考一下吧。 1、目的確保顧客要求被明確,通過相關部門的承諾來保證滿足顧客的要求。2、范圍適用於合同的售前、簽訂和銷售後工作的管理過程。3、職責3.1業務部負責售前、合同的製作及逐級審批和售後工作。3.2品檢部經理負責確認顧客對產品的相關技術要求。3.3業務部經理對銷售合同進行審批,並由總經理核准。4 、程序 4.1 售前工作 4.1.1 業務部可根據需要不定期通過展覽會或企業網站等形式,向顧客介紹本公司產品,提供宣傳資料及相關信息,所介紹的資料由業務部負責,業務部經理對相關資料的准確性進行確認。 4.1.2 公司的顧客信息來源: 參加產品的展覽會,參展之人員應積極收集對公司產品有興趣的顧客信息,每次展會完成後,參展人員應將所收集到的顧客信息加以整理填寫《意向顧客信息表》及《客戶跟蹤表》並附相關資料;對公司網站訪問和對其他方式提出對公司產品有采購意向的顧客,由業務部負責整理登記於《意向顧客信息表》及《客戶跟蹤表》並附相關資料;並提交業務部經理。 4.1.3 業務部經理對所獲得的《意向顧客信息表》及《客戶跟蹤表》等相關資料進行判定,確認有價值的顧客信息,在《意向顧客信息表》中將負責聯系和確認意向顧客的任務分派給責任業務人員,並明確完成聯系的最後時間,將《客戶跟蹤表》分派給指派之業務人員。 4.1.4 責任業務人員應在規定的時間內與意向顧客進行聯系,進一步確認顧客的采購意向,在完成聯系的期限後的一周內將聯系的情況以反饋給業務部經理。 4.2 與顧客有關的過程與客戶進行先期付款條件的溝通,除信用證與金額在$800以下的其它付款方式外,均必須將客戶資料報請中國信用保險公司進行資信調查,並根據調查結果決定我方能接受的付款方式,高風險的付款方式應取得信用保險公司的保險。 4.2.1 各種付款條件的對應要求 業務部在與客戶開展業務的前期必須與客戶溝通付款條件,盡量選擇有利我方的付款方式進行業務的開展,降低收款風險。 付款條件分為:1L/C(信用證);2T/T(電匯),包括發貨前T/T和發貨後T/T;3D/P(付款交單);4D/A(承兌交單) 1 L/C(信用證):相對比較安全的付款方式。出口的產品必須在收到信用證後才能安排生產,在收到信用證時必須認真審核信用證的條款,對於我方做不到的條款必須堅決要求開證人修改。一般不同意「記名提單」的條款。2T/T(電匯):a;發貨前T/T:在確認收到款後開始安排生產;b;發貨後T/T:必須取得出口信用保險的認可,在發貨後將提單與其它單證傳真給客戶證明貨已經發出。通知客戶及時付款,在沒有收到貨款時禁止將正本提單寄出,確有特殊原因的,必須會同財務部門報告總經理,同意後才能寄出。 3D/P(付款交單);4D/A(承兌交單); 4.2.2 產品要求的確定: 業務部責任業務員負責確定顧客對產品的要求,使用《SALES CONFIRMATION》將顧客的要求加以明確,充分考慮以下要求: 1) 習慣隱含的、無需明示的要求;必須履行的與產品有關的義務;2) 與質量相關的法律法規、國家行業標准和其他要求;3) 產品本身的適用性要求;顧客對產品的可靠性、運輸、支持性服務的要求;4) 對自身的健康、安全等方面的要求;公司所確定的任何附加要求。 4.2.3 產品要求的評審 1)由業務部經理對《SALES CONFIRMATION》進行判定並簽名確認對該顧客的技術要求和其它條件滿足,由總經理/總經理授權人員在簽署批准《SALES CONFIRMATION》時,應確保准確理解已識別的顧客要求和公司自行確定的附加要求,並確認公司是否具有滿足合同要求的能力。 2) 由業務員將批準的《SALES CONFIRMATION》與顧客確認,對不明確項目需在《SALES CONFIRMATION》簽訂前與顧客溝通及落實,如有修改還應通過之前的審核和批准。 3) 所有與客戶往來文稿、《SALES CONFIRMATION》和相關記錄需給予保留。 4.3 產品的采購:由業務部業務員使用《工廠訂單》的方式向合格的供貨廠家下達采購要求,由品檢部經理對《工廠訂單》進行判定並簽名確認。在編制《工廠訂單》時應確認是否已包括《SALES CONFIRMATION》中必要的要求,並將必要的相關資料(如產品圖紙、包裝要求等)一並傳遞給該供貨廠家,在采購資料的形成過程中應考慮對所有的采購要求的明確和充分性。《工廠訂單》已下達給工廠後,如需作任何更改,必須由品檢部經理簽名確認,再通知廠方,並要求廠方書面確認此更改信息。 4.4驗貨資料的交接:由業務員根據實際情況在出貨前的幾天將相關的驗貨資料交接給品檢部經理,並就驗貨情況保持與驗貨員的聯系,及時了解供貨廠家的質量和交貨期的達成情況,必要時提前與顧客交流可能存在的問題和情況。 4.5 排載資料的交接:由業務員在出貨期的前7天(有熏蒸要求15天)將相關的排載資料交接給船務人員,並及時了解排載的情況,必要時提前就相關的排載的情況與顧客交流。 4.6出運信息的確認:由管理部船務人員將發運信息通知給負責該合同的業務員,由業務員向供貨廠家確認交貨地點和時間。 4.7 由業務員負責制單、對單:所有單據須滿足客人、信用證或其他不同情況下的要求後方可提交、寄出。 4.8 向顧客寄出相關單據(包括:提單、產地證、包裝單和商業發票等): 業務員在確認《SALES CONFIRMATION》執行情況後,收集所需要的所有單證,交由業務部經理在《SALES CONFIRMATION》背書同意,將單證交管理部財務人員寄單給客戶。所有經手人在《業務單證交接表》上簽字確認。《業務單證交接表》最後由管理部財務人員處保存。 4.9 到貨情況的跟蹤和顧客評價的獲得: 由業務員確認顧客已收到我方的貨物後,必須要求顧客將到貨信息和對本批貨物的確認情況通知我方,由業務部對顧客對本批貨物的評價進行統計:統計原則是:無意見為1 ,有意見但不應由我方負責的為0.5,有意見並應由我方負責為0,顧客的滿意度為得分的總和除以出貨的次數。 4.10 必要時的收款確認:對T/T等付款方式的業務,業務員必須在顧客付款期到達前使用文字的方式提醒顧客按要求支付貨款,如顧客不能在規定的時間內支付貨款,必須書面將顧客欠款的情況報告業務部經理,請示如何處理。 4.11售後工作 1) 外部對產品質量方面的投
Ⅲ 外貿業務員工作計劃
這兒要視情況而定吧,不同階段的計劃肯定是不一樣的。
Ⅳ 2015年外貿目標計劃
都是樣本文章,這個你參考下哈!
外貿部門2015年度工作規劃
目錄
————第一部分:外貿部門的概況 一、外貿業務部門的工作要求 二、外貿業務部門的基本規章制度 三、外貿業務部門的基本操作
————第二部分:外貿部門的年度計劃 ——第一階段
一、平台的完善和團隊的鍛煉 二、B2B平台的完善和推廣 三、團隊的組建和運營能力的打造
四、網路推廣流程化規范和外貿跟單過程的問題解決模式 五、推廣和業務,所有的流程進行數字化量化監督,提升效率 六、營銷推廣的規劃和展會的策劃 七、客戶的細分和推廣的優化
八、團隊凝聚力的提升和營銷的更深入了解 ——第二階段
一、總結第一階段所遇到的問題並解決,更加完善外貿體系和流程 二、業績的穩定提升和市場的初步規劃
三、團隊內部形成拼搏向上的風氣,相互競爭,相互支持 ——第三階段
一、各個平台效果的總結分析,有針對性的解決問題,提高業績。 二、狠抓客戶跟蹤過程,關注細節,激勵制度的完善
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Ⅳ 外貿部門計劃書
本公司剛剛成立,需要一份部門計劃書,誰能給個範文參考,謝謝
外貿部門計劃書
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Ⅵ 外貿業務員年終目標,三年計劃,五年計劃,人生計劃
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Ⅶ 如果你是國際貿易部部長,下半年的工作計劃要怎麼做
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