① 國際貿易進出口人員的職業道德
職業道德要求
1、 誠實守信的人格
誠實守信對於個人來說,既是一個道德品質和道德信念,也是每個公民的道德責任,更是一種崇高的人格力量。對於一個企業和團隊來說,它是一種形象,是一種品牌,一種信譽,一個使企業興旺發達的基礎。具體表現就是在工作中要實事求是,誠實守信,保守單位的商業機密,不能私自向外界提供和泄露。
2、 良好的職業心態
面對工作壓力時,我們要有一個良好的職業心態,調整好職業心態,保持良好的工作精神,一不要輕易放棄,二不要怨天尤人。用百分百的信心來開拓自己的工作領域。培養良好的職業心態,逐步融入這個行業,坦然的面對工作和生活。
3、 堅持不懈的恆心
開發一個新客戶的周期一般在半年到一年的時間,或者更長,一定要有耐心。堅持不懈、百折不撓,勝者永遠不會在中途放棄的。要堅持不懈的做好每天的工作,堅信只要付出了努力了總歸是有回報的。
② 有關國際貿易的工作有什麼
1、市場/公關
企業通過媒介的介紹、傳播,和觀眾的交流、溝通和互動,在公眾面前樹立並強化公司的品牌形象,在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中,專業公關是企業的好幫手。
隨著公關人才的需求看漲,原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業公關的部分人才將眼光投向了公關行業。這個行業對人員的素質要求很高,員工個個都是精兵強將。即使是有新聞、企業公關等工作經驗的人加入該行業,都需要從頭做起,晉升到總監級更需經歷10多年的奮斗。
2、營銷人員
對於以技術為背景的行業裡面,例如電訊、軟體等,銷售的需求仍然會持續走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。
優秀的銷售人員需要的素質包括:積極的進取心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造 舒適氛圍的能力。
3、管理咨詢
管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓等的細分管理咨詢業務。管理咨詢本質如同西醫需要調查診斷才能開葯,也如同中醫要望聞問切才能開葯方。
咨詢的行為都是藉助服務提供者的豐富的知識、經驗,在企業提出要求的基礎上深入企業,並且和企業管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業存在的主要問題。
進行定量和確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業的運行機製得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。
4、財務顧問
財務顧問是指具備專業財務知識為顧客提供投資理財咨詢策劃服務的專業人員。財務顧問在各個公司跟各個行業的工作職責跟服務內容都有所不同。財務顧問應當勤勉盡責,遵守行業規范和職業道德。
根據有關規定,收購人進行上市公司的收購,應當聘請在中國注冊的具有從事財務顧問業務資格的專業機構擔任財務顧問。
5、金融/保險/投資
工作內容廣泛,報酬差距較大,收入多半與業績掛鉤。要有良好的專業知識、積極的進取心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧。
③ 如何成為好的國際貿易人員
我覺得目前在中國最好的一批貿易人應該是15年前開始跟著台灣,香港貿易公司工作的這批人。現在大部分也都有自己的一片天。而近幾年進入貿易圈的朋友,受到網上貿易的迷思,已經不具前人那樣的功力,願藉此一文提出我給各位新進的建議,如果你們還是認為網上自有黃金屋,網上自有顏如玉,我保證,不到三年你的貿易生命就會結束了。趕快丟下你的小老鼠……走出去吧。
網上有個朋友說,剛進入一家大公司,發現不能上網,也沒有自己的郵箱,怎麽做貿易?
做貿易要走出去,一個新進的貿易人員面臨的兩大問題是,客人在那裡?產品在那裡?
如果你在一個貿易公司做事,以一個新進人員來說,了解產品比找客戶重要,因為對一個產品都還不了解的新人而言要他去找客人,那叫瞎闖。
如果你是一個新進的工廠貿易人員,那麽產品也是第一要素。
做買賣的主要標的是物,有物才有人,可是現在的新人似乎有些本末倒置。
我訓練新人,采三三一制:
每天新人要找三家工廠,或是三種相關的產品。
每天一定要打三個電話,就是跟這些找到的工廠或產品供應商聯系。而且要作記錄,要明白的問題是:1、產品原料,產品價位,產品訂量,大約的交期,付款方式。
2、工廠資料,工廠在那?生產量大小?工廠背景(中資?外資?)可跟誰聯絡?
每周一定要拜訪一家工廠。看看工廠的生產線,建立與工廠聯系人的感情,了解產品特色。
從最近最方便的開始拜訪。或是跟老手去一家工廠,觀摩他們溝通的方式,要作記錄。
這樣連續三個月,新人對公司要的產品已經大略有個概念,同時,也知道工廠的作業流程,然後他才可以接觸客戶。
找三家工廠,早期都是透過黃頁,貿易風等刊物,現在有了像阿里巴巴這樣的商業網站,搜尋工廠資料就容易得多了。如果你有幸碰到個可以讓你上網的老闆,千萬別把時間浪費在MSN上面,找到工廠,拿起電話,資料就會在你的手上。如果不能上網(可能也看不到這篇文章了)報紙,黃頁通訊,電話簿都是很好的搜尋來源。然後拿起電話跟他們聯系,聲音的溝通比網上溝通更容易。最近我發現,網上的工廠根本不理會國內貿易商的EMAIL詢價,那就發了EMAIL再打電話,EMAIL是給他看你要找的東西的圖片或其他的文字資料,電話是拉近距離,讓他願意理你。
拜訪工廠,或到批發市場去看看。如果你是一個新人,你現在還沒去拜訪過一家工廠,或者還沒有跟工廠接洽過,你要反省了。看工廠對做貿易的人來說,比找客人還重要。不要告訴我雞生蛋,還是蛋生雞,你不了解產品,不懂生產流程,你就沒有蛋,也就不會有雞。如果你就在一家工廠上班,請問你對你們的產品了解透了嗎?就像我曾提及的,我接洽過的一個工廠業務告訴我,他才去一個月,所以他對材料不清楚。不清楚?你怎能跟你的客人說對你的產品不清楚?老闆把一個可能的大客人交到這樣的業務手上,你說成功率有多大?還好我清楚,否則,他只會被我列為考慮的供應商,從此可能就損失一筆生意。
中國是一個世界工廠與批發市場已是不爭的事實,國內有很多批發城市,都是很好的資源搜索地,尤其是廣州,溫州,有些價錢比工廠家還低,做貿易一定要去走走。我曾找一個工業用布,嘉興的工廠報給我的價格是¥6.8/碼,嘉興交貨,最低訂量10000碼。可是廣州的供應商只要¥5.5/碼,最低訂量2000碼,廣州交貨,品質更好。我建議新人進入這個行業,如果可以從驗貨員開始做,那會是最好的打底方式,兩年後,再調整做業務,比一開始就做業務的人,要有工夫多了。學校學的是理論,進入社會才是另一個學習的開始。在貿易這個領域里,是要靠經驗吃飯的。
最後建議多看展覽,了解兢爭對手的產品與價錢,多跟前輩們聊天,跟著跑也行(如果他願意讓你跟的話),總之,不要坐在電腦前抱怨沒客人,沒訂單。走出去的天空,一定比電腦顯示器大得多,如果你能持續的這樣練功3年,你一定會成為一個很出色的貿易人。我保證。
④ 作為國際貿易人才應該具備怎麼樣的素質
國際貿易人才應具備以下素質:
一、思想政治素質
國際貿易既是一項經濟活動,也是涉外活動的一部分。國際貿易從業人員,在對外交往的過程中,不僅要考慮經濟利益,而且要注意配合外交活動,認真貫徹我國的對外方針政策,堅持經濟利益與社會效益兼顧,出口創匯和利潤效益並重,堅持效益優先、兼顧公平原則,在履約中,注意重合同、守信用,注意保持良好的形象。
二、專業素質
1、專業理論知識
要通曉我國的外貿政策和理論、國際市場、外貿規則與慣例、進出口交易程序與合同條款、國際承包和勞務合作等。另外,由於國際貿易的交易雙方處在不同的國家和地區,各國的政治制度、法律體系不同,文化背景互有差異,價值觀念也有所不同,因此要求國際貿易從業人員還要熟悉國際貿易法則,通曉國際經濟金融、政治法律、社會文化等情況。
2、專業技能
對外貿企業來說,國際貿易是與形形色色的外國人打交道,交易情況千差萬別,需要從業人員有豐富的經驗,很多國際貿易專業的學生,掌握了理論知識但缺乏實踐技能,而國際貿易專業的畢業生,絕大多數都要充實到外貿崗位上去,從事具體的進出口業務或者與之相關聯的其他工作,例如,報檢員、報關員、報驗員等。很多外貿企業,特別是新獲得進出口權的企業,希望在短期內能擴大本身的國際業務,所以在招聘時都首選技能型人才。這些企業在錄用人才的時候往往採用業務考核的方法,或者要求撰寫英文函電,或者要求說明信用證上存在的問題等等,而真正能通過這些業務挑戰的畢業生非常之少。事實證明,僅有文憑是不夠的,技能型人才日漸走俏。重實踐的從業資格證書的作用顯得越來越重要。這些從業資格證書包括:外銷員證、報關員證、國際商務師資格證、國際貨運代理員證等等。
3、外語交際能力
這一方面的能力是指利用外語這一語言工具,能夠及時有效地與外商進行溝通,包括書面交流(函電)和口頭表達(口語、談判)。不能只注重文憑(英語四級或六級證書),關鍵是學以致用。要做到說能張口就來,寫能規范得體。
三、職業素質
1、敬業精神
從事國際貿易就意味著沒有固定的作息時間。筆者曾采訪過一家貿易公司的業務員,他們從事的是對美貿易,為了配合美國的作息時間,業務人員經常要晚上加班,因為晚上我方休息的時候正是美方工作的時候,有些事情緊急不能等到第二天處理,業務人員就必須犧牲自己的休息時間。甚至節假日的時候也不能休息。可以這么說,沒有高度的敬業精神是做不好國際貿易的。
2、責任心
一筆業務,從交易磋商開始,到簽訂合同直至合同履行完畢,這是一個比較長的過程。有時合同履行完了還不是業務的結束,可能過一段時間之後還要面臨索賠和理賠的問題,這就要求業務人員要有認真負責的態度,切實做好每一環節的工作,如果粗心大意,可能就會造成嚴重後果。譬如發貨後制單結匯,如果單據制錯了,可能就會少收匯或收不回外匯,給企業造成的損失是不可估量的。
3、個人修養
國際貿易是涉外活動,業務人員是企業對外的一個窗口,代表著企業形象,業務人員要加強自身的修養,克服自己的不良習慣,注意使自己的言談舉止符合國際禮儀。
4、創新能力
國際市場商戰不止,競爭激烈,要想在激烈的競爭中立於不敗之地,必須具有不斷創新的能力。要保持頭腦清醒、思維敏銳、反應迅速。要時時注意外貿工作的苗頭、動態、情況、問題,及時捕捉國際貿易信息、捕捉良好商機。要敢於創造新思維、探索新路子、開創新局面,從而在商場上出奇制勝。
四、社會協作素質
社會協作素質是指與群體內的部門和其它人員以及與社會的協調合作能力。在國際貿易中,交易雙方相距遙遠,在開展交易過程中包括許多中間環節,涉及面很廣,需要與很多部門打交道,因此,業務人員要有很強的溝通能力和協作能力,要善於同各色各樣的人打交道,善於優化人際關系,調動一切積極因素,優質、高效地從事外貿工作。
五、身心素質
國際貿易工作需要經常進行戶外工作,面對復雜多變的國際市場,心理壓力較大。所以,國際貿易應用型人才要保持良好的身體和心理素質。具有理智、沉著、坦誠、熱情、樂觀向上、富有朝氣、堅毅執著的品質;具有勇於和善於克服困難的意志品質;具有樂觀、健康的情緒;具有開闊的思路和競爭意識,勇於承受壓力,接受新生事物,能夠面對失敗;具有良好的衛生習慣和健康的體魄;具有良好的心理調節能力和自我鍛煉能力。
⑤ 什麼叫外貿專員
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。
外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿業務員一般要求大專以上學歷,貿易類、語言類、金融類相關專業,而外銷員從業資格證、報關員資格證書、國際貿易單證員證書等相關資格證明則顯得更為重要。
(5)國際貿易人員擴展閱讀:
職責:
1、及時打樣:要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
2、精確報價:嚴格把握「核價單」,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是「一般貿易核價單」,一種是「進料加工核價單」。
3、積極聯系:積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
4、樹立理念:業務員應始終牢固樹立「訂單就是命令」的企業理念。客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。
基本心態
1、熱愛外貿工作,永不放棄。
2、 站在客戶的立場上想問題,做事情。
3、 勤奮工作,虛心學習。
4、 有良好的自信心,要有奮斗目標。
⑥ 外貿人員分為哪幾類
我乾的來就是外貿業務源員,業務員能考研你的能力,比較有發展前景,但是初期工資比較低,壓力也比較大,天天對著電腦對皮膚也不好啊,我打算換了工作。
其他的外貿工作還有跟單員、單證員、報關員、貨代.....
你可以先找一個感興趣的做,時間長了就知道自己適合做什麼樣的工作啦
⑦ 外貿專員是做什麼的
1、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作,組織落實公司年度外貿業務工作目標,規范外貿業務流程;
2、 負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業競爭對手的情況,開發新客戶與其建立業務聯系;
3、 國外關系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;
4、 負責所有外貿單證的製作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;
5、 負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜;
⑧ 如何成為一名出色的外貿人員
語言+技能+業務能力1、語言:1)能與客戶正常溝通(電話、展會、面對面)2)收發郵件3)行業專業術語+外貿基本術語等2、技能服裝方面基本的技能如:算料、工藝單、排料、跟單、理單等3、業務能力1)如何開發客戶2)如何維護客戶3)從貿易的發生到貿易的結束各個環節要熟悉4)出口:商檢、單證、報關等等等,以上只是稍微羅列了一下真正要做一名合格的業務不是1-2年就可以的,需要積累的[]
⑨ 國際貿易人員應該具備哪些知識
你的問題太寬泛.可能需要很多知識,但在實際工作中,看你主要從事哪個方面,首先要具備基本的貿易知識,市場營銷學,外貿知識,商務英語(BEC等),商務英文寫作,貿易通則等等.其次就是具體方向,拉客戶,跟單,報關或是直接和外商打交道.如果是管理層的話,就要掌握更多更系統的貿易及管理知識.
⑩ 誰知道國際貿易專員是做什麼的
某些管理咨詢公司在給國際貿易公司作咨詢管理過程中,設定崗位時,將涉外業務的工作者,叫"國際貿易專員"一般外貿企業叫"外銷員"或者"外銷員助手""跟單員"等,根據不同專業水平,還可以分為"國際貿易高級專員","國際貿易專員""國際貿易專員助理"等.
工作性質差不多.但各有不同的級別和明確的分工.
根據級別不同,有的直接參與與外商的談判,有的至負責訂單簽訂之後的日常聯系.