❶ 在貿易公司做質量管理,需要懂得哪些方面的知識
質量管理,主要是質檢,所以你對產品要非常的熟。
像我的產品,我做了4年,有些地方還不是很熟。
熟悉一個產品差不多要2年時間,這個只能在工作中慢慢積累。
❷ 如何管理國營貿易企業
1、國有企業的經營領域應有所限定,即控制國有經濟的規模,壓縮國有企業陣線。改變過去一談公有制為主體,國有企業就應該在所有領域里經營,否則就是對公有制地位的動搖。應該通過立法,限定國有企業的經營范圍,使國有企業退出一定的經營領域,國有企業主要經營公益性和關系國計民生的領域,即使在這些領域也應允許其他經濟成分的經營,以防壟斷。在國有企業要退出的領域,對現在國有企業採取國有民營和拍賣的做法。
2、對絕大部分國有企業實行公司化、法律適用於商事化,使其真正成為法人實體和市場競爭主體。即對國有企業進行嚴格的分類,國有國營和公司法人企業嚴格限定。改變過去凡是國有企業必須單一所有制的模式,對絕大部分的國有企業進行股份制改制。國有企業的概念應該嚴格限定,除非企業資金國家完全所有或國家控股比例50%以上可稱國有企業。
3、對國有企業的考核要強調營利性,改變過去天然擔負實現國家政策和計劃使命,重在其完成國家和社會目標的習慣做法,激發國有企業的競爭和營利意識。
4、企業經營管理人員職業化,改變過去官員化和政治化的做法,強調企業經營管理人員必須從經營實體的優秀人員中產生,不得從國家機構人員中產生。同時進行有關經理人員的立法,對其待遇和責任進行法律規定,從而使其樹立責任感和義務感。
5、職工民主管理實際化,改變過去走形式、擺樣子的做法。一是採取職工持股,實際參與管理;二是加強立法,通過勞動法、工會法、企業職工代表會法和職工參與民主管理法等,為職工參加公司董事會和監事會提供法律依據。
6、對國有企業的管理由政府部門直接管理轉變為以間接管理為主。減少中央政府控制的國有企業,擴大國家控制企業集團公司的數量,擴大國家國有資產投資經營公司的規模,擴大地方政府的國有企業。
7、國家對國有經濟的管理由實物形態的管理向價值形態的管理轉變。國有經濟的實物化管理的觀念是在計劃經濟體制下形成的。在市場經濟條件下國有經濟的管理應貨幣化,這樣有利於國有資產的有效管理和增殖。
8、國有企業的股份制改造從重視籌資功能向重視經營機制轉變,從重視股權分散化向重視法人持股的方向轉變。在一些地方熱衷於搞股份制,主要目的是為了籌集資金,使得股份制改造很不規范。還有的地方一談股份制就想到發行公眾股票、上市,認為只有股權分散化才是方向。在我國,對國有企業的股份制改造重在機制的轉換。而股權結構應以法人持股為主。
9、國有企業的經營方式的政策性調整向企業制度的創新轉變。過去國有企業的改革一直是沿著放權讓利、搞經營方式改革的路子走的,事實證明國有企業難以大面積搞活。為此,國有企業的深層次的改革必須進行制度創新。
10、國有企業由數量上佔主導向在素質、質量、重要戰線上佔主導轉變。過去一提國有經濟佔主導地位,人們的觀念就是國有企業應該在數量上占絕對優勢。現在搞市場經濟,使我們看到國有企業應該在素質、質量和重要戰線佔主導地位。
❸ 貿易公司如何管理,請高手回答.
關於公司內部的管理:
1)作為管理者要以身作則, 如果自己上班也吃零食,玩游戲,那就會上樑不正下樑歪.
2)責任感是與處罰機制聯系的, 如果是我我不反對你上班時間看其他網頁(玩游戲絕對不行) 但是前提是自己該做的事情已經做完而且做到很細致. 領導交待的任務及時地完成. 作為領導者應該養成每天早上布置相關任務,或者詢問業務員一天的工作計劃. 自己記錄好,每天下班前檢查,如果業務人員沒有完成自己的計劃並且給不出合理的解釋. 就要進行教育和處罰.
3) 訂單的跟進方面
作為業務最基本的素質就是服務好客戶,如果連客人訂的什麼東西都弄錯,裝櫃量不仔細算,那就不具備繼續做業務的基本條件. 對於把客人訂單弄錯的情況應該嚴懲不貸. 有些情況下,一點小錯誤可以導致幾十W的損失.因此,切勿姑息養奸.
對於裝櫃, 如果公司有提供准確的裝櫃量, 業務在排單時應該根據那些裝櫃量計算,短裝或者多餘了貨物超過一定的數量罰款,當然,如果之後這些貨物賣出,處罰的錢可以退回.
4)協力廠的合作問題
正規的合作需要與工廠訂立合同,以規定雙方的權利與義務,並且對於雙方的違約處罰詳細寫明.
譬如丟失甲方樣品時工廠應該如何如何賠償. 另外需規定報價時間, 打樣時間,產品資料提供的時間, 這些行程規定後雙方經過一定時間的磨合, 效率會明顯改善,並且每次發出的樣品單,訂單,詢價等一系列文件都要求雙方代表簽字,蓋章確認. 這樣即使出現任何問題都有據可依.
另外, 合作廠的相關跟進人員的素質也很關鍵,另外還需要與合作廠的關鍵人物打好交道.這樣在平時做事阻力就會少很多.
剛做的時候不知道貿易性質公司需要什麼樣的制度才算實用,比如人事規章制度,品管制度,樣品管理制度,績效制度,定單流程等等,
之前公司都沒有相關制度,突然間出現很多制度會不會造成一些副面的影響,比如說把人事規章制度發布後,會出現一些常遲到的人不滿,特別是跟老闆一起創業的人;因為這些人不好管理,應該怎樣執行才比較好,把人全換掉是不可能的事呀.
目前公司有兩個業務(主要跟單),兩個品管,一個財務,一個工程師,其中工作量最大的就是工程,其次是品管,業務跟財務工作量都不大,空隙時間多,我應該如何做工作分配才合適呢?不燃就出現累的累死,玩的玩死.
管理實際上是對人。人管理好了,事情好辦的多。EQ比IQ ,我想EQ更重要吧。當一個人自己想做事,做好事情的時候,您都不用管他了。所以如何調動員工的積極性是重要的。
但中國人是不願意被人家管理的,可中國人又是懂規矩的。比如上班聊QQ,可能有諸多原因。主觀和客觀的都需要分析。如果這是普遍現象,我想那應該是公司沒有明確的要求和規范。只有要求確定了,大家才知道這么做是違法的,要收著點。不可以不聊,也不可以總聊。休息的時間可以,比如中午。主觀的因素,你也可以根據各個員工的情況分析一下,誰心情不好了,誰在談朋友,誰有私活了,誰是在學習業務,還是其他什麼情況。給人留面子,該提醒時,多提醒,讓他意識到閑談是不對的,是不允許的。當人犯了錯誤,還能被尊重著提醒,他會收斂的。
我想管理的問題是個大事,多了解您的同事,員工,讓他們也認識到規定的合理性,要好執行。多溝通更重要,大家的心理平服,才是積極的良性的管理效果。
一點粗淺的意見,希望對你有幫助! 以後大家多交流交流.
❹ 10人的貿易公司該如何管理
那得看經營模式和員工的能力了。
1.如果業務量很大,可以劃分部門。如果是初期業務量少,可以都是業務員。
2.如果員工可以單獨負責業務,那就每個人一票到底。
3.如果員工只是某一方面的專才,那就必須得分部門團隊合作。
對公司的管理,就是對人的管理,做到人盡其才就可以了。
❺ 貿易公司制度
第一章 總則 第一條:本公司為促進管理效率,提高全員士氣,並使其所依據及遵守,特製定公司章程法,員工在公司服務期間均應遵照執行。 第二條:本規章適用於本公司全體員工,包含試用期人員。 第三條:部門皆有獎金條例規章,在本公司總業績大前提下,以部門獎金條例為優先規范。 第四條:制度形成與管理,皆由現職人員所組合,凡在任人員皆必須加入,上至總經理下至一般員工,均應嚴格執行。 第五條:聘任員工合約制度在行政管理及各項制度中,以公平,公正,公開賞罰為原則。 第六條:本公司章程法列為晉級考試或加薪升級提供依據,凡新人員到職或表現較差人員皆應實施在職教育。 第七條:本公司屬對外營利單位,全體員工必須共同投入,積極表現個人榮譽感和責任心為宗旨。 第八條:未在公司管理制度章法上簽名者,不得列為公司正職員工。 第九條:本公司對所有在職員工的升遷,加級,加薪及考核等,皆以該員工的平時表現與業績為主要依據,包含員工的向心力,榮譽心,責任感等。 第二章 人事制度 第一條:新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期, 經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。 第二條:考核期間業績表現優良者,經主管核報後,可申請提前轉正,但試用期不得低於兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。 第三條:須辦手續 第一項:填寫員工資料卡 第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。 第三項:請領手冊,並實施在職教育。 第四項:確認該之職務代理人。 第四條:新進人員自上班日起十五天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。 第五條:新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過後再予調整薪資。 第六條:新人到職滿十五天者,方可享有輪休假制度及各種福利和利益。 第七條:十五日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。 第八條:未經主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日口六日,三日以上且無正當理由者予以開除。 第九條:若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者: 1.在三個月使用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失(並不得清算上月獎金) 2.到職滿三個月以上,已轉正後若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。 3.工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核准,未經核准而自行離職者,自願放棄上月薪資及任何工作獎金。 第十條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫「書面辭職報告」,經核准後,再填「離職手續表」方可到財務結算。 第十一條:員工請辭以簽離職報告書及主管簽名後之日期為准,方正式生效,口頭呈報不予承認,不得生效。 第十二條:員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。 第十三條:離職員工之當月薪資,須在離職手續辦理完畢後,憑主管及總經理簽訴方可到財務部門結算。非當事者不得代領。 第十四條:已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。 第十五條:離職員工交接重點: 第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。 第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及後續服務重點移交。 第三項:個人所負責之各項本冊移交。 第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。 註:員工辦理離職手續完成後,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。 第十六條:為不動搖團體士氣,因此將「員工請辭」列為公司機密。已辦理離職手續人員不可到處宣揚,或到處表態及表現出不合作的態度,經查實一律立即開除,取消當月一切福利。 第十七條:員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。 第十八條:員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。 第三章 員工出勤管理規章 第一條:本公司上下班按規定時間執行,全員不得遲到和早退。 第二條:員工上下班為早 時至下午 時,每兩周休息一天,員工可按實際調整休息日,半年可累計休息。 第三條:打卡屬個人行為,無論在任何情況下,不得代為打卡,若經查代卡者,第一次雙方罰款50元,第二次100元,第三次立即開除。 第四條:因公司業務及部門需要而必須加班者,不可借故拒絕,否則若因而影響公司運作者,扣個人考核成績。 第五條:員工因公司外出須向部門主管匯報,在一定時間內須回公司正常作息。 第六條:員工因私事外出必須填妥報告單,經主管同意後始可外出。但須在規定時間內趕回公司,正常作息,若無法於規定時間內趕回,以遲到論處。 第七條:員工填妥請假單,經核准後方可離開公司,但其去身的各項工作,應由主管指定代理負責。若發生誤差,請假者負有同責。 第八條:私自外出未向主管報告,2小時以內扣薪半日,2小時以上以礦工論處。 第九條:本公司正常上下班作息,每超出一分鍾遲到者,罰扣人民幣5元,以此累計。 第十條:公司設立全勤獎,每月兌現,如全月累計遲到達60分以上者,一律扣除。 第十一條:員工出勤打卡屬正常作息,凡無故不打卡者,每次罰扣5元,同時按忘打卡及遲到雙重處罰。 第十二條:全月無違反出勤規定,可申請全勤獎60元。 第十三條:出差公務等未執行打卡者,在回職24小時內,未經主管簽名保證者,每次罰款5元。 第十四條:在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,即由主管負責記錄於考勤卡上。 第四章 員工請休假制度 第一條:公司全員請假必須事先申請,經批准後方可休假,並取消全勤獎。 第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,除扣除當日薪資外,另加扣50員(同時取消全勤獎)。 第三條:懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊情況酌情另定。 第四條:一般事假應於兩天前請妥(急事經核准則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。 第五條:請假未准而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,另罰三日綜合薪資,並取消全勤獎。 第六條:公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。 第八條:任何外出請假超過半小時以上,皆須填寫請假單。主管有一小時的准假權,2小時以上須由總經理批准。 第九條:請任何禍假皆須職業醫生開具證明,並在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或卧床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日後暫停正薪部分,並留職備核,待正常上班後開始恢復正常。 第十條:輕微病假可商請主管核准,並可轉作休例假方式,唯需請代理人全權代理,以示負責。 第十一條:公司規定每月有兩天公假,亦可累計使用,亦可調休,但調休必須經主管同意,並指定代理人負責方可休息。 第十二條:凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名! 第十三條:員工懷孕七個月後,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。 第十四條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。 第五章 獎薪制度與員工福利 第一條:公司制定薪資結構及獎金條例,全員均應遵照執行,特殊貢獻獎據情另定。 第二條:公司為全員提供一日三餐的工作餐,全員均應享用。如不需用餐或增加用餐須在3小時前通報餐廳,否則不予保證。 第三條:轉正滿一年以上之員工,公司給予有薪年假。 第四條:根據季節不同,公司為員工訂購工作制服,要求一線員工必 須身著統一的制服。 第五條:若員工請領全新制服工作未達三個月者,員工應全額負擔制服費用。 第六條:滿三個月而未達一年者,員工必須負擔半價制服費用。 第七條:若員工滿一年工作日以上,公司為其全額承擔制服費用。 第八條:若在職期間將制服遺失,損壞等情形,需再度申請者,需補交制服費用,並自行負擔。 第九條:給予表現優良員工除享受獎金外,還可獲得榮譽假具體情況待定。 第十條:員工除基本工資,各項津貼及業績獎金外,凡通過季度,半年假,全年假之評比考核升級等可累計進級,爭取加級獎金。 第十一條:對主管的考核以下十個重點內容:1,領導力2,專業能力3,溝通能力4,個人素質5,親和力6,關心員工7,學習力8,執行力9,責任心10,向心力。 第十二條:無論一般員工還是主管,凡有任何違反本公司章程制度中各項條例及要求時,本公司有權停止或取消各項福利。 第六章 服務規章 第一條:不得於上班時間內在工作場所吃零食,做與正常工作無關的上事。 第二條:正常上班時,務請隨時佩帶工作證,未帶公司工作證者除罰款外,不得進入公司內所有場所。 第三條:上班時必須穿戴好工作服,嚴禁便裝上崗。制服必須保持整潔。 第四條:員工隨時保持親切自然的笑容,在公司所屬范圍內遇有陌生人,無論認識與否,皆應點頭問好,保持禮貌。 第五條:門市人員遇有進店客人,無論是否消費,皆須暫停一切不必要的私務,且主動上前問候(使用禮貌用語),並加以最親切的服務。 第六條:對外來訪客,來賓或消費客人皆應以引領觀看或安請入座,並以茶水招待,並立刻替其做最好的服務。 第七條:使用電話時,語言盡量簡短,禁止電話聊私話。在工作繁忙時,暫勿接聽親朋好友的私人電話。
❻ 誰能給我一份關於貿易公司內部管理制度
沒有一定規模的企業用不到系統的財務管理,您所說的問題只要讓主管會計解決就可以了。如果您必須得到答案,最好的方法是您去購買一本《財務成本管理》的書,因為您所談到的問題基本上概括了所有財務管理的問題,一兩句解釋不清。
❼ 貿易型公司如何進行管理創新、管理改革
對於貿易型公司而言,最重要的不是產品和渠道,而是保持貿易公司的流動性。因為只有高度的流動性,才能使得有限的資本,在商品周轉過程中獲得可觀的收益。
作為一個從國有經濟、計劃經濟逐步演進到市場化的一個企業,更是要保持良好的資產質量、尤其是流動資產的質量。因為企業在轉型過程中,流動性要受損。
如何保持高質量的流動性?從微觀角度看,就是要找到業務運行各節點的風險關鍵點。找到風險控制的平衡,形成好的商業模式。
中國鐵路物資總公司就是利用國家政策,在鐵道部和國資委兩次輕產核資過程中成功瘦身。用後期盈利核銷了將近6個億的不良資產。張經華經常掛在嘴邊的一句話就是,「我們不是中國資產質量最好的公司,但我們是最好的那一批公司。」很難想像,如果沒有流動資產質量的快速提升,中國鐵路物資總公司不可能從2004年脫鉤前銷售額的268億,發展到2008年銷售額的1002億。
中國鐵路物資總公司也正著力找到一個好的商業模式,從而更好的平衡各業務運行關鍵點,擁有一個好的財務政策,構建好的協同管控系統。 目前,中國鐵路物資總公司的利潤初步留在二級公司。總部簡單匯總報表即可。在二級公司獨立經營的基礎上,二級公司的融資權並未完全收回。這樣可以減少改革可能招致來自二級公司的阻力。
同時,集團總部對資金調劑更多的是一種制度安排。集團總部建立現金池,要求二級公司的閑置資金要上存,同時上存的資金給予一定的收益,作為適度補償。
改革不一定刀光劍影,也不是零和游戲。我們一定可以找到那個基於雙贏、多贏的商業模式。中國鐵路物資總公司在變革銷售管理體系之後,二級公司不僅可以享受到集團總部高議價能力、而且可以利潤自留,並享受集團資金的調劑。
當然,中國鐵路物資總公司的下一步還是希望建立統一的融資平台,統一的現金池。改革漸次深入,漸入佳境。
❽ 關於國際貿易公司管理(詳細)
國際貿易公司如何開展網路營銷
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作者:hujungz 來源於:轉載 , 發布時間:2004-11-19
國際貿易公司由於業務涉及到出口,所以網站就顯的非常重要了,我原來給一家中型的國際貿易公司做過一個網站,網站做完了,該推廣的時候,國際貿易公司的老總就問我能不能幫他們在國內各個門戶網站上打打廣告,做一下推廣。我當時就反對做門戶網站的網路廣告,首先門戶網站的廣告價格非常高,其次也不是國際貿易公司的目標方向,還真沒怎麼看到國際貿易公司在國內門戶網站上打廣告的,所以我建議老總把錢用在合適的地方,花少量的錢做大的營銷。他同意了,不過先讓我寫個方案。
按照要求我先給這家國際貿易公司出了一套網路營銷方案,整個方案大約在5000字左右,實施這套方案也是我們幫助實施的。我們通過以下四個具體步驟來開展網路營銷的:
第一,我們通過企業的自身情況選定合適的搜索引擎注冊,並且隔一段時間觀察排名情況,並總結出哪些搜索引擎能帶來實際效果。根據這個國際貿易公司有國內業務也有國際業務的特點,而且國際業務又佔了大約70%的比例,我們建議這個公司注冊YAHOO英文搜索引擎,MSN英文搜索引擎,雖然這兩個搜索引擎價格比較高(價格都在299美元),但我們認為是比較值得注冊的。在免費英文頁面搜索引擎方面,我們將這家公司的網站注冊到GOOGLE等英文搜索,並在提高排名方面作出了努力,現在在查詢的時候基本上在搜索關鍵詞的第二個頁面能出現這家公司的網站鏈接。在國內搜索注冊方面,我們協助他們注冊了新浪和搜狐兩個搜索引擎,另外還注冊了網路競價排名服務以及網路實名。另外由於這家公司也有相當一部分日本客戶以及印度客戶,我們又將其網站提交給了日本門戶網站www.yahoo.co.jp以及印度門戶網站www.rediff.com。
第二,在B2B網站推廣方面,我們為企業訂購了發布信息類軟體,比如《商務快車》以及《環球商務信息發布系統》等,這類能把產品信息及時而且批量發布到國內外各個B2B網站上去。對於重要的B2B網站,而信息發布軟體又發布不好的網站,比如說alibaba.com,該公司又加入了Alibaba誠信通會員服務。
第三,為企業培訓網路營銷人才,在這四點營銷中,培訓人才是關鍵,因為企業沒有專業的網路營銷人才,而網路營銷又需要長期的做下去,如果沒有專業人才來進行營銷,就不能產生很長期的效果。我們主要培訓怎樣通過網路手動發布及搜索信息,怎樣通過軟體進行營銷,怎樣群發分類電子郵件,怎樣和相關網站做友情鏈接等等。
除了以上幾點外,我們還在網上網下做了以下幾點建議:為了及時反饋客戶信息,我們還提出公司郵箱使用手機接收郵件的功能,因為國際貿易公司的客戶來自世界各地,反應迅速會給人以良好的企業形象。另外我們製作了中英文企業產品展示幻燈片,放到網上供客戶下載瀏覽。
通過半年多的推廣工作,該公司的網站已經注冊成功了60多家中英文搜索引擎,其中有10家左右是知明度最高的搜索引擎。通過英文搜索引擎,吸引了大量歐美客戶通過網路訂購產品,原來歐美客戶在國外客戶中的比例很低,最近在逐步提高。在國內推廣方面,由於該公司幾乎壟斷了搜索引擎前三名,國內業務也比以前提高了很多。通過郵件群發以及軟體的主動出擊,能使客戶能知道產品的最新信息以及動態。最重要的是,通過我們培訓的企業內部營銷人才現在正在進一步加強網站的網路營銷,使新客戶能源源不斷地找上門來。