『壹』 在农村信用社存款机吞下钱怎么投诉
存款被抄存款机吞钱的解决办法:
1、如果有打印回单且银行网点仍在营业,可向大堂经理反映;如果在非营业时间,可在不离开ATM机的情况下,第一时间拨打银行公布的五位数客服电话反映情况。
2、存款机单笔存款最多存放100张百元钞票,若单笔现金超过1万元,存款机就容易发生故障;一般存款机给持卡人操作一次业务的时间也有要求,大多为十秒,如果持卡人一边存款一边接听电话,或者有其他干扰,超过限制时间,也可能被吞钱;存钱时,纸币需平整、不卷角,不要夹带纸张、橡皮筋等异物,“很多吞钱事故都是因为纸币中有异物未被识别导致的。”
『贰』 在农村信用社被吞钱了,怎么办
是在ATM机被吞的吗,如果是不要离开,直接打客服电话。他们会查监控给你核实的
『叁』 去农村信用社自动存款机打钱钱被吞了,等柜台人员她们说打要十天才会到账,是这样吗
钱或卡被吞后他们都是走这一步程序的
『肆』 刚刚我在农村信用社自助存取款机上存钱钱被吞了,存了500块,存钱的时候机子上出现了机台故障,之后又
电话联系农村信用社查询
『伍』 农村信用社的自动取款机吞了钱,一定要本人去办理吗
明天本人带身份证在去这家银行取. 可以找银行大堂经理帮你解决.
『陆』 在农村信用社存款机上失败钱又被吞了怎么办
在存款机上失败钱又被吞了应该及时联系银行,然后再进行报警。
此时银行会提供流水账,显示在事发时段中每笔存款记录。同时,银行会根据柜员机的运营公司提供的查账通知,会查询该时段个人存款行为。而且在存款交易中,若出现操作超时,一般现金会卡在存钞口并自动打印出吞钞记录单,客户凭记录单可到前台进行办理退钞。
联系银行后,银行马上清理柜员机,通过清机、调看录像、抽取电子流水账、并联系柜员机提供商进行机器检查,然后经过多方调查,如果确实钱被吞,会依照流程退还。
而类似这种ATM机上“钱未存成功,但没吐出来”的情况之前也出现过,但按照银行内部的操作流程,这笔钱在当日或者次日柜员机清机的时候就会被发现。在发现数目出入后,银行根据柜员机记录联系每一位当天使用柜员机存款客户,直到该笔漏存的款项最终对上为止。
(6)文水县农村信用社自助机吞钱扩展阅读:
如果钱被ATM机吞了,要及时联系银行客服,然后说明情况。如果确认钱是被ATM吞的,那就好办,拿着存款凭条、银行卡、身份证到所存钱的银行网点报备。
如果连凭条都没有,那就要跑到存款的ATM机上去看机器编号,然后在跟银行报备,银行会通过调取摄像头进行核对,并把钱还给客户。
参考资料来源:人民网-市民在ATM机存钱遭吞却未显示 银行称无异常
『柒』 我在农村信用社自动存款机上存钱5600元,钱被吞了也没打印,已经给客
存款机吞钱后,不要急躁,取出手机拍照片,保留证据。一般银行提供的自助存取款机都不只有一台,一旦你发现你存钱时,钱被银行给吞了,这时候,很多人不管取款机是不是出了问题,都要抢拍一两张,就算没抓到,至少这个时间点前后吧。这样至少你自己知道你的钱丢的比较准确的时间了。同时记住你是哪一台ATM取款机。一般取款机上面都有银行的编号的。
不要离开这一台ATM机,立即拨打银行客服。拨打银行客服时注意了,一定要认准银行的客服打过去。一般ATM机上,附近都有银行特别标示出来的电话号码。拨打银行的客服时,情绪不要激动,在语音转到“投诉建议”后,总是很忙,就直接往银行最热的某业务那里转,一般很快你的电话就会接通的。如实地描述自己情况,银行工作人员会立即给予答复。建议打电话时,用户也打开录音功能。这样为你下一步维权时收集证据,不论有没有用,毕竟对于有的人来讲,由于资金很大,造成的影响很大。
和工作人员沟通后,不要离开取款机。有时候,银行的工作人员会立即过来处理,你只需要出示证明自己身份的证件就可以了。如果银行工作人员不来,银行的工作人员一般都会给客户一个能接受的回复,会给一个时间期限。但是请记住了,如果你的卡没有出来,一定要等一个一刻钟,或者稍微长一点,有时候,因为机器故障,或者系统问题,卡会延迟被吐出来,毕竟有一些人已经遇到了。所以,当你打完客服后,一定要在等等。知道确定那台ATM机正常了,或者彻底停止工作了,再离开。
『捌』 农村信用社自动取款机把钱吞了
1、当抄卡或者钞票被自助设备吞了,首先袭不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。
3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。
注意:
1、要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。
2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
『玖』 我在农村信用社自动取款机把100元和50元放进去了钱被收回了,卡吞了怎么办
找信用社的工作人员,就可以处理了。自动取款机只能放100元的人民币。