❶ 常熟农村商业银行的企业文化
一、目标层面
1、企业愿景:即由企业内部的成员所制订,藉由团队讨论,获得一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向,是一个高度浓缩版的“企业蓝图”,这个“蓝图”将引导和号召全体员工朝着共同目标和方向一起前进。
我行企业愿景:“中国农村金融先行者”。
这是我行的长远自我定位,体现了引领同业发展的决心、勇气和行动。
二、精神层面
2、企业使命:是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任,是企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
我行企业使命:“普惠金融责任银行”。
普惠金融:是指我行历来秉持“小对小、小对优”,坚持以中小企业为主要服务对象,率先在全国同类机构中成立了小企业专营机构,近年来又率先成立了小额贷款中心,为面广量大的小微企业和个体工商户提供专业化、一条龙金融服务。服务的客户面涉及千家万户。
责任银行:是指我行致力于做一个合格的企业公民,在不断发展的同时,积极承担和履行作为一个社会公民的责任,彰显责任银行的形象。
3、核心价值观:是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它是企业表明企业如何生存的主张。
我行核心价值观:“诚信立业共享成长”。
诚信立业:是基本准则,表示我行历来讲诚信、讲信用,对承诺的事,坚决做到一诺千金。
共享成长:是发展原则,体现了我行的一种态度,追求与员工、客户、股东共同实现成长,做一个“值得员工自豪,值得客户信任,值得股东青睐,值得社会尊敬”的银行。
4、企业精神:是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
我行企业精神:“自省乐观勇为人先”。
自省乐观:是指在发展过程中,不忘经常自省,始终以乐观和积极向上的心态,积极面对和努力克服发展过程中遇到的一切困难、挫折。
勇为人先:体现了我行作为农村金融改革的“试验田”,大胆地进行探索和尝试,勇做改革弄潮儿,争当中国农村金融先行者的内在气质和行为追求。
三、经营层面
5、经营理念:即系统的、根本的管理思想,具体就是管理者追求企业绩效的根据,是客户、竞争者以及员工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与领先优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
我行经营理念:“专注中小灵活高效”。
专注中小:是指我行始终坚持自身客户定位,与大银行实施错位经营,致力于打造中小企业专营银行,走特色化发展之路。
灵活高效:体现了我行彰显股份制一级法人决策链短、审批快捷的体制和机制优势。
6、发展理念:即企业的发展价值观,是企业在发展过程中的指导思想和行为原则,是企业全体员工共同遵守的发展准则。
我行发展理念:“敢于探索稳健行远”。
敢于探索:表示我行在改革发展过程中,敢于做“第一个吃螃蟹”的人,勇于探索同业未走过的路。
稳健行远:表示我行以开放、创新的心态,灵活应对各种变化和挑战;以及在发展过程中坚持审慎决策、规范经营、合规运作,通过在日常经营和服务客户过程中脚踏实地的内在自律,追求效益、质量、规模、速度诸要素有机统一的发展观。
四、管理层面
7、管理理念:是企业在运行过程中用于指导管理活动的信念及秉承的原则,包括制度的建设、架构的设置、人才的管理等。
我行管理理念:“合规尽责精益求精”。
合规尽责:要求员工具备良好的职业道德和行为操守,自觉严格遵守和执行各项规章制度,规范操作,规范管理,注重细节、按流程办事,高标准执行、有效规避风险。
精益求精:要求员工爱岗敬业,具备必备的岗位履职素质和能力,主动、不断地学习业务技术和管理知识,视工作为事业,全身心投入,做一行,爱一行,专一行,达到和力争超越组织要求的工作标准和业绩指标,人人争当本职岗位的行家里手,超越自我,永不满足。
8、人才理念:就是企业重视人才、爱护人才、合理开发人才、使用人才、留住人才、提升人才的指导思想和价值观念。
我行人才理念:“海纳百川员工第一”。
海纳百川:表示我行始终以开放的姿态、广博的胸怀,广纳四海人才,兼收并蓄,唯贤是举。
员工第一:表达我行一种善待员工、为员工搭建成长舞台的姿态,以此激励员工把个人追求融入到企业长远发展之中,在工作中积极主动,不计较个人得失,自觉奉献;相互尊重、彼此信任、彼此支持、分享经验、相互补台、共同成长,同心协力推进企业长足发展。
9、服务理念:是指企业以客户为中心,为其提供优质、全面、及时服务的观念,是企业获取利润、求得生存与发展的基本条件。
我行服务理念:“常系民业贴心首选”。
常系民业:“常”既体现出企业鲜明的地域特征,又寓意“经常,时常”,更鲜明地体现出企业“以民为本,关注民生”的社会责任感。
贴心首选:是企业主动为广大客户提供全天候、无差别服务的品牌承诺,并视具有亲和力的“贴心”服务为自身在服务品质方面的宗旨所在,致力于打造客户“首选”的合作伙伴。
❷ 商业银行一直比较注重企业文化建设,那农村商业银行的文化建设有没有必要弄呢
当然有必要,农村商业银行注重企业文化建设是有原因的,企业文化建设也不像部分人士所认为的比较虚,没有实际意义等,恰恰相反,文化建设是务实的,是以解决问题为出发点,具体阐释如下:
1. 支撑战略的需要
农商行从农村信用合作联社转制而来,改制后农商行业务普遍取得了快速的发展,随着商行“打造一流精品银行”、“立足三农、服务小微”等战略目标的提出,有必要对自身文化建设进行科学、系统、缜密的规划,使文化建设与商行提出的新战略相适配,使文化的建设重在转变员工的观念,为商行稳健、快速、健康发展奠定良好的文化基础。
2.凝心聚力、全面夯实管理根基的需要
通过诊断、分析、归纳提炼出农商行所特有的经营理念及价值共识,使之成为全行员工共享的精神财富、共同的信念及行为准则,自上而下形成一套共识的价值观体系,营造和谐、信任、务实的商行氛围,降低沟通成本,提高执行效率,同时提升全行员工向心力、归属感。通过商行文化的践行,实现上下同欲、协同共赢的目标。
3.提升品牌形象、打造核心竞争力的需要
优秀的文化造就敬业的员工,敬业的员工带来满意的客户,满意的客户形成忠诚的品牌信仰。面对日益竞争的市场格局,树立农商行的品牌形象,形成无以模仿的文化优势和品牌壁垒,是农商行未来发展的必然选择。
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❸ 农村商业银行品牌塑造和企业文化
众所周知,“三农”问题一直是近些年关注的重点,十六大提出全面建设小康社会的奋斗目标以来,中国农村改革发展是否能顺利进行,将决定现代化建设能否成功。而农信社作为植根于乡村的金融类服务机构,对“三农”中的农户、农村个体经营户、村镇合作农庄以及农业产业链中的农资、农机、农贸、农业科技和农产品加工等类型的个体或团体组织的发展提供了不可估量的信用和资金支持。
上海奥古特咨询机构作为一直致力于为中国政府以及大型企业创造智慧价值的咨询机构,也始终关注着国内“三农”问题的解决之道和新农村建设的品牌标准化课题,并多次派专家团赴欧美等国家考察现代化农业的系统化建设经验,寄希望于为中国的“三农”事业发展奉献自己一份智慧和力量。奥古特国际机构在项目服务的实际工作过程中,深切感受到了中国农业要健康持续发展,新农村的品牌标准化建设等等都是离不开农村金融资本与农业产业资本的双重条件的建立与融通。我们这里就以农村信用合作社变革中的企业化运营,农村金融资本的服务文化为主线来展开实战的案例分析和专业交流。
农信社改革将推动新农村的确品牌建设
农村信用合作社的改革是惠及个体农户及农机、农资、农贸、农业科技和农产品深(精)加工等企业。据统计,全国农信社有70多万名从业人员,占全国县域银行从业人员的54%,每年的涉农贷款余额达3.9万亿元,占银行业机构涉农贷款余额的33.3%,全国共有7.7万个金融网点,占全国县域银行业网点总数的59.7%,可以说任何一家所谓的国有四大行,都是无法比拟的。据银监会合作金融机构监管部主任姜丽明说:“农信社全面承担种粮直补、农资综合补贴等面向广大农户的国家政策补助资金的发放工作,是农村地区机构网点分布最广、支农服务功能发挥最充分的银行业机构。”
奥古特专家在欧美农业考察中,我们发现,荷兰的农业合作社遍及生产环节的各个领域,无论是种子的培育,饲料肥料的供应,还是农产品的销售,都可以通过加入合作社得到解决。荷兰主要的合作社大致有四种:一种是信贷合作社。这种合作社遍及荷兰各地,对支持农民扩大生产、更新设备发挥了重要的作用。现在,农民90%以上的生产贷款均来自信贷合作社;二是采购合作社。它为农民购买种子、饲料、肥料提供方便和帮助。此外,合作社还有自己的加工厂;三是销售加工合作社。正是由于这类合作社的存在,荷兰农产品的销售网遍布世界各地;四是拍卖合作社。正是通过这种运作模式,荷兰的鲜花以最快的速度空运到世界各大城市的消费者手中。这不仅使荷兰赢得了“鲜花之国”的美誉,而且也赢得了巨大的利润。目前,荷兰农民中,花农收入最高。
中国的农村信用合作社分支机构遍及全国所有的乡镇、农村,是农村唯一的正规金融机构,也是唯一一个与农村、农业、农民具有直接业务往来的金融机构,未来应通过改革,进一步深化其服务“三农”的方针,为新农村建设贡献核心力量。按照中央十七届三中全会和全国金融工作会议的战略部署,银监会在近期明确提出,从2011年开始,用5年时间完成农村信用社股份制改革的目标,即高风险机构全面处置,历史亏损挂账全面消化,股份制改革全面完成,现代农村银行制度基本建立,主要监管指标达到并持续符合审慎监管要求农村金融服务功能与核心竞争力显著提升。
❹ 如何加强农商银行企业文化构建
先从公司原有的文化、领导者的特征、行业文化、地域文化等方面提炼本行独具特色的企业专文化大属纲(愿景、使命、核心价值观、理念等),再把企业文化大纲落实到实处,进行相应的行为规范建设、制度与文化一致性梳理、文化案例撰写、文化宣传员队伍建设、企业文化主题活动策划等
❺ 农行的企业文化是什么
一、使命 面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工。
二、愿景 建设国际一流商业银行集团。
三、核心价值观 诚信立业,稳健行远。
四、核心价值观指导下的相关理念
经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。
管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。
服务理念:客户至上,始终如一。
风险理念:违规就是风险,安全就是效益。
人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。
廉洁理念:清正廉洁,风清气正。
(5)武汉农村商业银行企业文化扩展阅读
农行历程
1951年7月10日,中国农业银行的前身——农业合作银行建立,隶属中国人民银行领导,承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月,与中国人民银行合并,职能并入人民银行。
1955年3月,按照为农业合作化提供信贷支持的要求,正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月,与中国人民银行再次合并。
1963年11月,根据统一管理国家支援农业资金的要求,中国农业银行再次建立,作为国务院直属机构。1965年11月,与中国人民银行第三次合并。
1979年2月23日,国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》,中国农业银行第四次恢复建立。
1993年12月,国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定,中国农业银行开始向国有商业银行转轨。
1994年4月,中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。
1996年8月,根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》,中国农业银行不再领导管理农村信用社,与农村信用社脱离行政隶属关系。
1999年7月,中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。
2004年,农行第一次上报股改方案。
2007年1月,第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则,中国农业银行进入股份制改革新阶段。
2007年9月,农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省(区、市)开展面向“三农”金融服务试点。
2008年10月,国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》,中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。
2008年11月,中央汇金投资有限责任公司向中国农业银行注资,与财政部并列成为中国农业银行第一大股东。
2009年1月15日,中国农业银行股份有限公司成立。
2010年4月,中国农业银行启动IPO。
2010年7月,中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市,实现全球最大规模IPO。
❻ 武汉市农村商业银行的性质是
武汉农村商业银行是在原中国信合武汉市农村信用社基础上以新设、合并方式组建的股份制商业银行,是全国19家副省级城市中首家成立的股份制商业银行。
❼ 湖北农村商业银行和武汉农村商业银行有什么区别
湖北农村商业银行和武汉农村商业银行的区别如下:
1、业务范围不同
湖北农村商业银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司
而武汉农村商业银行为香港、澳门地区的发钞行,业务范围涵盖商业银行、投资银行、慈善、保险、航空理财等。
2、发展定位不同
湖北农村商业银行的发展按照比较优势,合理配置资源,不断推出差别性的产品与服务;调整与改进内部运行机制,进一步完善风险管理体系,使信贷决策更加科学与透明;
而武汉农村商业银行按照审慎的会计原则处理业务,增加透明度;建立严格的目标责任制以及服务于这一制度的激励约束机制;加强教育和培训,培育中行文化。
3、成就不同
湖北农村商业银行多年来的信誉和业绩,得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可。曾先后9次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”;连续16年进入《财富》杂志评选的世界500强企业;同时,被《财资》评为“中国最佳国内银行”;
而武汉农村商业银行被美国《环球金融》杂志评为“中国最佳贸易融资银行”及“中国最佳外汇银行”;被《远东经济评论》评为“中国地区产品服务十强企业”;中银香港重组上市后,先后荣获《投资者关系》“最佳IPO投资者关系奖”和《亚洲金融》“最佳交易、最佳私有化奖”等多个重要奖项。
参考资料来源:网络-湖北省农村信用社联合社
网络-武汉农村商业银行
❽ 农村商业银行企业文化是什么融惠万家一路同行
九曲浏河山水秀,千里湘淮画图新。
刚刚过去的2014年,是被梦想点亮的一年,我们从未放慢追逐梦想的脚步。在这辞旧迎新的美好时刻,我们回味丰收喜悦,满怀真诚的感激:感谢各级领导的长期支持,感激全市人民关心关注,感恩广大客户一路同行。浏阳农商银行度过了丰富多姿的华彩一年,写就了浓墨重彩的关键一笔。
过去一年,我们以质量效益为核心,突出支农支小,推进改革创新,着力提质增效。截至12月末,全行各项存款173亿元,同比净增22.84亿元,增幅15.2%;各项贷款130.5亿元,同比净增投放19亿元,增幅17%。不良贷款7950万元,占比0.61%,同比下降0.24个百分点;实现各项收入15.2亿元,利润8.18亿元,同比增盈1.04亿元,涉农贷款和支小贷款全面实现“两个不低于”的监管目标。
过去一年,我们以党的群众路线教育实践活动为载体,坚持学习常态化、批评与自我批评常态化、整改落实常态化,深入“反‘四风’、转作风”,力推党委班子、基层支部和专项活动三个“五个一”工程,进一步强化党的宗旨意识,发扬党的光荣传统,融洽了党群干群关系,推动党心民心紧密相连,党风行风风正劲足。
过去的一年,我们以人民群众得实惠为目标,全力推进浏阳市“服务群众支三农,推进城乡一体化”专项活动,着力实施“农村新型经营主体培植、产业转型升级、信用环境建设、金融服务创新”四项工程,打造服务“三农”长效机制,推动金融强农惠民。全年累放各项贷款200亿元,同比多投放20亿元,对全市29.13万户农户开展评级授信,年末在线贷款客户10余万户,金融普惠的广度不断增加,地方银行的形象日益提升。
过去一年,我们以创优服务便民惠农为重点,继续推广便民“三卡”,力推“三行一通”现代金融进村入户,取消或降低收费11项;完成永安、跃龙、荷花、溪江等网点装修建设,新增自助设备64台,总量已达158台,新设人民路、新月半岛等5个离行式自助银行,布放便民支付终端126台,基本实现基础金融服务“村村通”,全面创优客户体验环境,通过健全优质文明服务考核机制,适时巡检、通报、整改、奖罚,群众投诉明显减少,服务水平有效提升。
过去一年,我们以改革创新为动力,着力内强素质,外树形象。发起设立江西新余渝水和湖南安化、湘潭、冷水江四家村镇银行计划获中国银监会批准,“湘淮村镇银行”即将应运而生。完善“三品”、“三表”、“三评”机制,不良问责强力推进,风险管控能力不断增强。健全客户经理、中层正职管理办法,推进职业操守基金建设,全面激活人力资源。依托“浏阳农商银行爱心基金”,捐资近百万元,积极组织开展尊老爱幼、爱心助学、扶贫济困等公益活动。去年以来,国家六部委来浏调研座谈,接受中央九家主流媒体采访报道,全国多家省级农办、农委、信用联社前来考察指导,再次参加全国标杆银行联席会议,与国内一流银行交流分享改革经验,企业品牌不断靓化,公众形象有效提升。
金马扬蹄抒远志,玉羊接力领梦圆。2015年,我们仍将在追逐梦想中不断前行,在困难挑战中奋发作为。在新的一年里,我们将认真贯彻党的十八大精神,紧紧依靠省市联社的坚强领导和监管部门的有力指导,砥砺“自强不息、敢为人先”的昂扬斗志,坚定“提质增效、科学发展”的必胜信心,弘扬“踏石留印、抓铁有痕”的实干精神,推进改革战略,强化创新驱动,全面管控风险,推动人才兴行,服务广大客户,助推地方发展,朝着打造“金融百年老店”,铸就“三农特色银行”的宏伟目标历练前行。
❾ 武汉农村商业银行股份有限公司的企业文化理念
英文名称:抄Wuhan Rural Commercial BankorWHRCBank
企业使命:服务城袭乡创富大众
核心价值观:真诚奉献高效创造
企业精神:诚信协作创新共赢
行风建设理念:亲和干练稳健卓越
经营理念:服务致臻 信达天下
风险理念:风险防范为天职 一流的经营理念、一流的发展速度、一流的客户群体、一流的管理水平、一流的员工队伍、一流的网点体系、一流的投资回报。
人才理念:以人为本惜才若金
服务理念:兑现超越承诺 和您更近 伴您同行