⑴ 什么是消费者权益保护协会
消费者权益保护协会的职责:
向消费者提供消费信息和咨询服务;
参与有关行政部门回对商品和服答务的监督、检查;
就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
投诉事项涉及商品和服务质量问题的 ,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
⑵ 我国消费者权益保护协会是什么性质的组织,具有法人资格吗
消协是社会团体组织。消协 是单位法人,非自然人法人。
一、消费者协会的基本特征版
1、消费者协会是权依法成立的;
2、消费者协会的任务是对商品和服务进行社会监督;
3、消费者协会的宗旨是保护消费者的合法权益;
4、消费者协会的法定性质是属于社会团体组织。
二、消费者协会的特殊性
消费者协会的性质虽然是社会团体,但它不同于一般的社会团体,与其他社会团体相比较,具有鲜明的特点:
1、依据法律赋予的职能,在法律赋予权力的基础上开展工作;
2、由政府部门发起,经国务院和地方各级人民政府批准成立;
3、消费者协会没有会员,保护的是中华人民共和国境内消费的所有人士的合法权益;
4、实行单位理事制,理事代表的是单位而不是个人。
综上所述,消费者协会是由政府有关部门发起,经国务院或地方各级人民政府批准依法成立的社会团体,依据法律赋予的七项职能,专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。
⑶ 怎么联系到315消费者权益保护协会
请打12315免费电话即可,如果不行,可以打12345市长电话转过去,只要是工作时间应该有人接的。晕,刚看到你是网络产品投诉,可以向信息产业部投诉,你在网络搜他们的官网就能投诉了。别找消协,没用的。
⑷ 福建省莆田市消费者协会的电话是多少
0594-2691725
0594-2691725
⑸ 福建省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的第六章 消费争议的解决
第四十九条消费者和经营者发生消费权益争议的,可以自行协商解决,也可以请求消费者权益保护委员会或者其他消费者组织调解,也可以向有关行政管理部门申诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
消费者要求解决消费权益争议的,应当在法律、法规规定的期限内提出,并提供能够证明消费关系的商品实物、购物凭证、服务单据或者其他证据。
第五十条鼓励消费者与经营者采取协商和解的方式解决消费权益争议,但不得违反法律、法规的规定,不得损害社会公共利益和他人合法权益。
第五十一条消费者权益保护委员会对消费者请求调解的,应当在收到调解申请之日起五日内决定是否受理;不属于受理范围的,应当告知理由;经调解达成协议的,应当制作调解协议书;调解不成的,应当告知当事人其他解决途径。
第五十二条有关行政管理部门对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉,应当在接到申诉或者投诉之日起五日内作出受理或者不受理的决定,并书面告知消费者或者消费者权益保护委员会;对消费者权益保护委员会查询的事项,应当在十日内作出答复。
第五十三条仲裁机构可以设立消费争议仲裁办事机构,为当事人解决消费争议提供方便。
第五十四条消费者申请仲裁或者提起诉讼时,可以向消费者权益保护委员会或者其他消费者组织申请帮助。
第五十五条消费者权益保护委员会可以建立调解消费权益争议的专家信息库,消费者、经营者可以从专家信息库中共同选定有关方面的专家调解消费争议。
第五十六条因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,消费者与经营者可以根据双方约定进行检测、鉴定;双方未约定的,由受理消费者投诉、申诉的消费者权益保护委员会或者行政管理部门委托有相应资质的机构检测、鉴定。
检测、鉴定费用由经营者先行垫付,消费者可以提供与检测、鉴定费用等额的送检商品或者价款作为担保,最终由双方按照责任比例承担。
商品和服务质量难以检测、鉴定的,经营者应当提供证明该商品和服务无质量问题的证据,经营者无法提供证据的,应当承担相应的责任。
⑹ 福建省消费者权益保护委员会的组织结构
福建省消费者权益保护委员会地址:福州市鼓楼区省府路1号,邮编:350001。
福建省消费者权益保护委员会秘书处下设:
内设机构
投诉监督部
消费指导部
法律支持部
宣传部
办公室
⑺ 目前,国内有几家金融消费权益保护部门
目前,国内共有四家金融消费权益保护部门,分别为中国人民银行金融消费权益保护局、中国银监会银行业消费者权益保护局、中国证监会投资者保护局、中国保监会保险消费者权益保护局。
⑻ 如果我是金融消费者权益保护协会的一员我该如何做
依法维权!多站在消费者的立场,多买几本法律书籍,做到有法可依!
⑼ 福建省消费者权益保护委员会的法定职能
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二明确规定,消费者协会履行下列职能:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第四十七条规定,消费者权益保护委员会依法履行下列职责:
(一)开展保护消费者合法权益的法律、法规和消费知识的宣传;
(二)对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较、分析并公布结果,为消费者提供消费信息和咨询服务;
(三)参与有关行政管理部门组织的涉及保护消费者权益的监督检查活动;
(四)根据消费者投诉情况,不定期发布消费警示;
(五)通过新闻媒体对损害消费者合法权益的行为进行披露;
(六)对国家机关及其工作人员不依法处理侵害消费者合法权益的行为进行查询,必要时可以要求有关部门组织听证;
(七)受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解;
(八)支持消费者对损害消费者权益的行为提起诉讼;
(九)就保护消费者合法权益的问题,协助相关行业组织制定行业规范;
(十)法律、法规规定的其他职能。保护消费者权益涉及二个部门以上的,消费者权益保护委员会应当提请相关部门在各自职责范围内依法处理。
⑽ 消费者保护协会主要是干什么的
葡萄牙消费者保护协会(Associação de defesa do consumidor)再次提醒业主,他们有可能多付了IMI,如果是这种情况,他们必须在12月31日前要求对房屋进行新的评估。虽然人们越来越重视,但每年通过消协的IMI模拟器进行模拟的结果仍旧表明,许多业主一直在支付过多的税款。葡萄牙消费者保护协会的税务专家António Ernesto Pinto指出,进行模拟并向税务局申请更新自己房产的应税估值可以每年节省几十欧元。
"您应该始终意识到,只要距离纳税人最后一次要求更新后已经过了3年,就有必要进行模拟,检查是否有偏差,如果有偏差,就提出更新估值的要求。"他明确指出,要想在明年缴纳的账单中体现出IMI的新估值,应在今年年底前向税务机关提出重新评估房屋应税价值VPT的要求。
在11月11日发布的声明中,消协指出,"如果该请求没有在年底之前进入服务系统,新的VPT估值将不会对2021年的IMI应付款产生影响,只会对下一年产生影响。
通过IMI的Modelo 1申请重新评估是免费的,可以通过税务局的网站提交,也可以亲自把申请表送交税务局。但之前必须进行模拟。
自推出模拟器和对业主的提醒活动以来,消协的建议一直都是去税务局面交申请表并提出要求。不过,今年由于受疫情的影响,当面的预约要依赖之前的排班,这个解决方案可能难以实现。于是,葡萄牙消费者保护协会在网站上准备了一个教程,在教程中讲解了各个步骤。通过该教程,纳税人可以了解到在哪里以及如何进行模拟评估和申请重新评估所需的各个步骤,以及如何查询房产登记簿Caderneta Predial中的数据。
消协指出,财政部会根据货币贬值的系数,每三年自动更新一次房屋的应税价值,即房产税基值(VPT,valor patrimonial tributário),"房子的应税价值总是在增加。"不过,有很多影响VPT的因素(IMI是在此基础上计算得出的),比如位置系数、每平方米建造价格或老化系数(年限)等,这些因素不会自动更新。因此,这些因素只有在进行新的评估时才会反映到物业的资产价值中--无论是在修缮或重建工程之后,还是在要求重新估值之后。
虽然每平方米建造价格在2019年涨到了615欧元(2020年仍是这个值),但经过几年 "冻结 "在603欧元之后,仍有一些业主继续提出重新评估的要求,因为房产的年限(有助于降低VPT的因素之一)很可能会抵消建造单价的变化。
不过,在正式提出要求之前,一定要先进行模拟,以了解所有这些因素综合起来是否利于减税。
António Ernesto Pinto提到,今年消协的IMI模拟器已经被用来进行了近3万次模拟,平均节税约50欧元。
自推出模拟器和对业主的提醒活动以来,消协的建议一直都是去税务局面交申请表并提出要求。不过,今年由于受疫情的影响,当面的预约要依赖之前的排班,这个解决方案可能难以实现。于是,葡萄牙消费者保护协会在网站上准备了一个教程,在教程中讲解了各个步骤。通过该教程,纳税人可以了解到在哪里以及如何进行模拟评估和申请重新评估所需的各个步骤,以及如何查询房产登记簿Caderneta Predial中的数据。