1. 客户要GMP 认证 贸易公司如何处理
向你自己的供应商索要GMP认证的相关资质，再提供给你的客户，看看他们是否认可。
2. 我公司是商贸型企业，产品多，客户也很多，想加强售后服务、客户关系维护等方面 选用哪种crm软件比较好。
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3. 贸易公司怎么突出自己的优势
大家都知道，如果客户直接从工厂采购，价格肯定会比通过贸易公司低，但为什么客户还是宁可花高一点的价格向外贸公司购货呢？
1、成本：虽然从工厂直接采购的价格会比通过外贸公司要低，但一个客户往往需要多种产品，有时候很难从一家工厂那里都能得到满足。那么为了满足自己的需求，他就必须配备足够的人手和不同的工厂打交道，这其实增加了他的人力成本，也抵消了从低价采购当中得到的好处，这在日用品和百货用品中非常常见。
2、风险：作为一个客户，他需要一个稳定的供应渠道，毕竟他并非一个直接的消费者，所以他要能随时正常的采购来保证正常的供给（给客户的下家）。如果他直接从工厂采购，一旦工厂方面出现问题时，他就面临着如何寻找替代者的问题，而寻找个替代者并非易事，也需要时间，这就存在着整体供应链脱节，而通过外贸公司采购，肯定要稳定的多。
3、市场秩序：大家都知道生态系统保持平衡才能保持发展，否则就会出大问题。大家应该知道到国内采购的客户很多都不是直接用户而是中间商。那为什么国外直接用户不到国内采购呢？主要也是因为以上两个原因。同时还因为在长久的商业历史中形成了一个稳定的工厂-外贸公司-中间商-直接用户这样一个稳定运转的链条，作为客户他本身并不希望破坏这一结构，产生不稳定的因素，毕竟要形成新的链条需要时间和金钱。
4、二者之间服务意识的差别：外贸公司由于长期从事外贸工作，在这方面积累了许多经验，而这些经验恰恰是工厂所缺乏的，工厂在初期最容易犯的错误有以下几点：
1）、吝于供样：试想一下，如果你去买衣服，而商店却把衣服锁在柜子中，你只能看，不能摸，你会买吗？显然不会。同理，如果你不能给客户提供足够的样品供他们挑选并向最终用户推销，客户又怎么会给你下单呢。
2）、反应缓慢：市场变化快，而且竞争激烈，客户通常都是同时向几家供应商询盘的，如果你反应缓慢，无疑你会丧失商机。试想一下，你通过普通邮件给客户寄样，而你的竞争对手用特快寄样，那么客户在收到你的样品之前，可能已经确认了他人的样品，甚至已经下单，你能有机会吗？同时，客户还会对你产生不好的印象，认为你并不重视他们，不珍惜机会，一旦不良印象产生，要想更改就太难了；
3）、急功近利：我经常在向工厂询价时，工厂第一反应是你有订单吗？订单量有多大？这反应了工厂在考虑问题时，只考虑了所得，却在忽视如何去取得，不愿付出取得的代价。其实，很多订单的争取是要通过双方的良好合作去争取的？这是一个漫长的过程。如果你在这样急功近利的思想指导下开展工作，无疑无法取得对方的信赖；
4）、考虑不周：经常碰到这样的情况，向工厂索样，工厂也很快就寄样来了，收到一看，傻了。小小的几块布，没有价格，没有规格，没有编号，甚至连谁寄来的，都不清楚。这样一来，其实就浪费了双方的时间和精力。
而以上这几点恰恰是做外贸最忌讳的，大家平常都在说“客户至上”，以上所述的作法显然无法让客户感受到这点的。如果无法改变目前的作法，是无法取得突破的。
4. 高分求 现阶段贸易公司的优势及劣势如何回答
贸易公司的优势：
A.咨讯更多，吸收得更快，如果能够有效整合这些并为客户所用，那么能够为所服务的客户带来增值。
B.贸易公司所服务的很多客户在同城，也就是说与客户的沟通相对可以更快捷，客户有问题，随时一个电话就可以过去面对面沟通，对于客户的想法和计划能够做出更快的响应。
C.贸易公司的专业是如何为客户带来全面有效的解决方案，而不仅仅是一个产品提供商，这点是与工厂有很大的区隔的地方。千万不要和工厂去拼价格，那样肯定是不行的，而应该将自己所专长的部分，发扬光大，为客户带来全面价值的提升。
贸易公司和工厂的优势与劣势
一。下单公司的实力分析：分三类来评价：
1. 有自己的QC小组、产品单一、数量很大、能连续下单。这类的公司就可以自己直接与工厂联系，找几个稳定的工厂与自己配套。
2. 品种多元化、公司人员不是很多、周期性的下单、量有大有小。这类的公司最好是找贸易公司来代理生产，也就是说单子下给贸易公司。
3. 自己对一部份产品有了成熟的跟单能力的。这类的公司会选择自己的强项直接下到工厂，弱项交给贸易公司。
二。专业贸易公司与工厂的比较：
1.所有产品都是工厂生产出来：工厂生产的产品越是专业，质量就越好。
2.专业的贸易公司能有自己的生产厂家，对工厂的情况相当熟悉。
3.如果工厂有自己的贸易部门，则就是贸易型公司。
4.工厂型贸易公司的产品单一，范围不大。
另外一些资料供参考：
三。工厂价格的组成：原料价、工费、税、利润。工厂会按照不同的客户，不同的下单量，不同的质量要求，来确定价格。
贸易公司则是按照下单价、跟单费、税、利润。
好的贸易公司也会在价格上下功夫的，因为专业，对工厂的了解、熟悉，故下单价格比客人直接下单的价格要低，贸易公司与客人的价格也是客人所能接受的价格。
四。专业的生产工厂，因品种专一，质量稳定，因而工厂需要大批的订单来满足其生产，他们对自己的客户有很严格的标准，量、时间、付款、信誉。
五。对一个贸易公司来说，不只是代理一、二家公司的产品，所以，贸易公司对工厂来说就可能是个大客户。同样，贸易公司与客人的沟通时间长了，对客人的要求、特性了解得比较清楚，因此，工厂也乐意与贸易公司合作。
六。作为一个贸易公司，要想生存，就必需守信，相对与工厂来说，贸易公司更能了解进度、品质对客人的影响，因此，贸易公司的服务会更加到位。
总结：作为一个面料采购商来说，下工厂的订单要放跟单员，会产生一笔费用，开发工厂也有一定的风险（除了已经成熟的产品）。交给贸易公司，价格可能会高出工厂的订价，但可以减少风险、降低用工，同时还能回避很多的其它困难。
5. 我想做名片，我是做贸易公司的 电子元器件 都是客户要什么找什么 我名片背面该写什么好 写经营理念
反面一般是正面版的英文翻译，或者是自己经销的产品名称及品牌。这两种是比较常见的
6. 我是钢材贸易公司，我们是中间商。如何找到自己的客户三个月了我现在一个客户都没有
做贸易是有潜规则的，再说你才三个月就想出成绩，我问你你对钢材贸易了解多少？还内是先多了解容贸易多积累知识，才能有成就，你现在有点急功近利，终端客户找不到就说明你对钢材贸易还是不了解，或者说是了解的还不透彻，慢慢来别太着急了，着急不管用，你的着急多学习。祝你成功！
7. 做贸易怎么可客户谈生意
自信,把问题讲清楚,让客户听了易懂,有趣.让客户对你有兴趣,
对你的产品有兴趣,你就差不多成功了.
8. 商贸公司的业务员 发现跟自己负责的客户的帐有20多万对不上，要查清很困难，这样的情况能被判刑吗
只要原始的提货单据、付款单据都在，应该没有查不清的帐，这么大笔金额必须要查清专楚的啊，除非有其他属问题；
如果最后查不清楚，你的客户又不愿意支付货款，老板肯定要求你负责把这些账务抹平，要不然公司不就亏了，老板肯定不干的；
对于打工者一般来说也不会愿意支付这笔款的，也不一定有能力来支付，最后估计会走上法律的途径来解决，不过这种说不清楚的事情最多也就承担一定的民事赔偿责任，只要你没有在中间乱来是不会承担刑事责任的。
9. 请问：做贸易的范围怎么适度
1） 广泛联系——除了做诚信通、高级供应商、产品排名等收费资源外，阿里巴巴还有一些免费的资源服务，如参加德国五金科隆展，美国五金展，这些展会都能免费为你创造客源，广开你的财路。
2） 耐心回复——有些客户询盘很简单，只有寥寥无几的几个字，但不要小看这几个字，不重视它，我还差点失去一个大客户。某天有一封来自美国的邮件，只有一句话，询问我们的独特产品车， 价格是多少，其它什么都没有了。我开始以为是谁和我开玩笑，只简单回复他，让他给我详细的资料，没想到他突然打电话给我，已经把我网上的图片给了他的许多老客户，他们的客户很喜欢我的产品，要给我下一个大订单，请我立即报价，我当时就报了价格，他很高兴，说明天给你打300台车的定金，请立即生产，并让我将合同快点写好传真给他。我当时很吃惊，怎么这样的大客户差点让我给漏掉了。现在他已经是我最大最铁的好客户了。还有一些客户的信件很繁琐，很多的问题，有些问题问得很专业，让许多的销售人员无法当时回复，这需要销售人员有很高的专业水平，对这行要很专业，对产品要了如指掌，能说得出产品的优缺的，最好能亲自生产过产品。
3） 准确判断——很多时候客户来的邮件，都是询价，几封信之后，就没有回信了。就这个情况，我们应该如何处理呢？其实很简单，看这个客户是群询，还是独询。群询：这个客户对你的大部分产品都在问价，可以判断他手上没有真正的定单，或是以前他做过这类产品，但现在不了解价格有没有浮动，所以他想做进一步的判断是否订购；独询：就是这个客户只对某一个产品或几个产品有针对性的问价，并且问得很专业，让你有点接不过来，连配件内部的结构都问你是什么情况，这说明客户已经买过和使用过这种产品，对产品很熟悉，现在他的客户反馈回来这种产品的一些情况，他需要了解，同时他也在判断你和你的工厂是不是对这种产品了解，是不是你厂生产的。你厂的技术如何等等。这样的客户是大买家，他通过了解市场的需求，了解客户的反馈，来改进产品，更好地销售产品。这样的买家是长久的买家。
4） 把握时效——俗话说说的好：时间就是金钱，时间就是效益。在永康市，有很多的工厂都做过阿里巴巴高级供应商，但真正做好阿里巴巴这块网站的厂家不多。这里有很多的原因。一方面，有的工厂招来外地的销售人员、有的工厂是自己培养的销售人员，这些人员有的经验很丰富，有的很欠缺。经验丰富的人，上手很快，业绩就很明显；经验欠缺的，上手慢，业绩不理想。另一方面，工厂自身平台的高低也影响着销售人员的操作，有些工厂，深怕自己内部的机密外泻，只给销售人员表面的东西，产品的技术，构造，材料的成本核算，不给销售人员了解，造成了销售人员对外销售有困难，拖延时间来回复客户，有的甚至不能回复客户，让客户失望而去。另外，销售人员在做销售时，应注意两点：第一，回复客户邮件要及时，不要让客户等你的回复太久，精明的客户永远都是在找许多厂家来对比价格和质量，“货比三家”这句自古生意格言没有错。第二，调整上网回信时间，美国的客户一般在上午7—8点回信较好，能及时和他们沟通；欧洲的客户一般在下午5点回信较好，客户这段时间在线，能处理你的回信和问题。能否拿下定单，还是看销售人员是否能把握机会。
5） 反馈服务——很多的厂家在卖出产品以后，就认为生意OK了，等着客户的返单。却忽略了产品是要跟踪的，客户是要为他服务到底的。许多工厂在做了几次生意后，就失去了某个客户，有些还是大客户。为什么会这样呢？原因是开始工厂为了争客户，不管客户提什么条件都答应，不管客户说什么价格，都先接下来再说。在永康，这种现象很普遍。我的一个朋友，做滑板车算是比较厉害的，对车的硬件和软件都很通，英语口语也很好，只是生意经验欠缺。 他在网上找到一位美国客户，客户要求他出口的车必须要有三个月的保质期，无论在美国发生什么质量问题，都必须赔偿损失。他满口答应客户，并签订了保质协议书。好的，接下来有了问题，永康的产品也许大家还不太了解，说义务的小商品市场大家会熟悉一点，产品是低价格低质量的。永康的产品稍好一点，但也好不到那里去，因为便宜，所以有买家求购。但不是说所有的买家都喜欢买便宜货。我朋友一方面给客户很低的价格，一方面想做好产品，以便能长期和客户合作，好主意。刚开始，他用较好的配件装车，可试了一下，不能达到客户的要求，他用了最好的配件，还是不能达到，这时候，他只好蒙混过关，刚开始满口承诺已无法兑现，并且还不计血本要完成任务，只好先发货再说。一个月后，客户收到货物，传来了货物有质量问题的邮件，并要求高额的损失赔偿。这时候，除了和客户断交之外，已无法承担这样的责任。我们在做销售时，一定要注意言行一致，不能接的单子就不要接下，这不是玩游戏。好玩就玩，不好玩就不玩。销售人员一定要有责任心，对产品负责，对公司负责，对客户负责，对用户负责，这“四负责”的基本要求。做滑板车，永康有几百家厂，真正做好质量的厂没几家，这是我的美国最大的滑板车采购商说的。他不与中国任何一家工厂谈独家代理之事，唯独与我做独家代理，负责销售我司的产品去美国市场，很大的数量，让我司都快不能赶上他的需求量。他很相信我的信誉，产品的品质，超常的服务，适中的价格。我从不做低价低质量的产品，我也不接低价格的定单。 我的同事曾经问过我：你怎么报高的价格还有定单，我报给他很低的价格却不理我？呵呵，这除了报价有技巧外，还有就是服务价格在里面呀！
6） 推出新品。我想不用多说，大家都知道，新产品是很赚钱的，开发新产品，除了赚大钱，还能打开新的市场，得到新的客户。我司也是努力多开发新产品，打开新市场。武义有个公司去年开发了一款小赛车，赚了几千万。但开发新产品要注意市场需求，产品是否符合用户的喜好，不要盲目开发，造成不必要的经济损失。
生意难，难生意。很多的朋友都很迷惑，不知道怎样在网上操作生意，也不知道应注意什么，希望我能给点经验，我这里只能简单扼要地说一些，望大家见谅。同时，希望大家在做网站时，选择好适合自己公司的网站。很多的厂家做过阿里巴巴网站，也做过环球资源，还有其它的网站，我也都做过。有的说阿里巴巴网站效果好，其他的不好；有的说环球资源网站效果好，其他的不好等等，其实这都是销售人员和自身公司的问题。阿里巴巴网站，大家有目共睹，无论是浏览量，排名都位居前列。后台服务到位，买家信息众多，我司目前90%的客户来自于阿里巴巴，每天的信息量10 到25条以上，最快的接单时间是2小时（从询盘到定合同）；环球资源网站我也做过，效果也不错，大买家较多，但成本很高，25万一年的网站推广费用，让一般的小厂望而却步，而6到9万的阿里巴巴网站推广费用，让众多的小厂比较容易接受，回报快。如果是大厂我建议可以同时做，但需要专人来负责网站，并且这些人是比较懂行的专家，才能搞好网上销售。很多厂的老板对我诉苦，说他花了很多钱投了网站，效果不怎样，想退掉不上。我说我帮你看看，到他那里一看，就明白了，原来他请了个不太懂网上销售的人才，他自己又很保密价格，不让销售人员知道底价，也不让外商和销售人员洽谈，自己在谈。销售人员呢，也很缺经验，不太懂产品各方面的知识，外贸经验也缺乏，所以造成网上销售效果不好。但老板一般都是听销售人员的反映，因为销售人员最有发言权，他是具体的操作员，销售人员说不好，老板就反映说不好。所以，提高销售人员的自身素质很重要，好的销售人员会给公司带来巨大的贡献，差的销售人员会给公司带来负面的影响。
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做国际贸易，搞进出口业务也是一条创业的路子。大家也许会有疑虑，国内贸易还做不好，就去搞国际贸易，是不是还没有学会走就要跑，算不算要一口吃个胖子呢？其实，国际贸易没有想象的那么什么，而且相对于国内贸易来说，所需要的资金和承担的风险都要小一些。
要做国际贸易，首要的是要懂一些简单的国际贸易知识，最主要的是外贸函电，国际贸易术语，国际贸易惯例，和银行收支的相关知识。对于刚刚涉入外贸行业的个人创业者，有关外贸核销，运输报关的事情并不是必须的，这些完全可以找别的公司来代办。
做任何事情都要守法，进出口业务也不例外，个人做外贸业务是符合《中华人民共和国对外经济贸易法》，《对外贸易法》明确规定，有进出口权的进出口企业可以为没有进出口权的企业、组织和个人进行代理业务，这就明确了个人也可以从事进出口业务。当然，工商部门的人不是完全懂法，或者说是他们对法律的理解不同，如果你在办公楼租赁房屋来做业务，他们会找你的麻烦。
其实完全没有必要租赁办公用房，在居民楼或者是家中办公，做个名副其实的SOHU，就很不错，还能节省不少的费用。要注意的是，在家中办公千万不要影响邻居的生活，休息和学习，不然一个电话打到“生活在线”或者是“今日60分”，让你面对镜头的情形是多么尴尬！
为了节省费用，上宽带是必须的，现在也便宜，每个月不超过100元的费用，此外还要有电话和传真机，传真和电话最好不要用同一条线，这样不但容易使电话占线影响业务，也不适应当前自动收发传真和网络传真。
一切就绪，现在就可以开始联络业务了。从何开始呢，即使没有做过外贸的也知道外贸是一种“接缝”业务，也有很多人把它称为“空手道”。现在已经不是那么简单了，“空手套白狼”也不是很容易。要想促使成交，起码首先要详细了解供需中其中一方的详细情况。
如果是做出口，要了解一些供方的产品信息并不是太难的事情，现在国内有很多交易会，可以从交易会上了解信息，必要的时候还可以去工厂看生产工艺流程。如果对工厂的产品有信心，可以与工厂达成口头或者是书面的协议为他们出口产品，如果是独家代理那就更好了。现在很多工厂都想开发或者是扩大出口业务，找这样的工厂并不是太难。
如何把产品介绍到国外呢，可以通过互联网访问众多的贸易网站，上边有很多的供求信息，可以分类查询，寻找需求你的产品的商家并与起联系。要记住在网站上有很多是虚假的信息或者是没有价值的信息，所以要尽量多联系一些客户，这样成功的机会才高一些。
对自己并不熟悉的产品，看到国外的需求信息然后再去联络国内的工厂，这样成功的机会并不是很多，即使客户是真的需要这种产品，你的联络也涉及到一个时效的问题。
如果国外客户有了购买意向，恭喜你，你已经成功了10%，为什么这么说呢？后边还有大量的工作需要你来做。现在的客户都希望对他们比较有利的付款方式，如D/P， LC远期，这对于他们原来的供应商来说也许没有问题，但对你来说不行哦。你属于创业阶段，没有太多的资金，而且外贸公司也不愿意为你代理这样的业务，因为万一客户没有信誉，他们的核销就成了问题。这时候，表现你口才的机会就到了，要想办法说服客户能接受预付货款或者是即期的LC哦。
如果客户完全同意了你的要求，这才可以说是大功告成了，找一家外贸公司为你代理出口并不是很困难的事情，与他们签定代理出口的协议，现在一般代理出口需要收取的代理费都在5/1000（你的利润可千万不能少于这个数目哦），然后你就可以根据他们的安排来装运货物出口了。
10. 国际贸易找客户的途径有哪些
找客户的途径有很多，具体如下：
B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
国内外的展会。比如一年两届的广交会内，HK展，德国科隆展，美国容拉斯维加斯展等；
免费的GOOGLE搜索。按产品关键词或行业关键词搜索客户。
海关数据。
在免费B2B平台上注册会员，上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.
对于跟踪客户方面，有几点建议：
拿到询盘以后，认真阅读客人邮件，了解清楚客人的需求，有针对性的回复（报价）。
回复询盘，有时效性和准确性要求。时效性：当天的询盘当天回复；准确性：报价要根据市场行情来报，太高或太低都不行，客人下单一般都会挑居中价位的下单。
对于收到的询盘，要分类（分等级）跟踪。
对于客人需求明确的（A类客人），可以重点跟踪，建议发完报价以后，过5分钟打电话与客人确认是否收到报价，是否还有其他需要？ A类客人建议每周联系一次；
B类客人是需求不明确（比如要求报整本目录），可以每月跟踪一次；