1. 贸易商如何带客户看厂
和工厂的人商量好 具体用哪些办法 如果是诚心合作的工厂会给你们配合的
2. 外贸公司的客户要参观工厂，怎么保证客户以后不会直接
你需要站在客户的立场上来思考这个问题。作为客户，为什么要多花钱通专过外贸公司采属购，而不是直接找工厂呢？外贸公司对于客户来说，到底有什么价值？
我在贸易公司工作十几年了，客户一直很忠诚，原因如下：
外贸公司的人，通常英语水平不错，和客户交流无障碍。而工厂的业务员，虽然都会英语，但是水平参差不齐；
外贸公司经营的产品很广，对于客户来说，他只要开一个供应商账户，就能采购到非常多的产品，例如我们公司最大的客户，他从我们这里采购的产品种类超过1200种。你能想象如果客户自己去采购的话，他要付出多少人力和时间。
外贸公司能给客户好的付款方式和交易条件。例如，我们公司给客户90天的账期，而且在欧洲有自己的物流中心，这样，我们不仅是客户的仓库，更是他的银行。
外贸公司和工厂的议价能力更强，因为外贸公司可以给工厂带来很多客户。如果客户自己去采购，很可能拿不到很好的价格，或者交易条件。
3. 如何带客户参观工厂
客人通过参观工厂可以达到了解你工厂的运作，管理水平，从而达到了解你产品的质量等等，毕竟在车间里面看到的东西和在SHOW ROOM 里面看到的成品是完全不一样的。
3、 参观工厂的时候，一般的人员配备是自己作为业务员+客户+一个技术人员，当然如果你老板愿意的话，第一次的时候让老板带着，这样会显得对客户的重视。记得一定要带个技术人员，不要以为自己什么都懂，就算自己什么都懂的情况下，也要带个技术人员。如果客户觉得你公司的所有的东西你一个销售人员都知道的一清二楚的话，那么他们对于你们公司以后的发展会持有怀疑态度的。所以一般的小问题自己回答，有一些涉及比较深一点的技术问题，那就叫技术人员回答，就算自己清楚明白的情况下，也要技术人员回答，让客户知道你们公司的分工也是有区别的。
4、 叫技术人员陪着的时候，平时就要培养好，好说话的，会说话的，记得一个就是技术人员一定要懂得看业务员的眼色，该说话的时候就说话，不该说话的时候记得闭上嘴巴，一定要平时就做好这些，别让有些技术人员搞砸了你的客户。
5、 在带客户看车间的时候，有几个问题要注意，第一，车间的零配件不要随地都是，虽然很多工厂都如此，但是要尽量的避免；第二，不同的东西不要随便放在一起；第三，不同的品牌的包装盒，不要随便让客户看到，如果你做贴牌，你可以直接告诉他，具体做的那些牌子，不能给他看，我们会保护客户的资料，这样客户觉得你也会保护她的，因为很多客户也不想让人家知道她的东西在哪个 工厂买的，当然如果是你做的1-2个世界知名品牌，那就给他看，让他知道你的实力。第三，不要让客户看到你的员工在车间吸烟，而且是那种一边干活一边吸烟的人，客户很反感。即使客户自己也吸烟，他也不会希望她的产品在生产时，员工在吸烟。第四，车间不是所有地方都可以给他看的，一些内部的东西，那就直接跟他说，不方便参观，不需要解释的 ，总不能一次就把肚皮都拉出来给他看，要学会这些心态的考虑。
6、 如果客户在车间里面跟你谈价格的话，尽量的避免，尽量的介绍产品的优势等等，或者介绍公司的规模，产量啊，交货期啊，等等这些可以直接影响到客户考虑价格的因素，也就是尽量不要正面回答他的问题，千万不要马上报价，一旦比客户的目标价格高了，那就把自己放到一个非常被动的局面。
今天在论坛上看到一些SOHO ，问的几个问题，我很想给大家一个说法，
既然大家是打算做SOHO了，那么一些步骤和一些文件格式还是需要全部都要齐备的，你准备好 传真，报价单，成交承认书，PI,PACKING LIST ,COMMERCIAL INVOICE ,SHIPPING ADVICE这些东西给买家了吗 ，你准备好询价单，采购确认书，付款单，对账表等等这些文件格式给厂家了吗 ，你做到统一规格，统一格式，统一安排了吗
这个问题几乎每一个SOHO都遇到过，而且论坛上每天都有这个问题的出现和咨询
讲述这个问题之前，每一个SOHO都要首先问自己几个问题
每一个人首先要好好的想想以上提到的2个问题，然后再往下面去看。
1、 在你决定SOHO 之前，必须有一个自己的主打产品，必须有一个很好的工厂已经合作开来的，或者说关系很好的，这个工厂将会是你最大的支柱。
2、 工厂里面的车间，人员，配置等你必须很熟悉，如果不熟悉，请平时多点时间去走走，好好的学习一下
3、 工厂里面你必须可以跟老板说话，而不是业务员，这点很重要
以上4点都齐备的工厂，一般是你的常驻点，也就是说一般的客户都可以带到这里来看，也可以直接把这个工厂当做你的阵地，前提当然你也经常有单子给厂家。
如果你带去的工厂不具备以上说的几点，那么在带去工厂之前，你也要做些功课
1、 自己没有去过的工厂绝对不能带客户去。
2、 必须告诉工厂，无需派卡片或者目录册（一般聪明的工厂在收到客户的卡片和目录册的都会退回给贸易商，在客户不留意的情况下）
3、 提前跟厂家打好招呼，如果客户问价格，该如何处理掉，是直接工厂加上你的利润报价，还是怎么做（我习惯了的做法就是，厂家的回答如下，关于价格问题，到时候davis 会详细的给你一个书面回复，，这样就带过去了，如果客户还在纠缠，那就厂家就说，大概就是什么什么幅度吧，不过涉及到方方面面的不同，还是到时候叫davis 给你一个详细的书面回复吧）
4、 去工厂的车子一定要自己安排，如果不是自己开车过去的话（有些聪明的客户，自己定一辆车，然后带上你去工厂，然后叫司机把地址记住，然后第二天就自己再过去了）不同的买家 有不同的想法，所以必须的一些注意的地方，自己还是要注意一点。
不过还是那句话，平时一定要跟工厂的关系搞好，毕竟soho没有自己的工厂，好多事情的成败都要看工厂的配合，所以关系好了，平时拿样本，技术改良这些都方便，关系不好的，那就打个电话都嫌你烦，但是跟厂家打好关系的最基本的要求是，你按时付货款，这个是至关重要的事情，一定要记住，工厂的资金周转永远都是困难的，你多点为他们着想，当你需要他们协助的时候，他们也会尽力协助的。
4. 如何带领外国客户参观工厂
告诉你老板有客户要来看厂，他就会去处理的，你主要做的是：一客回户什么时候来，几个答人来，几点到，安排公司的车去接，如果客户自己有代理开车来的话就要保持电话畅通，让他的代理方便找到你公司；二是客户到了就招待到办公室先休息一下，再带客户到车间，给客户介绍产品等；之后就是回办公室，再细谈一些合作事宜了。
一般客户会来看工厂的大部分都是有合作意向的，但还是要多加注意，只要没正式签单，什么都有变数。
5. 我们是外贸公司，客户要来参观工厂怎么办
（一）确定来访日期和行程安排
一般客户在来访前一个月或者几个月，都会确认大概到访日期，我们需要先查好自己公司的日程安排，确定以下情形后再回复客户：
1.同一日期没有其他客户来访。
2.没有已经订好机票的出差活动。
3.老板和相关同事届时也会在场。
若实在无法接待客户，也要委婉地拒绝：
1.实在抱歉，届时我们会在美国参加一个展会，但是某日之前和某日之后，我们都十分欢迎您的到来。
2.实在抱歉，某日我们另有一个约会，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的话改在前一或后一天来我们工厂可以吗？
3.实在抱歉，我们的老板届时会在外地出差，假如您不介意的话，我将带您参观我们的工厂，并就双方合作进行洽谈（假如对方并没有提出要求老板在场的要求，此话就不必说了）。
4.如果由自己发出邀请，则一定要主动说明自己哪一段时间有空，以免对方选择自己不在的日期来访。
（二）协助办理邀请函
一般客户若是第一次来中国，或者距离上次办理的中国签证已经失效，都需要重新办理签证。通常情况下只要国内供应商提供一份邀请函，签字盖章后以传真件或快递原件的方式发送给对方即可。
偶遇赛事期间或两国双边关系紧张时期，可能需要向对方提供经外经局或外事局盖章批准的正式邀请文件以便其办理签证。如尼日利亚地区邀请函的办理外事局则要求提供公司之前与此外商贸易往来的一些单据，建议办理之前可请对方到当地的中国使馆和领事馆了解清楚有关签证手续的相关问题。
（三）客户信息评估
1、全面了解客户情况，包括客户的详细联系资料、公司背景、公司实力、经营状况、经营范围、客户此次来访的目的、主要对什么产品感兴趣。还包括外商公司的股份结构、经营现状、技术水平、近三年的资产负债数字等。
2、详细了解外商谈判代表的具体情况，包括年龄、学历、爱好、身体健康状况、他在外商公司中的位置、他在经商履历中的业绩、他对产品订单的兴奋点等等。
3、调查客户公司性质：哪国人？公司在哪里？是零售还是批发？网站情况如何？主要从事哪些产品？区域市场在哪等等。
4、多了解客人宗教信仰、国家习俗、习惯和喜好、注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点。
（四）路线安排及酒店预定
如果自己的公司是客户来访的第一站，则要告诉对方离自己最近的国际机场在哪，如果国际航班所能飞到的机场离本市较远，则可推荐对方先飞去与本市有对接航班的城市，再通过转机来到本市，这样客户可以不必中途提取行李，也不必下飞机后再坐上几个小时的轿车，长途劳顿。如对方到达地点距离我们公司的车程不超过3 个小时，且在我们感觉该客户比较重要的情况下，可以安排车辆接送客户。
推算客户来访和离开的时间，可以主动询问客户是否需要帮他预订酒店（第一次来访的客户我们不建议为他支付酒店费用）。在此之前，公司一定要根据客户能承受的价位（三星至五星都要有）、离公司的远近距离（当然是以近为好）与不同酒店签订相关协议（主动打电话到各酒店销售部索要协议即可），然后在预订酒店前需要向客户了解以下细节：
1、人数和房型
一般国外客户不习惯多人住一间，即使为同性，他们也有可能选择一人一间。至于房型，应以King Size大床房为首选，其次才是双人标准间(double bed)。
2、是否吸烟
一般四星级以上的酒店都会把楼层分为吸烟楼层和不吸烟楼层，因此，有必要问清楚客户是否吸烟(smoking floor and non-smoking floor)。
3、价位要求
告诉对方他们都有哪些价位的酒店可供选择，并最好提供相应的网址。
在与酒店预订房间的过程中，除复述以上细节外，还需要注意以下几点：
——如果是电话预订，一定要问清楚对方的称呼，以便在对方漏订时能查到责任人。
——告诉对方客户可能到达的时间时，应比实际到达时间再延后两小时，以免因飞机晚点或堵车等原因迟到。
——要求对方提供避开临街的房间。
——如果与销售经理熟识，甚至可以要求对方提供一个免费果盘，以示我们对其的重视。
由于客户不了解各个环节所需的时间，所以我们不妨告诉他具体的行程安排
6. 如何写邀请客户来参观公司的邀请函
尊敬的: 先生/女士
*****等国内多家公益民间机构与国际联合劝募协会、美中贸易全国委员会共同发起的"跨国公司与公益事业高级论坛"（以下简称论坛）将于2003年11月9-11日在北京隆重举行。
此次论坛由高级论坛和公益项目展示会两部分组成。高级论坛主要包括：中国公益事业的现状、机遇和挑战；跨国公司/企业在现代公益事业中的作用、责任和地位；跨国公司和公益机构之间的合作关系及公益机构管理能力的评估机制。公益项目展示会将采取会展形式与论坛同时举行，供各公司、各公益机构通过图、文、声像等形式进行展览和交流。
随着中国加入世界贸易组织，特别是在中共十六大提出的全面建设小康社会、完善社会经济改革的方针指引下，此次论坛的召开将为促进跨国公司和中国公益事业的合作发展提供新的契机。我深信，此次论坛将为您提供一次良好的机会来进一步了解中国公益事业的现状、机遇及其面临的挑战；并通过各方的广泛接触和交流，促进双方伙伴关系及合作机制的建立。
参加此次论坛的代表将来自多个部门，约有国内外跨国公司/企业代表100名，公益民间机构代表80名，研究部门及相关机构的知名人士等120名。届时将有政府及有关部门领导人莅临大会，这也充分显示了政府和有关各方对中国公益事业的重视和关心。
在此，我诚挚地邀请您及贵单位参加此次论坛及展示会，并真诚地期望您为中国公益这一崇高的事业做出新的贡献！
期待着您的积极参与！
7. 带客户去公司参观，怎样
你是负责带还是一个公司的头呢？ 我个人认为哦！ 如果你是负责带的，那很好的职业啊！是专我喜欢的，就不属知道你了！O(∩_∩)O~我认为那样可以得到很多好处，即可以学到知识，又可以交到朋友，还可以拿到工资！O(∩_∩)O哈哈~我喜欢这类型的工作！！！ 但如果你是公司的头的话呢，我就认为哦！那就得看看你们公司的实力，又要看看你们是什么样的公司，而且，你还要多方面想想，特别是站在顾客的角度想想，如果你是顾客，进到你们公司，会对你们公司有啥好处！如果很好，那就O啊！(*^__^*) 嘻嘻……那样会有很多人信赖你们公司的，而且，也会给你们公司的口碑带来大幅度的增长！O(∩_∩)O~如果没多大益处，最重要的是，你的秘密之类的会泄露的话那就真的不可以了！相信，靠你们的市面推销也会很好的！(*^__^*) 嘻嘻…… 这就只是我个人的看法！只供参考！！！觉得好的话，就赞个吧！！！O(∩_∩)O哈哈~自恋了一下下！！！(*^__^*) 嘻嘻……望采纳！！！
8. 外贸人员如何接待国外客户来访
那么如何做好接待外商的工作就需要业务人员仔细准备一下。一、 首先确认客户来访的意向 当客户提出要去拜访贵公司时，请外贸人员务必从客户那里知道他什么时候出发，要在这里呆多久，主要来访目的等。其次外贸人员也要调整好自己的心态，有些人是第一次接待外商难免会害怕自己会错，或者是无法正常交流。其实也不比担心，外商来访无非是想更近一步了解你的公司和产品，所以你大可以用平常心对待。二、 安排行程 确定了外商来访时间，以及来访目的后，业务员就要开始安排外商的行程了，安排妥当之后发邮件给外商确认，在行程中最好明确写明外商来访所要看到的产品，以及一些工业设备，仓库等，实际到访后腰严格按照行程安排上去履行。三、 了解自己所拥有的资料 外贸业务员必须了解自己公司的流程，技术参数等，这样你才能很好地带着外商参观，并且为他讲解。四、 了解客人信息 这一点主要是为了外贸人员在安排食宿等问题上有所准备，要了解客人的年龄、学历、爱好、职位还有他的宗教信仰，在国外大部分人都有信仰，而且不同宗教的某些忌讳是要避免的。五、 准备参观的资料 让工厂车间做好准备，自己也要准备好在参观过程中所用到的工具，相关技术人员，技术指导等，还要准备好一个记事本，记下客人在参观过程中所提到的尺寸、规格、要求等。这样也方便下一步的谈判。六、 接机和酒店安排 如果了解并确认了客户的来访时间，要提前预定好酒店，并准时到机场接机，让客户有种宾至如归的感觉也会给你的公司形象加分。然后你可以问客户的行程安排，如果想马上参观贵公司那就直奔主题，如果客户累了不要打扰客户了。七、 谈判 在所有的参观结束后就是进行谈判了，这时候客户会说出他们的想法和意见，那么在此过程中就要发挥你的谈判技巧，争取让客户满载而归，当然你还要有利可图。八、 安排餐厅 一项和谐的生意谈成之后就要安排客户的吃饭问题，要询问客户所喜欢的东西，问他们想去什么样的餐厅就餐（在吃饭方面业务员一定要注意，不同国家有些餐桌礼仪不同，所以之前一定要了解客户的国家、爱好、兴趣、宗教等）九、 送走客户并收尾 各得其所后这单生意也算圆满结束了，你可以再在访问结束后送给客人一些小礼物，礼物不需要太贵重，只代表心意。如果客户的行程还没结束不着急立刻回去，这时候你可以带着客户区一些娱乐场所或是欣赏一下当地的风景。然后结束后就直接送客人去机场，那么这样就算完整的结束了。在客户回国后要及时联系客户表示问候，再者就是希望此次访问能够更好的促进两公司之间贸易了。
9. 新手外贸业务员，初次如何接待客户，以及客户参观工厂该注意些什么
首先要有日程安排
比如客户想参观什么，你打算向他介绍什么
还有准备一下他感兴趣的事情
最重要的是（这是我个人经验啊）：多介绍一下当地的特色，比如饮食方面，文化方面，历史文化等等
这个客户一般都感兴趣
希望能帮助到你
谢谢采纳