❶ 在贸易公司做质量管理,需要懂得哪些方面的知识
质量管理,主要是质检,所以你对产品要非常的熟。
像我的产品,我做了4年,有些地方还不是很熟。
熟悉一个产品差不多要2年时间,这个只能在工作中慢慢积累。
❷ 如何管理国营贸易企业
1、国有企业的经营领域应有所限定,即控制国有经济的规模,压缩国有企业阵线。改变过去一谈公有制为主体,国有企业就应该在所有领域里经营,否则就是对公有制地位的动摇。应该通过立法,限定国有企业的经营范围,使国有企业退出一定的经营领域,国有企业主要经营公益性和关系国计民生的领域,即使在这些领域也应允许其他经济成分的经营,以防垄断。在国有企业要退出的领域,对现在国有企业采取国有民营和拍卖的做法。
2、对绝大部分国有企业实行公司化、法律适用于商事化,使其真正成为法人实体和市场竞争主体。即对国有企业进行严格的分类,国有国营和公司法人企业严格限定。改变过去凡是国有企业必须单一所有制的模式,对绝大部分的国有企业进行股份制改制。国有企业的概念应该严格限定,除非企业资金国家完全所有或国家控股比例50%以上可称国有企业。
3、对国有企业的考核要强调营利性,改变过去天然担负实现国家政策和计划使命,重在其完成国家和社会目标的习惯做法,激发国有企业的竞争和营利意识。
4、企业经营管理人员职业化,改变过去官员化和政治化的做法,强调企业经营管理人员必须从经营实体的优秀人员中产生,不得从国家机构人员中产生。同时进行有关经理人员的立法,对其待遇和责任进行法律规定,从而使其树立责任感和义务感。
5、职工民主管理实际化,改变过去走形式、摆样子的做法。一是采取职工持股,实际参与管理;二是加强立法,通过劳动法、工会法、企业职工代表会法和职工参与民主管理法等,为职工参加公司董事会和监事会提供法律依据。
6、对国有企业的管理由政府部门直接管理转变为以间接管理为主。减少中央政府控制的国有企业,扩大国家控制企业集团公司的数量,扩大国家国有资产投资经营公司的规模,扩大地方政府的国有企业。
7、国家对国有经济的管理由实物形态的管理向价值形态的管理转变。国有经济的实物化管理的观念是在计划经济体制下形成的。在市场经济条件下国有经济的管理应货币化,这样有利于国有资产的有效管理和增殖。
8、国有企业的股份制改造从重视筹资功能向重视经营机制转变,从重视股权分散化向重视法人持股的方向转变。在一些地方热衷于搞股份制,主要目的是为了筹集资金,使得股份制改造很不规范。还有的地方一谈股份制就想到发行公众股票、上市,认为只有股权分散化才是方向。在我国,对国有企业的股份制改造重在机制的转换。而股权结构应以法人持股为主。
9、国有企业的经营方式的政策性调整向企业制度的创新转变。过去国有企业的改革一直是沿着放权让利、搞经营方式改革的路子走的,事实证明国有企业难以大面积搞活。为此,国有企业的深层次的改革必须进行制度创新。
10、国有企业由数量上占主导向在素质、质量、重要战线上占主导转变。过去一提国有经济占主导地位,人们的观念就是国有企业应该在数量上占绝对优势。现在搞市场经济,使我们看到国有企业应该在素质、质量和重要战线占主导地位。
❸ 贸易公司如何管理,请高手回答.
关于公司内部的管理:
1)作为管理者要以身作则, 如果自己上班也吃零食,玩游戏,那就会上梁不正下梁歪.
2)责任感是与处罚机制联系的, 如果是我我不反对你上班时间看其他网页(玩游戏绝对不行) 但是前提是自己该做的事情已经做完而且做到很细致. 领导交待的任务及时地完成. 作为领导者应该养成每天早上布置相关任务,或者询问业务员一天的工作计划. 自己记录好,每天下班前检查,如果业务人员没有完成自己的计划并且给不出合理的解释. 就要进行教育和处罚.
3) 订单的跟进方面
作为业务最基本的素质就是服务好客户,如果连客人订的什么东西都弄错,装柜量不仔细算,那就不具备继续做业务的基本条件. 对于把客人订单弄错的情况应该严惩不贷. 有些情况下,一点小错误可以导致几十W的损失.因此,切勿姑息养奸.
对于装柜, 如果公司有提供准确的装柜量, 业务在排单时应该根据那些装柜量计算,短装或者多余了货物超过一定的数量罚款,当然,如果之后这些货物卖出,处罚的钱可以退回.
4)协力厂的合作问题
正规的合作需要与工厂订立合同,以规定双方的权利与义务,并且对于双方的违约处罚详细写明.
譬如丢失甲方样品时工厂应该如何如何赔偿. 另外需规定报价时间, 打样时间,产品资料提供的时间, 这些行程规定后双方经过一定时间的磨合, 效率会明显改善,并且每次发出的样品单,订单,询价等一系列文件都要求双方代表签字,盖章确认. 这样即使出现任何问题都有据可依.
另外, 合作厂的相关跟进人员的素质也很关键,另外还需要与合作厂的关键人物打好交道.这样在平时做事阻力就会少很多.
刚做的时候不知道贸易性质公司需要什么样的制度才算实用,比如人事规章制度,品管制度,样品管理制度,绩效制度,定单流程等等,
之前公司都没有相关制度,突然间出现很多制度会不会造成一些副面的影响,比如说把人事规章制度发布后,会出现一些常迟到的人不满,特别是跟老板一起创业的人;因为这些人不好管理,应该怎样执行才比较好,把人全换掉是不可能的事呀.
目前公司有两个业务(主要跟单),两个品管,一个财务,一个工程师,其中工作量最大的就是工程,其次是品管,业务跟财务工作量都不大,空隙时间多,我应该如何做工作分配才合适呢?不燃就出现累的累死,玩的玩死.
管理实际上是对人。人管理好了,事情好办的多。EQ比IQ ,我想EQ更重要吧。当一个人自己想做事,做好事情的时候,您都不用管他了。所以如何调动员工的积极性是重要的。
但中国人是不愿意被人家管理的,可中国人又是懂规矩的。比如上班聊QQ,可能有诸多原因。主观和客观的都需要分析。如果这是普遍现象,我想那应该是公司没有明确的要求和规范。只有要求确定了,大家才知道这么做是违法的,要收着点。不可以不聊,也不可以总聊。休息的时间可以,比如中午。主观的因素,你也可以根据各个员工的情况分析一下,谁心情不好了,谁在谈朋友,谁有私活了,谁是在学习业务,还是其他什么情况。给人留面子,该提醒时,多提醒,让他意识到闲谈是不对的,是不允许的。当人犯了错误,还能被尊重着提醒,他会收敛的。
我想管理的问题是个大事,多了解您的同事,员工,让他们也认识到规定的合理性,要好执行。多沟通更重要,大家的心理平服,才是积极的良性的管理效果。
一点粗浅的意见,希望对你有帮助! 以后大家多交流交流.
❹ 10人的贸易公司该如何管理
那得看经营模式和员工的能力了。
1.如果业务量很大,可以划分部门。如果是初期业务量少,可以都是业务员。
2.如果员工可以单独负责业务,那就每个人一票到底。
3.如果员工只是某一方面的专才,那就必须得分部门团队合作。
对公司的管理,就是对人的管理,做到人尽其才就可以了。
❺ 贸易公司制度
第一章 总则 第一条:本公司为促进管理效率,提高全员士气,并使其所依据及遵守,特制定公司章程法,员工在公司服务期间均应遵照执行。 第二条:本规章适用于本公司全体员工,包含试用期人员。 第三条:部门皆有奖金条例规章,在本公司总业绩大前提下,以部门奖金条例为优先规范。 第四条:制度形成与管理,皆由现职人员所组合,凡在任人员皆必须加入,上至总经理下至一般员工,均应严格执行。 第五条:聘任员工合约制度在行政管理及各项制度中,以公平,公正,公开赏罚为原则。 第六条:本公司章程法列为晋级考试或加薪升级提供依据,凡新人员到职或表现较差人员皆应实施在职教育。 第七条:本公司属对外营利单位,全体员工必须共同投入,积极表现个人荣誉感和责任心为宗旨。 第八条:未在公司管理制度章法上签名者,不得列为公司正职员工。 第九条:本公司对所有在职员工的升迁,加级,加薪及考核等,皆以该员工的平时表现与业绩为主要依据,包含员工的向心力,荣誉心,责任感等。 第二章 人事制度 第一条:新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期, 经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。 第二条:考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。 第三条:须办手续 第一项:填写员工资料卡 第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。 第三项:请领手册,并实施在职教育。 第四项:确认该之职务代理人。 第四条:新进人员自上班日起十五天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。 第五条:新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。 第六条:新人到职满十五天者,方可享有轮休假制度及各种福利和利益。 第七条:十五日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。 第八条:未经主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日口六日,三日以上且无正当理由者予以开除。 第九条:若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者: 1.在三个月使用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失(并不得清算上月奖金) 2.到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。 3.工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 第十条:员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,再填“离职手续表”方可到财务结算。 第十一条:员工请辞以签离职报告书及主管签名后之日期为准,方正式生效,口头呈报不予承认,不得生效。 第十二条:员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。 第十三条:离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完毕后,凭主管及总经理签诉方可到财务部门结算。非当事者不得代领。 第十四条:已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。 第十五条:离职员工交接重点: 第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。 第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。 第三项:个人所负责之各项本册移交。 第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。 注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。 第十六条:为不动摇团体士气,因此将“员工请辞”列为公司机密。已办理离职手续人员不可到处宣扬,或到处表态及表现出不合作的态度,经查实一律立即开除,取消当月一切福利。 第十七条:员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。 第十八条:员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。 第三章 员工出勤管理规章 第一条:本公司上下班按规定时间执行,全员不得迟到和早退。 第二条:员工上下班为早 时至下午 时,每两周休息一天,员工可按实际调整休息日,半年可累计休息。 第三条:打卡属个人行为,无论在任何情况下,不得代为打卡,若经查代卡者,第一次双方罚款50元,第二次100元,第三次立即开除。 第四条:因公司业务及部门需要而必须加班者,不可借故拒绝,否则若因而影响公司运作者,扣个人考核成绩。 第五条:员工因公司外出须向部门主管汇报,在一定时间内须回公司正常作息。 第六条:员工因私事外出必须填妥报告单,经主管同意后始可外出。但须在规定时间内赶回公司,正常作息,若无法于规定时间内赶回,以迟到论处。 第七条:员工填妥请假单,经核准后方可离开公司,但其去身的各项工作,应由主管指定代理负责。若发生误差,请假者负有同责。 第八条:私自外出未向主管报告,2小时以内扣薪半日,2小时以上以矿工论处。 第九条:本公司正常上下班作息,每超出一分钟迟到者,罚扣人民币5元,以此累计。 第十条:公司设立全勤奖,每月兑现,如全月累计迟到达60分以上者,一律扣除。 第十一条:员工出勤打卡属正常作息,凡无故不打卡者,每次罚扣5元,同时按忘打卡及迟到双重处罚。 第十二条:全月无违反出勤规定,可申请全勤奖60元。 第十三条:出差公务等未执行打卡者,在回职24小时内,未经主管签名保证者,每次罚款5元。 第十四条:在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,即由主管负责记录于考勤卡上。 第四章 员工请休假制度 第一条:公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。 第二条:非有重大事故,事假每月不得超过二天,除扣除当日薪资外,另加扣50员(同时取消全勤奖)。 第三条:怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。 第四条:一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。 第五条:请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,另罚三日综合薪资,并取消全勤奖。 第六条:公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。 第八条:任何外出请假超过半小时以上,皆须填写请假单。主管有一小时的准假权,2小时以上须由总经理批准。 第九条:请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。 第十条:轻微病假可商请主管核准,并可转作休例假方式,唯需请代理人全权代理,以示负责。 第十一条:公司规定每月有两天公假,亦可累计使用,亦可调休,但调休必须经主管同意,并指定代理人负责方可休息。 第十二条:凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名! 第十三条:员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。 第十四条:公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。 第五章 奖薪制度与员工福利 第一条:公司制定薪资结构及奖金条例,全员均应遵照执行,特殊贡献奖据情另定。 第二条:公司为全员提供一日三餐的工作餐,全员均应享用。如不需用餐或增加用餐须在3小时前通报餐厅,否则不予保证。 第三条:转正满一年以上之员工,公司给予有薪年假。 第四条:根据季节不同,公司为员工订购工作制服,要求一线员工必 须身着统一的制服。 第五条:若员工请领全新制服工作未达三个月者,员工应全额负担制服费用。 第六条:满三个月而未达一年者,员工必须负担半价制服费用。 第七条:若员工满一年工作日以上,公司为其全额承担制服费用。 第八条:若在职期间将制服遗失,损坏等情形,需再度申请者,需补交制服费用,并自行负担。 第九条:给予表现优良员工除享受奖金外,还可获得荣誉假具体情况待定。 第十条:员工除基本工资,各项津贴及业绩奖金外,凡通过季度,半年假,全年假之评比考核升级等可累计进级,争取加级奖金。 第十一条:对主管的考核以下十个重点内容:1,领导力2,专业能力3,沟通能力4,个人素质5,亲和力6,关心员工7,学习力8,执行力9,责任心10,向心力。 第十二条:无论一般员工还是主管,凡有任何违反本公司章程制度中各项条例及要求时,本公司有权停止或取消各项福利。 第六章 服务规章 第一条:不得于上班时间内在工作场所吃零食,做与正常工作无关的上事。 第二条:正常上班时,务请随时佩带工作证,未带公司工作证者除罚款外,不得进入公司内所有场所。 第三条:上班时必须穿戴好工作服,严禁便装上岗。制服必须保持整洁。 第四条:员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌生人,无论认识与否,皆应点头问好,保持礼貌。 第五条:门市人员遇有进店客人,无论是否消费,皆须暂停一切不必要的私务,且主动上前问候(使用礼貌用语),并加以最亲切的服务。 第六条:对外来访客,来宾或消费客人皆应以引领观看或安请入座,并以茶水招待,并立刻替其做最好的服务。 第七条:使用电话时,语言尽量简短,禁止电话聊私话。在工作繁忙时,暂勿接听亲朋好友的私人电话。
❻ 谁能给我一份关于贸易公司内部管理制度
没有一定规模的企业用不到系统的财务管理,您所说的问题只要让主管会计解决就可以了。如果您必须得到答案,最好的方法是您去购买一本《财务成本管理》的书,因为您所谈到的问题基本上概括了所有财务管理的问题,一两句解释不清。
❼ 贸易型公司如何进行管理创新、管理改革
对于贸易型公司而言,最重要的不是产品和渠道,而是保持贸易公司的流动性。因为只有高度的流动性,才能使得有限的资本,在商品周转过程中获得可观的收益。
作为一个从国有经济、计划经济逐步演进到市场化的一个企业,更是要保持良好的资产质量、尤其是流动资产的质量。因为企业在转型过程中,流动性要受损。
如何保持高质量的流动性?从微观角度看,就是要找到业务运行各节点的风险关键点。找到风险控制的平衡,形成好的商业模式。
中国铁路物资总公司就是利用国家政策,在铁道部和国资委两次轻产核资过程中成功瘦身。用后期盈利核销了将近6个亿的不良资产。张经华经常挂在嘴边的一句话就是,“我们不是中国资产质量最好的公司,但我们是最好的那一批公司。”很难想象,如果没有流动资产质量的快速提升,中国铁路物资总公司不可能从2004年脱钩前销售额的268亿,发展到2008年销售额的1002亿。
中国铁路物资总公司也正着力找到一个好的商业模式,从而更好的平衡各业务运行关键点,拥有一个好的财务政策,构建好的协同管控系统。 目前,中国铁路物资总公司的利润初步留在二级公司。总部简单汇总报表即可。在二级公司独立经营的基础上,二级公司的融资权并未完全收回。这样可以减少改革可能招致来自二级公司的阻力。
同时,集团总部对资金调剂更多的是一种制度安排。集团总部建立现金池,要求二级公司的闲置资金要上存,同时上存的资金给予一定的收益,作为适度补偿。
改革不一定刀光剑影,也不是零和游戏。我们一定可以找到那个基于双赢、多赢的商业模式。中国铁路物资总公司在变革销售管理体系之后,二级公司不仅可以享受到集团总部高议价能力、而且可以利润自留,并享受集团资金的调剂。
当然,中国铁路物资总公司的下一步还是希望建立统一的融资平台,统一的现金池。改革渐次深入,渐入佳境。
❽ 关于国际贸易公司管理(详细)
国际贸易公司如何开展网络营销
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作者:hujungz 来源于:转载 , 发布时间:2004-11-19
国际贸易公司由于业务涉及到出口,所以网站就显的非常重要了,我原来给一家中型的国际贸易公司做过一个网站,网站做完了,该推广的时候,国际贸易公司的老总就问我能不能帮他们在国内各个门户网站上打打广告,做一下推广。我当时就反对做门户网站的网络广告,首先门户网站的广告价格非常高,其次也不是国际贸易公司的目标方向,还真没怎么看到国际贸易公司在国内门户网站上打广告的,所以我建议老总把钱用在合适的地方,花少量的钱做大的营销。他同意了,不过先让我写个方案。
按照要求我先给这家国际贸易公司出了一套网络营销方案,整个方案大约在5000字左右,实施这套方案也是我们帮助实施的。我们通过以下四个具体步骤来开展网络营销的:
第一,我们通过企业的自身情况选定合适的搜索引擎注册,并且隔一段时间观察排名情况,并总结出哪些搜索引擎能带来实际效果。根据这个国际贸易公司有国内业务也有国际业务的特点,而且国际业务又占了大约70%的比例,我们建议这个公司注册YAHOO英文搜索引擎,MSN英文搜索引擎,虽然这两个搜索引擎价格比较高(价格都在299美元),但我们认为是比较值得注册的。在免费英文页面搜索引擎方面,我们将这家公司的网站注册到GOOGLE等英文搜索,并在提高排名方面作出了努力,现在在查询的时候基本上在搜索关键词的第二个页面能出现这家公司的网站链接。在国内搜索注册方面,我们协助他们注册了新浪和搜狐两个搜索引擎,另外还注册了网络竞价排名服务以及网络实名。另外由于这家公司也有相当一部分日本客户以及印度客户,我们又将其网站提交给了日本门户网站www.yahoo.co.jp以及印度门户网站www.rediff.com。
第二,在B2B网站推广方面,我们为企业订购了发布信息类软件,比如《商务快车》以及《环球商务信息发布系统》等,这类能把产品信息及时而且批量发布到国内外各个B2B网站上去。对于重要的B2B网站,而信息发布软件又发布不好的网站,比如说alibaba.com,该公司又加入了Alibaba诚信通会员服务。
第三,为企业培训网络营销人才,在这四点营销中,培训人才是关键,因为企业没有专业的网络营销人才,而网络营销又需要长期的做下去,如果没有专业人才来进行营销,就不能产生很长期的效果。我们主要培训怎样通过网络手动发布及搜索信息,怎样通过软件进行营销,怎样群发分类电子邮件,怎样和相关网站做友情链接等等。
除了以上几点外,我们还在网上网下做了以下几点建议:为了及时反馈客户信息,我们还提出公司邮箱使用手机接收邮件的功能,因为国际贸易公司的客户来自世界各地,反应迅速会给人以良好的企业形象。另外我们制作了中英文企业产品展示幻灯片,放到网上供客户下载浏览。
通过半年多的推广工作,该公司的网站已经注册成功了60多家中英文搜索引擎,其中有10家左右是知明度最高的搜索引擎。通过英文搜索引擎,吸引了大量欧美客户通过网络订购产品,原来欧美客户在国外客户中的比例很低,最近在逐步提高。在国内推广方面,由于该公司几乎垄断了搜索引擎前三名,国内业务也比以前提高了很多。通过邮件群发以及软件的主动出击,能使客户能知道产品的最新信息以及动态。最重要的是,通过我们培训的企业内部营销人才现在正在进一步加强网站的网络营销,使新客户能源源不断地找上门来。